系统集成项目管理
第一章信息系统概述
信息与信息系统
信息系统
信息系统概念：信息系统是与信息加工、传递、存储、利用有关的系统
信息系统一般包括：（1）数据处理系统（2）管理信息系统（3）决策支持系统（4）办公自动化系统
1.数据处理系统：主要功能是将输入的数据信息进行加工、整理、计算各种分析指标，变为易于被人们接受的信息，并将处理后的信息进行有序的存储，随时通过外部设备输给信息使用者。它包括：对数据进行收集、存储、传输、变换的过程。
2.管理信息系统：是为了适应现代化管理的需要，它研究系统中信息处理和决策的整个过程，它由人、计算机、通信设备等硬件和软件构成，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输和维护使用。
3.决策支持系统：包括结构化、半结构化（无经验可询）和非机构化（人机对话）
4.办公自动化系统
信息系统工程
1.信息系统工程的几个阶段：
按照生命周期来讲，信息系统工程包括：立项、规划、建设、应用、维护几个阶段。
2.信息系统工程的内容：
（1）信息网络系统
（2）信息资源系统
（3）信息应用系统（必会）
信息应用系统的生命周期包括4个阶段：产生、开发、运维、消亡（必会） 1）产生阶段也成为信息系统的概念阶段，需求分析阶段
2）开发阶段：开发阶段分为以下几个子阶段：
a)总体规划
b)系统分析
c)系统设计
d)系统实施
e)系统验收
3）运维阶段：信息系统验收通过，正式交给客户后，系统进入运行阶段。运维阶段维护的四种类型（就是鱼丸）
纠错性维护（检修）
适应性维护（升级）
完善性维护（提升功能，工作量最大）
预防性维护（工作量最小）
4）消亡阶段
（4）信息系统的开发方法：
1）结构化方法（需求明确，是最成熟，最广泛的开发方法之一）
2）快速原型法（适用于需求模糊，结构性较差的项目）包括进化型原型和抛弃型原型
3）企业系统规划的方法:其目标是提供一个信息系统规划，用以支持企业短期长期的要求
第1章信息化知识
1.1信息与信息化
20世纪90年代以来，信息技术不断创新，信息产业持续发展，信息网络广泛普及，信息化成为全球经济社会发展的显著特征，并逐步向一场全方位的社会变革演进。进入21世纪，信息化对经济社会发展的影响更加深刻。广泛应用、高度渗透的信息技术正孕育着新的重大突破。信息资源日益成为重要生产要素、无形资产和社会财富，被认为是与土地、能源、材料同等重要的战略资源。互联网开辟了无限广阔的信息空间，成为信息传播和知识扩散的崭新的重要载体，同时也加剧了各种文化、思想的相互交流和融合。电子政务在提高行政效率、改善政府效能、扩大民主参与等方面的作用日益显著。智慧城市的建设使城市的管理和服务更加智能和有效。信息安全的重要性与日俱增，成为各国面临的共同挑战。信息化使现代战争形态发生重大变化，是世界新军事变革的核心内容。全球数字鸿沟呈现扩大趋势，发展失衡现象日趋严重。发达国家信息化程度高，发展目标清晰，已经步入了信息化社会;越来越多的发展中国家跨越鸿沟，主动迎接信息化发展带来的新机遇，逐渐跟上信息时代的节奏，实现技术发展同步。
在信息技术的推动下，人类社会已经并正在加速进入全新发展时期，基于智能、网络和大数据的新经济业态正在形成，而“融合”是这个时期的主要特征，表现为信息技术和工业制造深度融合、人和机器的融合、信息资源和材料资源的融合，在这个形势下，世界政治、经济、产业、文化和军事发展模式的竞争新格局必将重塑。而诸如教育、医疗、公共服务、社会交往等社会生活的方方面面开始从局部智能走向全局智能，极大地改变了人们的生活方式和行为模式。在充满前所未有的创新活力的同时，信息化正以更快地速度推进生产力的发展，围绕智能制造、云计算、网络空间、移动互联、工业互联、大数据、信息安全等领域的竞争态势和展现出的技术水平，代表着一个国家的信息能力。加快信息化的融合发展，已经成为世界各国的共同选择，信息产业已经成为影响国家核心竞争力的战略制高点
系统集成项目管理工程师教程
清华大学出版社
2009年
系统集成项目管理工程师教程资料版本：XTJC-XMGLGCS-JC
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V1.0 根据百度文库提供的资料整理第1-6章节 Bichou.li
V1.1 根据百度文库提供的资料整理第7-23章节 Bichou.li
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目录
第1章信息化基础知识.......................................................................................... 1-1
1.1 信息化基础知识......................................................................................... 1-1
1.1.1 信息.................................................................................................. 1-1
1.1.2 信息化.............................................................................................. 1-3
第14章项目采购管理
项目采购管理是为完成项目工作，从项目团队外部购买或获取所需的产品、服务或
成果的过程。
随着IT行业的快速发展和技术不断进步，行业的分工更细，更加强调分工与合作。
加之企业追求核心竞争力，对不具备竞争力的业务和产品采取采购的方式从市场上获得。
规范的采购不仅能降低成本、增强市场竞争力，规范的采购管理还能为项目贡献“利润”。
项目采购管理对项目的成功至关重要。规范的项目采购管理要兼顾符合项目需要、
经济性、合理性和有效性，可以有效降低项目成本，促进项目顺利实现各个目标，从而
成功地完成项目。
采购管理的相关概念和主要过程
要对项目采购进行管理，首先必须清楚什么是采购什么是合同
1．什么是采购
采购是从项目团队外部获得产品、服务或成果的完整的购买过程。
在一次采购过程中，有卖方和买方双方参与或多方参与，他们的目标不同甚至冲突，
各方在一定市场条件下依据有关法律相互影响和制约。通过依法、合法和标准化的采购 管理，采购可以达到降低成本、增加项目利润的作用。
IT项目采购的对象一般分为工程、产品／货物和服务i大类，有时工程或服务会以项
目的形式通过招投标过程成交。
2．对采昀的基本要求
采购必须要满足技术与质量要求，同时应满足经济性或价格合理的要求。
项目采购管理不仅包括合同管理和变更控制过程，也要执行合同中约定的项目团队
应承担的合同义务。
采购管理包括如下几个过程。
(1)编制采购计划。决定采购什么，何时采购，如何采购。
(2)编制询价计划。记录项目对于产品、服务或成果的需求，并且寻找潜在的供
应商。
(3)询价、招投标。获取适当的信息、报价、投标书或建议书。
(4)供方选择。审核所有建议书或报价，在潜在的供应商中选择，并与选中者谈判
最终合同。
(5)合同管理和收尾。管理合同以及买卖双方之间的关系，审核并记录供应商的绩
