自媒体环境下领导干部媒介素养的局限原因与对策
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新时代领导干部网络媒介素养的提升路径随着互联网技术的不断发展,网络媒介已经成为人们获取信息、进行交流的重要途径。
特别是在新时代,网络媒介扮演着更为重要的角色,对于领导干部来说,提升网络媒介素养已经迫在眉睫。
本文将探讨新时代领导干部网络媒介素养的提升路径。
一、积极参与网络媒介想要提升网络媒介素养,必须积极参与网络媒介。
领导干部要学会正确使用社交媒体平台,及时发布自己和单位的动态,与公众建立更紧密的联系。
同时,关注互联网上的热点话题、热点事件,了解社会民意和热点关注,积极回应网友的关切和问题,做到对网民的意见和建议及时反馈和回应。
二、注重自我规范在网络媒介上,领导干部的形象与单位的形象是联系在一起的。
因此,领导干部要注重自我规范,做到言行一致,严格遵守法律法规和道德底线,避免发表不当言论,更不能涉及敏感话题,造成社会不良反应。
三、加强媒体策划能力领导干部要建立媒体策划意识,进行媒介创新和媒介融合。
要针对不同平台、不同人群,选择恰当的信息形式和传播方式,提高信息的传达效果和传达范围。
四、学习先进技术手段随着新技术的不断出现,网络媒介的环境和形式也在不断变化。
领导干部要保持学习和创新的意识,学习新媒体技术和工具,如微博、微信、直播、短视频等,积极运用新技术手段,提升传达信息的效果。
五、加强团队学习和协作网络媒介是一个协同互动的平台,因此,领导干部要重视团队学习和协作能力的提升。
要建立必要的团队协作机制,通过团队合作和交流,不断纠错、提高工作效率和效果。
综上所述,新时代领导干部网络媒介素养的提升路径包括积极参与网络媒介、注重自我规范、加强媒体策划能力、学习先进技术手段和加强团队学习和协作。
只有不断学习和掌握新的技能和方法,才能更好地适应社会发展的变化,提高自身领导能力,推动单位工作的发展。
新时代领导干部网络媒介素养的提升路径随着互联网技术的快速发展,网络媒介已成为人们获取信息、交流思想的重要平台。
对于新时代领导干部来说,他们要善于利用网络媒介提高工作效率、拓宽交流渠道,了解民意、宣传政策、回应社会关切。
提升网络媒介素养成为新时代领导干部的迫切需求。
下面,我将从以下几个方面介绍新时代领导干部网络媒介素养的提升路径。
一、加强网络媒介意识新时代领导干部要认识到网络媒介的巨大威力和潜力,主动适应网络媒介的发展趋势,把握网络舆论场,进行友善互动,树立良好形象。
干部需要意识到网络媒介的普遍性和公共性,学会通过网络媒介与民众建立直接联系,主动参与网民互动,做到心中有民,言行践行。
二、学习网络媒介知识与技能新时代领导干部要加强对网络媒介知识的学习,了解网络媒介的基本原理、技术特点和发展趋势,熟悉网络媒介的常用工具和应用方法,如微博、微信、APP等。
还需要学习网络媒介传播策略和技巧,学会运用网络媒介进行有效的宣传和舆论引导。
三、加强网络媒介安全意识网络媒介的快速发展也带来了一些网络媒介安全问题,如网络谣言、网络诈骗等。
新时代领导干部要提高网络媒介安全意识,学习网络安全法律法规和常识,加强对个人信息的保护,避免上当受骗。
四、构建网络媒介精神文明网络媒介的发展对社会的发展具有重要影响,新时代领导干部要在网络媒介上做出表率,树立网络媒介精神文明。
这包括严格遵守网络媒介的伦理规范,不发布低俗、虚假、攻击性的言论,用正确、积极、理性的言辞引导网络舆论,传播真实、客观、正面的信息。
五、建设网络媒介工作队伍新时代领导干部要注重建设网络媒介工作队伍,培养一支懂技术、懂业务、懂舆情的网络媒介人才队伍。
通过选拔优秀的干部加入网络媒介工作,培养他们的网络媒介素养和专业能力,提高网络媒介的覆盖率和传播力。
新时代领导干部要提升网络媒介素养,首先要加强网络媒介意识,认识到网络媒介的重要性和影响力;其次要学习网络媒介知识和技能,掌握网络媒介的基本原理和应用方法;同时要加强网络媒介安全意识,防止网络媒介带来的安全问题;还要树立网络媒介精神文明,倡导健康、积极、正面的网络文化;最后要建设网络媒介工作队伍,培养优秀的网络媒介人才。
新时代领导干部网络媒介素养的提升路径随着互联网技术的不断发展,网络已经成为信息传播的主要渠道之一,当前网络媒介素养已经成为一种越来越重要的领导干部素质要求。
因此,新时代领导干部应该怎样提高网络媒介素养呢?一、建设全新媒介意识网络媒介素养的提升路径首先要求领导干部建设全新媒介意识。
领导干部必须深刻认识到网络媒介对现代社会和国家管理的影响和重要性,并革新传统观念和思维方式,更好地解决新时代的问题。
二、注重网络文化素质建设网络文化素质不仅直接关系到网络媒介素养的提升,也深刻体现了领导干部的全面素质。
