健康管理公司运营策划
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健康管理公司市场营销策划书全案[正文]第一章:市场分析与定位1.1 市场概述随着人们健康意识和生活水平的提高,健康管理成为当今社会的重要需求。
在我国巨大的人口基数和老龄化趋势下,健康管理市场潜力巨大。
目前,虽然市场上已有一些健康管理公司,但大部分还停留在基础服务阶段,市场发展空间依然广阔。
1.2 市场竞争对手分析通过调查了解到,目前主要的竞争对手是ABC健康管理公司和XYZ健康指导中心。
ABC公司是行业龙头企业,提供全方位的健康管理服务,但价格较高;XYZ中心专注于特定群体的健康指导,注重个性化服务,但缺乏品牌影响力。
我们的优势在于可以提供高品质的服务,并以较为合理的价格吸引更多消费者。
1.3 客户需求分析根据市场调研和分析,我们发现潜在客户对健康管理公司的需求主要包括以下几个方面:- 健康评估和风险评估- 运动康复指导- 饮食和营养咨询- 心理健康辅导- 疾病预防和康复1.4 市场定位综合考虑市场概述、竞争对手分析和客户需求,我们将定位为一家高品质、个性化的全面健康管理公司。
通过提供全方位的健康管理服务,帮助客户实现健康目标,并提高生活质量。
第二章:产品与服务策略2.1 产品与服务概述我们的产品与服务主要包括:- 全面健康评估- 个性化健康管理计划- 运动康复指导- 饮食和营养咨询- 心理健康辅导- 疾病预防和康复指导2.2 产品差异化策略为了与竞争对手区别开来,我们将强调个性化服务和高品质体验。
通过深度了解客户需求和生活习惯,为每位客户量身定制独特的健康管理计划,并提供专业的团队和先进的设备。
第三章:市场推广策略3.1 品牌推广策略我们将通过多渠道、多媒体的宣传手段进行品牌推广。
首先,我们会与知名医疗机构合作,通过其良好的声誉和影响力提升我们的品牌形象。
此外,我们还会利用社交媒体、互联网广告和户外广告等方式,实现品牌曝光和宣传效果。
3.2 客户关系管理策略我们重视与客户的互动和维系关系。
通过定期的电话、短信和电子邮件等方式,保持与客户的联系,并了解其需求变化和满意度。
健康管理公司营销战略方案策划方案一、市场分析咱们先看看市场现状,健康产业如今可是香饽饽,随着人们生活水平的提高,大家对健康越来越重视。
但竞争也是相当激烈,各种健康管理公司层出不穷,如何在其中脱颖而出,成了我们首要解决的问题。
二、目标客户我们的目标客户群体是那些注重健康、有一定消费能力的人群。
他们可能是都市白领,也可能是中老年人,他们对健康有着较高的追求,愿意为健康投资。
三、核心优势1.专业团队:我们拥有一支由营养师、运动教练、心理专家等组成的团队,为客户提供全方位的健康管理服务。
2.个性化定制:根据客户的具体需求,提供个性化的健康管理方案,让客户感受到贴心和关怀。
3.高效执行:我们有完善的执行流程,确保客户的需求得到快速响应和解决。
四、营销策略1.品牌塑造:打造一个专业、权威、贴心的品牌形象,让客户一想到健康管理,就能想到我们。
2.线上推广:利用互联网平台,进行内容营销、社交媒体营销、搜索引擎优化等,提高品牌曝光度。
3.线下活动:举办各类健康讲座、沙龙、体验活动,让客户亲身体验我们的服务,增强信任感。
4.合作联盟:与相关产业的企业、机构进行合作,如健身房、营养品公司等,实现资源共享,扩大客户群体。
五、具体执行方案3.搜索引擎优化:针对关键词进行优化,提高网站在搜索引擎中的排名,吸引潜在客户。
4.线下活动:定期举办各类健康讲座、沙龙,邀请客户参加,提供免费的健康评估、咨询等服务。
5.合作联盟:与健身房、营养品公司等建立合作关系,共同推广健康管理服务。
六、预期效果1.提高品牌知名度:通过线上线下活动,让更多人了解我们的品牌,提高知名度。
2.扩大客户群体:吸引更多注重健康的人群,提高客户满意度。
3.提升市场份额:在健康产业中占据一席之地,实现可持续发展。
4.提高盈利能力:通过提供优质服务,实现业绩增长,提高盈利水平。
写着写着,咖啡已经见底,我抬头看看窗外,阳光正好,一切都那么顺利。
