医药公司信息部门职责与流程

XXXX医药有限公司质量管理制度一、目的:为满足公司经营全过程管理及质量控制要求，实现药品可追溯，不断提升公司信息化管理水平，制定本制度。

二、适用范围：适用于公司计算机系统(以下简称系统）的管理。

三、依据：《药品管理法》,《药品经营质量管理规范》及附录2。

四、责任：信息部对本制度的实施负责，各部门配合其工作。

五、管理内容与要求：1、系统要求系统应当与公司经营范围和经营规模相适应，能够实时控制并记录药品经营各环节和质量管理全过程，并符合电子监管的实施条件.2、系统的硬件设施和网络环境2。

1有支持系统正常运行的服务器，并能满足公司经营规模数据量的运行；2。

2药品采购、收货、验收、储存、养护、出库复核、销售、财务以及质量管理等岗应当配备专用的终端设备;2.3有稳定、安全的网络环境，有固定接入互联网的方式和可靠的信息安全平台;2.4有实现相关部门之间、岗位之间信息传输和数据共享的局域网.2。

5有符合《规范》及公司管理实际需要的应用软件和相关数据库。

3、系统操作权限及密码设置3.1质量部负责系统操作权限的审核，各岗位人员应在职责范围内填写计算机系统操作权限申请表，经部门经理、质量部经理同意后，由信息部经理在系统中对各岗位操作权限进行分配。

信息部经理不得擅自收回或更改岗位人员操作权限.3.2各岗位凭相应的用户名及初始密码登录系统后，需及时修改初始密码并做到保密，严格按规定流程及要求操作系统.3。

3质量部需对各岗位人员操作情况进行监督，防止人员之间互相跨权限登录使用系统。

4、系统基础数据库4.1质量管理基础数据包括供货单位及购货单位、购货单位、经营品种、供货单位销售人员资质、购货单位采购人员及提货人员资质等相关内容。

4。

2应当将审核合格的供货单位、购货单位及经营品种等信息录入系统,建立质量管理基础数据库并有效运行。

4。

3质量管理基础数据应当与对应的单位或产品的合法性、有效性相关联，与供货单位或购货单位的经营范围相对应，由系统进行自动跟踪、识别与控制。

岗位责任制1、目的：明确公司各级人员职责。

2、范围：本公司各级人员。

3、职责：本公司各级人员。

4、内容：4.1 总经理岗位责任制4.2 制药厂厂长岗位责任制4.2.1 负责安排制药厂的年、季、月的生产，依据市场需求进行生产调动。

4.3 制药厂副厂长岗位责任制4.3.1 配合厂长达成公司下达的各项任务。

4.3.2 负责指导制药厂实质生产，依据生产计划进行人员、生产调动。

4.3.3 下达生产计划，指导制造部门的详细生产安排。

4.4 质保部经理岗位责任制4.4.1.1 进行公司平时质量管理工作，对取样方法、试验方法、生产过程及各样文件和记录进行审察，保证 GMP 在公司内的正常运转。

4.4.1.2 对投诉报告、用户建议进行论证和检查，负责用户接见。

负责产质量量的反应和办理。

4.4.1.3 负责公司产质量量会议的召开，负责考证工作检查和实行。

4.4.1.4 剖析、控制全部影响产质量量的要素。

4.4.1.5 下达生产指令单，签批产品合格证。

4.4.1.6 负责对生产批记录、查验原始记录、查验报告单的审察。

4.4.1.7 是合格产品最后放行的决定人。

4.4.1.8 走访供给商，保证供给物料的质量。

4.4.1.9 负责草拟、完美及审察质量监察、质量管理的文件。

并追踪管理。

回收产品及不合格产品提出办理建议，负责对退回产品、4.4.1.11 负责全公司产质量量指标的查核、统计及总结、上报工作。

4.4.1.12 负责成立和充分产品的质量档案。

4.4.1.13 负责公司全部印刷性包装资料印刷前的文字内容审察。

4.4.1.14 负责考证管理，审察考证方案和考证报告。

4.4.1.15 参加新工艺、新技术、新资料、新处方的审察，对可否投入生产提出建议。

4.4.1.16 参加对厂房、设备、设备的改造、扩建、布局等的审察，并对能否切合 GMP 要求提出建议。

QA 员岗位责任制4.4.2.1 辅助质保部经理的工作。

4.4.2.2 对各部门进行平时检查和巡视，并对各部门履行GMP、SOP状况进行巡视检查，负责生产过程重点控制点的监控及物料管理的监控。

精品文档企业负责人（总经理）职责编号：ZX-ZR-2014-001目的：确保企业实现质量目标并按照GSP 要求经营药品。

依据：规范第十四条要求：1、符合有关法律法规及GSP 规定的资格要求，不得有相关法律法规禁止从业的情形。

2、具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称，经过基本的药学专业知识培训，熟悉有关药品管理的法律法规及GSP。

