Zappos微博营销案例

微博营销的十种操作模式随着社交媒体的普及和发展，微博营销已经成为越来越多企业品牌宣传和推广的重要手段。

在众多的微博营销策略中，有十种操作模式经常被使用。

一、话题营销话题营销是指借助热点话题引导用户讨论，将品牌或产品内容与热点话题联系起来，从而达到宣传和推广的目的。

例如某个节日或大事件经常成为热点话题，品牌可以利用这些时机发布相关内容，并使用相应的标签进行传播。

二、活动营销活动营销是以举办活动为手段，吸引用户参加，同时宣传和推广品牌或产品。

例如举行抽奖活动或打卡活动等，让用户积极参与并分享到自己的社交平台上，从而达到推广的效果。

三、达人营销达人营销是通过邀请有影响力的微博用户转发自己品牌或产品相关内容，让更多用户关注和了解。

这些有影响力的微博用户被称为“达人”，他们的传播力和影响力很大。

借助达人的力量，可以让品牌或产品得到更多的曝光和推广。

四、微博广告微博广告是微博提供的一种商业服务，通过购买广告位来投放广告宣传品牌和产品，实现营销目的。

微博广告的优势在于广告效果可量化，可以根据广告投放效果来调整投放策略。

五、微博达人合作微博达人是指拥有大量微博粉丝的明星、网红、行业达人等，借助他们的影响力和粉丝量，可以在微博上推广品牌或产品。

与达人合作需要提供优质的合作内容和高额的合作费用，但收益也相应非常高。

六、微博直播微博直播是近年来非常热门的一种营销方式，借助直播平台实时展示品牌或产品的特点和优点，通过直播互动的形式吸引更多用户关注和购买。

微博直播的优势是可以提高用户互动体验和关注度。

七、微博话题挑战微博话题挑战是一种利用挑战性话题吸引用户参与和分享的方式，例如“五秒钟吃掉三个苹果”，通过挑战的形式增加用户的互动和分享，达到品牌的宣传目的。

八、微博大V带货微博大V带货是指通过微博大V的影响力，引导粉丝关注并购买品牌或产品。

大V在微博上分享自己喜欢的品牌或产品，并推荐给粉丝购买，从而达到品牌推广和销售的目的。

支付宝微博营销策略分析—以“中国锦鲤”活动为例目录1引言 (2)2支付宝“中国锦鲤”活动概述 (2)2.1“中国锦鲤”活动背景 (2)2.1.1对活动所进行的准备 (2)2.1.2活动发起时点的选择 (3)2.2活动目的 (4)2.3活动过程 (4)2.4活动结果 (5)3支付宝微博营销策略分析 (5)3.1互动营销策略 (5)3.2内容营销策略 (6)3.3活动营销策略 (7)3.4系统布局策略 (7)4支付宝微博营销策略的成功 (7)4.1积极互动保持热度 (7)4.2内容极具吸引力 (7)4.3活动形式新颖 (8)4.4维持全局系统性 (9)5对移动支付行业的启示与借鉴 (9)5.1注重保持互动性 (9)5.2注重内容个性化 (9)5.3注重宣传方法 (10)5.4注重合作最大化 (10)6结论 (10)参考文献 (11)摘要：近年来，互联网技术的快速发展使微博、微信等新媒体平台应运而生。

这些平台不仅拥有众多客户基础，而且也成为众多商家营销的平台。

支付宝便依托微博展开了一次寻求“中国锦鲤”的活动，且取得了令人瞩目的传播效果，造就了一次微博营销的神话。

文章以支付宝依托微博平台所开展的“中国锦鲤”活动为例，对其在活动开展过程中所采用的微博营销策略进行详尽分析，分析其策略现状，总结支付宝在这次微博营销中的成功之处，以期为全行业微博营销提供借鉴与指导，提升企业竞争力，激发行业经济活力。

关键词：中国锦鲤；微博营销策略；支付宝Alipay Weibo Marketing Strategy Analysis -Take "Chinese Koi"Activityas an ExampleAbstract:In recent years，the rapid development of Internet technology makes new media platforms such as weibo and WeChat emerge at the historic moment. These platforms not only have a large customer base，but also become a marketing platform for many merchants. Alipay launched a campaign to seek "Chinese koi fish" based on weibo，and achieved remarkable communication effect，creating a myth of weibo marketing. Based on alipay's based on a microblogging platform，"the Chinese brocade carp" activities，for example，in the activities in the process of the microblogging marketing strategies adopted by the detailed analysis，analysis of the present situation of its strategy，summarizes the success of the pay treasure in the microblogging marketing，so as to provide reference for the industry the microblogging marketing and guidance，improve enterprise competitiveness，stimulate the industry economic vitality.Keywords:Chinesekoi；Microblog marketing strategy；Alipay1引言随着互联网技术的迅猛发展，一些社交平台应运而生，比如微博、微信等媒体。