新时代领导干部应该培养良好的网络文化素质,从根本上提升领导干部的思想水平、开阔眼界、认知理念等方面,增强领导干部传播信息的能力和艺术感。
三、推动数字化转型网络媒介素养更需要领导干部推动数字化转型。
推动数字化转型不仅少不了领导干部的指导和带领,也让领导干部更深入了解互联网、移动互联网和大数据的发展趋势,在发展数字化转型的同时发挥领导干部的作用,更好地破解问题。
四、提高社交媒体运用能力随着社交媒体的快速发展,运用社交媒体成为更好地建立民间联系的一种必要手段。
而领导干部通过运用社交媒体可以更好地了解群众的意见和需求,提高与民互动的效果,加强民生工作体系的建设。
五、增强网络安全意识虽然网络媒介素养的提升是必然趋势,但同时也需要强调安全意识。
尤其是领导干部,必须扲紧掌握网络安全风险和网络攻击的后果,增强个人信息安全、公共信息安全和网络安全等方面的免疫力,确保网络安全与信息安全。
综上所述,网络与新媒体的发展对新时代领导干部提出了新的要求,网络媒介素养已经成为一种重要的领导干部素质要求。
因此,新时代领导干部必须积极提高网络媒介素养,并注重构建以互联网为平台的思维方式和行动方式,以提高现代政治流动效率和表达能力,不断增强自身发展的竞争力和影响力。
目录摘要 (Ⅱ)Abstract (Ⅱ)引言: (1)一、前进中的尴尬——媒介素养的缺失 (1)(一)媒介素养的意义和内涵 (1)(二)媒体自身缺陷:制度和内容的“亚健康” (2)1.体制局限:中国电视产业的“镣铐” (2)2.内容贫乏:中国电视产业的“病征” (3)(三)观众意识淡薄:媒介批评质量低下 (3)1.大众批评缺乏专业性 (4)2.“包装”下的专业人士 (5)(四)媒介发展:“病毒”不断蔓延 (6)二、逆境中的成长——提高媒介素养 (7)(一)媒体工作者独善其身:竭诚致力做电视 (7)1.改善电视节目 (8)2.提高电视剧质量 (9)(二)观众兼济天下:包容客观看电视 (10)1.专业素养是基础 (10)2.道德修养是动力 (10)参考文献: (12)致谢 (Ⅲ)浅谈媒介素养的缺失与提高——以中国电视产业为例汉语言文学2008级1班指导教师摘要:媒介素养,是指人们有关大众媒介的修养,包括媒介知识、媒介认识力、媒介批评能力与媒介信息的制作和传播能力等方面。
当前中国媒介工作者和观众媒介素养的缺失,导致了当今中国电视面临诸多批评,这直接关系着我国电视产业的健康发展。
因此,提高媒介工作者和观众的媒介素养是提高我国电视产业的必经之路。
关键词:媒介素养;电视产业;媒介工作者;观众On the Lack of Media Literacy and Improve——Take China’s TV Industry for ExampleAbstract:Media literacy refers to the leteracy related to the mass media, including but not limited to media knowledge, media congnition, media critism ability and ability of media information production and dissemination.It is the Media Practitioner and audience's lack of media literacy, leads the television in china facing various critisms, which has direct impact on the health development of TV industry in china. Therefore, To improve media workers and the andiences's media literacy is the most important way to improve China's TV industry.Key words:Media literacy;the Television Industry; Media Workers;Audiences过去的五十多年,中国电视产业取得了长足发展,尤其是改革开放以后,随着社会经济的发展,电视行业的发展日益活跃,政府逐渐放宽了政策,其事业性质逐渐消减,逐步走上了产业化道路。
新媒体时代提升领导干部媒介素养的路径探析发布时间:2022-08-28T08:12:08.443Z 来源:《中国科技信息》2022年第4月第8期作者:姚珧[导读] 以数字和网络技术为基础的新媒体时代,人媒关系日渐紧密,领导干部在媒体应对、舆情管理、社会舆论引导等方面能力呈现短板。
围绕新媒体时代下媒介素养的内涵,针对性提出从思想认识姚珧(广东体育职业技术学院)摘要:以数字和网络技术为基础的新媒体时代,人媒关系日渐紧密,领导干部在媒体应对、舆情管理、社会舆论引导等方面能力呈现短板。
