电大《中国古代文学( B ) （l）》试题2011 年7 月
一、填空题(每空1 分，共3 0 分)
1. 《诗经·王风·君子于役》诗的第一章是：“子于役，不知其期。曷至哉?鸡栖于埘，日之夕矣，羊牛下来。君子于役，如之何勿思?”
2. 汉代，传习《诗》的共有四家：即《鲁诗》、《齐诗》、《韩诗》和《毛诗》，“四家诗”只有毛亨所传的《诗》流传了下来，这就是我们今天看到的《诗经》。
3. 战国时期的散文主要包括两大类：诸子散文（即哲理散文)和历史散文。
4. 屈原《橘颂》的开头四句是“后皇嘉树，橘徕服兮。受命不迁，生南国兮。”
5. 汉代辞赋盛行，枚乘辞赋的主要代表作是《七发》，赵壹辞赋的主要作品是抒情小赋《刺世疾邪赋》。
6. 鲁迅在《汉文学史纲要》中赞扬《史记》是“史家之绝唱，无韵之《离骚》”。
7. 《古诗十九首》的“涉江采芙蓉"的前四句是“涉江采芙蓉，兰泽多芳草。采之欲遗谁，所思在远道。”
8. 魏晋南北朝时期，出现了四部文学理论和文学批评的专著。它们是：《典论·论文》、《文赋》、《诗品》和《文心雕龙》。
9. 建安时期的名诗《七哀诗》(西京乱无象) 和《赠从弟》(亭亭山上松) 的作者分别是建安七子中的王粲和刘桢。
10. 清谈玄理的玄言诗统治诗坛达百年之久，直到东晋未年陶渊明(填作家名)的田园诗和谢灵运(填作家名)的山水诗的出现，才给诗坛注入了新鲜的活力。
11. 北朝时期的文坛，出现了几部著名的散文作品，它们是那道元的《水经注》、杨衒之《洛阳伽蓝记》和颜之推的《颜氏家训》。12. “抽刀断水水更流，举杯消愁愁更愁。人生在世不称意，明朝散发弄扁舟。”四句诗作者是唐朝诗人李白。“风急天高猿啸哀，清清沙白鸟飞回。无边落木萧萧下，不尽长江滚滚来。”这四句诗的作者是唐朝诗人杜甫。
13. 白居易感伤诗中的两首著名的长篇抒情叙事诗是《长恨歌》和《琵琶行》。
14. 在中唐诗坛上，合称“元白”的诗人是元稹和白居易。他们同是“新乐府运动”代表人物。
15. 杜牧的绝句《赤壁》(折沉沙铁未销)：“折戟沉沙铁未销，自将磨洗认前朝。东风不与周郎便，铜雀春深锁二乔。”
二、默写和填旬题(每句1分，共1 0分)
1. 默写：陶渊明《归园田居》其三(种豆南山下) 。
种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴理荒秽，带月荷锄归。道狭草木长，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿无违。
2. 填句：“孟子曰：天时不如地利，地利不如人和。三里之域，七里之郭，环而攻之而不胜。夫环而攻之，必有得天时者矣；然而不胜者，是天时不如地利也。”（《孟子·天时不如地利章》）
三、简答题(每小题1 0分，共20分;每小题不要超过3 0 0 字)
1. 什么是《诗经》的赋、比、兴?
赋、比、兴是前人对《诗经》表现手法的概括和总结。简单地说：所谓赋，就是直话直说，把所见的事物、心中的感受，平铺直叙地表达出来；所谓比，就是打比喻，用别的事物来比喻此事此物；所谓兴，是指触景触物生情，用别的事物开头，以引起作者对诗的主体部分的歌咏之词。
2. 简述《史记》的主要思想内容。
对于经济问题的卓绝认识；主张各兄弟民族平等友好，反对相互残杀侵略的进步民族观观；鲜明而强烈的民主性与批判性；歌颂了一种积极豪迈，勇于建功立业，甚至为了某种理想、某种原则可以不惜牺牲性命的人生观、生死观和一种忍辱负重、百折不挠、不达目的誓不罢休的奋斗精神。
四、分析论述题(第1小题必选，2、3两题任选一题；每小题20分，共40 分；每小题不要超过500 字)
1. 根据教材的论述和你自己的体会，简论汉代乐府民歌的艺术特征。要点：汉代乐府民歌具有很高的艺术性。主要有以下几点：(1) 生动的故事性。…；(2) 鲜明的人物形象。…；(3) 句式自由，变化多样。…；
(4) 语言朴实凝练，善于叙事言情。…。
2. 试从思想内容和艺术上分析曹操诗《步出夏门行·观沧海》。附曹操《步出夏门行·观沧海》：东临碣石，以观沧海。水何澹澹，山岛竦峙。树木丛生，百草丰茂。秋风萧瑟，洪波涌起。日月之行，若出其中；星汉灿烂，若出其里。幸甚至哉，歌以咏志。
(1) 思想内容：这首诗是曹操出征途中经过碣石时所作，诗人通过登山观海的描写，抒发了统一天下的雄心壮志。(2) 艺术特点: ①诗由远到近，再由近到远，由写实到想象；②借景抒情法：借描写海的形象抒发诗人囊括四海之志，包孕天下之心；③语言夸张，形象生动。
3. 试从思想内容和艺术上分析李商隐的《安定城楼》。附李商隐《安定城楼》：迢递高城百尺楼，绿杨枝外尽汀洲。贾生年少虚垂涕，王祭春来更远游。永忆江湖归白发，欲回天地入扁舟。不知腐鼠成滋味，猜意剜雏竟未休。
(1) 思想内容：这首诗通过诗人登高远望以及对历史人物的回顾，表现了诗人对远大理想的追求，壮志难酬的愤慨，以及对腐朽势力的蔑视和讽刺。(2) 艺术特点：①在写景中抒发自己的理想壮志，情景交融；②运用典故抒发情感和讽刺现实；③意蕴深婉，辞采精美。
电大《中国古代文学( B )( l )》试题2011 年1 月
一、填空题（每空1分，共3 0分）
1.汉代传《诗》的主要有所谓的“四家诗”，即《鲁诗》、《齐诗》、《韩诗》和《毛诗》。前三家诗是用当时通行的文字隶书写成，叫“今文诗”，后者的传本则用先秦古文字写成，叫“古文诗”。
2.《诗经·王风·君子于役》诗的第一章是：“君子于役，不知其期。曷至哉?鸡栖于埘，日之夕矣，羊牛下来。君子于役，如之何勿思?”
3. 战国时期历史散文的主要代表作有《国语》、《战国策》和《左传》等。
4. 屈原的组诗《九歌》和《九章》的篇数分别是11 篇和9 篇。
5. 汉武帝时最重要的赋家是司马相如，其最著名的大赋代表作是《子虚赋》和《上林赋》。
6.《论六家要旨》和《报任安书》的作者分别是司马谈和司马迁。
7. 两汉文学成就最高的是散文，其中，叙事散文的两部代表作是历史著作《史记》和《汉书》。
8. 本学期我们学过的两篇最著名的长篇叙事性民歌分别是汉代民歌《孔雀东南飞》和北朝民歌《木兰诗》。
9. 所谓“建安七子”是指汉未建安年间的孔融、陈琳、王粲、刘桢、徐干、阮禹、应玚等七人，他们都是建安文学中卓有成就的诗人。
10. 西晋末年，清谈玄理之风盛行，出现了玄言诗。玄言诗统治诗坛百年之久，直到东晋末年陶渊明的田园诗和谢灵运的山水诗的出现，才给诗坛注人了新鲜的活力。
11. 魏晋南北朝时期的小说有了长足的发展，出现了志怪小说和轶事小说。前者最著名的是干宝的《搜神记》，后者的代表作是刘义庆的《世说新语》。
12. “暗牖悬蛛网，空梁落燕泥”一联极具工力，它出自隋朝著名诗人薛道衡的《昔昔盐》诗。
13. 李白的七律名作《登金陵凤凰台》诗的后四句是“三山半落青天外，一水中分白鹭洲。总为浮云能蔽日，长安不见使人愁”。
14. 所谓“唐宋散文八大家”，在唐代的两家是韩愈、柳宗元。
15. 唐传奇小说《霍小玉传》的作者是蒋防，《李娃传》的作者是白行简。
二、默写和填旬题{每旬1分，共1 0分}
16. 默写: 陈子昂《登幽州台歌》。
前不见古人，后不见来者。念天地之悠悠，独怆然而涕下!
17. 填句：“结庐在人境，而无车马喧。问君何能尔，心远地自偏。采菊东篱下，悠然见南山。山气日夕佳，飞鸟相与还。此中有真意，欲辩已忘言。”(陶渊明《饮酒》二十首其五“结庐在人境”)
三、筒答题（每小题1 0分，共20分;每小题答题不要超过3 0 0 字）
18. 简述屈原作品的艺术成就。
(1)成功塑造了一个纯洁高大的抒情主人公的形象；(2) 具有浓郁的悲剧色彩和强烈的抒情性；(3) 浓郁的浪漫主义精神；(4) 发展了赋比兴的表现手法；(5) 善于凭借“山川之助” ，创造情景交融的艺术境界。
19. 什么是古文? 什么是唐代的古文运动?