内容：1、企业负责人是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。

2、负责提供必要的条件，保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质量目标并按照GSP 要求经营药品。

3、贯彻药品经营管理和质量控制的基本准则，在药品采购、储存、销售、运输等环节采取有效的质量控制措施，确保药品质量。

4、坚持诚实守信，依法经营原则，禁止任何虚假、欺骗行为。

5、审批质量管理体系文件，依据有关法律法规及GSP 的要求，确定质量方针，开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。

6、制定质量方针文件6.1、明确企业总的质量目标；6.2、明确企业总的质量要求；6.3、贯彻到药品经营活动的全过程。

7、主持质量管理体系内审。

8、组织对药品供货单位、购货单位的质量管理体系进行评价和实地考察。

9、配备符合要求的岗位人员，提供必要的条件保证企业全员参与质量管理。

10、负责设立与企业经营活动和质量管理相适应的组织机构；确保质量管理部精品文档门能独立、客观地行使质量管理的职能并对药品质量具有否决权。

11、提供与药品经营范围、经营规模相适应的经营场所和库房。

12、组织校准或者检定和验证13、批准验证方案和验证报告。

14、建立能够符合经营全过程管理及质量控制要求的计算机系统。

15、负责或委托质量负责人对采购和销售活动进行审批。

16、负责或委托采购人员与供货单位签订质量保证协议。

17、掌握供货单位和购货单位发票情况。

18、根据GSP 的有关规定批准直调方式购销药品。

19、组织对库存药品定期盘点。

医药公司职责有哪些（18篇范例）医药公司职责有哪些篇11、采购合同的梳理、归档；2、追踪合同的履行状况，选择最佳经济运输方式和路线；3、产品入库单据的填报、确认、核对及税票的签收、登记；4、对公司代理和经销品种让利情况上报有关部门，并催促财务部门按时付款；5、每年或季统计对采购商品的综合数据，给采购经理和公司领导提供决策依据；6、确定每个品种最低库存，保证医疗单位的供应，确保公司效益最大化；7、其他日常接待工作。

医药公司职责有哪些篇2销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核，确保万无一失，销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容：一、销售助理工作职责1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开__况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。

3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。

将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。

定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。

对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

5、按合同要求给制造商做好衔接工作;6、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理;7、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。

医药有限公司部门划分及岗位职责一、行政人事部（一）、办公室主任岗位职责1、在公司总经理的领导下全面主持行政人事部工作；2、负责本部门的日常工作；协助领导做好与公司有关职能部门、兄弟单位的沟通与协调，安排或代表领导参加有关公务接待；3、负责上级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作；4、协助公司领导做好对各类人员的考核、制定公司工资分配方案；5、协助公司领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类公文；6、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议，做好会议的记录、整理、存档工作；7、根据上级指示精神和具体情况，向公司领导提出各时期工作建议；8、负责传达总经理对公司各部门的指示、通知，传递各部门给总经理的报告、请示；9、按公司领导的部署，检查各部门对公司行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实；10、负责办理委托书、证明信和其它函件等；11、完成总经理交办的其它工作任务。

（二）、行政助理岗位职责1、协助部门领导完成公司各种证照的申报、变更、年检、注销等工作；2、协助部门负责人做好公司的人事管理工作。

即新员工的招聘、培训、入职手续、员工信息档案/人事档案的建立及管理工作；3、协助部门负责人搞好公司各部门之间的综合协调，督查并落实公司各项规章制度，对会议文件决定的事项进行催办；4、协助领导对公司的各项规章制度的制定、修订及检查监督；5、做好各种行政会议纪要；6、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送；5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作；7、负责公司员工社会保险的投保、申领；8、负责员工考勤工作，统计每月考勤并交财务做帐，留底；9、处理日常事务工作，包括处理公司一些文字工作、办公用品管理、来访单位的办事人员或个人的接待工作；10、完成领导交办的其他任务。