围绕新媒体时代下媒介素养的内涵,针对性提出从思想认识、培训结构、管理体制三个方面有效提升领导干部媒介素养的路径。
关键词:领导干部媒介素养提升路径随着以网络技术为基础新媒体时代的到来,信息传播呈现多元、复杂、公开等特征,人媒关系日渐紧密。
2013年8月,习近平总书记在全国宣传思想工作会议上指出:“宣传思想部门工作要强起来,首先是领导干部要强起来,班子要强起来。
各级宣传部门领导同志要加强学习、加强实践,真正成为让人信服的行家里手。
”新媒体时代对领导干部的媒介素养,对领导干部应对信息处理、媒体应对、舆论引导等方面提出了新的要求。
领导干部媒介素养的提升,已成为提升干部执政能力的重要内容和必然要求。
1 领导干部媒介素养的时代内涵媒介素养”一词最早是由英国学者利维斯和汤普森提出的。
美国媒介素养研究中心对媒介素养的定义明确为: 媒介素养是指人们面对媒介各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反应能力。
简而言之,媒介素养可以理解为与媒介和信息打交道的能力。
在以数字和网络技术为基础,以互联网、无线通信、卫星等渠道的新媒体时代,信息的传播性、交互性更强,传播的主体也逐渐多元化。
习近平总书记在主持中共中央政治局第三十六次集体学习时强调:“现在,各级别领导干部特别是高级干部,如果不懂互联网、不善于运用互联网,就无法有效开展工作。
新时代机关青年干部新媒体素养提升的建议—以A省为例新时代,A省机关青年干部都面临着新的挑战,需要优化信息传递速度,更需要借助信息手段提高工作效率,助力治国理政。
为了全面了解A省机关青年干部新媒体素养现状,我们开展了调研,调研发现当前A省机关青年干部在新媒体素养方面与治理体系现代化的要求仍然存在一定的距离,为此形成对策建议。
一、A省机关青年干部新媒体素养现状调查(一)新媒体认知素养和技能积累的现状。
调查显示,A省机关青年干部大部分对新媒体的认知程度较高,而互联网也已经赶超各种传统媒体,成为A省机关青年干部获取信息的首要媒介。
81.57%的机关青年干部对新媒体持乐于接受,主动尝试的看法,认为新媒体有助于了解社情民意,并对其十分重视。
(二)新媒体舆论引导和舆情处置能力现状。
近年来,A省积极推进媒体融合、完善新闻发言制度、建立网上舆论阵地,在落实各项重大政策、措施上都营造了良好的舆论氛围,维持着舆论空间的风朗气清。
调查表明,在看待新媒体人士方面,91.36%的机关青年干部认为很重要,需要增加与新媒体人士的沟通。
针对网络舆论,近八成的机关青年干部认为很重要,需要保持关注。
(三)运用新媒体走群众路线能力现状。
A省机关青年干部普遍认为运用好新媒体走群众路线是必须引起高度重视的工作之一。
有运用新媒体服务群众、用网络走群众路线经验的机关青年干部占比59.31%,支持培养机关青年干部“网络大V”引导群众、与群众互动的比例达60.65%。
79.27%的机关青年干部所在单位已开通了政务微信,38.96%的单位开通了政务微博,28.6%的单位开通了政务抖音。
76.78%的机关青年干部认为自己所在单位已将新媒体执政落到了实处,超过半数的人认为新媒体普及率高,效果较好。
二、当前A省机关青年干部新媒体素养存在的问题(一)青年干部普遍存在畏网心理。
A省机关青年干部普遍对新媒体持积极乐观的态度,但在实际行动上却不自觉地与新媒体保持了一定的距离。
新媒体环境下公务员媒介素养的能力提升研究随着新媒体时代的到来,公务员的工作环境和工作方式也发生了很大的变化。
新媒体的出现,给公务员的工作带来了很多新的挑战和机遇。
公务员要想适应新媒体时代的发展,提升媒介素养是非常必要的。
什么是媒介素养?媒介素养是指个体利用各种媒体来获取、评估、创造和交流信息的能力。
公务员在新媒体时代,必须具备一定的媒介素养才能更好地履行自己的工作职责。
那么公务员在新媒体环境下如何提升自己的媒介素养呢?公务员要积极学习新媒体知识。
公务员要紧跟时代的脚步,了解并学习新媒体的有关知识。
学习如何使用微博、微信等社交媒体工具进行信息发布和传播,学习如何使用互联网搜索引擎和大数据分析工具获取并分析信息,学习如何运用新媒体技术进行问题解决和决策制定等。
通过不断学习和掌握新媒体知识,公务员可以更好地应对新媒体时代的挑战。
公务员要加强媒体素养的实践能力。
媒体素养不仅仅是理论知识的掌握,更需要在实践中不断提升。
公务员可以通过参与新媒体平台的运营与管理,开展社交媒体公共账号的维护和更新,参与线上线下的互动活动等方式,来增加自己的媒介素养实践能力。
通过实践,公务员可以更好地理解和把握新媒体的特点和规律,提升自己对新媒体的应用水平和效果。
公务员要树立正确的媒介意识和道德观念。
