IE主任绩效考核计划表

指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源界定：生产计划准时完成率=实际按计划完成批次÷pMC总计划批次，对于临时插单/补单、物料供应、计划异常等特殊情况以评审承诺期限为准。计分标准：生产计划完成率下降1%扣2分，扣完为止。界定：1、成品合格率=送检合格批次÷送检总批次。2、让步接收或特采的按合格批次计算。计分标准：成品合格率下降0.5%扣2分，扣完为止。界定：生产成本控制达标率=实际生产成本÷IE标准成本，其中实际生产成本包括材料成本、制造费用（员工工资、房租、水电费用）、损耗成本、返工/返修/报废成本及生产部运营产生的费用，具体详见财务部编制的《生计分标准：生产成本控制达标率上升1%扣2分，扣完为止。界定：生产效率达标率=当月生产总件数÷月出勤天数，旺季标准产能为3000件/天，淡季按销售数据评估。计分标准：生产效率达标率下降1%扣2分，扣完为止。界定：1、客户投诉标准：①、批量不合格或重要缺陷不良率1%以上的。②、轻微缺陷超出抽样标准（AQL）。2、退货：致命缺陷（）或批量退货，3、运输、外部人为等问题不纳入。计分标准：客户投诉一宗扣3分，批量退货/报废一次扣6分，致命缺陷投诉/退货一次扣1分，扣完为止。界定：以行政部月度6S检查与考核报表为依据，详见《6S检查记录表》。计分标准：6S管理达标率下降1%扣2分，扣完为止。界定：人员流失率=当月流失人数÷月底总人数，新员工试用期7天内（含7天，临时工除外）和因生理问题（提供相关医疗资料）不能继续工作的不列入流失率，合同期满、申请离职、辞退、自离等均纳入。计分标准：人员流失率上升1%扣2分，扣完为止。报表及时界定：1、生产各类分析表必须在次月3号完成。2、其他报表在规定时间或上级约定时间内完成，以不影响上级工作进程为准。准确率计分标准：不及时/准确一次扣2分，可以倒扣。其它管理符合要求6团队素质及工作协调；培训（厂长负责培训2人以上的车间主管，在请假或出差时能胜任代理工作）、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在KpI范围内的正常工作事项，按情直接上级/公司领导工作态度符合要求5包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣2分，可以倒扣。服务对象服务承诺符合要求5违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分，可以倒扣。服务对象100人员流动分析表数据需求部门/直接上级工作态度/服务承诺生产计划完成分析表成品检验统计表生产成本核算分析表生产效率分析表客户投诉报表6S检查报表8%100%2015151010554100%99.50%100%3000件/天090%成品合格率生产成本控制达标率生产效率达标率客户投诉与退货控制率6S管理达标率人员流失率