二、业务部（临床部、招商部和新特药部）（一）、部门经理岗位职责1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；3、拟订年度预算，分解、报批并督导实施；4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；5、根据网络发展规划合理进行人员配备；6、汇总市场信息，提报购进药品计划和建议；7、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批；8、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；9、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；10、根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；11、参与重大销售谈判和签定合同；12、组织建立、健全客户档案，并维护好公司客户网络；13、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；14、向直接下级授权，并布置工作。

医药业务岗岗位职责1. 背景介绍医药业务岗是企业销售团队中的核心职位，负责医药产品的销售与客户关系管理。

本规章制度旨在明确医药业务岗的职责和要求，规范工作流程，提高销售效率和客户满意度。

2. 医药业务岗职责医药业务岗需要具备以下职责：2.1 销售目标订立与完成•负责订立个人销售目标，并与公司订立的销售目标保持全都。

•建立销售计划和销售猜测，并依据实际情况进行及时调整，确保完成销售目标。

•建立和维护优质客户关系，提高客户忠诚度和满意度。

2.2 客户开发与维护•乐观开发新客户，找寻潜在销售机会，并与客户建立长期合作关系。

•定期探望现有客户，了解客户需求和反馈，供应及时有效的解决方案。

•跟进产品交付和售后服务，确保客户满意度。

2.3 市场调研与竞争情报收集•深入了解医药市场的动态和变动，掌握市场需求和竞争情况。

•收集市场竞争情报，分析竞争对手的优势和劣势，为公司订立销售策略供应参考。

2.4 销售数据分析与报告•负责收集和整理销售数据，进行数据分析，评估销售绩效和市场份额。

•撰写销售报告和销售分析，向上级汇报销售情况和问题，并提出改进措施。

2.5 协调与沟通•与内部团队协作，包含市场部、生产部、物流部等，实现销售目标和客户需求的协调。

•与客户进行有效的沟通和协商，解决问题和处理投诉，维护良好的客户关系。

3. 岗位要求医药业务岗需要具备以下本领和素养：3.1 专业知识•具备医学、生物化学及市场营销等相关专业知识。

•深入了解公司产品的特点和优势，能够准确转达产品信息给客户。

3.2 销售技巧•具备良好的沟通和谈判技巧，能够有效推销产品并取得客户的认可。

•具备良好的销售技巧，能够应对各种销售挑战，提高销售效率。

3.3 团队合作•具备良好的团队合作精神，能够与团队成员紧密合作，共同完成销售目标。

•具备协调和沟通本领，能够与不同部门和客户进行有效的协调和沟通。

3.4 结果导向•具备高度的工作责任心和结果导向，能够乐观自动地解决问题并完成销售目标。

医药专业岗位职责（共6篇）第1篇：医药岗位职责医药岗位职责【篇1：新版gsp药品企业各岗位职责】一、企业负责人是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。

二、保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责，确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。

三、建立质量管理体系，确定质量方针，制定质量管理体系文件，开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和质量风险管理等活动。

四、定期以及在质量管理体系关键要素发生重大变化时，组织开展内审。

五、坚持质量第一的原则，在经营中落实质量否决权。

六、主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。

七、签发质量管理体系文件。

八、协调和处理部门之间，从业人员之间的利益关系，培育企业团队精神。

九、主持制定和组织实施企业发展规划，人才发展规划和企业重大决策。

十、任命各部门负责人。

二、质量负责人由公司高层管理人员担任，全面负责药品质量管理工作，独立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。

