招聘在现行企业管理中的问题与对策研究
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值 和意 义 的问题 。
■ 国家政策法规 爨社 会经济制度
辙 宏 观 经 济 形 势
（ ２ ） 深圳 市 高新 技 术 产 业 同 区 （ 即深 圳 南 山 区科 技 同官 方名 称 ）成 立 于 １ ９ ９ ６年 ９月 ，面积 １ １ ． ５平 方 千米 ， 是 国家科技 部 “ 建设 世 界一 流科 技 园” 发展 战 略 的 ６家 试 点 园区之 一 ，是 国家 级高新 技 术产 品出 口基地 和 国家海 外高 层次 人才创 新创 业基 地 。这 里 主要分 布 四大 产业 ：电
■带 动力市场供求关系 生产技术水平高低
子信 息产业 、光 机 电产业 、生物 医药 产业 、新材 料新 能源 产业 。Ｍ 大厦 位 于深 圳 硅 谷 高 新科 技产 业 园南 区 ，约 ５ ０
家企业 开 设于 Ｍ 大 厦 。通 过 定 时 定 点 观察 、人 员 访谈 及 问卷 调查 的形 式对 随机 选 出 的 １ ０家 公 司人 力 资 源 管 理 和 招聘 现状 进行 了解 ，整理 、分 析并梳 理 出人才 招聘过 程 中 具有 代表性 的典 型性 问题 ，分 析 内因 、外 因 ，结 合其 今后 发展 共 同趋势 和社会 实 际 ，针 对性地 提 改善 措施 。
图１ 影 响 招 聘 的 外 部 因 素
受访 者认 为员 Ｔ招聘 所受 主要 的外 部环境 因素 较平 均
分布 ，最 主要是 受劳 动力 市场供 求关 系影 响 ，其次 是宏 观 经济 形势 ，再 次是生 产技 术水 平及社 会 经济 制度 。影响 最
低 的因素 不到 ３ ％ ，足 家 政策 法规 。 受访 者认 为影 响员 １ 二 招 募 的 主要 内 部 条 件 是 招 聘 职 位 、用 人政 策 和职位 对应 聘 者的吸 引 力。应聘 者 的个人 特 征影 响 最 小 ，所 占 比例 约 ４ ％ 。综 合 调查 数 据 和访 谈 结
独 资到不 同形 式不 同经 济要素 的经 济成分 混合 经 营等各种 形 式百 花齐放 ，占有 的社 会 资源 尚不足 总额百 分之 ｉ十 的 民营资本 、民营经 济成分 对经 济发 展 、就 业 民生等 问题解
决 的 贡献远 远超 过百分 之六 十 ，极 大地 活跃 商 品市场 ，提
高生产 效率 ，催生 国家 经济新 发展 点 ， 作 出巨大 贡献 。尽
管 如此 ，以中小 型企业 为典 型模式 的 民营企业 也 面临着 全
新 挑 战 ，这 既有 目前全 球经 济放缓 等外 部环 境 因素 ，也 有 民营经 济 自身 内部问题 。这 些 问题 直接 制 约企 业发展 ，影 响企业 生存 。其 中人才 招聘 问题是 诸 多问题 中最 具现实 价
根据 调查 时下企 业喜 欢采取 外包 岗位 招聘 ，这样 在一
定程度上可以减轻Ｔ作负担，但是在人才招聘管理工作 的
过程 中增 多 了一 个环 节 ，无助 于企业 形成 可持续 发展 的人 才招 纳渠 道 。应 当结 合实 际 ，一 方面 采取 现行渠 道进行 招 聘 ，另一 方面要 努力 挖掘 自身 ，尝试 建设 大学生 就业 实践
营销管理
中国市场 ２ ０ １ ４ 年第 ５ 期 （ 总第７ ６ ８ 期）
招 聘 在 现 行 企 业 管 理 中 的 问题 与对 策研 究
陆冠儒’ ，陈旭东 ，陈鸿佳 ，陈文华
（ １ ．广 州 中医药大学 ，广东 广州 ５ １ ０ ０ ０ ６ ； ２ ．华 南 师 范 大 学 ，广 东 广 州 ５ １ ０ ６ ３ １ ）
手 ：完善 人力 资源规 划 、配套 改革用 人措 施 和组建 优 秀 的 招 聘 团队 。
脏
］２ ０ １ ４ ． ２
陆冠儒 ，等：招聘在现行企业管理中的问题与对策研究
营销管理
４ ． ２ 选 择可 行及有 效的 招聘 渠道 ，制定 清晰的 招聘 准则