分部门考核

岗位考核内容（指标名称）定义及公式目标值权重数据来源评分标准

1.交货准时率指在考核周期内，确保业务订单准确、及时以承诺交期交

货。准时交货批次/交货总批次×100%≥92%8工厂数据报表每低1个百分点扣1分，扣完为止。

2.产品入库合格率入库产品合格批次/总入库批次×100%≥98.5%8品质月报表每低1个百分点扣1分，扣完为止。

3.工单结案率当月工单入库批次/（当月工单入库批次+规定时间外未结

工单批次）×100%≥90%8工厂数据报表每低1个百分点扣1分，扣完为止。

4.厂办交办事项完成及时性与准确

性在规定时间内完成所交办事项并确保准确性按时完成8工作事项与工作计划资

料每延迟半天提交扣1分，每错误或被退回一

次扣1分，扣完为止。

5.培训计划达成率实际培训次数/计划培训次数×100%100%8工厂培训计划每少培训1次扣1分，扣完为止。

1.投入产出状况报表提供及时性与

准确性在规定时间内完成报表编辑及提交并确保准确性按时完成15每周产出状况表每延迟半天提交扣2分，每错误或被退回一

次扣2分，扣完为止。

2.经营收支报表提供及时性与准确

性在规定时间内完成报表编辑及提交并确保准确性按时完成15每月经营状况报表每延迟半天提交扣2分，每错误或被退回一

次扣2分，扣完为止。

3.厂办交办事项完成及时性与准确

性在规定时间内完成所交办事项并确保准确性按时完成10工作事项与工作计划资

料每延迟半天提交扣1分，每错误或被退回一

次扣1分，扣完为止。

1.电脑排版及编辑资料及时性与准

确性根据公司、厂部要求的各项文职类工作按时完成15会议记录与文档资料每延迟半天提交扣2分，每错误或被退回一

次扣2分，扣完为止。

2.部门日常事务完成及时性与准确

性准时提交及追踪重点事项的完成情况按时完成20工作事项与工作计划资

料每延迟半天提交扣2分，每错误或被退回一

次扣2分，扣完为止。

3.绩效数据及报表提交的及时性和

准确性指在考核周期内，每月在规定的时间内（以考核电邮通知

绩效量化考核

第1讲 绩效考核简论

【本讲重点】

1.传统考核与定量考核的区别

2.考评中各级主管理的职责区别

3.考核评估的主要内容

人力资源管理的最大缺陷

1(人力资源管理整体比较落后

在人、财、物和产、供、销等企业管理的各个环节中，人力资源管理是最不标准的管理。除了在比较优秀的企业里面，人力资源管理已经成为企业的合作伙伴外，在很多的企业都比较落后。

2(非标准化是人力资源管理的最大缺陷

在多数企业中，物料的管理、财务的管理、生产的管理以及研发技术的管理都基本上围绕着一种模式、一种技术、一种公式、一种量化的方式，实现了规范化，可以无穷地复制。但是人力资源管理却仍然更多地停留在随意的、非标准化的状态，这也是它不被公司领导重视的一个重要的原因。因此，实现标准化是当前人力资源管理的发展方向。

3(通过管理工具和方式的标准化来实现人力资源管理的标准化

人力资源管理目前在国内几乎没有一个标准化的东西。我们经常说:人的管理是无法定标准的。但是管理工具是可以标准化的。现在的人力资源管理工具尚没有实现基本的标准化，比如，一个绩效考核表，20家公司的都不一样，设计的原理或者方式规则也不一样，人力资源管理很模糊。因此，应该通过管理工具或者方式的标准化，逐渐实现人力资源管理的标准化。 传统考核和量化考核

1(绩效考核失效的原因

绩效考核是人力资源管理的重要环节。在实践中，也是企业管理最重视的环节，但是结果并不理想。绩效考核处于无效或低效状态，原因主要有以下几点:

第一，定性多于定量，打分随意性很大，不能正确地体现公平性和客观性。

第二，绩效考核之后见不到改善的结果，最终导致考核者和被考核者将考核作为游戏对待。

第三，绩效考核与其他人力资源管理环节脱节或联系不当，导致负面作用过大。比如，考核不与工资挂钩，考核就失去了动力，但是如果与工资挂钩，由于量化的缺乏，导致的负面作用会更大。

考核对象：生产线长/领班/组长指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源界定：生产计划准时完成率=实际按计划完成批次÷pMC总计划批次，对于临时插单/补单、物料供应、计划异常等特殊情况以评审承诺期限为准。计分标准：生产计划完成率下降1%扣2分，扣完为止。

界定：1、成品合格率=送检合格批次÷送检总批次。2、让步接收或特采的按合格批次计算。计分标准：成品合格率下降0.5%扣2分，扣完为止。

界定：生产成本控制达标率=实际生产成本÷IE标准成本，其中实际生产成本包括材料成本、制造费用（员工工资、房租、水电费用）、损耗成本、返工/返修/报废成本及生产部运营产生的费用，具体详见财务部编制的《生产成本核算分析表》。计分标准：生产成本控制达标率上升1%扣2分，扣完为止。界定：生产效率达标率=当月生产总件数÷标准产能件数。

计分标准：生产效率达标率下降1%扣2分，扣完为止。

界定：1、客户投诉标准：①、批量不合格或重要缺陷不良率1%以上的。②、轻微缺陷超出抽样标准（AQL）。2、退货：致命缺陷（）或批量退货，3、运输、外部人为等问题不纳入。计分标准：客户投诉一宗扣3分，批量退货/报废一次扣6分，致命缺陷投诉/退货一次扣1分，扣完为止。界定：以人力资源部月度6S检查与考核报表为依据，详见《6S检查记录表》。计分标准：6S管理达标率下降1%扣2分，扣完为止。

界定：人员流失率=当月流失人数÷月底总人数，新员工试用期7天内（含7天，临时工除外）和因生理问题（提供相关医疗资料）不能继续工作的不列入流失率，合同期满、申请离职、辞退、自离等均纳入。计分标准：人员流失率上升1%扣2分，扣完为止。

报表及时界定：1、生产各类分析表必须在次月3号完成。2、其他报表在规定时间或上级约定时间内完成，以不影响上级工作进程为准。 关键指标生产单位KPI绩效考核统计

人员流动分析表

100%4数据需求部门/直接上级6S检查报表

人员流失率8%5

关键行为6S管理达标率90%5客户投诉与退货控制率010客户投诉报表15生产成本核算分析表