这份营销战略方案,我相信会为健康管理公司带来新的机遇,让更多人享受到专业的健康管理服务。
健康管理公司营销策划方案健康管理公司营销策划方案范文(精选11篇)为了确保工作或事情有序地进行,通常需要提前准备好一份方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。
写方案需要注意哪些格式呢?以下是小编帮大家整理的健康管理公司营销策划方案范文(精选11篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
健康管理公司营销策划方案1动态系统是作为国家对全国健康扶贫工作进行督导、考核和评估的重要工具,各单位要高度重视动态系统数据的填报工作,确保真实反映全县健康扶贫工作水平。
为做好20xx年度健康扶贫动态系统的管理和应用,现将攻坚方案安排如下:一、目标任务(一)“三个一批”救治进度100%。
(二)因病致贫、因病返贫核准率100%。
二、填报要求(一)各医疗机构要按照《全国健康扶贫动态管理业务规范》对信息填报工作内容、时限以及发现一例、管理一例,救治一例、填报一例,治愈一例、销号一例等要求,对系统中未核准因病致贫建档贫困户进行入户核准,准确掌握贫困患者的疾病信息,治疗信息和医疗保障信息等情况。
及时将患病信息、“三个一批”分类救治情况、医疗费用等详细信息录入动态系统。
要规范填报,必填内容不得空填,贫困人口基本信息、疾病信息及救治信息(救治时间填报费用结算的出院时间)要准确无误,并做到及时更新,实现动态填报要求。
(二)大病、重病住院患者诊疗信息,需在出院后15日内严格按照相关票据如实填报。
对慢病患者明确签约服务对象,做到应签尽签,对常年外出打工人员、失联人员、死亡人员、不愿签人员等特殊情况,做好登记证明,并在系统中做好备注。
四种重点慢病中高血压、糖尿病、严重精神障碍要求每季度进行一次面对面随访,结核病患者要求在治愈前每月进行一次面对面随访。
其他慢病的患者,每年最低要求是一次面对面随访。
(三)充分利用备注功能,完善备注内容。
备注是系统专门为特殊情况,如:贫困人口长期失联无法开展家庭医生签约服务、贫困群众不愿接受治疗(拒绝救治)、自愿选择非集中救治渠道就医导致自付比例偏高等设立的填写说明的栏目。
健康管理公司营销策划方案1. 市场概述1.1 健康管理行业发展趋势分析在当前快节奏的工作和生活环境下,人们越来越关注个人健康和保健意识的增强。
同时,随着老龄化的加剧和慢性病的高发率,越来越多的人在寻找一种综合性的、个性化的健康管理服务。
因此,健康管理行业发展的前景十分广阔。
1.2 健康管理公司定位分析健康管理公司致力于为客户提供全面的健康管理服务,涵盖健康体检、营养咨询、运动指导、心理辅导等方面。
公司通过运用现代科技和专业团队,提供个性化定制的健康管理方案,满足客户多样化的需求。
2. 营销目标2.1 健康管理公司的营销目标(1)增加知名度:通过各种营销手段和平台提升公司的知名度,使更多的人了解和认可公司的服务;(2)扩大客户群体:通过市场调研和推广活动,增加潜在客户,并将其转化为忠实客户;(3)提高客户满意度:提供高质量的健康管理服务,使客户满意度超过90%。
2.2 市场分析与目标顾客(1)市场分析:目标客户主要包括有较高收入、关注健康、生活规律、工作压力大的白领人群,以及老年人和家庭主妇等。
(2)目标顾客:25岁以上的工薪阶层,有一定的健康意识和消费能力。
3. 竞争分析3.1 竞争对手分析根据市场调研,健康管理公司的主要竞争对手有:(1)医院:医院具备一定的医疗实力和专业知识,但在个性化健康管理服务方面相对不足;(2)健身俱乐部:健身俱乐部提供运动方面的服务,但缺乏综合性的健康管理服务;(3)营养咨询公司:专业提供营养咨询服务,但不具备体检和其他方面的服务。
