试论如何做到“以人为本”的管理

学园ｌ　ＡＣＡＤＥＭＹ　

试论如何做到“以人为本”的管理　

宋旭东　四川省富顺县永年中学　２０１２年９月第１７期　

【摘要】“以人为本”的管理原则，是建立在管理者与被管理者平等、互相尊重、和谐友好的氛围中进行的，笔者认为　

建立“以人为本”的管理体系是教育过程的关键。以人为本必须以尊重教师的人格为中心，管理者在管理过程中用自己的人格　

魅力感染师生，是树立以人为本创新理念的体现。　

【关键词】以人为本学校管理　

【，１ｔ１￣类号】Ｇ６３７　【文献标识码】Ａ　【文章编号】１６７４—４８１０（２０１２）１７—０１６３一Ｏ２　

“以人为本”作为一条管理原则，是指管理过程中必须　

重视被管理者的作用，必须把被管理者的地位提高到与己平　

等的地位，以发挥人性作用、张扬个性的一种管理理念。　

一管理者要树立一种创新管理的理念。努力营造一种　

“以人为本”管理的和谐氛围　

１．尊重教师的人格。是“以人为本”管理的基础　

管理者与被管理者，在人格上是平等的。校长首先要尊　

敬教师的人格，这是“以人为本”管理的基本前提。管理者　

要把尊重被管理者的人格作为一种理念，作为自己管理工作　

全过程的一条红线。作为下属连自己的人格都不能得到尊重，　

还谈什么积极性的提高、能力的发挥呢？按照马斯洛需要层　

次理论的观点：人有许多基本需要，其需要体系分为五个层　

次：安全的需要；生理的需要；社交的需要；尊重的需要；　

自我实现的需要。尊重的需要是最基本的，也是低级的，一　

旦得到了它，那么追求高一级需要就会成为自身的行为动力。　

所以“以人为本”管理的原则，首先就是尊重教师的人格。　

让他们从心里焕发自己的青春，发挥才能。要与被管理者保　

持零距离。管理者是一个学校的权力操作者，但在人格上要　

与被管理者保持平等关系，与被管理者保持一种零距离，只　

了，实现了岗位对学生的教育价值。同时根据班级的实际情　

况增设必要的学生岗位是发挥学生自主性的重要途径，减少　

干部的兼职和一岗多人。同时在制定班级目标和班级规章制　

度中，改变班主任说了算和少数班干部决定班级发展的状况，　

激发全体学生参与制定岗位设置。班主任要打破班干部“任　

命制”、“终身制”，实行岗位轮换制度，让每个学生在岗位的　

轮换中，有机会体验岗位的苦乐与责任，同时得到全面的锻　

炼，逐渐成长成熟。　

２．班级责任分明，各司其职　

完善的规章制度能够避免学生的自主管理陷入无序的状　

态，制定更细化的班级干部制度，明确职责和义务，做到有　

章可循。班主任可以指导学生干部制定岗位责任专人负责制，　

形成行为承包管理规定，明确负责人的职责范围，逐渐建立　

一套规章制度，实现“班里的事，事事有人干；班里的人，　

人人有事干”，关键在于班级事务要敢于放手让学生干部去　

做，班主任要做一个引导者，只有学生面临问题，通过思考　