三、组织建立和完善本企业经营质量管理体系，对该体系进行监控，确保其有效运行。

四、定期对本企业经营质量管理体系进行监督检查，检查结果直接上报所在地食品药品监管部门。

五、对企业购进、储存、销售、运输过程中涉及的可能影响产品质量等问题行使决定权。

六、对企业的购销资质证明文件、产品标签说明书、合同、票据、汇款单位、产品来源及真伪等进行审查和甄别。

七、受权人在行使职权时，企业其他人员必须予以配合和服从。

八、审核质量管理制度，组织对各项质量管理制度执行情况的检查与考核。

九、负责对首营企业和首营品种的质量审批。

一、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范。

二、组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行。

三、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据审核内容的变化进行动态管理。

四、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案。

制药企业部门设置与职能制药企业部门设置与职能在当今全球化的医药行业中，制药企业扮演着至关重要的角色。

为了确保药物的开发、生产和销售都能够顺利进行，制药企业必须建立一套完整的部门设置和职能分工体系。

本文将深入探讨制药企业的各个部门，并详细介绍它们的职能和作用。

1. 科研与开发部门科研与开发部门是制药企业最重要的组成部分之一。

它负责进行新药物的研究和开发工作。

科研人员在这个部门中从事实验室研究，试验不同药物的功效和副作用。

他们还通过临床试验来评估药物的疗效和安全性。

科研与开发部门的目标是发现新的药物，并为公司提供有竞争力的产品。

2. 生产与制造部门生产与制造部门是制药企业中最核心的部门之一。

它负责实际生产药物，并确保药品在符合质量标准的条件下得以生产。

这个部门的主要职能包括药物生产、质量控制以及工艺改进和优化等。

生产与制造部门的目标是确保药物的安全性和有效性，并保持生产效率。

3. 质量保证与监控部门质量保证与监控部门是制药企业不可或缺的部门之一。

它负责监督和保证药物的质量符合法规和标准要求。

这个部门的职能包括质量控制、品质管理、合规审计和质量监控等。

质量保证与监控部门的目标是确保药物的安全性、纯度和稳定性，并进行持续改进以提高药品质量。

4. 营销与销售部门营销与销售部门是制药企业中非常重要的部门之一。

它负责药物的市场推广和销售工作。

这个部门的职能包括市场调研、推广策划、销售团队管理和客户关系维护等。

营销与销售部门的目标是将药物推向市场，并实现销售目标。

5. 医药监管与合规部门医药监管与合规部门是制药企业中不可或缺的部门之一。

它负责监管和确保公司的业务活动符合法规和伦理要求。

这个部门的职能包括监管合规、临床试验监管、药品注册和法规解读等。

医药监管与合规部门的目标是确保公司在法律和道德的框架内运营，保护患者的权益和安全。

总结回顾：本文详细介绍了制药企业中各个部门的设置与职能。

科研与开发部门负责药物的研究和开发，生产与制造部门负责实际生产药物，质量保证与监控部门负责监督药物的质量，营销与销售部门负责市场推广和销售，而医药监管与合规部门负责监管和确保公司的合规运营。