４ ． ２ ． １ 选择可行及有效的招聘渠道
与企业发 展战 略脱 节 、工作流 程不 规 范、评估 体 系缺失存 和发展 。本 文从
人 力 资源 管理 成本 出发 ，结合 深圳 市 南山 区科 技 园 Ｍ 大厦 １ ０家企 业招聘 现状 ，研 究与 总结 问题 ，提 出对策 。
［ 关键 词 ］人 力 资源管理 ；招聘 ；现 状 ；对策 ［ 中图分类 号 ］Ｆ ２ ７ ２ ［ 文献 标识 码 ］Ａ ［ 文章 编号 ］ １ ０ ０ ５—６ ４ ３ ２（ ２ ０ １ ４ ）５—０ ０ ５ ０—０ ２
２ ． ２ 受 访者 对所在 公 司人 力资源 管理看 法 及建 议 受访 者认 为其所 在公 司人 力资 源管 理急 需改 进 的环 节
主要 是 以下ｉ个 ：培 训开 发 、招 聘甄 选 和薪酬 激励 。他 们
认 为岗位 任职 的 主要 条件 应该 是三 个方 面 ：一是 能力 ，二 是 知识技 能 ，ｉ是 经验 。
２ 具体 问题 具体 分析
２ ． １ 受访者 对所 在公 司人 力资源 规划 认识现 状 超过 七成 的受访 者对 所处 公 司对 人才 资源 规划 方面 有 着一 定程 度 的了解 与认识 ，但 认识 较少 。对 于 自身 所处 公
果 ，受访 者均 认 为 改 进招 聘 丁 作 主要 应 从 以 下 环 节 人
１ 研 究背 景与 方法
（ １ ） 改革 开 放 以来 ，从 个 体 户 形式 开 始 ，经 历 多 年
发 展 ，数 量上 从无 到有 ，形式 上从 个体户 、合伙 制 、个 人
司 的人才 招聘制 度 ，绝大 多数 表示 还算满 意 ，但认 为现 行
制度 还有很 大 的可 以提 升空 间。
［ 摘 要 ］ 在 改革 开放 前 沿的深 圳 市南 山区科技 园，集聚 了动 漫 、网游等 新 兴 第三 产业 ，其 企 业 管理 形式 和现 状 预 示 着现代 经济 全球化 视野 下的 新 问题 和新 趋势 。人 才招聘 是人 力资 源管理 工作 的 “ 源 头” ，但 由于长期 缺 乏 重视 ，存 在
■ 国家政策法规 爨社 会经济制度
辙 宏 观 经 济 形 势
（ ２ ） 深圳 市 高新 技 术 产 业 同 区 （ 即深 圳 南 山 区科 技 同官 方名 称 ）成 立 于 １ ９ ９ ６年 ９月 ，面积 １ １ ． ５平 方 千米 ， 是 国家科技 部 “ 建设 世 界一 流科 技 园” 发展 战 略 的 ６家 试 点 园区之 一 ，是 国家 级高新 技 术产 品出 口基地 和 国家海 外高 层次 人才创 新创 业基 地 。这 里 主要分 布 四大 产业 ：电
■带 动力市场供求关系 生产技术水平高低
子信 息产业 、光 机 电产业 、生物 医药 产业 、新材 料新 能源 产业 。Ｍ 大厦 位 于深 圳 硅 谷 高 新科 技产 业 园南 区 ，约 ５ ０
家企业 开 设于 Ｍ 大 厦 。通 过 定 时 定 点 观察 、人 员 访谈 及 问卷 调查 的形 式对 随机 选 出 的 １ ０家 公 司人 力 资 源 管 理 和 招聘 现状 进行 了解 ，整理 、分 析并梳 理 出人才 招聘过 程 中 具有 代表性 的典 型性 问题 ，分 析 内因 、外 因 ，结 合其 今后 发展 共 同趋势 和社会 实 际 ，针 对性地 提 改善 措施 。
图１ 影 响 招 聘 的 外 部 因 素
受访 者认 为员 Ｔ招聘 所受 主要 的外 部环境 因素 较平 均
分布 ，最 主要是 受劳 动力 市场供 求关 系影 响 ，其次 是宏 观 经济 形势 ，再 次是生 产技 术水 平及社 会 经济 制度 。影响 最
低 的因素 不到 ３ ％ ，足 家 政策 法规 。 受访 者认 为影 响员 １ 二 招 募 的 主要 内 部 条 件 是 招 聘 职 位 、用 人政 策 和职位 对应 聘 者的吸 引 力。应聘 者 的个人 特 征影 响 最 小 ，所 占 比例 约 ４ ％ 。综 合 调查 数 据 和访 谈 结