3.2 竞争优势分析健康管理公司的竞争优势主要包括:(1)专业团队:公司拥有一支由医生、护士、营养师、心理咨询师等专业人员组成的团队,可以提供全方位的健康管理服务;(2)个性化服务:根据客户的需求和体质状况,为其量身定制健康管理方案,满足客户个性化需求;(3)先进技术:公司引进了先进的医疗设备和科技产品,为客户提供高水平的健康检测和监测服务;(4)多元化服务:提供包括生活习惯指导、营养咨询、运动指导、心理辅导等多方面的健康管理服务。
健康管理中心经营计划书模板第一章总论 (3)1.1 健康管理中心概述 (3)1.2 健康管理中心经营目标 (3)1.3 健康管理中心经营理念 (4)第二章市场分析 (4)2.1 市场环境分析 (4)2.1.1 宏观环境 (4)2.1.2 微观环境 (4)2.2 市场需求分析 (4)2.2.1 需求规模 (4)2.2.2 需求结构 (5)2.3 市场竞争分析 (5)2.3.1 市场竞争格局 (5)2.3.2 竞争对手分析 (5)2.4 市场机会与挑战 (5)2.4.1 市场机会 (5)2.4.2 市场挑战 (5)第三章组织架构与人力资源 (6)3.1 组织架构设置 (6)3.1.1 高层管理 (6)3.1.2 业务部门 (6)3.1.3 支持部门 (6)3.2 人力资源规划 (6)3.2.1 人员数量规划 (6)3.2.2 人员结构规划 (6)3.2.3 人员能力规划 (6)3.3 人才招聘与培训 (6)3.3.1 人才招聘 (7)3.3.2 培训与发展 (7)3.4 员工福利与激励 (7)3.4.1 福利保障 (7)3.4.2 激励机制 (7)第四章营销策略 (7)4.1 品牌建设 (7)4.2 产品与服务策略 (8)4.3 价格策略 (8)4.4 促销策略 (8)第五章服务流程与管理 (9)5.1 服务流程设计 (9)5.1.1 服务流程概述 (9)5.1.2 服务流程设计原则 (9)5.2 服务质量管理 (9)5.2.1 服务质量标准 (9)5.2.2 服务质量控制 (9)5.2.3 服务质量改进 (9)5.3 客户关系管理 (10)5.3.1 客户信息管理 (10)5.3.2 客户满意度调查 (10)5.3.3 客户关怀 (10)5.4 服务创新与改进 (10)5.4.1 服务创新方向 (10)5.4.2 服务改进措施 (10)第六章财务管理 (10)6.1 财务预算与控制 (10)6.1.1 预算编制 (10)6.1.2 预算执行与控制 (10)6.2 成本管理 (11)6.2.1 成本核算 (11)6.2.2 成本控制 (11)6.3 资金运作 (11)6.3.1 资金筹集 (11)6.3.2 资金使用 (11)6.4 财务报表与分析 (11)6.4.1 财务报表 (11)6.4.2 财务分析 (11)第七章运营管理 (11)7.1 设施设备管理 (11)7.1.1 设施设备配置 (12)7.1.2 设备维护与保养 (12)7.1.3 设备更新与淘汰 (12)7.2 安全管理 (12)7.2.1 安全制度与培训 (12)7.2.2 安全监控与预警 (12)7.2.3 安全处理 (12)7.3 卫生与环境保护 (13)7.3.1 卫生管理制度 (13)7.3.2 环境保护措施 (13)7.4 信息技术应用 (13)7.4.1 信息管理系统 (13)7.4.2 互联网服务 (13)第八章合作与拓展 (13)8.1 合作伙伴选择 (13)8.2 合作模式设计 (14)8.3 合作项目实施 (14)第九章风险防范与应对 (15)9.1 风险识别与评估 (15)9.1.1 风险识别 (15)9.1.2 风险评估 (15)9.2 风险防范措施 (15)9.2.1 风险防范措施 (15)9.3 应对策略 (15)9.3.1 制定应对策略 (15)9.4 应急预案 (16)第十章持续改进与未来发展 (16)10.1 持续改进计划 (16)10.1.1 质量管理体系优化 (16)10.1.2 服务流程优化 (16)10.2 发展战略规划 (16)10.2.1 市场定位 (16)10.2.2 业务拓展 (17)10.3 业务拓展方向 (17)10.3.1 线上业务拓展 (17)10.3.2 线下业务拓展 (17)10.4 企业文化建设 (17)10.4.1 价值观 (17)10.4.2 员工关怀 (17)第一章总论1.1 健康管理中心概述健康管理中心是一家专注于为公众提供全方位健康管理服务的专业机构。