某制药公司组织结构设计与部门职责一、公司概况某制药公司是一家专注于医药研发、生产和销售的公司，致力于为世界各地的患者提供高质量、创新性的药品和健康产品。

公司成立于20世纪90年代，总部设在中国上海，并在全国范围内设有多个生产基地和办事处。

二、组织结构设计1. 董事会董事会是公司的最高决策机构，由股东选举产生。

董事会负责制定公司的长期发展战略和决策，监督公司的经营管理，确保公司合法合规运营。

2. 总经理办公室总经理办公室是公司的执行机构，负责协调各部门之间的工作，制定公司的日常经营计划和具体政策，推动公司各项业务的顺利开展。

3. 研发部研发部是公司的核心部门，主要负责新药研发、药物临床试验和技术创新。

研发部下设药物研发、药物分析和药物注册三个科室，分别负责新药的初步研发、药物质量分析和药品注册申报工作。

4. 生产部生产部是公司的生产制造核心部门，负责生产线的运作管理、产品品质控制和生产计划的制定。

生产部下设生产车间、品质管理和物流三个科室，分别负责生产线的运转、产品品质的检验和原材料的采购配送。

5. 市场部市场部是公司的销售推广和市场开发部门，主要负责制定销售策略、开拓市场和推广产品。

市场部下设销售、市场开发和品牌推广三个科室，分别负责产品销售、市场拓展和品牌形象的打造。

6. 财务部财务部是公司的财务管理和资金监管部门，主要负责财务规划、成本控制和财务报表的编制。

财务部下设会计、成本和资金三个科室，分别负责财务核算、成本控制和资金调配。

7. 人力资源部人力资源部是公司的人力资源管理和人员培训部门，主要负责人才引进、员工培训和薪酬福利管理。

人力资源部下设招聘、培训和薪酬三个科室，分别负责员工招聘、技能培训和薪酬福利的规划设计。

三、部门职责1. 研发部药物研发科室负责新药的初步研发工作，包括新药研发方案的设计、实验室试验的开展和研究成果的总结归纳。

药物分析科室负责药物质量分析工作，包括药品质量检验标准的制定、样品的质量检测和药物质量分析报告的撰写。

市场部一、市场部旳职责➢市场部旳重要职责有:➢制定切实可行旳市场营销计划➢组织多种市场推广活动➢协调外部关系➢协调内部关系市场部在产品不同样阶段侧重点各有不同样1. 在产品导入期, 市场部旳职责重点有: 对同类品种旳销售状况进行调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实行目旳；制定产品价格；制定产品企划方略, 如维力能。

2. 在产品成长期, 市场部旳职责重点有: 建立和完善营销信息搜集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目旳计划；负责产销旳协调工作, 如右旋。

3．在产品成熟期, 市场部旳职责重点有：对竞争品种市场方略、竞争手段旳分析。

对销售预测, 提出未来市场旳分析、发展方向和规划。

制定产品企划方略。

制定广告方略。

实行品牌规划, 如泮托和替唑。

市场部经理旳职责市场部经理全面负责市场部门旳业务及人员管理, 其详细职责是:01.全面计划、安排、管理市场部工作。

02.制定年度营销方略和营销计划。

03.协调部门内部与其他部门之间旳合作关系。

04.制定市场部旳工作规范、行为准则及奖励制度。

05.指导、检查、控制本部门各项工作旳实行。

06.配合人力资源部对市场人员旳培训、考核、调配。

07、拟订并监督执行市场规划与预算。

08、拟订并监督执行公关及促销活动计划, 计划安排年、季、月及专题市场推广筹划。

09、制定市场培训计划, 包括年、季、月培训及特定活动旳计划。

10、对市场进行科学旳预测和分析, 并为产品旳开发、生产及投放市场做出准备。

11.拟订并监督执行市场调研计划。

12.拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

13.制定各项费用旳申报及审核程序。

市场产品专人旳职责01.完毕上级交办旳工作。

02.完毕多种报表、多种文献、信息旳整顿归档、03、建立健全营销信息系统, 制定内部信息、市场情报搜集、整顿、分析、交流及保密制度。

04.销售数据分析。

05.内部员工培训、经销商培训和各型会议旳组织维护工作。

06、产品资料旳制作: 彩页、文献集、销售手册、支持物、礼品、PPT、培训手册二、市场部旳工作内容⏹发展和制定产品旳市场营销计划⏹提出新旳创意和概念以及发展方略⏹监督和执行同意旳市场计划, 并保证产品旳销售和利润旳增长⏹搜集和分析有关旳市场信息, 提供应企业内所有需要旳人员⏹辨别和发现生产、销售、推广及售后服务等与产品有关环节中旳问题, 并提出处理意见⏹组织多种推广活动, 增进产品销售旳增长⏹用产品知识、产品推广方略及产品旳有关信息去培训、支持和协助销售人员, 并鼓励他们抵达销售目旳⏹控制推广预算旳详细实行⏹每周一和周五为市场部例会⏹每月15日完毕上月销售数据分析⏹每周五完组员工内部学习资料旳搜集并发送三、市场部旳工作流程01.经销商培训旳流程流程阐明: a.经销商培训中, 被培训者必须包括全体旳临床医药代表, 在培训期间, 市场部必须与个临床医药代表详细理解医院专家旳资料, 包括基本资料及最新动态等, 理解产品旳销售状况, 包括产品销售中旳问题、产品旳销量、流向、处方医生等。