古文作为一种文体的概念是唐代的韩愈首先提出来的，其大体上的含义是指相对于骈文的散文文体形式。其特点是破骈而散，长短不拘，语言明白畅达。这种文体形式与先秦两汉的古代散文形式基本相同，所以称之为"古文" 。
唐代贞元至元和年间，在韩愈、柳宗元的大力倡导和一大批作家的大力支持下，掀起了一次影响广泛的文体革新运动，旨在恢复文以载道的优良散文传统，在文学史上被称为“古文运动”。
四、分析论述题{第2 0小题必选， 2 1、22两题任选一题;每小题
2 0分，共40分;每小题答题不要超过500字}
20. 试结合作品，论述陶渊明诗歌的艺术成就。
陶渊明诗歌在艺术上具有独特的风格和极高的造诣：(1)最突出的特点是平淡自然，亲切淳真…。(2) 浑融完整，意境高远是陶诗的又一特点…。(3) 陶诗的另一特色是精工而本色的语言…。
21. 试析《诗经·芣苢》。（提示：可以从题材内容、思想情感、体裁形式、艺术手法、语言运用等层面中任选若干角度进行分析。)附《诗经·芣苢?:采采芣苢，薄言采之。采采芣苢，薄言有之。采采芣苢，薄言掇之。采采芣苢，薄言捋之。采采芣苢，薄言袺之。采采芣苢，薄言襭之。
22. 试析李煌词《浪淘沙》(帘外雨潺潺) 。(提示:可以从题材内容、思想情感、体裁形式、艺术手法、语言运用等层面中任选若干角度进行分析。)附李煌《浪淘沙》(帘外雨潺潺) ：帘外雨潺潺，春意阑珊。罗衾不耐五更寒。梦里不知身是客，一晌贪欢。独自莫凭栏，无限江山。别时容易见时难。流水落花春去也，天上人间!
(1)思想内容：词通过词人对现实的描写和对往事的回忆，表现了词人深切沉痛的故国之思和亡国之恨。(2) 表现手法：①上阙前二句写梦醒之时，再倒叙入梦中情景；②上阙写现实，下阙是对"无限江山"的追忆和由此引起词人内心的无可奈何的追悔；③词的语言平白如话，而意蕴深长，有无限的言外之意。如"流水落花春去也，天上人间"两句就不仅指春天的归去遥远，而且也比喻着过去的帝王生活的不可复返，同时也象征着人生如流水，生命如朝夕的感悟。
电大《中国古代文学( B )( l )》试题2010 年7 月
一、填空题(每空1分，共3 0分)
1.所谓“先秦”，即秦指朝统一之前的时期；这一时期的文学就是所谓的“先秦文学”。
2.《诗经》，当时人称它为《诗》或《诗三百》，到汉代，它作为儒家的经典地位被确定下来，称为《诗经》。
3. 教材认为，战国时期哲理散文(即诸子散文) 中的《孟子》和《庄子》，两千多年来一直被当作古代文章的典范。
4. 战国时期的伟大诗人屈原的代表作有《离骚》、《九歌》、《九章》、《天问》、《招魂》等。
5. 骚体赋的首倡者是西汉初年的赋家贾谊，其代表作是《吊屈原赋》、《鵩鸟赋》。
6. 西汉初期两位最著名的政论散文家是贾谊、晃错，他们的政论代表作分别有《过秦论》和《论贵粟疏》等。
7. 东汉时期两位最杰出的辞赋家是班固和张衡。他们的京都赋代表作《两都赋》、《二京赋》结构宏伟，铺陈绚丽。
8. 汉代的乐府民歌流传到今天的大约有60 多篇，它们主要保存在宋代人郭茂倩所编的《乐府诗集》里。
9. 建安时期的诗人有所谓“三曹” 和“七子”。所谓"三曹"是指诗人曹操和他的两个儿子曹丕和曹植。
10. 晋代，被认为是继承了“建安风骨”的三位诗人是《咏史诗八首》的作者左思、《扶风歌》的作者刘琨和陶渊明。
1 1. 西晋太康时期形式主义文风日趋严重，逐渐成了文坛的主流文风。代表这种主流文风的作家，当首推潘岳和陆机。
12. 盛唐时期，山水田固诗派最重要的两位代表诗人是孟浩然和王维等。
13. 岑参名作《白雪歌送武判官归京》的前四句是：“北风卷地白草折，胡天八月即飞雪。忽如一夜春风来，千树万树梨花开。”
14. 唐代的小说有长足的发展，这就是“传奇”小说的出现。唐代的这种小说源于六朝的志怪小说。
15. 晚唐五代之交，文人填词的风气日盛，出现了并称为“温韦”的两位大词人，所谓“温韦”分别是指温庭筠和韦庄。
二、默写和填旬题(每旬1分，共1 0分)
1.默写北朝乐府民歌《敕勒川》。
敕勒川，阴山下。天似穹庐，笼盖四野。天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊。
2. 填句: 李商隐的绝句《夜雨寄北?：“君问归期未有期，巴山夜雨涨秋池。何当共剪西窗烛，却说巴山夜雨时。
三、简答题(每小题1 0分，共2 0分;每小题不要超过300字)
1.简述屈原作品的艺术成就。
(1)成功塑造了一个纯洁高大的抒情主人公的形象；(2) 具有浓郁的悲剧色彩和强烈的抒情性；(3) 浓郁的浪漫主义精神；(4) 发展了赋比兴的表现手法；(5) 善于凭借“山川之助”，创造情景交融的艺术境界。
2. 什么是唐代的“传奇”? 唐传奇有哪些著名的代表作? (写出不少
于3部的题名)
唐代传奇是指唐代的文言小说。宋代以后，人们根据其作品多传述奇闻轶事的特点，泛称唐人小说为"传奇" 。唐代传奇名作众多，代表作有《李娃传》、《莺莺传》、《霍小玉传》、《柳毅传》等。四、分析论述题(第1小题必选，2、3两题任选-题;每小题2 0分，共40 分; 每小题不要超过500 字)
1.试简论陶渊明诗歌的艺术成就。
陶渊明诗歌在艺术上具有独特的风格和极高的造诣：(1)最突出的特点是平淡自然，亲切淳真…。(2) 浑融完整，意境高远是陶诗的又一特点…。(3) 陶诗的另一特色是精工而本色的语言…
2. 试从思想内容和艺术上分析汉乐府民歌《江南? (江南可采莲)。附汉乐府民歌《江南》：江南可采莲，莲叶何田田!鱼戏莲叶间:鱼戏莲叶东。鱼戏莲叶西。鱼戏莲叶南。鱼戏莲叶北。
(1)思想内容：《江南》这首民歌通过对莲叶和鱼的动态描写，表现了江南采莲的男女青年欢乐嬉戏的劳动情景。(2)艺术成就：①诗里
洋溢着欢乐与青春的美好之情。"江南可采莲，莲叶何田田"是总写，一开篇就把读者引人江南水乡一片碧绿的湖塘水泽之间。"鱼戏莲叶间"以下五句是分写。表面上是写鱼戏，但实际上是写采莲人的劳动或嬉戏惊动了鱼。可以想象平时沉寂的莲塘今日突然热闹起来，未受过惊吓的鱼在喧闹中惊而四散，但在心情欢快的采莲人看来，鱼是在与自己嬉戏。②"鱼戏莲叶间"以下五句回还往复，音节轻快流着，形象鲜明生动。③全诗把人的欢乐与自然景物的秀丽融为一体，物我交融，情景谐合，构成一幅元比生动，无比形象，无比流畅的《江南采莲图》，而那轻快的音响节奏，流动着的诗的意境更是图画所难以表达净尽的。
3. 试鉴赏李煌的《浪淘沙》(帘外雨潺潺) 词。附李煌《浪淘沙》：帘外雨潺潺，春意阑珊。罗衾不耐五更寒。梦里不知身是客，一晌贪欢。独自莫凭栏，无限江山。别时容易见时难。流水落花春去也，天上人间!