健康体检管理中心运营计划概述本文档旨在提出健康体检管理中心的运营计划,以确保中心的高效运作和提供优质的服务。
通过制定明确的目标和策略,我们将促进中心的可持续发展和增强客户的满意度。
目标1. 提供全面的身体检查服务,满足客户的多样化需求。
2. 提高服务质量,确保客户的满意度达到90%以上。
3. 建立可靠的医疗设备和技术支持体系,确保准确的检查结果。
4. 扩大市场份额,增加客户数量,实现年度增长率不低于10%。
5. 加强中心的品牌形象和知名度。
策略1. 人力资源管理策略- 招聘并培训专业医生和护士团队,确保专业素质和服务能力。
- 设立激励机制,提高员工满意度和保持稳定的团队。
- 定期举办健康教育培训,提高员工的专业知识和服务技能。
2. 服务质量策略- 建立标准化的体检程序和流程,确保每位客户获得一致且高质量的服务。
- 引入客户满意度调查系统,收集反馈并进行持续改进。
- 提供个性化的健康咨询服务,满足客户的特定需求。
3. 技术支持策略- 更新和维护医疗设备,确保其正常运行和准确的检查结果。
- 与专业技术团队合作,保持对最新医疗技术的了解和应用。
- 建立数据管理系统,确保客户的隐私和信息安全。
4. 市场拓展策略- 加强中心的宣传推广,通过传统媒体和互联网渠道提高知名度。
- 与保险公司和企事业单位建立合作关系,扩大客户群体。
- 提供优惠政策和定期促销活动,吸引新客户并保留老客户。
战略执行1. 设立执行团队,负责落实运营计划的具体措施和时间表。
2. 对各项策略进行监测和评估,及时调整以保持有效性。
3. 定期组织内部会议和培训,保持团队的协作和沟通。
4. 与相关部门和机构建立合作伙伴关系,共同推进中心的发展。
结论通过执行上述运营计划,健康体检管理中心将能够提供优质的体检服务,并实现持续的增长和市场竞争力的提升。
我们将努力满足客户的需求,并为他们提供全方位的健康管理支持。
健康管理公司运营管理制度健康管理公司致力于为客户提供健康管理服务,包括体检、健康咨询、健康管理计划等。
公司成立于2010年,总部位于北京市,在全国范围内拥有多家分支机构。
公司的目标是通过专业化的服务和管理团队,为客户提供全方位的健康管理服务,帮助他们保持健康、提高生活质量。
二、组织结构1. 公司领导层:公司设有董事会和执行管理层,董事会负责公司战略决策和监督管理层的执行情况,执行管理层则负责公司日常运营管理工作。
2. 部门设置:公司设有市场部、运营部、财务部、人力资源部、技术部等部门,各部门负责公司各项业务的具体运作。
3. 员工管理:公司注重员工培训和团队建设,建立了完善的人才激励机制和绩效考核制度,确保员工素质和业绩的稳步提高。
三、运营管理制度1. 市场开拓:市场部负责公司业务的市场拓展工作,开展市场调研、推广活动、客户关系维护等工作,确保公司业务的稳健发展。
2. 服务流程:公司建立了完善的服务流程,包括客户接待、健康评估、健康管理计划制定、定期跟进等环节,确保客户获得专业、个性化的健康管理服务。
3. 财务管理:财务部门负责公司的财务管理工作,包括预算编制、成本控制、财务报表分析等,确保公司财务稳健运作。
4. 人力资源管理:人力资源部门负责公司员工的招聘、培训、绩效考核等工作,确保公司拥有优秀的员工队伍。
5. 技术支持:技术部门负责公司健康管理系统的开发与维护工作,保证公司业务的信息化和智能化。
6. 管理制度:公司建立了严格的管理制度,包括工作流程、考核标准、内部沟通机制等,确保公司各项业务有序进行。
四、运营管理流程1. 客户接待:客户通过电话或网络预约服务,公司安排专业客服接待,并根据客户需求安排相应服务。
2. 健康评估:客户进行健康评估,包括身体检查、体能测试、心理测评等,为客户健康管理计划的制定提供依据。
3. 健康管理计划制定:根据客户的健康评估结果,公司专家团队制定个性化的健康管理计划,包括饮食调理、运动锻炼、心理疏导等,帮助客户改善健康状况。