最新微博运营全攻略：实现有效的微博运营的步骤和策略（附详细案例说明）步骤1：明确品牌定位和目标受众策略：1. 确定品牌定位和目标受众：-分析微博用户画像和行为特点，确定品牌在平台上的定位和差异化点。

-确定目标受众的兴趣和需求，了解他们的互动方式和喜好。

2. 建立品牌形象和声音：-设计与品牌定位一致的视觉风格和品牌声音，建立品牌辨识度。

-通过内容创作和品牌故事，传达品牌的核心价值和特点。

案例说明：品牌A是一家健康生活品牌，希望通过微博提升品牌知名度和用户互动。

他们将品牌定位为提供健康生活方式的引领者。

通过研究微博用户画像，他们发现微博用户普遍对健康、美食和锻炼有浓厚的兴趣。

因此，品牌A将目标受众定位为追求健康生活方式的用户。

步骤2：优化内容创作和互动策略：1. 提供有价值的内容：-制定内容计划，根据目标受众的兴趣和需求，发布有趣、有用且优质的内容。

-运用多种形式的创作，如图文、视频、微博故事等，吸引用户的关注并提供多样化的内容。

2. 保持内容更新和多样性：-定期更新内容，保持用户的关注度和活跃度。

-提供多样化的内容类型，包括健身教程、健康食谱、生活小技巧等，以满足不同用户的需求。

3. 与用户互动和参与：-对用户评论进行回复，并与用户互动，提升用户的参与感和忠诚度。

-引导用户参与投票、抽奖等活动，增加用户互动和粘性。

案例说明：品牌A在微博上提供有价值的内容，如健康养生贴士、运动指导、美食食谱等。

他们制定了一个内容计划，根据用户兴趣和需求发布相关主题的内容。

在创作形式方面，他们运用了图文、视频和微博故事等多种形式，以吸引用户的关注，并提供丰富多样的内容选择。

品牌A定期更新内容，通过回复用户的评论和互动，提升用户的参与感和忠诚度。

他们还引导用户参与投票、抽奖等活动，增加用户的互动和粘性。

步骤3：进行品牌合作和活动策略：1. 寻找与品牌价值观相符的合作伙伴：-根据品牌定位和目标受众，寻找与品牌价值观相符的合作伙伴，增强品牌的认知度和影响力。

OPPO品牌的微博社交营销
杨婷婷
【期刊名称】《青年记者》
【年(卷),期】2017(0)32
【摘要】移动互联网时代，传统的营销模式显然已经不适用于竞争呈白热化阶段的各大品牌。

要维持品牌的活力，就必须把营销战从传统的硬广告转移到对消费者心智产生巨大影响力的社交平台上，运用创意十足的内容，通过合适的媒介将品牌的价值传递给用户。

国产手机品牌OPPO就积极运用社交媒体微博进行营销，下面试作分析。

【总页数】2页(P113-114)
【作者】杨婷婷
【作者单位】郑州大学新闻与传播学院
【正文语种】中文
【相关文献】
1.社交网络特征对微博营销效果的影响r——基于电影官方微博面板数据实证研究[J], 孙江华;颜诗烬
2.社交媒体背景下的旅游目的地微博营销——以黄山景区官方微博为例 [J], 郭雪影
3.品牌热门话题微博营销研究——以新浪微博热门话题为例 [J], 陈青
4.2016“AD＋”腾讯社交广告营销峰会：社交风口下助力品牌营销升级 [J],
5.社交媒体时代的营销变革——以微博营销为例 [J], 马梦成
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Weimedia-- 微营销分析完美“优雅女”营销案例分析weimedia 微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一，是中国最专业的微博营销平台，是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。

北京华人基业科技有限公司成立于2004年，总部设立于北京，长期服务于国内300 多家知名企业，旗下拥有4大核心自主技术广告平台，定位于互联网全程效果整合营销专业服务，拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。