(1)思想内容：词通过词人对现实的描写和对往事的回忆，表现了词人深切沉痛的故国之思和亡国之恨。(2) 表现手法：①上阙前二句写梦醒之时，再倒叙入梦中情景；②上阙写现实，下阙是对"无限江山"的追忆和由此引起词人内心的无可奈何的追悔；③词的语言平白如话，而意蕴深长，有无限的言外之意。如"流水落花春去也，天上人间"两句就不仅指春天的归去遥远，而且也比喻着过去的帝王生活的不可复返，同时也象征着人生如流水，生命如朝夕的感悟。
电大《中国古代文学(B) （1)》试题2010年1月
一、填空题(每空1分，共30分)
1.《诗经》分为三部分，共305篇诗歌作品。其中的民歌主要保存在《国风》里，《小雅》里也有部分是民歌作品。
2.“岂曰无衣? 与子同袍。王于兴师，脩（修）我戈矛。与子同仇。”(《诗经·秦风·无衣》)
3.春秋战国时期诸子散文中最有文学性的两部书应该是《庄子》和《孟子》，它们成为后世散文的典范之作。
4.屈原之后的先秦楚辞作家中最重要的是宋玉，他的代表作是《九辩》。
5.枚乘的大赋代表作《七发》是汉赋史上带有转折性的作品；张衡的《归田赋》是魏晋以后大兴于世的所谓“抒情小赋”的先驱。
6.鲁迅在《汉文学史纲要》中赞扬《史记》是“史家之绝唱，无韵之《离骚》”。
7.汉代两位最杰出的史学家是司马迁、班固。他们的史学著作里的许多人物传记是传记散文的杰作。
8.汉代民歌《上山采靡芜》的最后六句：“新人工织缣，故人工织素。织缣日一匹，织素五丈余。将缣来比素，新人不如故。”
9.魏晋南北朝时期四部最重要的文学理论和文学批评专著按其时间的先后分别是《典论·论文》、《文赋》、《文心雕龙》和《诗品》。
10.建安文学中的“三曹”是指曹操和他的儿子曹丕和曹植。他们都是建安时期的著名诗人。
11.魏晋南北朝时期的小说可以分为两类：即志怪小说和轶事小说。前者以干宝的《搜神记》成就最高，后者的代表作则是刘义庆的《世说新语》。
12.李白的《闻王昌龄左迁龙标遥有此寄)}诗是：“杨花落尽子规啼，闻道龙标过五溪。我寄愁心与明月，随君直到夜郎西。
13.盛唐边塞诗派的著名诗人有高适、岑参、王昌龄、王之涣、崔颢、李颀、王翰等。
14.白居易感伤诗中的两首最著名的长篇抒情叙事诗是《长恨歌》和《琵琶行》。
15.所谓“唐宋八大家”是指唐代和宋代的八位散文大家。唐宋八大家中，在唐代的两家是韩愈、柳宗元。
二、默写和填句题(每句1分.共10分)
1.默写《诗经·秦风·蒹葭》诗第一章八句的前四句。
蒹葭苍苍，白露为霜。所谓伊人，在水一方。
2.填句：“西陆蝉声唱，南冠客思深。那堪玄鬓影，来对白头吟。露重飞难进，风多响易沉。无人信高洁，谁为表予心。”(骆宾王《在狱咏蝉》)
三、简答题(每小题10分。共20分;每小题不要超过300字)
1.什么是春秋战国时期的历史散文?有哪两部最重要的且具有文学性的代表作?
春秋战国时期，出现了两类散文：诸子散文和历史散文。记载国家大事和君主言行的，为统治者提供借鉴的散文称历史散文。春秋战国时期最重要的且具有文学性的两部历史散文著作是《左传》和《战国策》。
2.根据教材的论述，简述李白诗歌的思想内容。
(1) 表现自己建功立业、奋发向上的雄心和怀才不遇、备受压抑的苦闷；(2)敏锐地察觉社会的矛盾和问题，揭露和抨击统治阶级；（3)反映了下层人民的生活及自己与人民群众的深厚感情；（4)歌颂祖国美丽的山川自然，吟咏对朋友家乡的爱心。
四、分析论述题(第1小题必选，2,3两题任选一题;每小题20分，共4分；每小题不要超过500字)
1.举例说明《史记》文章的抒情性。
(1) 描写历史人物，融人了作者深挚的爱憎感情：歌颂明主贤君、忠臣良将、仁人志士；批判鞭挞暴君昏主、奸臣贼子、贪官酷吏、势利小人，例如??。这就使《史记》的文章带有强烈的主观色彩，充满激
情。(2) 《史记》中有不少作品通篇像是一首抒情诗，像《伯夷列传》、《屈原贾生列传》等；有的文章虽然未能全篇如此，但其中有的段落也有较强的抒情性，像《刺客列传》中太子丹易水送别荆柯、《项羽本纪》中“垓下之围”里项羽作《垓下之歌》一段等。(3) 《史记》中的文章常采用夹叙夹议的写法，这些议论往往带有强烈的抒情色彩，例如《廉颇蔺相如列传》里作者借廉颇与宾客的对话抒发了作者对世态炎凉、人情冷暖的感慨。不少人物传记的结尾，作者也用“论赞”
的方式抒发自己的一番感慨，也使文章带有较强的抒情性。
2. 试从思想内容和艺术上分析《古诗十九首》（迢迢牵牛星）。附《古诗十九首》“迢迢牵牛星”：迢迢牵牛星，皎皎河汉女。纤纤擢素手，札札弄机杼。终日不成章，泣涕零如雨。河汉清且浅，相去复几许!盈盈一水间，脉脉不得语。
(1) 思想内容：诗通过织女和牵牛两情阻隔的故事，表达了人世间男女爱情不得相谐的痛苦。(2 )艺术手法:①通篇用比体，写织女就是写思妇，写牛、女的两情阻隔，就是写人世间男女的离别相思;②语言婉转浏亮，谐美动人，富于节奏感和音乐美;③反复运用叠字叠词，使形象鲜明，情思宛转，让人回味;④诗人善于用远和近的不同空间距离来表达抒情主人公的主客观感觉的不同。诗开头用“迢迢”写相隔的辽远，但后面又说“河汉清且浅，相去复几许!盈盈一水间，脉脉不得语。”说出了爱人间咫尺是天涯的心理感受。
3. 试从思想内容和艺术上分析李商隐的《安定城楼》。附李商隐《安定城楼》：迢递高城百尺楼，绿杨枝外尽汀洲。贾生年少虚垂涕，王荣春来更远游。永忆江湖归白发，欲回天地人扁舟。不知腐鼠成滋味，猜意剜雏竟未休。
(1) 思想内容：这首诗通过诗人登高远望以及对历史人物的回顾，表现了诗人对远大理想的追求，壮志难酬的愤慨，以及对腐朽势力的蔑视和讽刺。(2) 艺术特点：①在写景中抒发自己的理想壮志，情景交融；②运用典故抒发情感和讽刺现实；③意蕴深婉，辞采精美。
电大《中国古代文学(B)（1）》试题2009年7月
一、填空题(每空1分，共30分)
1.我国最早的历史散文集是《尚书》，其书名即上古之书的意思，是一部古代历史文献汇编。
2.《诗经》是我国第一部诗歌总集，当时人们称之为《诗》或《诗三百》。后来它作为儒家经典的地位被确定下来，称为《诗经》。
3.战国时期的历史散文的代表作主要有《国语》、《左传》、《战国策》等。
4.“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”这两句诗出自伟大诗人屈原的名作《离骚》。
5.两汉文学成就最高的不是诗歌和辞赋，而是散文(历史散文)，其中最著名的代表作是西汉司马迁的历史著作《史记》。
6.鲁迅在《汉文学史纲要》中赞扬《史记》是“史家之绝唱，无韵之《离骚》”。
7.东汉时期最杰出的历史家是班固，他的历史著作《汉书》的文学地位仅次于司马迁的《史记》。
8.汉代乐府民歌《孔雀东南飞》是先秦汉魏六朝诗歌史上最长的一首叙事诗，最早见于南朝末期人徐陵编的《玉台新咏》。
9.建安时期惟一的女诗人是蔡琰，她的带有自传性的五言诗代表作是《悲愤诗》。
10.曹魏正始时期，由于司马氏统治的政治的恐怖和玄学的兴起，出现了以诗人、作家阮籍、嵇康为代表的“竹林七贤”。
11.魏晋南北朝时期的小说可以分为两类:即志怪小说和轶事小说(志人小说)。前者以干宝的《搜神记》成就最高;后者的代表作则是刘义庆的《世说新语》。
12.李白的《闻王昌龄左迁龙标遥有此寄》诗是：“杨花落尽子规啼，闻到龙标过五溪。我寄愁心与明月，随君直到夜郎西。”
13.白居易感伤诗中的两首著名的长篇抒情叙事诗是《长恨歌》和《琵琶行》。
14.聂夷中的《伤田家》诗前四句是：“二月卖新丝，五月粜新谷。医得眼前疮，剜却心头肉”。
15.“问君能有几多愁?恰似一江春水向东流。”这两句词出自五代词人李煜的名作《虞美人》(春花秋月何时了)。
二、默写和填句题(每句1分，共10分)
1.默写：陶渊明《归园田居》其三(种豆南山下)。
种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴理荒秽，带月荷锄归。道狭草木长，夕露沾我衣。衣沾不足惜，但使愿无违。
2.填句：“前不见古人，后不见来者。念天地之悠悠，独怆然而涕下。”(陈子昂《登幽州台歌》)
三、简答题(每小题10分，共20分;每小题不要超过300字)
1.简述汉代《古诗十九首》的思想内容。
(1) 表现征夫游子的思乡，和家中思妇怀念远出未归者的痛苦心情。如“行行重行行”、“涉江采芙蓉”、“明月何皎皎”等；(2)表现男女之间的相思相恋之情。如“庭中有奇树”、“迢迢牵牛星”等；（3)表现文人士大夫的孤芳自赏、怀才不遇之情。如“西北有高楼”等；(4)反映了一种颓废心理和及时行乐的心情。如“驱车上东门”等。
2.什么是唐代的新乐府?什么是“新乐府运动”?