X X健康管理运营思路及计划(总3页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--XX健康管理运营思路及计划项目4大板块设计:1、糖尿病康复调理板块(梅糖)2、保健医生/家护病床板块3、医疗器械/保健用品板块(爆品)4、医护人员岗前技能培训2017年6-12月目标如下:1、销售目标:1000万2、完成《糖尿病康复板块》和《医疗器械板块》的搭建及运营。
3、完善团队组建。
运营实施计划:以梅糖产品入手同时进行医疗器械爆品的开发和设计。
《梅糖》运营思路和销售方式如下:1、联营。
联合健康产业公司利用他们现有的资源合作,利益按比例分成。
2、自营,通过公司的销售团队,针对专科医院、私营医院进行产品直供,建立协作医院,由医院进行售出。
3、直营,通过自己的有限资源邀请顾客参加(旅游、茶话会、酒店联谊会等)进行保健科普知识讲座,进行销售。
4、通过软文报纸广告宣传,邀约进行电话或者会议营销销售。
5、进行媒体宣传,电话销售。
6、专卖店、体验模式。
销售方式:以体验式、口碑相传、专家教育等方式为主。
医疗器械运营思路销售方式如下:运营思路:以季节性爆品为主。
如(空气净化器、医用雾化器)通过强大的线上网络渠道及健康有关的周边渠道为只要销售渠道。
销售方式:招商及自营方式快速上量。
6-8月(项目实施初期)完成以下工作1、团队组建。
2、销售物料制作。
3、客户收集及积累。
4、各个渠道同时进行试销。
5、完善运营模式。
9-11月(项目实施增长期)主要工作如下1、加大力度客户开发。
2、做好客户维护及反馈。
12月(项目爆发期)扩充渠道,拉长产品线,增加产品品类全面进行销售。
健康管理服务项目运营方案1. 项目背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,健康管理服务的需求不断增加。
健康管理服务通过对个体的健康状态进行全面评估,提供个性化的健康管理方案,能够帮助人们预防疾病、提高生活质量。
本文档将介绍健康管理服务项目的运营方案,包括服务内容、推广渠道、收益模式等。
2. 服务内容2.1 健康评估健康评估是健康管理服务的基础环节。
通过采集个体的生活习惯、体检数据、家族病史等信息,综合分析个体的健康状态。
可以为个体提供全面准确的健康评估报告,并根据评估结果制定个性化的健康管理方案。
2.2 健康咨询健康咨询是健康管理服务的重要环节之一。
通过在线咨询平台、电话、微信等方式,为个体提供定制化的健康咨询服务。
个体可以咨询专业的医生和营养师,获取针对性的健康建议和饮食计划。
2.3 健康监测健康监测是健康管理服务的关键环节。
通过携带式设备、手机应用等方式,实时监测个体的健康数据,如血压、血糖、心率等。
监测数据会定期上传到云平台,医生可以通过云平台远程查看数据,及时发现异常情况并进行干预。
2.4 健康干预健康干预是健康管理服务的重要内容。
根据个体的健康状况和监测数据,医生可以通过在线平台、电话等方式进行健康干预。
通过提供个性化的健康管理方案,引导个体进行健康行为改变,如合理饮食、适度运动等,以达到预防疾病、延缓衰老的效果。
3. 推广渠道3.1 线上渠道通过建立官方网站和社交媒体账号,宣传健康管理服务项目的优势和特点。
可以通过发布健康科普文章、提供健康咨询服务等方式,吸引潜在用户的注意。
3.2 线下渠道与医院、社区卫生服务中心等机构合作,通过线下宣传、讲座等形式,向群体推广健康管理服务。
可以组织健康讲座、举办健康体检活动等,吸引目标用户参与。
3.3 媒体渠道与健康媒体、微信公众号等合作,通过撰写专题报道、发表专家观点等方式,增加健康管理服务项目在媒体上的曝光度。
4. 收益模式4.1 服务费用个体使用健康管理服务需要支付一定的服务费用。
健康管理项目运营方案随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,大家对于保持身体健康的要求越来越高。
因此,健康管理项目的需求也越来越大。