网络营销的方法和案例非常多，在较为浮躁的中国互联网环境下，一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。

去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意，也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力，往往比其他营销方法要好的多。

今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例，来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。

事件营销策划事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。

比如某公司要推广某一款网络游戏，使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用，推广时候的广告费也不菲，而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏，不仅仅可以节省大量费用，还以低廉的成本进行了网络推广营销。

营销策划人可谓用心良苦，从去年12 月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。

这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”，这是一个2009 年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台，注册用户约有几十万，有不少“名人” 入驻。

由于网络的虚拟性和匿名性，注册的微博用户背后的身份往往无从知晓，于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。

事先的准备工作包括，寻找一个虚拟的“网络美女”，并预备几十张左右的自拍照片，然后寻找一个写作团队，能够持续地写出有趣的段子。

准备好这一切后，就可以开微博帐号进行炒作。

微博互动案例微博作为中国最大的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体和丰富的互动机会，成为了许多企业和个人进行品牌推广和营销的重要渠道。

本文将结合实际案例，分析几个成功的微博互动案例，探讨它们的成功之处，以期为大家提供一些启发和借鉴。

第一个案例是某知名餐饮品牌在微博上推出的“点赞送餐”活动。

该活动要求用户在微博上点赞并转发指定的微博，即有机会获得免费餐券。

这一活动吸引了大量用户参与，不仅提升了品牌在微博上的曝光度，还增加了用户粘性和互动性。

通过这一活动，品牌成功地将用户转化为品牌传播者和忠实粉丝，实现了良好的口碑传播效果。

第二个案例是某知名明星在微博上发起的“互动问答”活动。

该明星在微博上发布了一系列问题，并邀请粉丝们在评论区进行回答，承诺会选取最有创意和有趣的回答进行回复。

这一活动不仅增加了明星与粉丝之间的互动，还有效提升了明星在微博上的关注度和话题性。

同时，粉丝们也通过参与问答活动感受到了与偶像近距离接触的快乐，增强了对明星的归属感和忠诚度。

第三个案例是某知名电商平台在微博上推出的“转发有礼”活动。

该活动要求用户转发指定的微博，并在转发理由中@好友，即有机会获得平台提供的优惠券或礼品。

这一活动成功地扩大了品牌在微博上的影响力，同时也增加了用户之间的互动和分享，形成了良好的传播效应。

通过这一活动，电商平台成功地将用户转化为品牌的传播者和消费者，提升了用户的购买意愿和忠诚度。

通过以上案例的分析可以看出，成功的微博互动活动具有以下共同特点，一是活动内容具有吸引力和互动性，能够引起用户的兴趣和参与欲望；二是活动奖励丰富且具有实际价值，能够激发用户参与的积极性和分享意愿；三是活动形式新颖独特，能够吸引用户的注意力和持续关注；四是活动目的清晰明确，能够有效实现品牌推广和营销的目标。

综上所述，微博互动活动对于品牌推广和营销具有重要意义，但要想取得成功，就需要在活动策划和执行上下足功夫，确保活动内容具有吸引力和互动性，奖励丰富且有实际价值，形式新颖独特，目的清晰明确。

小米微博营销案例分析目录1. 小米微博营销案例分析概览 (3)1.1 案例背景介绍 (3)1.2 分析目的与意义 (4)1.3 研究方法 (5)2. 小米微博营销策略分析 (6)2.1 品牌定位与目标市场 (7)2.2 内容策略 (8)2.2.1 产品宣传 (10)2.2.2 活动策划 (11)2.2.3 互动营销 (12)2.3 营销渠道与工具 (12)2.3.1 微博主账号布局 (14)2.3.2 社群与KOL合作 (15)2.4 数据分析与效果评估 (16)2.4.1 数据收集方法 (16)2.4.2 数据分析工具 (17)2.4.3 效果评估指标 (19)3. 小米微博营销案例具体案例分析 (20)3.1 产品宣传案例 (21)3.1.1 案例背景 (22)3.1.2 案例策略 (22)3.1.3 案例效果 (23)3.2 活动策划案例 (25)3.2.1 案例背景 (26)3.2.2 案例策略 (27)3.2.3 案例效果 (28)3.3 互动营销案例 (30)3.3.1 案例背景 (31)3.3.2 案例策略 (32)3.3.3 案例效果 (33)4. 小米微博营销案例存在的问题与建议 (34)4.1 存在问题 (35)4.1.1 竞品压力 (36)4.1.2 线上互动困难 (37)4.1.3 用户反馈不足 (38)4.2 改进建议 (39)4.2.1 加强品牌建设 (40)4.2.2 提升产品形象 (42)4.2.3 优化互动设计 (42)5. 小米微博营销案例对企业的启示 (44)5.1 对目标市场的理解 (45)5.2 对新兴营销渠道的把握 (46)5.3 对数据分析的重视 (48)1. 小米微博营销案例分析概览随着互联网技术的飞速发展，社交媒体已成为品牌营销的重要阵地。