所谓“新乐府”，专指唐代诗人们用新题写时事的拟乐府诗歌，其首创者是杜甫。后继者李绅、元稹、白居易等人更是写出了大量的“即事名篇，无复依傍”的新乐府诗。“新乐府”之名正式出自中唐诗人白居
易。所谓“新乐府运动”，即是元填、白居易等人在杜甫新题乐府诗的基础上，倡导而兴起的一次有明确理论指导的诗歌革新运动。其代表人物是元稹、白居易等。
四、分析论述题(第1小题必选，2,3两题任选一题;每小题20分，共40 分；每小题不要超过500字)
1.结合教材，试论《孟子》散文的艺术成就。
(1)巧妙的论辩艺术；(2)宏放豪迈的文风；(3)善于运用比喻和寓言；（4)语言浅显自然而又明达畅快。
2. 试从思想内容和艺术上分析曹操诗《步出夏门行·观沧海》。附：曹操《步出夏门行·观沧海》：东临碣石，以观沧海。水何澹澹，山岛竦峙。树木丛生，百草丰茂。秋风萧瑟，洪波涌起。日月之行，若出其中；星汉灿烂，若出其里。幸甚至哉，歌以咏志。
(1) 思想内容：这首诗是曹操出征途中经过碣石时所作，诗人通过登山观海的描写，抒发了统一天下的雄心壮志。(2) 艺术特点: ①诗由远到近，再由近到远，由写实到想象；②借景抒情法：借描写海的形象抒发诗人囊括四海之志，包孕天下之心；③语言夸张，形象生动。
3. 试从思想内容和艺术上分析李白《闻王昌龄左迁龙标遥有此寄》。附:李白《闻王昌龄左迁龙标遥有此寄》：杨花落尽子规啼，闻到龙标过五溪。我寄愁心与明月，随风直到夜郎西。
第一部分 一、单项选择题 1、以下不属于FAB法的是（D）P75 A、特点 B、优点 C、利益 D、信任 2、经济大客户是指（A) P141 A 产品使用量大，使用频率高的客户 B 拥有特殊地位的客户 C 具有发展潜力，会成为竞争对手的突破对象的客户 D 大量消费的客户 3、下列属于服务人员应用有的态度的是（A ）P.48 A、主动耐心 B、嚼口香糖 C、烦躁 D、爱理不理 4、压力大的人常常被形容为（A ）P.187 A“火药桶”B、身体受损C、情绪不稳D、“鸵鸟心态” 5、下列选项中，属于客户投诉处理原则的是（ C ）p168 A、保持冷静原则 B、平息顾客怒气 C、尊重原则 D、转移注意力 6、下例哪一项属于个性化服务措施（A） A.24小时服务热线 B.交流会 C.行业考察 D.亲情服务 7、根据及时服务的原则，以下行为那个属于有效率的服务行为？（A ）P54 A数字化电话服务中心服务B营业大厅人工服务C服务人员上门服务D营业大厅顾客自己解决 8、投诉客户类型中既激动又有目的的类型是（B）{p172} A.牢骚型 B.谈判型 C.骚扰型 D.理智型 9、1:孔雀型客户以（A）为中心。（p82） A：人b：任务c：关系d：权 10、对于客服代表来说是十分重要的，它体现的是良好的精神面貌和积极乐观的工作态度。（A ）P32 A、仪容 B、仪表 C、仪态 D、职业化妆 11、应对压力的有效反应（C ）P193 A逃避压力B去改变自己C与其他有过类似经验的人交流D面对更大的压力去挑战 12、网络多媒体客服中心属于第几代呼叫中心( D )P212 A、第一 B、第二 C、第三 D、第四 13、是根据价值指标和指标权重为每个客户计算出综合价值状况，然后按照价值等级将客户划分为不同的价值区段，并进行可视化展现，从而形成量化的客户价值体系。( B ) P146 A、单一指标分类法 B、多重指标分类法 C、客户价值计分卡 D、交易类指标 14、客户满意中，企业的经营理念设置必须体现（C）P120 A文化第一B产品第一C客户第一D利润第一 15、目前可以根据服务代表的知识、能力、态度和技巧这三种要素，将客户服务划分为四种类型，其中不包括（ C ）。P10 A.漠不关心型 B.优质服务型 C.缺乏热情型 D.面容友好型 16、业余爱好对我有什么作用？（ A ）p191 A、放松自己 B、荒废时间 C、没作用 D、是自己焦虑 17、处变不惊，是一个人心理素质的（B ）体现。p30 A、主要 B、集中 C、一般 D、重要
网络工程师历年考试试题及答案(一) https://www.doczj.com/doc/f41378339.html,work Information Technology Company.2020YEAR
网络工程师历年考试试题及答案（一） 网络工程师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级考试。考试不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格。考试采用笔试形式，考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办法。计算机与网络知识与网络系统设计与管理，笔试安排在一天之内。以下是小编整理的网络工程师历年考试试题及答案，希望对大家能有所帮助。 01．下列一组数据中的最大数是______。（A） A．311(8) B．C7(16) C．11001000(2) D．200(10) 02．PowerPoint中，有关选定幻灯片的说法中错误的是______。（D） A．在浏览视图中单击幻灯片，即可选定。 B．如果要选定多张不连续幻灯片，在浏览视图下按CTRL 键并单击各张幻灯片。 C．如果要选定多张连续幻灯片，在浏览视图下，按下shift 键并单击最后要选定的幻灯片。
D．在幻灯片视图下，也可以选定多个幻灯片。 03．以下哪个路由表项需要由网络管理员手动配置________。 (A ) A．静态路由 B．直接路由 C．动态路由 D．以上说法都不正确 04．以下命令中哪一个命令是配置Cisco 1900系列交换机特权级密码________。(A) A．enable password cisco level 15 B．enable password csico C．enable secret csico D．enable password level 15 05．以下哪个命令可以保存路由器RAM中的配置文件到NVRAM中________。（C） A．copy running-config tftp B．copy startup-config tftp C．copy running-config startup-config D．copy startup-config running-config
态度考试试题及答案解析 一、单选题（本大题25小题．每题1.0分，共25.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。） 第1题 “某个人工作能力低，但他经常抱怨同事和领导，他的这种负性态度实际上是在掩盖真正的原因”，这种现象体现出的是态度的( )功能。 A 效用 B 认知 C 自我防御 D 价值表达 【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [解析] 态度主要有以下几种功能：效用功能、认知功能、自我防御功能以及价值表达功能。态度的自我防御功能能够使人倾向于选择有利于自我防御的态度，弗洛伊德提出的各种心理防御机制在本质上都是自我防御的态度。通过防御机制，人们能应付情绪冲突和保护自尊。 第2题 在态度的ABC模式中，B是指( )。 A 认知 B 情感 C 行为 D 行为倾向 【正确答案】：C 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [解析] 态度包括三个成分：①认知成分。个体对态度对象的知觉、理解、判断与评价。②情感成分。个体在评价基础上对态度对象产生的情感反应和情感体验。 ③行为倾向成分。个体对态度对象以某种方式行动的倾向。以上三种成分的英语
词首分别为C(认知)、 A(情感)、B(行为倾向)，因而对态度的三种成分也有人称其为态度的ABC模式。 第3题 对畏惧与态度转变的研究表明，( )能达到较好的说服效果。 A 低程度畏惧 B 中等程度畏惧 C 高程度畏惧 D 任何程度畏惧 【正确答案】：B 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [解析] 在大多数情况下，畏惧的唤起能增强说服效果。但是，如果畏惧太强烈，引起接受者的心理防御以至否定畏惧本身，结果会使态度转变较少。研究发现，中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。 第4题 一个人的对人、对己、对事、对物的态度是( )。 A 与生俱来的 B 在先天因素基础上形成的 C 是实践锻炼的结果 D 通过学习而形成的 【正确答案】：D 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [解析] 态度是通过后天学习形成的，不是天生的。无论是对人还是对事，各种态度都是通过个体与环境相互作用而形成、改变的。因此，答案选D。 第5题 社会心理学家为了避免社会赞许性的反应偏差对态度测量的干扰，发明了 ( )。 A 直接测量方法
