广场巡视岗作业规范
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广场巡视岗作业规范
本作业规程控制范围 适用于项目现场广场辖区内的巡逻工作
本作业规程执行人 秩序维护员
本作业规程监控人 秩序维护主管
序号 作 业 要 求 操作频次 质量记录名称与编号
1 巡逻保安执行夜间巡逻、打点值班制度。
1) 上岗前准备好对讲机、笔、记录表、巡更棒、应急灯等必备物品。
2) 按照规定路线与时间巡逻并做好打点记录(每天18:00~8:00由秩序维护部按排秩序维护值班人员检查巡视)。
3) 巡逻岗在接到监控室的指令后5分钟内须赶到事件现场处理并将结果反馈监控室,由监控值班在《秩序维护执勤日志》记录。
4) 巡逻时可按照<<防火巡查记录表>>对照检查,将巡逻中发现或处理的情况认真详细的记录在《防火巡查记录表》内。
5) 在巡逻过程中,应采取看(即查看是否有异常情况)、闻(即是否有异常气味)、听(即是否有滴水等异常声音等)方式,以确保完成巡视工作任务。
《巡逻检查签到表》
《秩序维护执勤日志》
2 巡视管理:
1) 巡查各岗位执勤情况,对巡查中发现本班有不认真执勤或违纪情况,应立即指正并做好记录,并汇报领班。
2) 巡逻时发现有可疑人员应前往盘问,检查证
《巡逻检查情况记录表》
第 2 页 共 2 页 件,必要时检查其所带物品。
3) 对项目内的装修工程进行检查监管,晚20:00开始对现场各施工人员进行清场。对有碍交通或因超时装修工程进行管理或制止。
4) 检查公共部位主要设施、设备及器材的完好情况,如发现消防设施缺损,消防通道内有违禁堆放货物、杂物及垃圾的,必须立即纠正并报告秩序维护管理员,由管理员和相关方负责人联系,并及时更换或整改。
5) 巡逻停车场时发现车辆未关窗等异常情况通知客服人员联系客户处理。
6) 检查公共区域(卫生间、开水间等)龙头是否关好,水管、水箱是否漏水,发现问题立即处理,并报告领班,由领班逐级上报。
7) 发现突发事件按《突发事件应急预案》处理。
8) 对施工物品的运送执行《施工管理作业规程》。
9) 礼貌回答租户(客户)及访客的咨询,必要时提供力所能及的帮助
3 执勤中遇到疑难问题时,秩序维护主管接到信息后应立即赶到场,按有关规定处置,不能解决时,及时报项目经理处理。