新媒体环境下,信息的传播更加迅速、广泛,公务员在使用新媒体时要树立正确的媒介意识和道德观念,不仅要准确、及时、客观地发布和传播信息,还要保护好自己和单位的声誉和形象,避免发布和传播虚假、不实信息,避免过度营销和过度宣传等。
公务员要清楚自己的工作职责和行为准则,用媒介素养来保障自己的工作质量和道德品质。
公务员要与时俱进,不断创新。
新媒体环境下,科技和内容都在不断发展和变化,公务员要保持与时俱进的状态,并不断进行创新。
公务员可以主动学习和掌握新的技术和工具,积极参与到新媒体的创新实践中去,不断探索和实践新的方式和方法,来提高自己在新媒体环境下的工作能力和媒介素养。
新媒体环境下公务员媒介素养的能力提升研究在当今的新媒体环境中,信息传播的速度、广度和深度都发生了前所未有的变化。
公务员作为公共事务的管理者和服务者,其媒介素养的能力提升显得尤为重要。
这不仅关系到公务员个人的职业发展,更关系到政府的形象塑造、政策传播以及与民众的沟通互动。
一、新媒体环境的特点及其对公务员的影响新媒体环境具有信息传播迅速、内容多样、互动性强等特点。
在这样的环境下,公务员面临着诸多挑战和机遇。
信息传播的迅速使得公务员需要更快地获取和处理信息,以应对各种突发情况。
一旦出现公共事件,相关信息可能瞬间传遍全网,如果公务员不能及时掌握并做出恰当的反应,就可能导致事态的扩大和失控。
内容的多样性增加了信息筛选和判断的难度。
在海量的信息中,真伪难辨、良莠不齐,公务员需要具备敏锐的洞察力和准确的判断力,才能筛选出有价值的信息,为决策提供依据。
互动性强的特点则要求公务员改变传统的工作方式和思维模式。
过去,政府与民众的沟通往往是单向的,而现在,民众可以通过各种新媒体平台随时发表意见和建议,公务员需要积极参与互动,倾听民意,回应关切。
二、公务员媒介素养的内涵公务员的媒介素养主要包括以下几个方面:媒体认知能力,即对各类新媒体平台的特点、功能和传播规律有清晰的认识,了解不同媒体的优势和局限性。
信息获取与分析能力,能够快速、准确地从众多的信息源中获取有用的信息,并对其进行深入的分析和评估。
信息传播能力,懂得如何运用合适的媒体渠道,以恰当的方式传播政府的声音和政策,确保信息的准确、清晰和有效传达。
舆情应对能力,在面对负面舆情时,能够冷静应对,采取有效的措施进行引导和化解,避免舆情的进一步恶化。
媒介道德和法律意识,在使用媒体的过程中,遵守职业道德和法律法规,不泄露机密信息,不传播虚假内容。
三、公务员媒介素养能力提升的重要性提升公务员的媒介素养能力具有重要的意义。
首先,有助于提高政府的公信力。
在新媒体时代,政府的一举一动都备受关注。
新媒体时代加强领导干部媒体素养的若干思考随着科技发展和社会发展,新媒体时代已成为时代发展的主旋律。
作
为先锋模范,领导干部应当特别注重新媒体的运用,加强他们的媒体素养。
首先,领导干部要关注政治新闻,领会当下政治动态,多观察网络舆情,加强对社会热点事件的关注,熟悉民众反映重大问题,以此积极把握
全局。
其次,领导干部要多利用新媒体来及时跟进社会发展变化,熟悉社会
的新现象,尤其是社会热点。
新媒体拥有独特的广泛传播性,是了解社会
民众需求的有效渠道。
最后,领导干部要坚持新媒体开放,多以新媒体的形式发声,调动部
门和社会的积极性,及时解读政府决策,畅通全社会的沟通渠道,加强社
会影响力。
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自媒体随着互联网的普及而迅速发展,成为信息传播的重要渠道。
党员干部如何提升媒介素养刘思涓【摘要】提升媒介素养是在新时期抓好党建工作创新的基本前提,应全面加深对媒介素养的认识,理性分析新媒体为党建工作带来的契机与挑战。
要创新党建工作理念,提升媒介素养,使党的建设紧扣时代脉搏,从容应对复杂任务和形势挑战。
【关键词】媒介素养 新媒体 党建工作 【中图分类号】G640 【文献标识码】A随着新媒体的迅速发展,新工具与新技术的推陈出新进一步增强了党建工作创新的紧迫感和危机感,凸显了媒介素养对新媒体党建工作创新的重要性。
在当前新媒体时代中,加强自我革新是始终保持党建工作走在时代前列的重要手段。
重视提升全党的媒介素养,增强党建工作对新媒体的适应性,将使党的自我建设在新媒体时代中继续保持生机与活力。
新媒体是提高党建工作效率、创新党建工作模式的重要抓手媒介素养是主体对多元媒体的性质认知、熟练使用、信息辨析转化以及在这一过程中所体现出的公共精神和道德素质的集合。
媒介素养也是在新媒体条件下考评党员干部综合能力的重要参考标准,突出了认知、理解与行为三重逻辑。
一是要求党员干部能够正确认知综合媒介的功能利弊与基本特点,形成辩证思考和处理媒介信息的理性态度。
二是要具备相对完整、成熟的综合媒介基础知识储备,掌握应用媒介技术开展实践的技能。
三是要在综合媒体平台实践中彰显党员责任精神与自律能力。