小学教育学试题及答案( 第四套) (一) -06-26 18:20:57 来源:信阳考试网作者:编辑组信阳考试网【大中小】浏览:802次评论:0条一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中, 选出一个正确答案, 并将正确答案的序号填在题干后的括号内。每小题1分, 共20分) 1．1632年英国哲学家首次在科学分类中将教育学作为一门独立的学科划分了出来。 A．培根 B．斯宾塞 C．夸美纽斯 D．赫尔巴特 2．世界上最早的一篇专门论述教育、教学问题的论著是A．《论语》 B．《学记》 C．理想国》 D．《雄辩术原理》 3．中国学校课程的雏形”六艺”是指 A．”诗、书、礼、乐、射、数” B．”诗、书、礼、乐、御、数” C．”礼、乐、射、御、书、数” D．”礼、乐、射、御、诗、画”
4．提出”教育即生活”, ”学校即社会”, ”从做中学”等口号的现代教育派的代表是 A．卢梭 B．洛克 C．杜威 D．赫尔巴特 5．教育的生物起源论和心理起源论的共同特点是都否认了 A．教育的社会性 B．教育的平等性 C．教育的阶级性 D．教育的生产性 6．构成教育活动的基本要素是 A．教师、学生、教材 B．教师、学生、教学内容 C．教育者、受教育者、教育内容 D．教育者、受教育者、教育环境 7．人类教育赖以存在和发展的决定性力量是 A．社会生产 B．人口数量 C．科学技术 D．自然环境
8．”三个结合”、”六个并举”的原则是中提出的。 A．《关于教育工作的指示》 B．《关于改革学制的决定》 C．《中国教育改革和发展纲要》 D．《中共中央关于教育体制改革的决定》 9．马克思主义认为, 造就全面发展的人的根本途径是 A．从事智力劳动 B．从事体力劳动 C．接受教育 D．教育与生产劳动相结合 10．必须把教育摆在优先发展的战略地位思想的提出始自党的A．十二大 B．十三大 C．十四大 D．十五大 11．心理学家提出了发展关键期或最佳期的概念, 这说明了个体身心发展的 A．顺序性 B．阶段性 C．不平衡性 D．个别差异性
《物流客户服务》第一套试题题目 一、名词解释 1、物流客户关系管理 2、物流信息 3、物流储存客户服务 4、集中配送服务 5、客户ABC分类管理法 二、填空题 1、一般说来，客户总是存在两种需求，一种是能用语言表达出来的，称之为____________，另一种是没有说出来的，称之为______________。 2、订单服务包括了__________________、__________________、_______________________、___________________等过程。 3、按配送的数量及时间不同，配送可分为、、 、、。 4、物流客户关系管理有以下特点、、____。
5、在电子商务环境下，所以无论相距多么遥远的客户或者供应商，都可以通过________ 进行紧密接触。 6、物流客户服务的交易全过程的衡量准则包括了_______、______ 、______ 。 7、物流客户抉择服务的过程通常可以分为__________________、____________、 ________________、、五个阶段。 8、物流客户满意度测评包括了__________________、____________________、 _______________________、_____________________四个程序。 9、物流服务市场常用的服务模式包括、、 、、。 10、物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的____________。 三、单项选择 1、头顶客户或称关键客户通常应占所有客户的比例应是（）。 A、5% B、15% C、80% 2、流通加工客户服务的作用之一是（）。 A、可以提高原材料的利用率 B、稳固 C、定时定量配送 D、保鲜 3、物流服务质量是一个综合概念，它由技术质量和（）质量构成。 A、功能 B、职能 C、形象
１、哮喘持续状态是指严重哮喘持续多长时间 Ａ、６小时Ｂ、１０小时Ｃ、２４小时Ｄ、４８小时Ｅ、１２小时 答案：Ｃ ２、下列哪项不符合胃溃疡癌变的特点 Ａ、上腹痛的规律性消失Ｂ、食欲减退Ｃ、进行性贫血，消瘦Ｄ、大便潜血持续阳性 Ｅ、返酸烧心加重 答案：Ｅ ３、消化性溃疡病人在何种条件下疼痛节律会改变或消失 Ａ、疲劳时Ｂ、饮酒时Ｃ、受凉时Ｄ、焦虑时Ｅ、癌变时 答案：Ｅ ４、患者大咯血，首选给予的止血药为 Ａ、止血敏Ｂ、垂体后叶素Ｃ、安咯血Ｄ、维生素ＫＥ、抗血纤溶芳酸答案：Ｂ ５、下列与溶血性链球菌感染有关的疾病是 Ａ、心肌病Ｂ、心包炎Ｃ、风湿热Ｄ、支气管哮喘Ｅ、类风湿性关节炎答案：Ｃ ６、心绞痛发作的典型部位在 Ａ、心尖部Ｂ、心前区Ｃ、剑突附近Ｄ、胸骨体中上段之后Ｅ、胸骨体中下段之后 答案：Ｄ ７、原发性高血压最常见的死亡原因是 Ａ、心律失常Ｂ、尿毒证Ｃ、心力衰竭Ｄ、脑血管意外Ｅ、高血压危象答案：Ｄ ８、原发性高血压分期标准的根据是什么 Ａ、病程长短Ｂ、症状轻重Ｃ、血脂增高程度Ｄ、器官损害情况Ｅ、降压治疗效果 答案：Ｄ ９、下列最能提示急性出血坏死性胰腺炎的化验结果是 Ａ、低血磷Ｂ、低血糖Ｃ、低血钙Ｄ、血清淀粉酶显着增高Ｅ、白细胞计数明显增高 答案：Ｄ １０、肝硬化大量放腹水时，易于诱发 Ａ、晕厥Ｂ、肝昏迷Ｃ、上消化道出血Ｄ、休克Ｅ、呼吸衰竭 答案：Ｂ １１、肝硬化最危重的并发症是 Ａ、肝性脑病Ｂ、原发性肝癌Ｃ、肝肾综合症Ｄ、自发性腹膜炎Ｅ、上消化道大出血 答案：Ａ １２、十二指肠溃疡疼痛的特点是 Ａ、餐后即痛，持续２小时后缓解Ｂ、餐后１小时开始，持续２小时后缓解 Ｃ、餐后２小时开始，持续２小时后缓解Ｄ、餐后３－４小时开始，进餐后缓解 Ｅ、无规律性 答案：Ｄ １３、红细胞输注前，应用哪种溶液稀释
模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！ 动态分析考试试题及答案解析 一、单选题（本大题17小题．每题1.0分，共17.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。） 第1题 循环波动分析中，周期谷底所处的时刻为( )。 A 衰退转折点 B 扩张转折点 C 峰值 D 谷值 【正确答案】：B 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [解析] 衰退转折点是指周期峰值所处的时刻；峰值是指经济周期顶点的指标值；谷值是指经济周期谷底的指标值。 第2题 y t =a 1y t-1+a 2y t-2+…+a n y t-n +b 0e+b 1e t-1+…+b m e t-m ，是( )。 A 一阶自回归模型 B 二阶自回归模型 C 滑动平均模型 D 自回归滑动平均模型 【正确答案】：D 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [解析] 自回归滑动平均模型AR-MA(n ，m)是指用n 阶自回归m 阶滑动平均的混合模型来描述的模型。它满足： y t =a 1y t-1+a 2y t-2+…+a n y t-n +b 0e t +b 1e t-1+…+b m e t-m 第3题
模考吧网提供最优质的模拟试题，最全的历年真题，最精准的预测押题！ 下列模型中属于滑动平均模型的是( )。 A y t =a 1y t-1+e t B y t =a 1y t-1+a 2y t-2+e t C y t =a 1y t-1+a 2y t-2+…+a k y t-k +e t D y t =b 0e t +b 1e t-1+…+b k e t-k 【正确答案】：D 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [解析] A 项是一阶自回归模型；B 项是二阶自回归模型；C 项是k 阶自回归模型。 第4题 在指数平滑法建立模型时，对远期和近期资料给予权数应遵循的原则是 ( )。 A 远近相同 B 远近不同 C 远大近小 D 远小近大 【正确答案】：D 【本题分数】：1.0分 【答案解析】 [解析] 因为社会经济现象在一较短时期内的结构的稳定性一般总是优于一较长时期，分析对象在两个较为接近的时期，其结构的相似性一般总是大于两个相距较远的时期。因此在指数平滑法建立模型时，对远期和近期资料给予权数应遵循“远小近大”的原则。 第5题 当扩散指数50＞DIt ＞0时，表明经济正面临全面收缩的阶段，进入一个新的不景气的前期，此时( )。 A 扩张的指标数多于下降的指标数 B 扩张的指标数等于下降的指标数
代课教师转正考试小学教 育学试题及答案 Prepared on 24 November 2020