医药公司岗位职责医药公司岗位职责11、负责制剂药品、药房药品、药品进销差价、药品费用等的核算工作。

2、药房药品实行“金额管理、数量统计、实耗实销”的管理。

每月负责对药品调入、销售、退回、库存等进行核算，如有误差，应查明原因，及时报告，防止漏收或少收。

月终报库存购、销、存汇总表，每月与会计总帐核对，保证帐帐相符。

3、协助门诊药房与住院药房间药品的`调拨，及时填制审核凭证，做好帐务处理。

跟踪抽查药房药品数量，保证帐帐相符、帐实相符，对不符的情况认真查询原因，上报财务部。

4、督促药剂科按时报送药品采购供应计划和药品销售报表。

正确贯彻物价政策，对调高、调低的各种药品，进行实地盘存，按会计制度做好帐务处理。

5、库存药品要定期进行清查盘点，盘盈盘亏要查明原因，分清责任，按规定办理报批手续，发现有多余积压药品，近期、过期失效和破损药品，及时报告和处理。

6、药房会计要经常抽查病区记帐处方与药房发药处方，审核处方划价、记帐、下帐的准确及时性；不定期抽查药品数量，确保帐实相符。

7、负责科室节余药品退回的帐务处理，保证帐实相符。

医药公司岗位职责21.负责公司药品的`销售开票工作，开票员接到销售合同或开票通知后，应严格按要求开票。

对销后退回药品，协助销售人员开票销后退回申请单。

2.开票员要端正服务态度，使用文明语言，做到随到随开，不推诿，不拖延，不压隔夜票。

开票员之间做到互相帮助。

3.对销售中发现的质量问题及时锁定报质管部。

4.掌握销售对象的合法资格和经营范围，防止药品流向非法经营运营单位或超范围销售药品.5.熟练掌握药品价格，规格，包装数量等基本知识，对销售人员提供的清单进行审核，并及时纠正错误。

医药公司岗位职责3岗位职责1、负责药品购买计划的实施、跟进及交货期控制;2、协助与供应商联系报价并完成价格核算及合同拟定、执行情况跟踪;3、采购药品品质、数量适时跟进及异常情况的'处理;4、公司与供应商有关购买相关的业务联络工作;任职资格1、临床医学、药学相关专业,中专及以上学历;2、有药品采购工作经验者优先，对品类管理有一定认知，且有一定的营销能力;3、对药品市场及产品敏感。

第一章总则第一条为规范医药公司组织机构管理，明确各部门职责，提高工作效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工，各部门应严格遵守。

第三条公司组织机构设置应遵循精简、高效、协调、统一的原则。

第二章组织机构设置第四条公司组织机构分为以下几个部门：1. 董事会：负责公司重大决策，对公司的经营方向、发展战略、重大投资等事项进行审议和决策。

2. 总经理室：负责公司的日常经营管理，执行董事会的决策，对各部门进行协调和管理。

3. 财务部：负责公司财务规划、预算编制、成本控制、资金筹措等工作。

4. 销售部：负责产品销售、市场开拓、客户关系维护等工作。

5. 质量管理部：负责产品质量控制、生产过程监督、质量管理体系建设等工作。

6. 研发部：负责新产品的研发、技术改进、产品创新等工作。

7. 人力资源部：负责员工招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等工作。

8. 行政部：负责公司行政事务、后勤保障、安全保卫等工作。

9. 采购部：负责公司原材料、设备、办公用品等采购工作。

10. 售后服务部：负责客户售后服务、投诉处理、客户关系维护等工作。

第三章职责分工第五条各部门职责如下：1. 董事会：负责公司重大决策，对公司发展方向、战略规划进行审议和决策。

2. 总经理室：负责公司日常经营管理，协调各部门工作，确保公司战略目标的实现。

3. 财务部：负责公司财务规划、预算编制、成本控制、资金筹措等工作。

4. 销售部：负责产品销售、市场开拓、客户关系维护等工作，实现销售目标。

5. 质量管理部：负责产品质量控制、生产过程监督、质量管理体系建设等工作，确保产品质量。

6. 研发部：负责新产品的研发、技术改进、产品创新等工作，提升公司核心竞争力。

7. 人力资源部：负责员工招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等工作，确保公司人才队伍建设。

