管理学课件领导风格课件

第六讲 领导
基本概念：领导、激励、沟通 基本原理：领导的四个关键行为、需求层次、管理方 格图、生命周期理论和权变理论、变革型领导、激励 模型、沟通四要素 基本问题：好的领导风格是什么样子、如何激励下属、 怎样沟通最有效 基本理念：先之劳之无倦、赏小取信亲下得人罚上立 威、沟通提高满意度、公生明廉生威
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领导理论
一、领导与领导者
领导：运用各种影响力，指挥或带领、 引导或鼓励部下为实现目标而努力的 过程。 领导者：在组织中发挥领导作用的人。
（具有一名以上下属的各级主管）
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领导理论
二、领导的作用：指挥、协调、激励
1、在组织决策方面起指向和决断作用 2、在组织体系中起纽带及核心作用 3、在组织行为方面发挥激励和协调作用
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领导理论
（2） 领导行为理论
主张评判领导者好坏的标准应是其领导行 为，试图用领导者做什么来解释领导现象和领 导效能，而不是其内在素质。由于领导有效性 取决于领导者所实际表现出的领导行为，这样， 人们就可以通过培训而成为领导者。它是基于 权力运用的领导风格理论,集中研究领导者的 工作作风和领导行为对领导有效性的影响。其 代表有勒温的三种极端的领导作风、利克特的 四种领导方式、双中心论和管理方格理论。
总论
决策
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组织 领导 控制
思想史
变革
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2 3 6 创新
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领导理论
（1）领导特质理论
这种理论侧重在领导者本身特质的研究上， 认为领导工作效能的高低与领导者的素质、品 质或个性特征密切相关。这种理论研究的前提 假设是，领导者的个人特质是决定领导效能的 关键因素。他们认为；领袖人物是天生的，而 不是后天造就的。
权变的原则 居安思危； 未雨绸缪； 信息先行； 勇于变革； 选好改革策略； 万变不离其宗。
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领导风格
能力状况
能但不想
能且想
激发 不能也不想
授权 想但不能
命令
传授
愿望状况
2006年3月
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新的领导方式：转变型的领导
转变型领导
自我实现 尊严 社会
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案例：
以身作则，树立好榜样 言行一致，不要让员工不清楚作什么。 把握每一个机会，表明你以公司和员工为骄傲，这样 能使他们发挥最大的潜力。 尽可能安抚不满情绪，否则所有人都会被感染。 假如有人发牢骚，尽快找到他的不满之处。 指定长短期目标，以便让员工衡量自己的进步。 支持你的员工，权力和责任是不可分的。
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经理人员的任务则在于知人善任，提 供企业 一个平 衡密合 的工作 组织。 。下午6 时53分 36秒下 午6时5 3分18: 53:3622 .3.23
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对新的对象务必创出全新的概念。。2 2.3.232 2.3.231 8:5318: 53:361 8:53:36 Mar-22
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安全工作是头等大事。。2022年3月23 日星期 三6时5 3分36 秒Wednesday, March 23, 2022
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忧国忘家，捐躯济难，忠臣之志也。 —三国·曹植《 求自诚 表》。 22.3.23 22.3.23 Wednes day, March 23, 2022
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墨守成规，四平八稳，优柔寡断，畏 首畏尾 ，不是 企业家 的气质 。。18: 53:3618 :53:361 8:533/ 23/2022 6:53:36 PM
交换型领导： 性格理论 行为理论 权变理论
安全 生理
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变革型领导
通过改变下属的动机与价值观来推动组织目的 的实现。
领袖魅力：高度自信、远见、超常、变革代表、 环境敏感
个别体贴：个别沟通、提供机会、关心发展、 分配相应的工作
鼓舞动机：激发个体使命感、有效使用言语的 激励、身体力行、通过完成任务培养下属信息、 共同面对困难 智力刺激：创造性的新方法。
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三、领导的过程
外部 支持
组织 环境
制度 权力 指引
激励
目
个性
参照 权专
沟通 营造 氛围
员工 行为
标
家权
能力
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四、领导效能的支柱
决策
健全
质量
组织
制度 权力
领导效能
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员工的 沟通
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位卑未敢忘忧国。陆游。22.3.232022 年3月23 日星期 三6时5 3分36 秒22.3.2 3
谢谢各位！
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领导理论
（3） 权变的领导理论
又叫情景理论，认为没有万能的领导方 式，有效的领导方式是因工作环境的不同而变 化的，不同的工作环境需要不同的领导方式。 其代表有领导行为连续统一体理论、菲德勒的 权变领导模型和领导方式寿命周期模型。
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每个人都是自己命运的建筑师。。22. 3.2322. 3.2318: 53:3618 :53:36 March 23, 2022
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沙漠里的脚印很快就消逝了。一支支 奋进歌 却在跋 涉者的 心中长 久激荡 。。202 2年3月 23日下 午6时5 3分22. 3.2322. 3.23