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分) 1.世界上最早普及初等义务教育的是哪个国家() A.英国 B.法国 C.德国 D.日本 【解析】德国是世界上第一个普及初等义务教育的国家，普鲁士是世界上最早实行义务教育的国家。 2.孔子说：“学而不思则罔，思而不学则殆。”表明孔子很强调( )。 A.启发式教学 B.学习与思考相结合 C.因材施教 D.学习与行动相结合 【解析】孔子所说的“学”即“学习”，“思”即“思考”，因此他很强调学习与思考相结合。 3.小学教育在义务教育中的地位主要表现在( )。 A.强制性、发展性、基础性 B.普及性、基础性、发展性 C.强制性、发展性、普及性 D.普及性、基础性、强制性 【解析】小学教育在义务教育中的地位主要体现在以下三个方面：普及性、基础性和强制性。 4.衡量和评价教育实施效果的根本依据和标准是( )。 A.教育原则 B.教育规律 C.教育任务 D.教育目的 【解析】教育目的是衡量和评价教育实施效果的根本依据和标准 5.个体身心发展有两个高速发展期：新生儿与青春期，这是身心发展规律( )的反映。 A.不平衡性 B.阶段性 C.个别差异性 D.顺序性 【解析】个体身心发展的不平衡性表现在两个方面：一种是同一方面在不同年龄阶段中的发展是不平衡的;另外一种是不同方面在不同发展时期的不平衡性。 6.陶行知先生的“捧着一颗心来，不带半根草去”的教育信条，体现了教师素养中的( )。 A.深厚的教育理论知识 B.崇高的职业道德 C.广博的文化科学知识
《客服部》试题及答案 一、填空题（每空1分，共25分） 1、湖滨商业街的承租房屋类型商铺、宿舍、写字楼。 2、业主进户手续完成时根据进户单需收取物业费、电表使用费、 电梯使用费、商铺的还需收取特种垃圾清运费。 3、业主入户时需填写《入户登记表》,附使用人身份证复印件证件。 4、业主如需装修的，需带商户施工队负责人至财务室缴纳装修押金、 施工许可证费用、消防许可证费用、临时出入证费用，款项缴清后通知工程部同事送水电。 5、装修押金收费标准：100怦以下5000 元，100怦以上200怦以下10000元，200怦以上20000元。 预付，该押金乙方装修结束并经物业管理方验收通过后，30个工作日凭有效收据无息返还。 6、水电费收费频率，电费是J 个月一收，水费_2 _______ 个月一收。 7、如有业主报修，需仔细询问业主姓名、地址、联系方式、 报修内容，在投诉记录簿上记录；并开工程部门联系单，一式两份（一份交工程部，一份工程签收后留客 服部），投诉报修需在24小时内处理。 8、客服部负责安排组织接待按照《退户流程图》进行操作，具体操作需根据 业务部开具的《退户单》，填写《业主退户确认表》由工程部人员至招退租现场进行验房。 9、在填写了《退房查验表》，验房结束后与物业财务确认退户业主 物业费、水、电等相关费用的清算，告知将在5个工作日内完成《业主退户确认表》的审批工作。 10、对逾期不交费用的业主可以通过发放《费用催缴函》来催缴费用。 二、单项选择题（每题1分，共20分） 1、用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲_B—。 A 、双语 B 、普通话C、英语D、方言 2、受理业务时，注意倾听客户提出的要求和问题，了解客户所办业务的需求；_A_接过客户递交的现金、凭证、票据，以适宜的音量复述客户所办的业务； A、双手B 、单手C 、左手D 、右手 3、客户服务主要包括四个阶段：接待客户、A和挽留客户。 A、理解客户和帮助客户 B 、欢迎客户和帮助客户 C、欢迎客户和理解客户 D 、分析客户和理解客户 4、接听电话时，以下不正确的做法是A ___________ 。 A 、如是传言，只要记录留言人是谁即可 B 、等对方放下电话后再轻轻放回电话机上
历年PMP考试真题及答案 1．Which of the following is true about accuracy and precision? A. Precision is consistency and accuracy is correctness B.Precision is correctness and accuracy is consistency C.Precision and accuracy are same D. Precision is used for measuring length and accuracy is used for time measurements Your 下列哪个关于准确度和精确度的说法是准确的？ A.精确度是说连续性；准确度是说是否符合事实 B.精确度是说是否符合事实；准确度是说连续性 C.精确度和准确度是一样的 D.精确度用来测量长度；准确度用来测量你的时间 答案：A 参考：PMBOK2004 CH P154 2．Which process group is associated with schedule control, scope control, and cost control A. Monitoring and Controlling B. Planning C. Executing D. Closing 哪个过程组包括进度控制，范围控制和成本控制？
A.监控项目 B.规划 C.执行 D.收尾 答案：A 参考：PMBOK2004 CH P58 3．In Probability and Impact Metrics which of the following statement is true? A. For opportunities, the high risk (dark grey) zone offers greatest benefits B. For opportunities, the low risk (medium grey) zone offers lowest risk and best benefits C. for Risks the high risk (dark grey) zone offers greatest benefits D. for Risks the low risk (medium grey) zone should be addressed first 关于概率和影响矩阵，下列哪个说法是准确的？ A.对机会来说，高风险（黑灰色）区域意味着代表的利益 B.对机会来说，低风险（中灰色）区域意味着最低的风险和的利益 C.对风险来说，高风险（黑灰色）区域意味着的利益 D.对风险来说，低风险（中灰色）区域应该必须首先确定 答案：A 参考：PMBOK2004 CH P210
应用文写作考试 一、多项选择题 1. 适用于报告写作的事项有（ACE ）0 A. 向上级汇报工作，反映情况 B. 向下级或有关方面介绍工作情况 C. 向上级提出工作建议 D. 答复群众的查询、提问 E. 答复上级机关的查询、提问 2. 工作报告的内容包括（ACDE ）。 A. 经常性的工作情况 B. 偶发性的特殊情况 C. 向上级汇报今后工作的打算 D. 对上级机关的查问做出答复 E. 向上级汇报的工作经验 3. 适合作报告结尾的习惯用语有（AC ）。 A. “特此报告” B. “以上报告，请批复” C. “以上报告，请审示” D. “请批准” E. “如无不妥，请批准” 4. 适合请示的事项有（BCDE ）。 A. 向上级汇报工作情况，请求上级指导 B. 下级无权解决的问题，请求上级机关作出指示 C. 下级无力解决的问题，请求上级机关帮助解决 D. 按规定不能自行处理，应经上级批准的事项 E. 工作中出现的一些涉及面广而下级无法独立解决必须请求上级机关协调和帮助的问题 5. 下列事项中，应该用请示行文的有（ACD）。 A. XX县教育局拟行文请求上级拨款修复台风刮毁的学校 B. XX县政府拟行文向上级汇报本县灾情 C. XX集团公司拟行文请求上级批准引进肉食品加工自动化生产线 D. XX海关拟行文请求上级明确车辆养路费缴纳标准 E. XX市政府拟行文向上级反映农民负担增加的情况 6. “请示”应当（AC ）0 A. 一文一事 B. 抄送下级机关 C. 一般只写一个主送机关 D. 不考虑上级机关的审批权限和承受能力 7. 下列标题中正确的有（BDE ）o A. XX分公司关于请求批准开发新产品的报告 B. XX县人民政府关于解决我县高寒山区贫困户移民搬迁经费的请示 C. XX县人民政府关于请求将XX风景区列为省级自然保护区的请示报告
小学教育学试题及答案（一） 2010-08-07 20:57:18|分类：默认分类|标签：|字号大中小订阅 1、在 17 世纪，埘班级授课制给予了，系统的理论捕述和概括，从而奠定了它的理论基础的 教育家是（）。 A.北欧的尼德兰 B.捷克的夸美纽斯 C.法国的斯图谟 D.德国的福禄培尔 答案：世纪捷克教育家夸美纽斯系统论述了班级授课制，并从理沦上二奠定了班级授课制的 理论基础。 2、教师在教育工作中要做到循序渐进，这是因为（）。 A.学生只有机械记忆的能力 B.教师的知识，能力是不一样的 C.教育活动中要遵循人的身心发展的一般规律 D.教育活动完全受到人的遗传素质的制约 答案： C. 学生的身心发展具有一定的顺序性，教育要依据人的身心发展的顺序性，做到循序渐进。 3、马克思主义认为，造就全面发展的人的唯一途径和方法是（）。 A.教育与生产劳动相结合 B.加强现代科学教育 C.开展网络教育 D.高等学校扩招 答案： A. 马克思认为，造就全面发展的人的唯一途径和方法是教育与生产劳动相结合 4、在教育活动中，教师负责组织，引导学生沿着正确的方向，采用科学的方法，获得 良好的发展，这句话的意思是说（）。 A.学生在教育活动中是被动的客体 B.教师在教育活动中是被动的客体 C.要充分发挥教师在教育活动中的主导作用 D.教师在教育活动中不能起到主导作用 答案： C. 这句话充分说明了教师在教学活动过程中处于主导地位，发挥主导作用。 5、德国教育家赫尔巴特是（）。 A. 儿童中心论的代表 B. 教师中心论的代表 C. 劳动教育中心论的代表 D. 活动中心论的代表 答案： B. 德国教育家赫尔巴特是传统教育学派的代表， 他在教学中主张教师中心，课程中心和课堂中心。 6、在 1951 年提出“范例教学”主张的是（）。 A. 赫尔巴特 B. 瓦根舍因 C. 怀特海 D. 克伯屈 答案： B. 德国教育家瓦。根舍因提出了范例教学。