小米作为国内知名的科技企业，在微博平台上展开了多维度、全方位的营销策略，取得了显著的市场效应。

本案例分析将深入探讨小米在微博平台上的营销策略，分析其在内容创作、用户互动、品牌形象塑造等方面的成功经验，为其他企业微博营销提供借鉴与启示。

微博营销5大案例近年来，微博已经行将就木、毫无价值，甚至众多曾一窝蜂钟情微博营销的品牌开始琢磨清场退出。

下面店铺给大家分享微博营销5大案例，希望你能满意。

案例一、红牛：五环变四环，“神文案”的正能量红牛围绕“能量”诉求深入人心，俄罗斯索契冬奥会是一次全球性体育盛会，吸引了全球目光，而在2月8日凌晨开幕式却出现了戏剧性一幕，奥运五环有一个环没有打开，敏感的企业开始抓住机会进行借势营销，红牛也借势推广其“能量“诉求，吸引体育爱好者目光。

清华、北大网络营销总裁班创始专家刘东明老师表示，“#五环变四环#打开的是能量，未打开的是潜能”，五环变四环是一次失误，是不完美和瑕疵，社交媒体上对此出现了很多的“负能量”话语。

翻转网友“负能量”认知，从“能量”、“潜能”正能量的角度出发，对这次事件给出正面、积极的看法，并把产品功能进行了很好的传播。

案例二、晶石灵“最美世界杯”：逼格最高的时尚病毒7月8日，正是世界杯进入捉对厮杀的火热时刻，包括法国演员ElsaCouturier、国际名模MathildeVernon等在内的一群法国名媛会美女在巴黎集体发起“最美世界杯”行为艺术，高呼“WearetheBest”，呼吁反思世界杯所引发的社会问题，请男人们从世界杯中抬起头来，关注身边伴侣!由彩色宝石领导品牌晶石灵联袂法国名媛会打造的彩宝顶级臻品，价值近千万欧元的“最美世界杯”同时亮相。