寻求多方支持最终解决问题，才能逐渐积累经验和教训，在　

处理问题时得到锻炼。适当放权，放手让学生自主管理的同　

时，要培养学生具有勇于承担责任的意识，为同学服务的意识。　

３．加强对管理者的培训，实施多元评价体系　

定期进行面向全体学生的班干部培训，为了使小干部尽　有这样，才能充分调动被管理者的积极性，让他们与自己成　

为知己。　

２．要具有奉献敬业、创新教育的意识和精神　

教育者不同于其他行业的人，他们的一言一行都是砖、　

都是泥，在教育大厦中起到砖瓦的作用。管理者与被管理者　

都要共同表现出一种奉献精神，教育是个体劳动，不可能处　

处都能用“数量词”去衡量。在教育创新的今天鼓励教师们　

要有奉献意识、敬业精神，只有共同奉献敬业，学校工作才　

会生机勃勃。　３．管理者要与时俱进，永远怀有一种超前意识　

学校的领导要让被管理者口服心服，其中一点自己要有　

一种超前意识，无论是教育理念，还是教育教学程序，思维　

都要与时俱进，永远具有时代的活力，带领师生们永远向前。　

那你的管理就会永远被教师们佩服，也就真正做到“以人为　

本”管理的创新意识。　

４．要做新课程改革的先行者　

新课程改革的核心就是“以人为本”，它的改革是时代的　

需要，是教育的新发展。新课程改革充分体现了“以人为本”　

这一主体，教师在教学过程中要处处以学生为主体，管理者　

快进入角色，顺利开展各项工作，对全体学生进行干部培训　

就显得尤为重要，包括职位的分配、明确职责、管理的艺术　

和手段等。让学生明白自己是一名学生干部，因此要以身作　

则，起榜样带头作用，具有干部意识、大局意识、工作中勇　

于创新的意识。在班级管理中，班主任在思想上应有清醒的　

认识，要以实事求是的态度，做到对学生评价的客观性、公　

正性和全面性，而且也应该引导学生自觉地进行自我评价和　

自我认识。让全班同学参与到班干部的评价制度中，更显出　

班级的公正性，全班监督，全员评价，从而使班级的管理达　

到最佳的效果。　

总之，班级管理是一种特殊的社会活动，它的起点是人，　

落脚点也是人，班级不仅仅是知识的传递，也有做人做事的　

传递，因此班级管理工作涉及方方面面，对人的全面发展非　

常重要。小学生具有很强的可塑性，学生的世界就应该让学　

生来管理，相信他们可以用自己独有的方式去管理自己。　

参考文献　［１］宋延东、高俊．构建自我管理机制在班级管理中的意义［Ｊ］．　

南京工业职业技术学院学报，２００７（４）　

［２］胡少云、周琚．浅谈以自我管理为主导的班级管理［Ｊ］．　

职教论坛，２００５（５）　

［责任编辑：高照］　

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要率先成为改革的先行者，率先做好课程改革先锋，以身作　

则，开发好课程资源，为教师树立良好的先行者形象。　

二用校长的非权力影响力去感召师生，也是“以人为本”　