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君子务本，本立而道生。—《论语》 。2022 年3月23 日星期 三下午 6时53 分36秒1 8:53:36 22.3.23
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领导理论
领导无定式，一定要因地、因时、 因人而宜。
——成为“胆”和“眼”，成为策略的源
泉，与追随者共尝冷暖，为大家的利益 呐喊，在细节上反复传播价值观！
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伟大的英雄主义
1769年8月15，科西嘉岛。10岁进军校。（1789年7月14攻克巴士底） 24岁土伦之战一战成名从上尉变成少将。1795年10月为督政府平叛。27岁 成为意大利方面军司令！ 神奇的意大利战役：5万法军横扫意大利。15万战俘1100门大炮33条战舰。 1799年11月9日雾月政变。1800年5月翻越阿尔卑斯山彻底打败奥地利。 1804年12月26日33岁加冕为皇帝。1805年9月对奥地利再战。乌尔姆战役， 进攻奥地利本土占领萨尔茨堡。拉纳和缪拉的夺桥神话。奥茨特里茨之战 打败俄国。20天征服普鲁士。 1812年6月远征俄罗斯。60万联军大败。1813年10月莱比锡战役失败。1814 年4月流放厄尔巴岛。 1815年2月26日戛纳退位。登陆夺回皇位。1815年6月18日滑铁卢战役。22 日退位。流放圣赫勒拿岛。1821年5月5日下午六点去世。
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领导理论
3、生命周期理论：保罗.赫塞和布兰查德
高
关系 行为 授权
低
成熟
参与 推销
指导
任务行为
高
逐渐成熟的过程 不成熟
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领导理论:权变理论
菲德勒模型
任务激励型
高控制
中控制
低控制
上下关系 好
好坏
任务结构 高
低低高
职位权力 强 弱 强 弱 弱 强
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人生成功的秘诀是当好机会来临时， 立刻抓 住它。 。2022 年3月下 午6时5 3分22. 3.2318: 53March 23, 2022
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所谓企业管理就是解决一连串关系密 切的问 题，必 须有系 统地予 以解决 ，否则 将会造 成损失 。。202 2年3月 23日星 期三6 时53分3 6秒18: 53:3623 March 2022
坏 低 强弱
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关系激励型
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领导方式权变理论一般表达
S =f ( L ,
F , E)
领导方式= f (领导者特征, 追随者特征, 环境)
领导者特征：领导类型
追随者特征：下属的成熟程度
环境：领导职位、任务性质、上下级关系
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领导理论
领导者 素质
威信
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领导理论
领导者权力的来源
五、领导者权力的构成： 强制权（惩罚权）
职位权力 奖赏权 （制度权） 合法权
个人权力
模范权（感召权） 专长权
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源自文库
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领导理论
六、领导与管理行为的区别：
管理
领导（出现于90年代）
适用对象 复杂的工业组织 现代学习型、创新型的组织
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领导理论
1、利克特的4种管理方式 1940S，关心人比关心工作更好。
Ⅰ、专制—命令式 Ⅱ、温和—命令式 Ⅲ、协商式 Ⅳ、群体参与式*
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管理方格图
布莱克和莫顿
俱乐部型 1.9
对 人 的 关 心 贫乏型
1.1
中庸型
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对工作的关心
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9.9 团队型
9.1 任务型
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案例：与员工相处的艺术
二十一法则： 让每个人都了解自己的位置，不要忘记和他们讨论他 们自己的表现 给予奖励，但是要与成就相当。 如有某种改变，应事先通知。员工如果事先接到通知 效率会比较高。 让员工参与他们切身利益有关的计划和决策。 信任员工，赢得他们的忠诚和信赖。 实地接触员工，了解他们的兴趣习惯和敏感的事情， 对他们的认识是你的资本。
权力来源
组织机构 更多来源于个人资源（个人价值观
追求目标
稳定秩序
变革和创新
要点 组织内部解决问题 体现洞察力、创造力、创新精神
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领导理论
领导方式的基本类型： 过程： 专权型、民主型、放任型 方向：维持型、创新型（魅力型、变革型、战略型）
专制 民主
放任
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案例：
聆听员工的建议，他们会有好主意。 如果有人举止怪异，应该追查。 尽可能让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里。 解释为什么要做某件事情，如此员工会做的更好。 万一你犯了错误，应该立刻承认并表示歉意；推卸责 任和责怪别人会让下属瞧不起你。 告诉员工他所担负的责任的重要性，让他有安全感。 提出建设性的批评，有理由，有改进的方法，有鼓励。 在责备人之前先指出他的优点，表示你只是希望帮助 他做得更好。
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心境，是一种情感状况，领有了好心 情，也 就拥有 了，继 而占有 了年青 跟健康 。就拥 有了对 将来生 活的憧 憬，充 斥等待 ，让咱 们拥有 一份善 意情吧 ，由于 生涯着 就是荣 幸和快 活。。2 2.3.231 8:53:36 18:53 Mar-222 3-Mar-2 2
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帮别人的事做完就忘记，别人为自己 做的事 时时记 着，哪 怕这个 人只有 那么一 次好， 他也是 曾经赞 助过你 的人。 。18:53: 3618:5 3:3618: 53Wed nesday, March 23, 2022