7月9日，高逼格的行动，席卷巴黎时装周，连华人巨星刘嘉玲等也声援呼吁。

欧州时报、雅虎等全球各大权威媒体纷纷以头条、焦点关注、专题跟踪等报道，并且很快在全球范围引起轰动。

7月10日，新华社发文：法国美女发起“最美世界杯”呼吁男性关注伴侣。

国内媒体纷纷转载报道，新浪微博官方数据显示，#最美世界杯#话题迅速进入热门话题榜前三，短短两天时间内，关注人数已超过5000万，成为7月最热门话题之一。

7月12-14日，北京、上海、广州、青岛等多个城市美女集体现身街头，响应“最美世界杯”。

社会化网络营销传播策略研究以支付宝 中国锦鲤 在微博的爆红为例张慧芹摘㊀要:２０１８年黄金周ꎬ支付宝 中国锦鲤 活动在新浪微博上掀起了全民狂欢ꎬ创造了企业营销史上的４项记录ꎬ其成功的社会化网络营销策略同样成为焦点ꎮ通过采用理论分析与实证研究相结合的方法ꎬ从社会化网络营销定义出发ꎬ并与传统营销进行对比ꎬ对支付宝 中国锦鲤 活动的社会化网络营销策略进行研究ꎮ通过分析其营销特点ꎬ总结成功与不足之处并提出几点建议ꎮ关键词:社会化网络营销ꎻ社会弱关系ꎻ内容营销ꎻ口碑营销ꎻ互动营销中图分类号:Ｆ７１３.５０㊀㊀㊀㊀㊀㊀文献标识码:Ａ㊀㊀㊀㊀㊀㊀文章编号:１００８－４４２８(２０１９)０１－００５８－０２㊀㊀２１世纪是以互联网为核心的信息时代ꎬ随着信息技术与电子商务的高速发展ꎬ全新的营销模式 社会化网络营销逐渐走入人们视野ꎬ并在企业的服务产品推广甚至是品牌形象宣传中发挥着与日俱增的作用ꎮ由于在这种模式下信息的传播不受时间㊁空间的限制ꎬ企业可以通过论坛㊁博客㊁微博㊁微信㊁维基㊁在线社区㊁视频分享网站等网络平台与现有及潜在用户互动ꎬ开展服务宣传㊁品牌推广㊁客户维护和公共关系等活动ꎮ换言之ꎬ在品牌推广和服务推广的过程中ꎬ社会化网络可以搭起企业与用户之间以及用户与用户之间沟通互动的桥梁ꎬ而通过这座桥梁ꎬ企业可以实现在更大的社群里传播营销信息ꎮ一㊁社会化网络营销(一)定义社会化网络(ＳｏｃｉａｌＮｅｔｗｏｒｋＳｅｒｖｉｃｅ)简称ＳＮＳꎬ是一个基于互联网技术连接社会关系㊁实现交流㊁分享信息的网络社区ꎮ社会化网络营销则是利用社会化网络进行营销信息传递和交互的一种网络营销模式ꎻ是基于社会化网络ꎬ通过人的信息资源及社会关系网络资源的拓展来实现信息分享传播㊁实时互动沟通㊁客户服务维护和公共关系拓展ꎬ进而促进销售的一种网络营销方式ꎮ(二)对比分析社会化网络营销以人员及其社会关系为基础ꎬ人既是信息的发布者也是传播者㊁接受者ꎮ不同于在传统营销的单向的 登高一呼式 传播模式中ꎬ企业很难探测受众的反应ꎬ也难以测定营销行为与短期销量之间的关系ꎮ社会化网络营销则是在立足于消费者对特定产品的概念诉求的基础上ꎬ要求企业更加重视与消费者的互动ꎬ对消费者进行心理引导ꎬ把消费者的情感融入营销活动中去ꎬ在这一过程中企业有机会通过在线社会渠道与更大的社群交流ꎬ扩大拟推广主题㊁产品㊁服务或品牌的影响范围ꎮ二㊁实证研究: 中国锦鲤 背后ꎬ支付宝的社会化网络营销策略分析支付宝(中国)网络技术有限公司隶属于浙江阿里巴巴电子商务有限公司ꎬ是国内领先的第三方支付平台ꎬ与国内外１８０多家银行以及ＶＩＳＡ㊁ＭａｓｔｅｒＣａｒｄ国际组织建立了战略合作关系ꎬ旗下有 支付宝 与 支付宝钱包 两个独立品牌ꎬ主要提供蚂蚁森林㊁海外支付㊁缴费还款等服务ꎮ作为全球最大的移动支付厂商ꎬ２０１８年９月２９日ꎬ支付宝推出了转发指定微博抽取１位 中国锦鲤 的活动ꎮ截至１０月７日开奖ꎬ中国网民 信小呆 收获了由２００多家支付宝全球合作伙伴组团提供的估值超１亿的 中国锦鲤全球免单大礼包 