一切依靠新媒介开展的党建工作都需紧密围绕国家法律、媒介规范与党章党纪进行,充分体现党员干部的技术自觉与行为自律。
在满足上述三点要求的基础上,形成新媒体党建工作的创新理念和自学意识。
新媒体党建工作创新要求全体党员除了具备熟练的新媒体应用技能、完整的媒介知识体系及改革创新的媒介思维以外,还要具备高瞻远瞩的政治意识、卓越的发展能力以及主动介入新媒介的责任心理。
新媒体快速便捷、通达广泛的信息传递功能以及丰富多彩的文化优势,使之兼具工具性、娱乐性、服务性于一身,成为了提高新时期党建工作效率、创新党建工作模式的重要抓手。
新媒体时代的传播风险及党政干部媒介素养作者:魏少华来源:《传媒》 2013年第8期文/魏少华摘要:近年来,党政干部的媒介形象饱受诟病,这固然与部分人员的行为不端、滥用公权有关,但是也跟党政干部的媒介素养缺乏有很大关系。
部分官员面对媒体任意搪塞、信口开河,对党和政府的形象造成极大的负面影响。
新媒体时代带来诸多传播风险,提升新媒体时代党政干部的媒介素养已是迫在眉睫。
关键词:新媒体时代传播风险党政干部媒介素养一种新媒介的出现总会带来传播内容和传播方式的变化,一种媒体的兴起也意味着人的能力获得一次新的延伸。
新媒体造就新时代,回顾人类传播历史的演变,从口语传播到文字传播,从文字传播到印刷传播,从印刷传播到电子传播,从电子传播到互联网数字传播,每一次新媒介的出现,都为人类开启了一种新的生活方式。
媒介延伸了感官,它不仅改变了人们对于媒介的使用方式、理解方式,甚至影响到整个社会的思维范式及社会管理。
一、新媒体带来的传播风险及影响德国社会学家乌尔里希?贝克曾提出过“风险社会”的概念。
风险已成为人类面临的普遍问题,科技与生态、食物与健康、宗教与文明乃至信息传播本身等,都可能给现代社会造成不确定性的风险,可能成为或已经成为现代社会危机的来源。
新媒体的发展在给世界带来便利的同时也带来了可能的传播风险。
1.媒体自身面临着新闻伦理失范的危机。
所谓新闻伦理,是指媒体及媒体工作者出于自律的需求而拟定的成文或不成文规范。
它是由新闻界的伦理准则衍生而来,据非官方、非法律性质,无强迫性、无处罚条例,而是诉诸于从业人员道德感和责任心的专业准则。
高科技的发展给新媒体插上了自由的翅膀,“自媒体”的春天已经悄然来临,新媒体成为民众利益表达的第一通道。
但是,未经证实的消息、未经沉淀的思想都通过新媒体得到传播,新媒体也成为非理性宣泄的第一平台。
诸多的新闻失范现象通过各种开放的新媒体平台表现出来,这其中有对现实的渲染和扭曲,有对自我无底线地炒作,更有商业利益的暗流涌动。
领导干部的媒体素养与应对能力提升随着时代的发展,媒体已经成为信息传播的重要渠道之一,对于领导干部来说,提升媒体素养和应对能力显得尤为重要。
媒体素养和应对能力的提升能够帮助领导干部更好地与媒体沟通,增强公众对其工作的了解和认可。
首先,媒体素养的提升是必要的。
领导干部应该了解媒体的基本原理和运作方式,了解媒体的表达语言和规则,掌握媒体报道的常见模式和风格。
只有对媒体具有一定的了解,领导干部才能更好地与媒体合作,更好地传递信息。
此外,领导干部还需要学会辨识媒体的真实性、客观性和准确性,避免受到虚假信息和谣言的误导。
其次,领导干部的应对能力也需要提升。
面对媒体的采访和报道,领导干部应该学会正确应对,及时和准确地回应媒体和公众关注的问题。
在媒体面前,领导干部更要保持冷静和自信,避免冲动和情绪化的表达。
同时,领导干部还应该学会运用媒体的平台和资源,积极宣传和推介自己的工作成果,增强公众对其工作的认可和支持。
为了提升媒体素养和应对能力,领导干部可以参加相关的培训和学习,了解媒体的基本知识和技巧。
此外,领导干部还可以定期与媒体记者进行交流和沟通,了解媒体的需求和关注点,建立良好的合作关系。
同时,领导干部还需要保持与时俱进,及时关注媒体行业的新动态和趋势,不断提升自己的媒体素养和应对能力。
综上所述,媒体素养和应对能力的提升对于领导干部来说是非常必要的。
只有具备良好的媒体素养和应对能力,领导干部才能更好地与媒体沟通,传递信息,获得公众的支持和认可。
领导干部可以通过参加相关培训和学习,与媒体记者进行交流和沟通等方式来提升自己的媒体素养和应对能力。
随着信息时代的快速发展和科技进步,媒体在社会中的地位和影响力日益增强。
对于领导干部来说,媒体素养和应对能力的提升显得尤为重要。
领导干部的形象和声誉是公众关注的焦点,而媒体作为信息传播的主要工具和平台,可以对领导干部的形象和声誉产生直接影响。
因此,领导干部应该认识到媒体素养和应对能力的重要性,不断提升自己的媒体素养和应对能力。
新媒体环境下公务员媒介素养的能力提升研究在当今的新媒体环境下,信息传播迅速且广泛,公众对政府事务的关注度日益提高。
公务员作为政府的代表,其媒介素养的能力提升显得尤为重要。
媒介素养不仅关乎公务员个人的形象和工作成效,更关系到政府的公信力和社会治理的效果。
