XX汽车部件股份有限公司
质量成本控制程序
文件编号:Q/FL2.0822—2020
2020年01
月10日发布
2020年01月11日实施
受 控 有效版本 1
修订记录
版本号 修订日期 修订人 修订内容的简述
XX汽车部件股份有限公司程序文件
文件编号:Q/FL2.0822—2020 版号:C版
文件名称:质量成本控制程序 页数:38页 2 XX汽车部件股份有限公司程序文件
文件编号:Q/FL2.0822—2020 版号:C版
文件名称:质量成本控制程序 页数:38页
1 目的
有效、正确地掌握公司产品的各项质量成本,并对其进行控制和管理。为质量改进计
划及质量策略规划提供参考,以便能发挥成本管理的作用,做到以预防为主,处理为次,
并为经营决策者进行成本分析和决策提供事实依据。
2 范围
本程序适用于提交给顾客产品的各项质量成本。
3 术语和定义
3.1质量成本:是一种动态成本,是总成本和生产成本的一部分,由预防成本、鉴定成本、
内部损失成本、外部损失成本组成。
3.2预防成本:为调查、预防或减少不合格或缺陷所支付的成本费用。
3.3鉴定成本:为评估产品质量是否符合产品质量要求而进行的检验和检查、试验的费用
3.4内部损失成本:产品或服务在交货前因未能满足规定的产品/服务质量要求所发生的一
切成本损失费用。
3.5外部损失成本:产品或服务在交付后因未能满足规定的产品/服务质量要求所发生的一
切成本损失费用。
4 职责
4.1财务部是本程序的主管部门,负责本程序的组织实施;
a) 负责汇总产品的各项质量成本;
b) 负责编制质量成本报表及质量成本分析。
4.2各部门负责本部门质量成本的收集、统计。
3 过程分析(乌龟图):
Supplier供方(输入源) Inputs输入(要求是什么?)
1、顾客/ COP1产品和服务要求管理(销售部/国贸部) 与顾客签订的合同/订单/协议(包括:顾客对质量缺陷成本的要求);以往/现有产品成本核算报价资料(对质量缺陷成本的报价);