ꎬ奖品包括鞋包服饰㊁旅游免单㊁手机㊁机票等ꎮ这场引爆超４００万转评赞和４亿话题阅读量的社会化网络营销ꎬ为支付宝 吸粉 的同时迎合了支付宝的运营周期ꎬ有效地将微博用户视线转至服务产品 海外支付 ꎮ(一)渠道选择:微博的社会弱关系营销社会化网络营销传播渠道工具主要有微博㊁微信㊁维基㊁视频分享网站等ꎮ在这场抽取 中国锦鲤 的活动中ꎬ支付宝选择了将微博这一具有社会弱关系性质的传播渠道工具作为营销主战场ꎮ不同于熟人社交里信息的私密性㊁同质化和高重复度限制了用户间广泛交流ꎬ社会弱关系强调信息的广泛传递与丰富来源ꎮ来自不同群体的信息具有高异质性ꎬ可将人与人㊁群体与群体广泛地衔接到一起ꎬ这种广泛性体现了弱关系的优势ꎬ营销信息不会因为某个因素中断传播ꎮ此外ꎬ作为一个分享交流平台ꎬ微博自身就具有显著的互动性:消费者可随时随地发布信息并获取个性化的反馈信息ꎮ这就使得营销活动更具针对性和人情味ꎮ值得一提的是截至２０１８年３月ꎬ微博用户数已达８.７亿ꎬ而支付宝的微博粉丝达１千万ꎮ也就是说ꎬ运用社会弱关系ꎬ支付宝可在更大的社交网络上连接庞大的用户群体ꎬ传播营销信息ꎬ提升用户活跃度ꎮ(二)内容营销:自带传播性的 锦鲤 概念微博文案 祝你成为中国锦鲤 中的 锦鲤 一词契合微博生态ꎮ首先微博作为锦鲤之乡ꎬ平台用户或求考试过关或求工作顺利大多转过锦鲤ꎻ其次杨超越㊁王思聪等话题人物与相关热点事件也一再提升了锦鲤的热度ꎻ再次具有调侃与８５商务营销Һ㊀希望的 锦鲤 适合微博草根㊁创造㊁诙谐的风格ꎬ加之用户直接转发 锦鲤 微博的参与形式减少了传播阻力ꎮ简言之ꎬ锦鲤 一词在微博生态下具备极强传播性ꎮ 锦鲤 的背后也是用户对逆袭㊁转运㊁好运的向往ꎬ而这种人性的需求是不会过时和变化的ꎮ可以说ꎬ支付宝 中国锦鲤 紧跟网络潮流ꎬ抓住了用户渴望逆袭的心理需求ꎬ这无疑在概念设计阶段就契合了消费需要ꎮ基于消费者逆袭心理的内容营销ꎬ激发了情感共鸣ꎬ能够有效推动用户之间的信息互动传播ꎮ(三)口碑营销:发挥大Ｖ的意见领袖作用在社会化网络时代ꎬ众多消费者为了减少购买产品或使用服务时的决策风险ꎬ会利用现有评价来评判产品或服务的优劣ꎮ消费者对某一品牌㊁某一生产或服务企业的态度以及后续购买和使用决策很容易被社交媒体上的口碑效应所影响ꎮ网络上人人平等没有权威ꎬ但是各个领域都有意见权威ꎮ与某一领域的重要意见权威合作ꎬ发挥其意见领袖作用引导粉丝讨论ꎬ达到传播产品或服务的效果ꎬ就是营销推广活动上的关键一环ꎮ支付宝 中国锦鲤 活动也极巧妙地借助了意见领袖ꎬ增加活动及营销信息的曝光度ꎮ在造势阶段ꎬ营销团队在微博上反复提到有着 你根本不可能中奖 的心理暗示意味的活动获奖概率 三百万分之一 ꎬ试图唤起用户的渴求逆袭的 逆反 心理ꎮ同时与微博大Ｖ 回忆专用小马甲 合作ꎬ由大Ｖ发布 三百万分之一 相关海报与转发微博ꎬ强化用户对幸运儿的好奇心ꎮ而在收官阶段ꎬ明星李现的转发和微博大Ｖ 小野妹子学吐槽 开展 锦鲤附体经历 话题讨论则保持了用户关注ꎬ运用二次传播拓展了 中国锦鲤 以及支付宝的影响力ꎮ(四)互动营销:追求话题性最大化热点即是吸引用户眼球的卖点ꎬ企业在营销活动中通过在社交媒体上制造话题与热点ꎬ在保持用户的好奇心的同时积极开展与用户的实时互动ꎬ可以有效增加用户与企业与品牌的接触ꎬ从而实现提升品牌知名度或其他市场营销目的ꎮ随着 中国锦鲤 活动用户参与数量的增加ꎬ获奖概率达到了三百万分之一ꎬ营销团队在微博上的反复提及以及将之与其他事件发生概率进行比较ꎬ强化了 你不可能获奖 的认知ꎬ使 中国锦鲤 获奖者变成了用户心目中真正意义上的 锦鲤 ꎬ从而吸引了用户好奇心ꎬ使等待 锦鲤 