外部提供产品、服务和过程控制程序
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广州市龙宏塑料制品有限公司
1、目的
对外部提供产品、服务和过程进行控制,确保外部提供产品、服务和过程符合规定要求。
2、适用范围
适用于对外部提供产品、服务和过程的控制。
3、职责
3.1 综合部
a> 负责按公司的要求组织对外部提供产品、服务和过程进行评价,编制《合格供方名录》。并对外部提供产品、服务和过程的业绩定期进行评价,建立供方档案;
b> 负责制定采购计划,执行采购作业;
c> 负责对采购物资的进货验证。
3.2管理者代表批准《供方评定记录》。
4、工作程序
4.1 外部提供产品、服务和过程分类
将外部提供产品、服务和过程分为二类:
a> 重要物资供应商、外协加工方:构成最终产品的组成部分,直接或间接影响最终产品的
质量。
b> 办公物资:日常办公所用物资。
4.2 对供方的评价
综合部通过对重要物资供应商、外协加工方的质量、价格、供货期等进行评价,选择合格的供方,列入“合格供方名录”进行管理。
4.3评价的方法
综合部组织对供方进行评定,填写《供方评价表》,评价时按百分制,质量占60分,交货期评分占20分,其它(如价格、售后服务等)占20分。评定总分大于等于80分则列入合格供方名录。
4.4 对于办公物资,综合部提出申请,管理者代表批准后,即可直接列入《合格供方名录》。
4.5 供方产品如出现严重质量问题,综合部向供方发出《纠正和预防措施处理单》,如三次发出处理单没有明显改进的,应取消其供货资格。
4.6综合部每年对合格供方进行一次跟踪复评,填写《供方业绩评定表》,评价时按百分制,质量评分占60%,交货期评分占20%,其它(如价格、售后服务等)占20%。评定总分低于80, 应取消其合格供方资格;如因特殊情况留用,应报管理者代表批准,但应加强对其供应物资的进货验证,并执行4.5条款。连续三次评分仍不合格,应取消其供货资格。
4.8采购实施
a>综合部根据批准的《采购单》,在《合格供方名录》内选择供方并进行采购;
b> 采购重要物资,必要时签定《采购合同》,明确品名、规格、数量、质量要求、技术标准、验收条件、违约责任及供货期限等;
c>必要时综合部根据需要将相应的要求作为合同附件提供给供方;
4.9采购信息
4.9.1应包括拟采购产品的信息:
a> 对产品的质量要求;
b> 对产品的验收要求;
c> 其他要求,如价格、数量、交付等。
4.9.2必要时包括:
a> 对供方的产品、程序、设备、人员提出有关批准或资格鉴定的要求;
b> 适用的质量管理体系要求。
5.采购产品的验证
5.1 对采购产品可以有如下几种验证方式:
a> 由综合部进行进货验证;
b> 由顾客在本公司现场实施验证;
c> 由本公司在供方现场实施验证;
对c>种情况,综合部应在采购文件中规定验证的安排和产品放行的方法。
5.2 验证活动可包括检验、测量、观察、验证、提供合格证明文件等方式。根据采购文件,在相应的检验规程中规定不同的验证方式。
6 相关文件和记录
6.1《供方评定记录》
6.2《合格供方名录》
6.3《供方业绩评定记录》
供方评定记录表
合格供方名录
编号: JL-ZH-16
供方业绩评定记录表
编号: JL-ZH-17
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