本文将介绍一种健康管理项目的运营方案,以满足人们对于健康管理的需求。
一、市场分析健康管理市场本身就是一个庞大的市场,且随着人们对于健康管理的需求不断提高,市场规模也在不断扩大。
据统计,全球健康管理市场规模预计将在未来数年内达到数千亿美元。
在中国市场上,健康管理也是一片蓝海。
虽然这个市场已经不是很新鲜,但由于市场需要和人们健康意识的增强,还是有很大的发展空间。
目前,国内一些知名企业已经开始进入这一市场,但大部分人们对于健康管理的认知还比较浅显,因此这个市场的发展空间非常巨大。
二、项目内容基于市场分析,我们的健康管理项目将重点关注以下几个方面:1.体检服务:通过合作的医疗机构,为客户提供全方位的体检服务。
体检包括基本体检和专项体检,基本体检主要包括身体各项指标的检查,专项体检则针对各种疾病进行深入检查,以提高准确诊断的几率。
2.营养餐饮:我们将为客户提供专业的营养咨询服务,并推出特色营养餐饮。
这些餐饮将精心准备,以健康和营养为主要考虑因素,同时味道也非常不错。
3.健康管理咨询服务:我们将为客户提供专业的健康管理咨询服务,协助客户寻找合适的健康管理方式和健身计划等。
三、运营方案在我们的健康管理项目中,我们需要进行一些促进市场的运营方式:1.资源整合:我们需要整合一些优质的医疗资源,并将这些资源作为我们的合作对象。
通过合作,我们可以提供优质的体检服务和健康管理咨询服务。
2.推广方式:我们可以通过一些传统方式和数字营销方式来推广我们的健康管理项目,这包括线上和线下的传媒推广、微信营销、社交媒体等多种方式。
3.客户管理:我们需要建立完善的客户管理系统,以确保我们的客户体验非常好。
我们可以通过问卷调查等方式来了解客户的需求,并尽力满足客户的要求。
四、价格体系我们的健康管理项目将提供不同的服务套餐,并根据服务套餐的内容和需求来制定不同的价格体系。
健康管理公司运营策划 深圳市天信生物科技有限公司 刘 津
摘要:现代社会人们生活节奏加快、多元价值观、人际紧张,使人们不自觉进入“亚健康”状态,于是各类健康管理公司应运而生,但是这些公司都是基于西方模型理论在中国人的健康管理,而且都处于起步阶段,运作模式各不相同,没有真正做到评估、干预、信息管理的整合,笔者在多年实践经验各广泛调研基础上,整合了各种资源,提出了集健康信息采集、评估、处方、干预、康复、客源管理于一体的完美结合,是医疗资源和投资资金的完美结合,具有可操作性和广阔的发展前景。 关键词:亚健康、健康管理、个体化健康管理技术平台、个人健康改善、个人健康信息管理操作流程、远程个体化健康管理决策支持系统。
一、 背景: 1、 现代社会生活的快节奏、高效率,噪音、环境、污染、高科技、竞争、多元价值观、人际关系紧张等 ,随时给人的身心形成重大压力,人们不自觉的进入了 “亚健康”状态,什么是亚健康呢?WHO(世界卫生组织)将健康定义为:生理、心理、社会处于完好状态。所以健康不单指身体没有疾病,而且精神状态各社会适应方面都要处于完好状态.而所谓亚健康即是指健康和疾病之间的第三健康状态,它包括三个状态,首先是心身轻度失调状态,也就是说有时会出现疲劳不堪、情绪低落、心情烦燥、讷呆、失眠,这些症状时好时坏、时轻时重。其次是“潜临床状态”这种状态是亚健康的主体人群,即指已出现了某些疾病相关的高危倾向,潜伏着发展成为某一疾病损害的极大可能,如长期大量吸烟、饮酒、不规律饮食及睡眠,造成高血压、血脂高、血黏度高“三高”、动脉硬化等,这些因素极易导致冠心病、心肌梗死、脑卒中、肝脏疾病等,他们中有的已经出现过心绞痛、头痛、眩晕、过敏性缺血发作、脂肪肝、酒精肝、甚至引发恶性肿瘤,如肺癌、胃癌。这就是所谓的亚临床期,其实这时已经进入了病态了,只不过由于患者工作忙碌而忽视了自身健康,或者对一过性症状未能给予足够的重 视,未能及早就医,延误了诊断,错过了最佳治疗时机,所以强调亚健康就是以预防疾病为主,防病于未然。 2、 那么怎么才能够了解自己的健康状态,及时发现亚健康呢?据调查,现在社会中70%人处于这样的“亚健康”状态,而在企业家、政府官员、外企白领、演艺界人士等一些特定人群表现尤为突出,近来不少知名人士的突然早亡就证明了这一点。