8. 行政部：负责公司行政事务、后勤保障、安全保卫等工作，为公司提供良好的工作环境。

9. 采购部：负责公司原材料、设备、办公用品等采购工作，确保公司生产运营。

一、总则为加强医药公司业务部门的管理，规范业务流程，提高工作效率，确保公司业务健康、稳定发展，特制定本制度。

二、业务部门职责1. 销售部（1）负责公司产品的市场推广、销售及客户关系维护。

（2）制定销售策略，完成销售目标。

（3）收集市场信息，为公司产品研发、生产、采购等环节提供参考。

（4）负责销售团队的管理和培训。

2. 营销部（1）负责公司产品的市场调研、策划及推广。

（2）制定营销策略，提升公司品牌知名度和美誉度。

（3）组织各类营销活动，扩大市场份额。

（4）负责营销团队的管理和培训。

3. 客户服务部（1）负责客户咨询、投诉处理及售后服务。

（2）建立客户档案，跟踪客户需求，提高客户满意度。

（3）维护客户关系，提高客户忠诚度。

（4）负责客户服务团队的管理和培训。

三、业务流程管理1. 销售流程（1）销售员根据客户需求，推荐合适的产品。

（2）客户确认产品后，销售员签订销售合同。

（3）销售部根据合同，及时安排生产、发货。

（4）客户收到货物后，销售员跟进售后服务。

2. 营销流程（1）营销部根据市场调研，制定营销策略。

（2）策划并组织各类营销活动，提升品牌知名度。

（3）统计营销活动效果，为后续营销提供参考。

3. 客户服务流程（1）客户咨询或投诉，客户服务部及时响应。

（2）处理客户咨询、投诉，确保客户满意度。

（3）建立客户档案，跟踪客户需求。

（4）定期回访客户，维护客户关系。

四、考核与奖惩1. 考核内容（1）销售业绩：完成销售目标的比例。

（2）营销效果：品牌知名度、市场份额的提升。

（3）客户满意度：客户咨询、投诉处理及售后服务的质量。

2. 奖惩措施（1）对业绩突出的部门和个人，给予物质和精神奖励。

（2）对工作表现不佳的部门和个人，进行批评教育，必要时予以处罚。

五、附则1. 本制度自颁布之日起实施，由公司行政部门负责解释。

2. 各业务部门应严格遵守本制度，确保公司业务健康发展。

医药公司岗位职责大全最新（18篇万能范文）医药公司岗位职责大全最新篇1任职要求：1、全日制正规院校毕业，大专以上学历；2、临床、医学、药学、化工工艺等相关专业；3、一年以上学术推广工作经验，具有神经科产品推广经验者优先；4、良好的人际沟通能力和表达能力；5、热爱销售事业，愿意为之付出努力；6、能长驻当地工作者优先。

主要职责：1、保证每月拜访规定数量的目标客户，组织产品销售的学术推广活动；2、配合公司各类型学术推广活动和销售活动；3、完成个人销售指标，扩大及增加客户对公司产品的使用量；4、建立完善的`客户档案，与客户保持良好的关系；5、及时并准确执行报告系统，及时汇报工作的改变；6、协助大区经理、地区经理协调商业，保持与商业经理的良好沟通，保证用药渠道畅通；7、及时反馈市场信息（客户、产品、竞争对手）；8、配合地区经理/主管的协同拜访；9、提高客户服务的质量，保持与客户良好的关系。

医药公司岗位职责大全最新篇21、依据医院计划、市场需求和公司经营需要，遵循公司质量经营方针，负责与厂家、供应商进行采购谈判，甄选出优质的厂家、供应商和产品；2、索要完整及有效的首营资料，跟踪商业公司首营产品手续的办理进度；3、对商业公司流向、所有库存信息（仓库、商业公司和医院库存），以及业务员对产品销售情况的了解等进行综合分析，制定科学合理的采购计划，及时合理的进行产品采购、备货及库存调拨，满足销售需求；4、负责产品到货、发货全过程的跟踪处理，遇到问题及时解决；5、负责产品所需资料（委托书、合同、注册批件、药检、厂家及供货商资质材料）的索要、跟进更新、补缺工作；6、负责产品市场信息、价格政策的.收集、整理、管理及更新工作；7、负责不合格产品（质量问题、变形、破损、污染等）的退货、退款、货款抵扣、换货事宜的处理工作8、负责产品断货、近效期、滞销、零散药品的统计及处理工作；医药公司岗位职责大全最新篇31、采购合同的梳理、归档；2、追踪合同的履行状况，选择最佳经济运输方式和路线；3、产品入库单据的填报、确认、核对及税票的签收、登记；4、对公司代理和经销品种让利情况上报有关部门，并催促财务部门按时付款；5、每年或季统计对采购商品的综合数据，给采购经理和公司领导提供决策依据；6、确定每个品种最低库存，保证医疗单位的供应，确保公司效益最大化；7、其他日常接待工作。