管理的原则　

校长的人格魅力即指校长的非权力因素，西方学者称为　

非权力影响力。也就是权力之外的作用力的产生，一般为校　

长的个人品质、才能、特长和感情因素几方面构成。个人品　

质，是指校长的优良的品德、思想、道德、作风。一个诚实、　

善良、宽厚、仁慈、正直的校长，都会使教师油然而生敬意，　

自觉地接受他的影响，甚至会在教职工的潜意识中默默地接　

受他决策的一切，这种影响力是权力因素无法比拟的。她就　

会产生一种“此时无声胜有声”的权威性效果。　

一个有才能的校长，或者具有某一学科或某一领域的相　

当知识、技能与才干，很容易受到教师们的倾慕和尊重，使　

之自然而然地成为学校工作的核心人物，便会对教师们产生　

极重要的影响力。　

一个善于处事待人的校长，对上尊重，对下体贴关怀、　

与群众打成一片，非权力影响力大大超过权力影响。　

三情感管理与制度管理相结合　

“国有国法，家有家规”，“没有规矩不成方圆”，这些道　

理人人熟知，浅显易懂。单位亦是如此，没有一定的科学、　

合理、合法的规章制度来约束大家，仅靠感情来维系是绝对　

不行的。领导能把群众团结起来，围绕组织意图，领导意向　

工作，光靠感情管理显得苍白无力，还得有力度的制度。农　

村学校也不例外，建立健全符合本校实际的各种管理制度是　

绝对不可缺少的。条款的制定不能感情用事，要顾全大局，　

要合乎绝大部分人的利益；且要在群众中产生共鸣。充分发　

挥全体教职工的主人翁精神，关心单位大事，参政议政。绝　

不能搞领导说了算，否则，制度尚未推行，业已产生敌对情　

绪，工作结局如何，可想而知。在制度的执行中，要对事不　

对人，平等对待每个人，包括单位一把手，更应以身作则；　

违反规定，当首罚，这样才有说服力。　

四建立合理的激励机制　

１．物质激励　

有了物质才有意识，“物质决定意识”。教师收入偏低的　

现实，使农村教师渴望待遇得到适当提高，把职工收入与工　

作态度、工作量、工作质量挂钩，奖优罚劣，奖勤罚懒，让　

教师实实在在地感到自身价值的存在，从而有效地激发工作　

积极性和创造性。　

２．精神激励　这不仅要求给予业绩优秀的教职工以各种相应的荣誉和　

奖励，更要从满足人的精神需要出发，努力营造尊重、和谐、　

愉快、进取的工作氛围，激发上进心和工作积极性，从而爱　

岗敬业、乐于奉献。尤其是现在改革中的评职、晋升、人事　

制度改革等，更要与工作绩效挂钩，体现“优者上、庸者让”　

的现代理念，增强单位竞争力。　２０１２年９月第１７期　

五注重对人力资源的开发　

农村学校条件差，导致不少优秀人才的不断流失。学校　

的管理者更应注重对人才的培养。　

１．重视教师的继续教育　

把“继续教育”思想落实到管理实践中，把培训个人的　

发展与各项事业的发展紧密联系起来，学校领导有义务对本　

校教师进行督促。　

２．鼓励教师进修，以提高文化、思想素质，改进知识结　

构，更新教育理念　我校专门针对学历进修者出台了奖励政策，凡参加学历　

进修，取得大学本科以上文凭者予以奖励。　

３．实行“走出去”或“请进来”的方式，进行教师相互交　流与学习　

取长补短，开阔视野，对教师的教学思想、方法、手段，　

教育理念的更新，起到既经济实惠又快速培养的作用。　

六为教职员工提供广阔的人性空间　

学校还得充分发挥学校后勤部门的作用。后勤保障是学　

校一切工作正常进行的关键，后勤管理人员应改善教师办公　

条件，最起码是有固定办公的地方、办公桌椅之类，而且要　

定期收集教职工在这方面的需求，并及时满足。还要增添教　

学设施，这是办好学校的硬件之一，不能再让教师在一块黑　

板、一支粉笔、一本书的条件下耕耘，而应提供一些现代化　

的教学工具。另外，还要充分发挥团组织的作用，设立多功　

能活动室，学校工会、团组织定期举行各种各样、健康有益　

的活动。以调节教师的情绪、心情，对促进学校教育教学工　

作的发展有积极作用。　

七建立多元化的管理体制。组建以学校、家庭、社会为　

整体的共同管理的“以人为本”的管理机制　

学校以校长牵头，政办室、团委、学生会、学校职工代　

表参加的以人为本的领导管理机构，学校的重大事件均由他　

们共同决定，从而杜绝校长一人说了算的管理弊端，同时学　

校制定有关领导责任制，由群众共同监督执行，同时还由部　

分家长、社会有关领导组成“三位一体”的管理体系，增强　

学校透明度，让社会、家长共同监督学校工作。　

总之，学校管理工作要树立“以人为本”的创新理念，　

在管理过程中始终坚持“以人为本”，提高校长的自我形象，　

用自己的人格魅力去感染师生，让学校成为一个具有奋发性、　

凝集力的航船，载着师生们航行在素质教育的大海上，成为　

创新教育的先行者。　

参考文献　

［１］联合国教科文组织国际教育委员会编．学会生存［Ｍ］．　

北京：教育科学出版社，１９９６：１０８　

［２］任剑涛．从自在到自觉——中国国民性探讨［Ｍ］．西安：陕　

西人民出版社，１９９２：２２４　

［责任编辑：高照］　

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