新媒体环境具有信息传播快、互动性强、内容多元化等特点。
在这样的环境中,公务员面临着诸多挑战。
首先,信息的海量和快速传播使得公务员需要具备快速筛选和准确判断信息的能力。
错误的信息可能导致决策失误,影响公共事务的处理。
其次,新媒体的互动性要求公务员能够及时有效地与公众进行沟通和交流。
如果回应不及时或不当,可能引发舆情危机,损害政府形象。
再者,新媒体上的内容丰富多样,包括真实准确的信息,也有虚假、夸大的内容,公务员需要有辨别真伪的能力,以免被误导。
提升公务员的媒介素养能力,需要从多个方面入手。
增强信息意识是关键。
公务员应充分认识到信息在新媒体时代的重要性,主动关注各类信息平台,了解社会动态和公众关切。
这有助于他们在工作中更好地把握舆情走向,提前做好应对准备。
例如,在制定某项政策时,可以通过对新媒体上相关话题的关注,了解公众的需求和意见,使政策更具针对性和可行性。
提高信息处理能力也至关重要。
面对海量的信息,公务员需要学会筛选、分析和整合有价值的信息。
这包括运用数据分析工具和方法,对信息进行分类和评估,提取关键要点。
同时,要培养批判性思维,对信息的来源、可靠性进行判断,不盲目相信和传播未经证实的消息。
比如,在处理突发事件时,能够迅速从纷繁复杂的信息中找出核心问题和关键线索,为决策提供有力支持。
良好的沟通能力在新媒体环境中不可或缺。
公务员要学会用通俗易懂的语言与公众进行交流,避免使用过于专业或晦涩的术语。
在回应公众关切时,要态度诚恳、表达清晰,及时解答疑问,化解矛盾。
比如,通过政务微博、微信公众号等平台发布信息时,要注意语言的亲和力和感染力,增强与公众的互动效果。
MEDIA FORUM 传媒论坛2016年4月19日,在网络安全和信息化工作座谈会上,习近平总书记发表重要讲话,强调各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线,经常上网看看,潜潜水、聊聊天、发发声,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑。
这无疑对广大领导干部的新媒体运用能力提出了新要求和新期待。
然而,当前,部分领导干部新媒体应用能力欠缺,一定程度上影响了政府的执政效果和治理水平。
1 领导干部新媒体素养缺失的表现新媒体背景下,部分领导干部不能适应崭新的舆论传播形势,存在瞒报、虚报、慢说、乱说等应对误区,主要表现为以下几个方面。
1.1 不想与媒体接触一方面,为个人利益和前途,部分领导干部为民服务意识淡薄,逃避责任,对媒体不说实话、真话,对民众关切的公共事务故意隐瞒。
殊不知,此种虚假行为只会引起公众更大的反感情绪,使事态恶性发展,严重影响政府公信力和干群关系。
另一方面,部分领导干部与媒体合作态度不端正,不能及时积极与媒体互动,推卸责任,含糊其词,敷衍了事,将问题推向其他单位或部门,进而引发公众对官员和政府的不满。
1.2 不敢与媒体接触因为害怕在媒体面前说错话、表错态,一些领导干部不敢直接与媒体打交道,有意逃而避之。
对于媒体和公众的疑问和不满,不知如何应对,不敢发表看法。
另外,一旦发生突发事件,则采取防范、封堵和掩盖的方法,进行消息封锁,结果往往事与愿违,发酵成更大的公共舆情危机。
1.3 不善于与媒体接触首先,近年来,“雷人雷语”现象层出不穷。
少数领导干部面对媒体,情绪激烈,言语偏激,态度举止备受争议。
面对民众的质疑和监督,缺乏正确的思想觉悟和坚定的政治信仰,言辞过激,不能摆正心态,自我审视不足,从而引发公众的不满和批评,甚至成为众矢之的,成为网民的攻击对象。
其次,一些领导干部公共危机的处理能力和经验有限,缺乏敏锐性、前瞻性和系统性,不能在第一时间当好政府发言人,不能及时公布民众关切的事件信息,错过对公共危机的黄金处置时机,无法形成对危机事件全面及时的跟踪报道,致使事件发展的可控性降低。
自媒体环境下领导干部媒介素养的局限、原因与对策◎ 汤兆武近年来,微博作为新兴媒介以其围观式结构、点对点关注模式、裂变式传播特点的优势在我国异军突起,2010年也曾被誉为中国微博元年。
政府机构与各级领导干部纷纷进驻微博,体验微博带来的全新互动模式。
据统计数据显示,截至2011年年底,在腾讯网、新浪网、新华网、人民网四家微博网站经过认证的党政机构微博共32358个,而党政干部微博客也达到了18203个,政务微博俨然成为大势所趋。
政务微博使得政府机关、领导干部在与民众互动的同时,可以有效地实现政府信息公开,在澄清谣言、线索搜寻等方面也是有力的武器。
通过对政务微博的关注、转发、评论,民众可以监督政府官员,讨论和反思政府的政策,提出意见与建议,实现微博问政。
但是与此同时,微博政务目前的状况也面临着困惑。