医药公司市场部概述医药公司市场部是医药公司中负责推广和销售药品的部门。

市场部的主要职责是制定和实施市场推广策略，通过有效的市场传播和销售推动医药产品的市场份额和销售额的增长。

本文将重点介绍医药公司市场部的职能、组织结构及工作流程。

职能医药公司市场部的职能主要包括以下几个方面：1.市场调研：市场部通过进行市场调研，了解医药市场的现状和发展趋势，掌握竞争对手的信息等。

这些调研数据能帮助市场部制定更有针对性的市场推广策略。

2.市场策划：市场部根据市场调研的结果，制定相应的市场推广策略和计划。

制定市场推广计划时，需要考虑目标市场、目标客户以及竞争对手等因素。

3.品牌管理：市场部负责医药公司药品品牌的管理与推广。

通过品牌管理，可以提升药品的知名度和形象，增加市场份额。

4.促销活动：市场部组织和执行各种促销活动，如医学会议、学术讲座、展览会等。

这些活动可以增加医生和患者对药品的认识和信任度，从而增加销售量。

5.宣传与广告：市场部负责医药产品的宣传和广告工作。

通过各种渠道和媒体进行宣传，向目标用户传递产品信息，提高产品知名度和认同度。

6.销售管理与支持：市场部协助销售团队，制定销售目标和销售策略。

同时，市场部还提供销售支持，如培训销售人员、提供销售工具等。

组织结构医药公司市场部的组织结构通常根据公司规模和业务特点有所差异。

下面是一个典型的医药公司市场部的组织结构示意图：- 市场部总监- 市场策划部- 市场调研小组- 市场推广策划小组- 品牌管理部- 品牌推广小组- 品牌形象管理小组- 促销活动部- 活动策划小组- 活动执行小组- 宣传与广告部- 宣传策划小组- 广告制作小组- 销售管理与支持部- 销售目标管理小组- 销售培训小组在这个组织结构中，市场部总监负责整个市场部的管理和决策。

市场策划部负责市场调研和市场推广策略的制定。

品牌管理部负责医药产品的品牌推广与形象管理。

促销活动部负责组织和执行各种促销活动。

宣传与广告部负责产品的宣传和广告工作。

医药配送中心运营方案模板一、概述医药配送中心是医药行业的重要组成部分，它是药品生产企业和医疗机构之间的桥梁，负责药品的采购、储存、配送等工作。

医药配送中心的运营方案是指医药配送中心在运营过程中的管理、运作和发展方面的规划和决策，包括人员管理、物流管理、质量管理、信息管理等方面的内容。

本文将对医药配送中心的运营方案进行详细讨论。

二、组织结构1. 总经理办公室总经理办公室是医药配送中心的最高管理部门，负责全面领导、管理、决策和协调医药配送中心的工作。

总经理办公室的职责包括：- 制定医药配送中心的发展战略和规划；- 确定医药配送中心的运营目标和计划；- 审批医药配送中心的重要决策和政策；- 协调医药配送中心各部门之间的协作和合作。

2. 综合管理部综合管理部是医药配送中心的内部事务管理部门，负责医药配送中心的日常行政管理和内部资源配置。

综合管理部的职责包括：- 负责医药配送中心的财务管理、人力资源管理、行政管理等工作；- 组织协调医药配送中心内部各部门之间的协作和合作；- 负责医药配送中心的信息管理和文件档案管理。

3. 采购部采购部是医药配送中心的核心部门，负责医药配送中心的药品采购工作。

采购部的职责包括：- 按照医药配送中心的采购计划，负责对所需药品进行采购；- 负责与药品生产企业进行谈判和签订采购合同；- 负责对所购药品的质量进行检查和监督。

4. 仓储部仓储部是医药配送中心的重要组成部分，负责医药配送中心的药品储存和管理工作。

仓储部的职责包括：- 负责对所收药品进行分类、整理、标注并妥善保管；- 负责对药品的保质期进行监控和管理；- 负责对药品的出库和配送。

5. 物流部物流部是医药配送中心的重要部门，负责医药配送中心的物流管理工作。

物流部的职责包括：- 负责医药配送中心的运输计划和物流流程设计；- 负责对药品的运输和配送进行监控和管理；- 负责与物流公司和运输公司进行合作。

6. 质量管理部质量管理部是医药配送中心的质量监督和管理部门，负责医药配送中心的质量管理工作。