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5
提示：
良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能
简明、有效的交代自己的意思，又能清楚地了解别人的用
意，就拥有最好的机会。
——美国保德信忍受保险公司总裁 ROBERT BECK
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良好的的沟通=有效的自我表达 有效的自我表达=机会
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职业发展、能力修炼、家庭和睦
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老32 肖，怎么样，帮帮忙，报表下周一前做出来。
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与 33 同级有效沟通的意义
①赢得信任； ②获得支持； ③获得和谐的人际关系； ④有效的展示自我；
……
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六 34 、沟通的重要性
两个70%
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第 35 一个70％是指： 企业的管理者实际上70％的时间都用在沟通上。开会、谈话、做报告
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（ 20 三）下属是否进行换位思考
如果下属提意见时，能够站在领导的角度，试 着用真心帮助领导的诚意和语言来分析问题，提出 解决问题的方法，而不是为了个人的利益，或权利 之间的争夺，你的意见往往会更容易被接受，因为 没有一个人会作对自己不利的事情，没有一个人会 反感对自己友好的人。
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案16 例4：
蒙蒙，毕业一年多，在一家广告公司做广告文案策划。漂亮，聪慧，干 活利落，深得男上司赏识。
一次，上司交给她一项重要的任务：按照上司的既定思路做一个详细的 策划方案。上司先告诉她，客户是一个当地大型房地产公司的项目，并表示 这个客户对公司发展很重要。为此，上司先提出了策划思路，让她只要按照 这个思路做策划方案就行了。