独 资到不 同形 式不 同经 济要素 的经 济成分 混合 经 营等各种 形 式百 花齐放 ，占有 的社 会 资源 尚不足 总额百 分之 ｉ十 的 民营资本 、民营经 济成分 对经 济发 展 、就 业 民生等 问题解
决 的 贡献远 远超 过百分 之六 十 ，极 大地 活跃 商 品市场 ，提
高生产 效率 ，催生 国家 经济新 发展 点 ， 作 出巨大 贡献 。尽
管 如此 ，以中小 型企业 为典 型模式 的 民营企业 也 面临着 全
新 挑 战 ，这 既有 目前全 球经 济放缓 等外 部环 境 因素 ，也 有 民营经 济 自身 内部问题 。这 些 问题 直接 制 约企 业发展 ，影 响企业 生存 。其 中人才 招聘 问题是 诸 多问题 中最 具现实 价
根据 调查 时下企 业喜 欢采取 外包 岗位 招聘 ，这样 在一
定程度上可以减轻Ｔ作负担，但是在人才招聘管理工作 的
过程 中增 多 了一 个环 节 ，无助 于企业 形成 可持续 发展 的人 才招 纳渠 道 。应 当结 合实 际 ，一 方面 采取 现行渠 道进行 招 聘 ，另一 方面要 努力 挖掘 自身 ，尝试 建设 大学生 就业 实践
营销管理
中国市场 ２ ０ １ ４ 年第 ５ 期 （ 总第７ ６ ８ 期）
招 聘 在 现 行 企 业 管 理 中 的 问题 与对 策研 究
陆冠儒’ ，陈旭东 ，陈鸿佳 ，陈文华
（ １ ．广 州 中医药大学 ，广东 广州 ５ １ ０ ０ ０ ６ ； ２ ．华 南 师 范 大 学 ，广 东 广 州 ５ １ ０ ６ ３ １ ）
手 ：完善 人力 资源规 划 、配套 改革用 人措 施 和组建 优 秀 的 招 聘 团队 。
脏
］２ ０ １ ４ ． ２
陆冠儒 ，等：招聘在现行企业管理中的问题与对策研究
营销管理
４ ． ２ 选 择可 行及有 效的 招聘 渠道 ，制定 清晰的 招聘 准则
４ ． ２ ． １ 选择可行及有效的招聘渠道
与企业发 展战 略脱 节 、工作流 程不 规 范、评估 体 系缺失存 和发展 。本 文从
人 力 资源 管理 成本 出发 ，结合 深圳 市 南山 区科 技 园 Ｍ 大厦 １ ０家企 业招聘 现状 ，研 究与 总结 问题 ，提 出对策 。
［ 关键 词 ］人 力 资源管理 ；招聘 ；现 状 ；对策 ［ 中图分类 号 ］Ｆ ２ ７ ２ ［ 文献 标识 码 ］Ａ ［ 文章 编号 ］ １ ０ ０ ５—６ ４ ３ ２（ ２ ０ １ ４ ）５—０ ０ ５ ０—０ ２
２ ． ２ 受 访者 对所在 公 司人 力资源 管理看 法 及建 议 受访 者认 为其所 在公 司人 力资 源管 理急 需改 进 的环 节
主要 是 以下ｉ个 ：培 训开 发 、招 聘甄 选 和薪酬 激励 。他 们
认 为岗位 任职 的 主要 条件 应该 是三 个方 面 ：一是 能力 ，二 是 知识技 能 ，ｉ是 经验 。
２ 具体 问题 具体 分析
２ ． １ 受访者 对所 在公 司人 力资源 规划 认识现 状 超过 七成 的受访 者对 所处 公 司对 人才 资源 规划 方面 有 着一 定程 度 的了解 与认识 ，但 认识 较少 。对 于 自身 所处 公
果 ，受访 者均 认 为 改 进招 聘 丁 作 主要 应 从 以 下 环 节 人
１ 研 究背 景与 方法
（ １ ） 改革 开 放 以来 ，从 个 体 户 形式 开 始 ，经 历 多 年
发 展 ，数 量上 从无 到有 ，形式 上从 个体户 、合伙 制 、个 人
司 的人才 招聘制 度 ，绝大 多数 表示 还算满 意 ，但认 为现 行
制度 还有很 大 的可 以提 升空 间。
［ 摘 要 ］ 在 改革 开放 前 沿的深 圳 市南 山区科技 园，集聚 了动 漫 、网游等 新 兴 第三 产业 ，其 企 业 管理 形式 和现 状 预 示 着现代 经济 全球化 视野 下的 新 问题 和新 趋势 。人 才招聘 是人 力资 源管理 工作 的 “ 源 头” ，但 由于长期 缺 乏 重视 ，存 在