认清存在的问题,探究潜在原因,思考如何在自媒体时代提升领导干部媒介素养,通过对媒介的有效运用服务社会发展,是当前亟待研究解决的重要课题。
本研究将从当下微博问政存在的问题出发,思考其中领导干部媒介素养的局限,对其进行原因分析并探讨培养与提升手段。
一、从当前微博问政存在的问题看媒介素养局限媒介素养是通过媒介观察、认识世界的方法,是使用媒介、辨析信息的能力,是解读、分析和批判媒介的观念。
关于媒介素养的内涵,总结起来可以认为有以下几方面:一是对媒介的特点及其中特定问题的认知;二是了解媒介内容的影响因素;三是辩证看待媒介内容;四是利用与改善媒介。
从传媒沟通的结构来看,信息源的信息经过通道(媒介)传达到信息接收者,接收者再将信息反馈给信息源。
领导干部在信息源的位置上时,其角色是媒介的使用者,同时也受到外界的监督;在接收者位置上时,是信息的采集者;同时,领导干部还充当了管理者的角色。
被监督者和管理者是领导干部与普通公民在传媒沟通过程中最大的角色差异。
在自媒体环境下,这两个角色更为突出,意义也更重大。
这就对领导干部的媒介素养提出了与时俱进的新要求,了解媒体、尊重媒体、重视媒体、科学利用媒体成为了不可阻挡的发展趋势。
微博问政之中贯穿着自媒体本身的优势与特点,但是不难发现其中仍然存在诸多问题。
虽然目前领导干部在对媒介的认识与利用上已经有了相当的进步,但是这些问题或多或少地反映了领导干部媒介素养方面的存在某些局限与不足。
1.对媒介以及与媒介的关系认识不足、理解偏差多政务微博存在跟风开通微博而不管理,或把微博当成问题信箱或政务公示栏的现象,与民众之间的互动少,将自媒体传统化,使得微博问政只停留在问的阶段。
这些现象直接反映的是领导干部对微博等媒体的实际作用不清楚,对自媒体时代的新特点了解不充分、认知不到位。
在点对点关注的新格局下,自媒体时代的参与式新闻实现了信息互播,微博可以成为政府领导了解、搜集民意的天然平台。
但是,如果对自媒体的认识仍然停留在传统观念,认为媒介特别是网络媒介只是一种电子化的报纸,把政务微博当成网络公告栏,这样也就无视了民众的主动性,使自媒体参与式互播的新特点被传统观念束缚而无法发挥作用,必然导致新矛盾的发生。
同时,少数领导干部仍存有试图使用权力控制媒体舆论的想法,没有认清自身与媒体的关系,不能实现与媒体之间朋友般的良性互动。
2.对自身角色定位不全面领导干部对于自己在传媒沟通过程中的四种角色的认识往往不够充分和深刻。
当前存在着某些政务微博盲目追求粉丝数量,以粉丝数即是政绩指标的现象;或试图控制微博上民众的舆论监督,对于民众提出的问题采取回避矛盾的方式处理,影响政府公信力。
这些现象以及上文提及的公告栏问题反映出目前领导干部对自身在传播中的角色定位更多地停留在使用者和管理者层面,对信息采集者和被监督者角色的认识不足,而管理者角色的认识也较为生硬传统。
忽略了信息采集工作,则把政务微博这些原本可以充分利用的自媒体平台形式化了;忽略了公众的监督,则不能对自己时刻保持高要求,不能有效处理工作中的问题,不仅危害自身及部门形象,严重的还将危害社会和谐。
领导干部在微博问政时若不加强对自身角色的认识势必会影响政府部门的公信度、有效运作及社会发展。
3.理性精神有待提高以批判的态度分析、评估媒介内容是构成媒介素养的核心元素。
当前的政务微博“空客化”现象屡屡出现,与民众的互动仍然不够。
微博因其自身私人化、匿名性的特点,用户情绪化的表达可能影响对真实情况的判断,这就对领导干部搜集民意、了解舆情的能力提出了新要求。
在辩证看待媒介内容方面,领导干部应当注意经验与理性的结合,时刻以批判的眼光看待公众意见,提取其中对自己在制定政策、为民服务方面有用的精华部分,不全盘接受也不全盘否定。
理性精神不仅应当体现在收集利用信息方面,还应体现在了解民意、处理舆情事件上注重外在思考与内在思考相结合。
不论在日常工作中还是突发舆情事件的处理中,领导干部都应当保持清晰理性的思维,在强调判断他人信息本身、了解民意的同时,应积极思考信息制造者的内在心理过程,理解民心,透过省思开创更多的阅听可能性。
4.使用媒介的技能欠缺自媒体平台上的参与者可以通过各种方法、各种途径表达自己的思想和观点,同时对他人进行监督,这是使用者媒介素养的体现。
目前许多政务微博利用不足,影响力和为民服务方面的使用度远远不够;同时在如何利用微博对舆论或突发舆情事件进行引导与处理上仍需改变思维、拓展方法。
这些问题的存在均反映了在使用媒介技能上的欠缺。
对于领导干部来说,对自媒体的使用可以分为三个方面。
其一,是通过政务微博等媒介在政务公开的同时收集民众反映的意见和建议,并针对这些意见与建议进行适当回应并提出调整方案。
这是充分利用自媒体互播的特点实现与民互动。
其二,是利用自媒体高效、快速、大范围传播信息的特点,在出现突发舆情事件时通过网络社区中的意见领袖(如微博中的大号博主等)引导群体意见、引导舆论发展。