随着物质生活水平的不断提高,人们关心自身健康状态要求提高身心健康水平的需求在急剧增长,然而普通人员缺乏有关医学预防的专业知识,很难全面系统地了解自身健康状态, 那么“健康管理”公司就应运而生. 那么什么是“健康管理”呢?健康管理是一种对个人及人群的健康危险因素进行全面管理的过程,其宗旨是调动个人及集体的积极性,有效地利用有限的资源来达到最大健康效果。健康管理是最近20-30年作为一门学科及行业在西方兴起并日趋完善的,近来在美国已相当流行,超过6000万人已成为健康管理公司的服务对象,在中国健康管理则刚刚兴起,目前比较有名的健康管理公司有:北京爱康网 (www.ikang.com)、 北京博益美华健康管理公司 (www.kyn.com)、 美国Bio singnia (www.biosignia.com)。 这几家公司基本都是采用了哈佛大学等以西医化验检查数据为主的生物标识群及与心理-社会因素相关的健康问卷进行疾病预警的统计模型,结合互联网“电子橱窗”式健康网站对目标人群进行管理。在中国以上几家公司营业时间也不超过三年左右,而大多数人对“健康管理”的概念也知之甚少,中国人需要健康管理吗?答案当然是肯定的,而怎样能使“健康管理”的概念深入人心, 怎样能够开发出一种适合东方人身体特点的疾病预警模型,开创作出自己的品牌特色的健康管理公司是迫在眉捷,这其中蕰含着重大商机. 二、技术支持 健康管理包括三个有机组成部分 1、 个人疾病危险性评价 2、 个人健康改善:行为矫正与危险因素控制 3、 个人健康信息管理 1、个人疾病危险性评价 由深圳惠恒集团下属深圳市天信生物科技有限公司提供的“个体化健康管理技术平台”是应用哈佛大学公共卫生学院疾病预防中心健康与疾病管理的数据模型及国家医药主管部门核准使用的人体经络健康检测系统两种方式,即西医的化验检测及中医的经络检测,附带标准问卷,提供经整合后的更为精确全面的健康评估报告并进一步由交叉验证而获取可伴随病例积累而优化形成的疾病预警模型。采用此模型可以大范围不须抽血而无创性地开展人群“亚健康”预测,以下列举其具体技术优势: (1)一般“医学远程医疗”系统不同,本系统不是进行疾病的诊断和治疗,而是针对亚健康领域的“心身轻度失调状态”及“潜临床状态”,依据"生物心理社会"的综合标记群,进行未病预防的先期个体化分型预报;以期利用"生物-心理-社会"及中医药的综合干预手段逆转亚健康态向疾病的转归而恢复到健康态。
(2). 与现行在互联网上流行的“电子橱窗”式的健康网站不同,本系统通过远程获取的经络及体检生物类数据,附加由标准的问卷得到的个体心理社会反馈信息,依据本系统的知识库基于上述保健个体消费者的亚健康状态类型而提供其所真正适用的提供及干预手段或方案体现个体化健康管理的远程决策支持功能;并通过对干预效果的反馈记录及信息处理不断优化此决策支持功能。
(3)与传统意义下的“电子商务”不同,本系统籍助其所独有的生物电遥测系统及相应知识库将“电子服务”与“电子商务”相结合,而打造保健消费者、专家、产品及服务供应商及亚健康康复中心统一,高效,在线互动的全新平台。以充分体现健康网站的主要三方面价值功能即:新兴的健康传播信息媒体、亚健康保健产品电子商务平台及相应服务提供商。 (4).与国内已在运行的健康管理公司及网站如当代中医网(www.tcmtoday.com)、北京博益美华健康管理公司(www.kyn.com)等不同,因本系统具有以上 2 及 3 所述的功能优势,因此可对个体化的亚健康信息资源及综合干预手段进行更加有效的整合与利用,使每一位加盟的消费者获得全面系统、连续的个体化医疗保健服务;目的在于促进亚健康患者有效地节约保健开支及进一步潜在地降低可能转归的疾病相关的医疗费用;并以此作为健康管理计划的基础,而逐渐成为向企业员工雇主及保险公司招商的手段。 2、个人健康改善 (1)根据预警疾病分型,应用“深圳市天信生物科技有限公司”网站的非处方中成药及保健品决策树系统设计原理,即由症状群组合的逻辑判断,自动确定非处方中成药及保健品作为对“亚健康”的干预手段。 (2)由天津-中心医院亚健康康复中心提供的系列服务模式,具体内容见下面的“亚健康的干预方法”。 亚健康的干预方法: 〈1〉、生理调节 包括体育锻炼、营养平衡、睡眠及休息调节、药物治疗。 〈2〉、心理调节 心理包括(A)通过心理疏导,学会自我控制及调节情绪的方法. (B)矫正疗法,改变不良生活习惯及行为方式。 〈3〉、物理调节 目前我们认为行之有效的一些仪器进行物理调节简介 (A)高电位治疗仪:(天津麦迪克高科技有限公司生产)原理略. 适应症:抑郁、焦虑状态、神经衰弱、慢性疲劳综合症、三高症、关节及颈椎、腰椎疼痛、消化性溃疡、便秘等。 (B)TPCS-100生物反馈治疗仪:(北京博达电子公司生产) 适应症:紧张性、血管性头疼、哮喘、溃疡、高血压、糖尿病、儿童多动症、对健康人群的焦虑、恐怖、、烟酒成瘾失眠及个体心理训练矫正不良习惯均有较好疗效。 (C)A620全自动脑功能治疗仪:(美国瑞菲尔德有限公司) 适应症:儿童、成人多动症、学习成绩下降注意力不集中、焦虑、抑郁状态、紧张、失眠、植物神经功能紊乱等更年期综合症。 (D)多感音乐治疗仪:(天津开发区奥金公司) 适应症: 紧张状态、情绪障碍、植物神经功能失调 (E)PF-3型漂浮仪:(北京漂乐特科技开发中心) 适应症:高血压、失眠、抑郁、恐怖、强迫状态及高压力高职人员、药物、烟酒依赖人群,提高学生临考状态,改善运动员心理素质。 (F)结肠途径治疗机:(北京晟威医疗电子设备有限公司) 适应症:皮肤病、三高症、肥胖、便秘、肝肾功能不良。 (G)光照疗法 (H)体育健身器(组合设备) 以上仪器有待进一步开发、扩充。 〈4〉、中医药调节 (A)针对亚健康人群自疗的非处方中药 (B)中医心理疗法 (C)ZCEA智能电针加经络氧疗法 (D)针炙、推拿、按摩 3、个人健康信息管理 从软件及互联网的形式收集个人健康信息、管理个人健康,即分阶段进行健康及疾病危险性评价,即时跟踪,进行行为指导及危险因素控制,这里分为两部分服务 实地跟踪管理服务:建立地方区域性网络,进行一对一“私人医生”跟踪提醒服务及地方导医服务。 个体化远程决策支持系统: 三、操作流程及人员配备 选取目标城市:上海 深圳 北京 天津等 1、建立健康中心其服务流程如下 (1)接待中心 (2)建立档案、计算机录入 (3)评估:生理、心理、中医经络、计算机信息处理 (4)健康处方、行为矫正 (5)干预方法 (6)给予健康评估报告、健康管理 选址:中高档低商,自然环境及人文服务好。房屋约500平米,人员20人。 (1)礼仪接待:人员2名 接诊大厅100㎡ 2万/年.人 共需4万/年 (2)计算机中心:人员4名 录入员2名 2万/年.人 程序员1名 5万/年.人 网络员1名 5万/年.人 共14万/年 房屋50㎡ (3)评估: 生理评估:医生2名 5万/年.人 计10万/年 房屋50㎡ 心理评估:医生2名 5万/年.人 计10万/年 房屋50㎡ 中医评估:医生2名 5万/年.人 计10万/年 房屋50㎡ (4)健康处方:上面医生兼做 房屋3间计50㎡ (5)干预方法:建立各种治疗、康复室即心理-社会-生物包括中医药及各种系列保健品的干预手段计200㎡ 约7间 需操作护士7人 3万/年.人共21万/年 (6)健康报告:返回记录中心 总负责人1名 20万/年 以上总计房屋面积500㎡人员20名(年薪约100万)设备款300万 2、远程个体化健康管理决策支持系统 利用上述计算机中心进行程序、网络维护、将终端延伸到任何社区、会所等保健中心。 3、与寿险公司及大企业合作开展健康管理及教育活动 4、研发健康管理软件、出版物,组织大型健康室教活动 5、建立区域及全国性导医网,开展个体化导医服务 6、构建营造一个服务于保健品生产及销售企业的平台,吸纳其产品作为个体化干预手段。四、投资及收益 1、投资:建立各地健康中心约需资金500万,流动资金及广告、公关费用100万,则在每个地方初期开办费用应不少于600万。 2、收益:按每年接待1万人,每人平均消费600元计算,一年也可以收回投资。其他网站收入、广告收入、相关产品收入未计入。