大厦卫生清洁工作标准

大厦卫生清洁工作标准 1 / 22 大厦（写字楼）卫生清洁工作标准

大厦（写字楼）卫生清洁工作标准提要：卫生洁具做到清洁，无水迹，无异味。镜子明净，光亮，无灰尘，无污尘，无手印，无水迹。 房地产资料 大厦（写字楼）卫生清洁工作标准 外走廊及大堂区域 地面清洁，无污迹，无水痕，无杂物。 柱面无灰尘，防火门无灰尘。 扶手梯、栏杆上无灰尘。 场内椅子、花盆上无尘、无污、无水迹。 玻璃清洁无污迹，无水珠，无手印。 垃圾箱经常保持清洁，不多于三分之一的垃圾，对垃圾筒进行定期消毒。 指示牌上无灰尘。 前台上无灰尘。 卫生间 1]卫生洁具做到清洁，无水迹，无异味。 2]镜子明净，光亮，无灰尘，无污尘，无手印，无水迹。 3]电镀设备保持光亮，无浮尘，无水迹，无锈斑。 4]墙角四处保持干净，无蛛网、地面无脚印、无杂物。 大厦卫生清洁工作标准 2 / 22 5]卫生洁具齐全，无玻损。 6]保持卫生间空气清新，无异味。 7]保证有足够厕纸、香精球及洗手液。 8]杂物桶经常保持清洁，垃圾不得过半。 9]卫生间木隔板无尘、无水迹。 10]下水道口无积水。 11]卫生间清洁用洁厕剂清洗大小便池。用清水洗尽，并喷上除臭剂，做到无异味。 12]按顺序擦拭面盆，水龙头、台面、镜面、烘手机，做到器具保持的明净、光亮，镜面台面无水迹，水龙头无斑迹，烘手机无灰尘。 13]清洁墙面，可用抹布抹掉墙上灰尘。 14]清倒垃圾，换上新的垃圾袋。 15]喷洒适量的空气清新剂，保持空气清新。 16]地面用清水冲湿后用地板刷，刷干净，再用拖把抹干，做到无脚印。 17]检查是否有遗漏处，不要遗忘工具。 楼道清洁 楼道墙面干净，无污迹，踢脚板无尘土。 楼道两侧及电梯间上方的四个空调风口无尘土。 楼道地台做到无杂物，无尘土。 电梯厅地面无污迹，水迹、无纸屑、尘土、毛发，清洁，大厦卫生清洁工作标准 3 / 22 光亮。 办公室内保洁 1] 办公室的清洁需派专人负责，保证每天清洁一次： *将办公室窗打开，保证空气流通。 *打扫办公室及会议室地面卫生，保证地面清洁，无纸屑。 *用吸尘器将地毯清吸干净。 *关闭办公室所有玻璃窗。 *用拖把将办公室内两玻璃门之间的走廊拖抹干净。 *用抹布擦拭玻璃窗、房门做到无污尘、无手印、无水迹。 *整理好台面文件，用微湿布擦拭台面后再用干布抹干 *清理室内的烟灰缸和垃圾 *擦拭门、椅、柜等室内设施和室内装饰物品 *清洁地面，将各类物品摆回原位并摆放整齐 *喷洒适量空气清新剂 *办公室消杀工作应每月进行两次 2] 办公室保洁时应注意： *不得翻动办公室内所有物品、文件，办公用品应轻拿轻放 大厦卫生清洁工作标准 4 / 22 *不应仍掉有记录的纸张 *吸尘时不准动用电脑插座，擦抹电脑、电器时须用干毛巾 3]保洁标准： *玻璃门窗目视无明显污迹、手印 *地面干净无污渍、无垃圾 *灯具摆设品用纸巾擦拭无明显灰尘、污迹 *室内空气清新无异味 办公区域保洁 1]地面保洁 地面清洁保养计划的制定：保洁领班应根据季节、气候、客流量等情况制定地面清洁保养计划 2]地面清洁保养计划应包括下列内容： *不同季节、气候地板清洁保养频率 *客流量频密时地板清洁保养频率 3]大理石地面的清洁保养 ①大理石地面的每日例行清洁保养 *扫净地面后，将适量静电吸尘剂喷在尘推上推尘，该方法适用于日间循环保养 *洗地 将全能水稀释后（兑水量参照《清洁剂使用标准作业规程》）用擦地机配合百洁垫轻轻擦洗地面； 大厦卫生清洁工作标准 5 / 22 用清水拖干净地面，待地干后再准备进行打蜡抛光。 *地面打蜡、抛光： 进行打蜡前应先检查机上喷壶是否加满保养清洁蜡，再开动机器进行打蜡，具体操作参照《清洁设备操作与日常保养标准作业规程》； 打蜡时落蜡要均匀，上下互叠10,每推100距离喷蜡一次 地板落蜡完成后，用抛光机、百洁垫进行地面抛光，具体操作参照《清洁设备操作与日常保养标准作业规程》； 上述方法适用于每天夜间清洁保养 ②大理石地面的定期保养 *大理石地面打蜡每2-3个月一次 *地面起蜡： 起蜡前将“暂停使用”告示牌放在工作现场出入口或周边位置； 将起蜡水稀释后（兑水量参照《清洁剂使用标准作业规程》）注入擦地机的水箱中； 套好针座，洗地百洁垫； 接通擦地机电源，按动机身电源开关和水箱开关，将起蜡水均匀擦在地面上； 控制机器保持50米/分钟的速度，由左至右来回走动2-3次进行刷地起蜡工作； 大厦卫生清洁工作标准 6 / 22 上、下行距之间互叠10； 用吸水机吸干地面后，再用清水清洗两次，吸干并拖干净地面； 待地面吹干后再进行封蜡。 *封蜡： 将落蜡拖头套在落蜡架上； 把拖头浸透蜡水点燃后放在压水器上压干少许（约两下）； 将蜡水均匀涂在地面上 操作时应一层一层地将蜡水均匀拖在地面上，待每层蜡水干透后再进行第二层的封蜡操作； 封蜡层 大厦（写字楼）卫生清洁工作标准提要：卫生洁具做到清洁，无水迹，无异味。镜子明净，光亮，无灰尘，无污尘，无手印，无水迹。 房地产资料 数一般3-5层，三层底蜡二层面蜡。 *两天后待最后一层蜡干透后再用抛光机进行抛光，直至光亮为止。 ③大理石地面清洁保养标准应达到目视地面无灰尘、光洁明亮，可映出物体轮廓。 4]仿石地面的清洁保养 大厦卫生清洁工作标准 7 / 22 ①日常清洁保养： *扫净地面后将全能水稀释（1：30）后用拖把将地板拖干净，每天拖抹3次； *将吸尘剂喷在尘推上对地板进行推尘，每天数次； *对污染较重部位应用稀释的盐酸清洁。 ②每半月一次用擦地机、百洁垫、清洁剂全面清洗地面。 ③操作时应注意： *使用稀释盐酸清洁时注意防止盐酸腐蚀金属设施； *全面清洗地面应在晚上进行。 ④仿石地面清洁保养标准应达到：目视地面色泽透明光鲜。 5]木质地面的清洁保养 ①木质地面的清洁保养： *扫净地面后用微湿的抹布擦去地面上的污迹； *将适量静电吸尘剂喷在尘拖上推尘； *每天晚上擦干净地面后用清洁磨光蜡进行抛光。 ②木质地面的周期保养： *起蜡： 将擦地机套上针座和钢丝棉垫； 电源接通擦地机，按动机身电源开关； 控制机器保持在40米/分钟的速度，由左至右来回走动2-3次进行刷地起蜡工作； 大厦卫生清洁工作标准 8 / 22 上下行距互叠10; 将地面的旧蜡和钢丝棉垫用吸尘机吸干净，再用干布擦干净地面。 *封蜡：将木地板蜡均匀地涂在地面上，具体操作方法参照本规程的“大理石地面的封蜡程序”； *抛光：用擦地机和百洁垫进行磨光，直至地板光亮； *木质地板封蜡应每季度进行一次。 ③木质地板清洁保养标准应达到：清洁无灰尘、保持原色、光泽柔润。 ④注意事项： *在操作机械时应按操作规程操作，以免损坏机械。 *上蜡应均匀，层与层之间上蜡相隔时间较长为宜。 *打蜡前在适宜的地方安放告示牌。 ⑤地板清洁保洁工作的检查 *保洁部主管应按计划检查地板的清洁保养质量，并将检查情况记录在工作日记中。 *领班按照主管订出的地面清洁保养计划，依照本过程标准跟踪检查清洁工供保洁部作质量和实施作业情况。 *本规程执行情况作为员工的技效考评依据之一。 墙面保洁 1]瓷砖、喷涂、仿石和大理石墙面清洁 ①操作要领： 大厦卫生清洁工作标准 9 / 22 *先备两桶水，一桶清水、另一桶放入少量的（约200m*）洗洁精； *用铲刀轻轻刮掉墙面的污渍； *把毛巾浸入放有洗洁精的水里，拧干后沿着墙壁从上往下来回擦； *瓷砖缝要用小刷子刷洗； *用清水及毛巾将墙面彻底清抹两遍； *用拖把拖干净地面； *墙面清抹应每周进行一次，墙面清洗应每月进行一次。 ②清洁时应注意： *用铲刀刮除墙面污垢时，铲刀要贴紧墙面，以防刮花墙面； *严禁使用强碱、强酸类除污清洁剂清洁墙面，以免损坏墙砖表面的光泽； *大理石、仿石墙面应先除旧蜡，再按此程序进行清洁，然后再封蜡（封蜡程序参照《地面清洁标准作业规程》）。 ③保洁标准应达到目视墙面干净无污迹，室内墙面清洗后用纸巾擦拭50无明显污染。 2]乳胶漆墙面的清洁 ①操作程序： *关闭要清洁之处的门窗，在地面洒上一点水； *用鸡毛掸子或干净的棕、草扫把轻轻佛去墙面及顶部大厦卫生清洁工作标准 10 / 22 的灰尘； *用干毛巾请擦墙面污迹，擦不掉的污迹应用细纱布轻轻擦掉； *用铲刀铲除墙面上毡附的泥沙、痰迹； *扫干净地面灰尘，再用拖把拖干净地面； *上述工作每月重复做一次。 ②清洁时应注意： *使用砂布和铲刀作业时力度要轻，以免损坏墙壁； *作业时注意戴好帽子、口罩和眼镜，并扎紧工作服的领口和袖口。 ③保洁标准应达到：目视墙面洁净无污迹、无粘附物、无灰尘。 3]木质墙面清洁 ①操作程序： *用掸子掸净墙壁的灰尘； *用微湿的布擦拭墙壁； *木板墙上蜡时将少许固体蜡涂于清洁布上，轻微用力涂抹在墙面上；另用一条清洁布用力地擦拭，达到抛光效果。 ②木质墙面保洁注意事项： *不要用太湿的毛巾擦拭木墙，以免木墙受潮发黑； *木质墙面上蜡前应先将旧蜡用铲刀铲除后再按此程序进行清洁，清洁后再封蜡。