其三,是接受民众的网络监督,让微博问政成为公众监督的新工具,促进领导干部自身与政府部门的发展进步。
二、领导干部媒介素养局限的潜在原因分析对上述自媒体时代领导干部媒介素养存在的四点局限,可以从知识技能、外部阻碍以及认识态度三个方面找到其潜在的原因。
第一,知识技能方面,目前有针对性的媒介素养专题培训仍然未能达到要求。
从对媒介以及自身与媒介之间的关系认识不到位到使用媒介的技能欠缺,这些现存的问题无一不呼唤知识技能的有效提升。
虽然各地已经纷纷开展面向领导干部的媒介素养培训,但是从目前存在的问题来看,这些培训仍需在质量、针对性以及适应发展等方面有所加强。
同时,不同地区、不同级别的领导干部由于工作对象和工作内容上有所差异,其应当具备的媒介素养也会有所侧重。
因此,领导干部的媒介素养培训应当因时因地因人而异,不能千篇一律。
第二,认识态度方面,了解媒体、尊重媒体、重视媒体、科学使用媒体是媒介素养的体现。
在此之中,对媒体作用的了解是明确使用媒体目的的先决条件。
只有认识到媒体尤其是新兴的参与式媒介在服务社会中的重要作用,才能端正使用媒介的态度,才能真正有效地使用媒介。
尊重与重视媒体是媒介素养中不可或缺的态度与道德成分,也是领导干部个人素养与风度的体现。
自媒体环境下尊重和重视媒体不仅仅指的是各媒体机构,更是参与其中的普通公民。
媒体机构方面,没有尊重就没有和谐的关系,也就没有良性的互动;普通公民方面,在微博问政和网络监督已然成为我国社会主义民主政治全新形式的时代,开放的监督机制是应对权力滥用和腐败问题的利器。
以居高临下的态度对待媒体与民众必然难以实现合作双赢,也无视了领导干部被监督者的独特身份。
第三,经验与理性方面,两者如何兼顾统一仍需深入思考。
从政务微博与民众互动的欠缺、信息采集不力来看,当前网络环境的复杂、缺少监管也是其中的一部分原因。
但是,这种完全基于经验的处理方式使得微博开放的交流平台并没有得到充分的利用,反而不利于了解真实民意、提高政府公信力。
从外部阻碍来看,加强网络监管可能对领导干部在面对网络民意时理性的回归起到一定的促进作用,但是这最终还是依赖于领导干部自身的主观能动作用。
如何在信息搜集中坚持批判精神,在危机处理中合理应对压力、保持理性思维,始终坚持经验与理性相统一,是领导干部亟需加强自我管理的重要方面。
三、媒介素养培养与提升的现实手段1.教育培训:加强针对性,创新方法在深入认识与学习技能方面,提升领导干部媒介素养最直接也是最便利有效的手段就是各地区、部门单位为其领导干部开展专业化、高质量、有针对性的媒介素养教育与专题培训,其中尤其需要注意加强针对性与方法上的创新。
下面简略地提供一种培训模式作为参考。
第一,在媒介素养培训前利用相关量表进行测查,并将结果统计后反馈给学员。
由于媒介素养的内涵丰富,不同人所欠缺的部分会存在差异。
在培训前安排测试,一方面可以使培训教师在制定培训方案时能够根据学员的总体情况进行相应调整,另一方面也方便学员在学习前了解自己的问题所在,在学习中有所侧重。
第二,可将培训内容分为理论部分与技能部分,理论部分由相关领域的专家学者主讲,技能部分可以尝试请媒体工作者或网络经验丰富的网民主讲。
两部分结合既能学到相关知识与技能,又能在培训过程中体验如何与媒体工作者或网民打交道。
第三,培训学员可以组成互助对子,年轻干部与老干部搭配。
由于部分老干部可能在接受新事物、转变旧观念、学习新技术方面较年轻干部更为困难,而年轻干部可能存在经历与阅历不足的缺陷,两两结对的方式不仅可以帮助老干部有效学习,也能帮助年轻干部加深思考,一举多得。
2.座谈会式交流:创新形式内容相互了解、开诚布公是提升尊重意识、协调关系、促进互相理解的第一步。
与媒体建立长期的沟通与联系,维持共赢的合作关系是领导干部必须完成的重要课题。
可以定期组织领导干部走访媒体机构,了解机构的运作过程和日常工作,培养与媒体交往的积极性与主动性;开展媒体机构座谈会,广泛地与媒体朋友交换意见看法,学习如何与媒体良性互动;在日常工作中领导干部也应积极主动地与媒体交流,积累互动经验。
同时主动邀请部分网民做客政府部门,了解民众诉求,共同协商处理问题的方法;在出现突发事件时也可以借助网民的力量,吸收民众一起解决问题,让民众通过自媒体平台参与到政府事务中来。
这里,笔者认为破冰尤其重要,如果领导干部在座谈会过程中始终不能以开放的姿态面对媒体或网民,那么对方也很难坦诚以对。
这就对座谈会的形式创新提出了要求,实践中应积极寻求座谈会的形式以及内容的创新,思考如何开展才能使这种交流发挥出最大效能。
例如,可以借鉴团体心理辅导的相关策略,采用团队游戏的方式迅速熟悉认识,增强团队内部开放程度。
寻求创新旨在改变政府座谈会一直以来沉闷正式的谈话模式,使气氛更开放、形式更多样、内容更生动,促使座谈会收到意想不到的效果。
为有效地协调关系还需领导干部在工作中放下姿态,自觉主动地接受媒体与民众的监督。