4.注视对方的时间占全部相处时间的1/3左右表示（）。 A.友好 B.重视 C.轻视 D.敌意 5.以下说法错误的是（）。 A.若双方单行行进时，客服人员应走在客户左前方二三步位置 B.进入他入房间时，若房内有自己熟悉的人，最好反手关门面向对方 C.若注视对方的时间不到全部时间的1/3，则表示敌意 D.微笑要区分场合 6.根据需求的冰山理论，产品、价格、质量属于（）。 A.显性需求 B.隐性需求 C.隐藏需求 D.深藏需求 7.习惯性购买心理强，具有较强的理智型与稳定性主要反映出（）的消费心理。 A.女性客户 B.青年客户 C.中年客户 D.老年客户
8.与人交往时喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人劝说，容易自我陶醉，自尊心强的客户属于（）型客户。 A.虚荣型客户 B.神经质型客户 C.好斗型客户 D.刚强型客户 9.在客户投诉的原因中，下列哪个不属于服务方面的问题（） A.服务质量引起的投诉 B.客户感受引起的投诉 C.工作差错引起的投诉 D.因销售问题引起的投诉 10.将产品的特点与顾客的利益需求有效的结合，属于下列哪种接近顾客的方法（） A.介绍接近法 B.利用事件法 C.问题接近法 D.利益接近法 四、多项选择题（12分） 1.按照服务过程，可将服务分为（）。 A.售前服务 B.售中服务 C.售后服务 D.咨询服务 2.客户信息的有效性主要体现在（）。 A.准确性 B.针对性 C.及时性 D.全面性 3.下列关于客服人员应具备的基本能力说法正确的是（）。
A.注意力和观察力 B.应变和分析能力 C.社交和创新能力 D.语言表达和记忆能力 4.下列关于客户沟通的原则说法正确的有（）。 A.不与客户争辩 B.顾全客户面子 C.尽可能的采用专业术语 D.维护企业利益 5.接打电话礼仪包括（）。 A.接电话铃声不过三原则 B.简单扼要的通话 C.规范的问候语 D.认真清楚的记录 6.接近客户的禁忌有（）。 A.切忌与客户一同参加他圈子内的聚会 B.切忌将情绪带到工作中 C.切忌以相同的方式接近不同的客户群体 D.切忌在客户面前言行粗鲁 五、简答题（18分） 1.简述马斯洛的需求层次理论。
历年教师资格考试真题及答案 最新推荐：2014全国教师资格考试辅导备考 最新推荐：2014上半年教师资格考试资讯 公务员笔、面试练习题及模拟题 教师资格证考试真题及答案 2013年教师资格证《中学教育知识与能力》真题及答案 一、单项选择题 1.世界上最早专门论述教育教学问题的著作是( )。 A.《论语》 B.《大学》 C.《学记》 D.《孟子》 1.【答案】C。 2.教育能够把潜在的劳动力转化为现实的劳动力，这体现了教育的什么功能?( ) A.经济功能 B.育人功能 C.政治功能 D.文化功能 2.【答案】A。 3.最早在大学里讲授教育学的学者是( )。 A.梅伊曼 B.赫尔巴特 C.洛克 D.康德 3.【答案】D。 4.人的身心发展有不同的阶段，“心理断乳期”一般发生在( )。 A.幼儿阶段 B.青少年阶段 C.成年阶段 D.老年阶段 4.【答案】B。 5.“十年树木，百年树人”隐喻了教师劳动具有( )。 A.连续性 B.长期性 C.创造性 D.示范性 5.【答案】B。 6.最早提出“什么知识最有价值”这一经典课程论命题的学者是( )。 A.夸美纽斯 B.斯宾塞 C.杜威 D.博比特 6.【答案】B。解析：1859年，斯宾塞在《什么知识最有价值》中提出了“科学”知识最 有价值的观点。 7.一个数学成绩优秀的学生由于某种原因产生了对数学的厌恶，他在离开学校后很可能 不会再主动研究数学问题了。这种现象属于( )。
A.连带学习 B.附属学习 C.正规课程 D.显性课程 7.【答案】A。解析：杜威曾在《经验与教育》一书中提出过"连带学习"的概念。他认为"连带学习"在一定条件下，甚至比正规教学内容有更重大的教育影响。例如，一个学生可以得到优秀的数学成绩，但如果他在学习数学的过程中，由于某种原因而"学会"了对数学的厌恶，那就可以预料，在离开学校后，他很可能永远不会再去主动钻研数学问题了。美国教育家克伯屈也曾提出一个"附属学习"的概念，指的是在学习正规课程内容时，学生在有意无意之间接受 的态度、兴趣和情改的熏陶。 8.“西邻有五子，一子朴，一子敏，一子盲，一子偻，一子跛，乃使朴者农，敏者贾，盲 者卜，偻者绩，跛者纺。”这体现的教学原则是( )。 A.启发性原则 B.因材施教原则 C.循序渐进原则 D.直观性原则 8.【答案】B。 9.把大班上课、小班讨论、个人独立研究结合在一起，并采用灵活的时间单位代替固定划一的上课时间，以大约20分钟为一个课时。这种出现于美国20世纪50年代的教学组织形式是 ( )。 A.文纳特卡制 B.活动课时制 C.道尔顿制 D.特朗普制 9.【答案】D。 10.“夫子循循然善诱人，博我以文，约我以礼，欲罢不能。”体现的德育原则是( )。 A.思想性原则 B.疏导性原则 C.连贯性原则 D.一致性原则 10.【答案】B。 11.“寓德育于教学之中”，寓德育于活动之中，寓德育于教师榜样之中，寓德育于学生自 我教育之中，寓德育于管理之中。”这体现的德育过程是( )。 A.培养学生知情意行的过程 B.促进学生思想内部矛盾斗争发展的过程，是教育和自我教育统一的过程 C.长期、反复的逐步提高的过程 D.组织学生的活动和交往，统一多方面的教育影响的过程 11.【答案】D。 12.杨老师一边讲课，一边观察学生的反应，这体现了注意的哪种品质?( ) A.注意分配 B.注意稳定性 C.注意广度 D.注意转移 12【答案】A。 13.最近，王华为了通过下个月的出国考试而刻苦学习外语，这种学习动机是() A.外在远景动机 B.内在远景动机 C.外在近景动机 D.内在近景动机 13.【答案】C。 14.林琳在听课时，经常将学习内容要点以划线的方式在书上作标记，这种学习策略属于
word考试试题和答案 一、选择题 1.在Word中，单击下面四个常用工具栏中的按钮，可以打开一个下拉列表，该按钮是： (A)显示比例(B)拼写检查(C)帮助(D)新建 2.在Word窗口的工作区中，闪烁的垂直条表示： (A)鼠标位置(B)插入点(C)键盘位置(D)按钮位置 3.在Word中，不打印却想查看要打印的文件是否符合要求，可单击： (A)"打印预览"按钮(B)"文件"按钮 （C）"新建"按钮(D)"文件名"按钮 4.下列操作中，执行不能选取全部文档。 (A)执行"编辑"菜单中的"全选"命令或按Ctrl+A组合键 (B)将光标移到文档的左边空白处，当光标变为一个空心箭头时，按住Ctrl键，单击鼠标 (C)将光标移到文档的左边空白处，当光标变为一个空心箭头时，连续三击鼠标
(D)将光标移到文档的左边空白处，当变为一个空心箭头时，双击鼠标 5.把单词cta改成cat，再把teh改成the后，单击"撒消上一次"按钮会显示： (A)cta (B)cat (C)teh (D)the 6.下列操作中，执行不能在Word文档中插入图片。 (A)执行"插入"菜单中的"图片"命令 (D)使用剪切板粘贴其他文件的部分图形或全部图形 (C)使用"插入"菜单中的"文件"命令； (D)使用"插入"菜单中的"对象"命令 7.要改变文档中单词的字体，必须： (A)把插入点置于单词的首字符前，然后选择字体 (B)选择整个单词然后选择字体 (C)选择所要的字体然后选择单词 (D)选择所要的字体然后单击单词一次 8.Word把格式化分为等3类。 (A)字符、段落和句子格式化(B)字符、句子和页面格式化 (C)句子、页面格式和段落格式化(D)字符、段落和页面格式化
2011年小学教育学试题及答案(2) 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将其代码填入题干后的括号内。每小题2分，共40分) 1．教育主体确定，教育对象相对稳定，形成系列的文化传播活动，有相对稳定的活动场所和设施等特点的出现意味着B A．教育现象刚刚萌芽 B．教育形态已趋于定型 C．教育制度初步形成 D．教育活动趋于完善 2．提出“罢黜百家，独尊儒术”建议，并对后世的文化教育及选士制度产生了深远影响的人是B A．汉武帝 B．董仲舒 C．郑玄 D．朱熹 3．对教育的等级化、特权化和专制化否定的教育特征是C A．教育的终身化 B．教育的多元化 C．教育的民主化 D．教育的全民化 4．墨子的教育思想中，除注重文史知识的掌握和逻辑思维能力的培养外，主要的思想是A
A．“兼爱、非攻” B．“弃仁绝义” C．“道法自然” D．“化性起伪” 5．一个国家以法律的形式规定普遍实施一定程度的基础教育的义务形式称为B A．普及教育 B．普及义务教育 C．普及基础教育 D．普及国民教育 6．国家对在小学中培养什么样的人才的总要求称为A A．小学教育目的 B．小学教育目标 C．小学教育原则 D．小学教育内容 7．我国制定教育目的的理论基础是马克思的D A．剩余价值学说 B．资本和商品的学说 C．劳动学说 D．关于人的全面发展学说 8．认为人的性本能是最基本的自然本能，它是推动人的发展的潜在的、无意识的、最根本的动因。提出这一观点的学者是A
A．弗洛伊德 B．华生 C．桑代克 D．巴甫洛夫 9．个体在不同的年龄段表现出的身心发展不同的总体特征及主要矛盾，面临着不同的发展任务，这就是身心发展的D A．差异性 B．顺序性 C．不平衡性 D．阶段性 10．小学生的思维C A．正处于具体思维与抽象思维并行发展阶段 B．正处于抽象思维向具体思维过渡阶段 C．正处于具体思维向抽象思维过渡阶段 D．完全属于具体形象思维阶段 11．根据现行法律规定，对中小学生的身份表述是：中小学生是在国家法律认可的各级各类中等或初等学校或教育机构中接受教育的A A．未成年公民 B．社会公民 C．普通受教育者 D．青少年儿童 12．个别教师私拆、毁弃学生的信件、日记的行为侵犯了学生的B
《客户服务》试题及答案 一、是非判断题（对的打√，错的打×） 50 题 1、在和客户沟通时，应注意不要有意打断客户，在不打断客户的前提下，适时地表达自己的意见。（√） 2、当不能满足客户的期望时，应向客户说明理由，并对客户表示理解。（√） 3、示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。（√） 4、上班办理业务时，有烟瘾的员工可以抽烟，但数量以两支为限。（×） 5、上班时，不得穿休闲装、牛仔服、短裤、超短裙、健美裤、运动鞋、拖鞋及奇异服装。（√） 6、按照《中国银行柜台文明优质服务规范》要求，员工发式庄重，不得染指甲。（√） 7、职业女性佩带配饰可以多种颜色，但佩带的饰品不宜过多。（×） 8、为了实行差异化服务，我们必须懂得正确区分客户类型，并为高端客户和低端客户提供不同的服务手段。（√） 9、差异化服务只是硬件设施上的区别和服务内容的多少，并非服务态度的好坏。（√） 10、互换名片时，要看一遍对方职务、姓名等。遇到难认字，应事先询问。（√） 11、通话中，如果发生掉线、中断等情况，应由接电话方重新拨打。（×） 12、服务人员在处理客户投诉时应全力说服客户，不是银行的错，而是客户的责任。（×） 13、中行员工不得佩带任何首饰，包括结婚戒指。（×） 14、女员工坐着办理业务时，应坐姿端正，不得躺靠在椅子上，并注意双膝并拢。（√） 15、在与客户沟通时，复述情感就是对于客户的观点不断地给予认同。（√） 16、向远距离的人打招呼时，伸出右手，右胳膊伸直高举，掌心朝着对方，轻轻摆动。（√） 17、在公共场合打哈欠时要侧头，作成打喷嚏的样子。（√） 18、有重要事情电话联络客户，而客户不在时，应向代接电话者询问对方的去处和联系方式，或把自己的联系方式留下，让对方回来后回电话。（√） 19、为应付客户，我们可以对客户说“这是银行的规定”。（×） 20、接起电话应说“您好”或“您好，中国银行”。（√） 21、实施差异化服务，就应对大众客户、小额业务或个别服务项目降低服务质量。（×） 22、客户的满意度就是通过客户预期的服务和实际感知的服务的差值来衡量、体现。（√） 23、商业银行可以利用客户期望值的脆弱性来降低客户期望值。（√） 24、大堂经理应对等待时间较长的客户进行必要的关怀服务，如为客户倒水等。（√） 25、柜员应使用语音提示客户通过星级柜员牌评价服务，客户评价率应达到80%以上。（√）
第一类商品历年考题： 1、供食用的活珍珠鸡（重量大于2千克） 答案：0105.9993 2、鲜整头乳猪肉（重量不足10千克） 答案：0203.1110 3、冻整鸡 答案：0207.1200 4、装入肠衣的熏腌牛肉（未经绞碎、未经调味、供食用） 答案：0210.2000 5、冷大马哈鱼 答案：0302.1220 6、冷藏的中华绒鳌蟹 答案：0306.2491 7、盐渍海蛰 答案：0307.9990 8、猴枣 答案：0510.0010 9、活的淡水小龙虾 答案：0306.2990 第二类历年考题： 1、天然圣诞树（未经装饰） 答案：0604.9100 02年 2、冷冻的煮熟甜玉米粒，塑料袋装 答案：0710.4000 01年 解释：从商品名称上看，似乎应该归入第10章谷物10.05的玉米。翻开第10章，看一下章注，章注2规定10.05不包括甜玉米，甜玉米按蔬菜归类，因此本商品归入第7章。 3、500克袋装的干制的小白蘑菇 答案：0712.3100 04年 解释：根据第7章章注二的规定，知道蘑菇属于蔬菜。简单加工归入到第7章，深加工归入20章。题目中加工方式是干制，属于简单加工，因此归入第7类。归入0712干蔬菜。再来确定其二级子目，上课过程中，有同学提问怎么知道小白蘑菇属于“伞菌属蘑菇”。 在第7章没有把伞菌蘑菇做具体的分类，但是大家可以参见20章2003这个品目，一级子目是“伞菌属蘑菇”，它的四级子目是小白蘑菇。从这里咱们就可以知道，“小白蘑菇”属于“伞菌属蘑菇”类，所以归入到0712.3100，而不是后面的二级子目里的其他。 4、泰国产鲜芒果 答案：0804.5020 98年-1 5、“龙井”绿茶，150克塑料袋装 答案：0902.1090 05年 6、肉豆蔻 答案：0908.1000 97年 7、豆蔻 答案：0908.3000 99年 8、硬粒小麦
1、给定资料3-6缉拿了我国传统节日被“淡化”和“异化”的诸多现象，请指出具体表现。（25分）要求：内容全面，观点明确，逻辑清晰，语言准确，不超过300字。 解析：单一式概括题 要求中出现逻辑清晰，需要对淡化和异化进行分类概括。 淡化主要是在材料三、四中，异化主要在材料五、六。 淡化：不少人特别是年轻人不知道节日文化的内涵，节日生活空荡荡，无事可做。对传统民俗遗忘，节日氛围缺失，节日以吃为主要基调，节日主要文化活动是看电视。 异化：传统节日变成了社交资源的主要契机，节日食品，节日传统式微，对文化符号和功能意义曲解或淡忘，对传统节日事象妄谈。 2、根据给定资料判断并分析下列观点的正误，并简要说明理由。（20分） 解析：综合分析题。此题只需要对两个观点判断对错，并进行分析即可。 第一个观点是错误的。原因：传统是被不断发明、生产和再生产出来的，现有的传统并非一成不变的。今天出现的文化现象，实际上也正在为促成向后延续的传统增加新的因素。在工业化和城市化面前，传统文化的不断创新，会使文化得到进一步传承、发展、弘扬。 第二个观点是正确的。在当前的文化语境下，不少人特别是年轻人不知道节日文化的内涵，节日生活空荡荡，无事可做，即使“申遗”成功，也不会引起人们对于传统节日文化的重 视。 3、某公益组织与策划一次名为“月满中秋”的公益活动，向全社会发出重视传统节日的文 化倡导。请你写出该倡议书的主要内容。（20分） 要求：目标清楚，内容具体，倡议具有可操作性，300字左右。 解析：此题题目要求中明确提出倡议具有可操作性，因此在作答中侧重倡议书内容，以对策为主。 倡议：1、保护传统文化。要珍爱中华民族的优良传统，在全球文化交融中更加自觉地运 用多种形式保护传统文化，传承传统文化。2、过好传统节日。配合国务院把传统节日纳入法定节日的举措，过好各具特色的民族节日，积极开展节庆文体娱乐活动。3、弘扬传统美德。以过好节日为载体，大力弘扬庄敬自强、孝老爱亲、家庭和睦、重诺守信等传统美德，弘扬爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的公民基本道德规范。4、锻造民族精神。在新的形势下自觉发扬爱国主义精神、包容和谐的精神、扶助友爱的精神、刻苦耐劳的精神、革故鼎新的精神，增强民族自信心、自豪感。5、发展文化产业。依托传统节日资源，发展节庆用品生产、文化艺术展演、旅游观光等产业，促进传统文化现代化，推动优秀传统文化走出国门，走向世界。 4、南宋思想家朱熹曾说：自敬，则敬之；自慢，则人慢之。请你从给定的资料处罚，结 合实际，以“增强民族自信重建节日文化”为标题，写一篇文章谈谈自己的体会与思考。（35分）要求：主题正确，内容丰富，论证深入，语言流畅900-1100字。 解析：为命题式作文，标题为“增强民族自信重建节日文化”。因为题目内容偏正面，因 此适宜写政论文。题目中虽然谈的是重建节日文化，但是主旨还是谈的对于传统文化的传承。只要在文章中谈到对节日文化重建，对传统文化传承，均可。 答：当今社会，小到个人、企业，大到国家都开意识到文化的重要。曾几何时，中华文化有如一丝耀眼的曙光，照亮了人类文明的蛮荒大地，从此便一直站在人类文明发展的最前沿，引领着人类文化的进步和繁荣，形成了自信积极的文化自信心。然而自鸦片战争以降，在西方军事、科技、经济和文化猛烈冲击之下，中华文化逐渐丧失了自信心，不断地徘徊在盲目自大和妄自菲薄的怪圈里。 重建文化自信，不能靠吃老本，而必须依靠创新。我国有着五千年光辉灿烂的历史，也有着可与日月争辉、能同天地齐寿的文化成果，但不可否认的是，文化是不断发展、变化与革新