揭晓变成广泛关注的热点事件ꎮ除此之外ꎬ在活动收官阶段ꎬ支付宝营销团队更是极力激发用户的好奇心ꎬ使话题性最大化ꎮ两条颁奖微博与奖品长条幅视频㊁ 我下半生是不是不用工作了 的获奖感言和支付宝制造的 吸欧 新话题引导了用户持续的转发参与ꎮ可以说ꎬ以上营销措施有效保持了支付宝 中国锦鲤 活动的热度ꎮ三㊁结论与展望(一)社会化网络营销的成功之处支付宝 中国锦鲤 活动微博创造了包括 企业营销史上最快达到百万转发量 在内的４项纪录ꎬ成为社会化网络营销的经典案例ꎮ其成功原因在于立足消费者渴望逆袭的心理需求ꎬ运用 锦鲤 概念进行内容营销ꎬ激发情感共鸣ꎮ选择微博作为渠道工具使 锦鲤 在庞大用户群体内广泛传播ꎬ运用口碑效应发挥大Ｖ的意见领袖作用ꎮ再加之营销团队在活动过程中不断制造话题点ꎬ加强用户互动ꎬ保持了活动热度ꎮ(二)社会化网络营销的不足之处锦鲤 概念从过去的私下转发到这次被搬上台面并受到全民追捧ꎬ支付宝 中国锦鲤 活动的营销团队无疑是成功的ꎮ但是一味地宣扬 锦鲤 以及靠抽奖实现人生逆袭ꎬ不免也会被人质疑 三观 不正ꎬ贴上 鼓励不劳而获 的标签ꎬ这将有损企业的良好社会形象ꎮ至于网友对 锦鲤 活动存在内幕的质疑ꎬ虽然支付宝方面已经进行了澄清ꎬ但多少给部分用户留下了怀疑的种子甚至是不好的印象ꎬ当然这也是运用微博营销所必须面临的社会弱关系下信息可信度低的表现ꎮ(三)建议与展望无论真相如何ꎬ支付宝 中国锦鲤 营销活动确实已经掀起了网络全民狂欢ꎬ推广了支付宝及其旗下服务产品ꎬ尤其是给 海外支付 的服务运营带来了新机遇ꎮ下一步ꎬ除了加强营销主题设计与社会价值观导向的融合外ꎬ支付宝需要做的可能是结合社会强弱关系进行营销设计ꎬ在保持信息广泛传播的同时提高可信度ꎮ当然ꎬ在保持营销水准的同时ꎬ优化服务产品的客户体验也是支付宝不可忽视的一环ꎮ毕竟ꎬ单纯的营销活动可能带来用户的审美疲劳ꎬ企业需要的是在提供优质产品或服务的基础上开展营销活动ꎮ这样的努力既可以提高用户价值感知ꎬ也可以给予企业持续的品牌竞争力ꎬ相信最终受益的是整个社会ꎮ参考文献:[１]郭祖珏.社会化媒体营销概念界定及其弊端分析[Ｊ].经贸实践ꎬ２０１８(９).[２]杜俊瑶ꎬ彭华东ꎬ陈洁纯.兰亭集势的社会化媒体营销策略研究[Ｊ].天津中德应用技术大学学报ꎬ２０１７(３):１１１－１１４. [３]崔洁.新媒体时代的营销传播策略研究 以ＹＳＬ星辰口红在微博及微信的爆红为例[Ｊ].现代营销(下旬刊)ꎬ２０１７(２):４１.[４]王炳淇.基于强弱关系的社会化媒体营销研究 以电影行业为例[Ｊ].新闻研究导刊ꎬ２０１６ꎬ７(１７):７２－７３. [５]张涛.浅谈社会化网络营销策略[Ｊ].中国经贸ꎬ２０１４(１３):１３６.[６]冯英健.网络营销基础与实践[Ｍ].北京:清华大学出版社ꎬ２０１６:２７６－２７９.作者简介:张慧芹ꎬ女ꎬ江西宜春人ꎬ江南大学商学院２０１６级工商管理专业学生ꎮ９５。

微博营销案例大全文武赵整理有学者预言,微博将成为改变中国信息传播的革命性力量．同样微博会也将会成为未来企业营销的利器。

虽然微博刚兴起不久,但是已经出现了很多令人津津乐道的经典案例。

笔者文武赵,通过整理目前微博营销、经典案例,与诸位共享。

戴尔:试水微博营销在企业博客大红大紫的同时，戴尔开始逐步把目光锁定日益红火的微博客上。

截止目前,戴尔在Ｔwｉｔter上面账号＠deｌlouｔlｅt的粉丝超过1５０万,而与微博相关的营销收入已经超过了７00万美元。

在国内的微博客兴起之时,戴尔也进行了一系列推广活动。

而在２010年初,戴尔官方微博“＠戴尔中国"在新浪微博(ｈtｔｐ://t。

ｓina。

cｏm．cｎ）上出现，经过一段时间的试运行,正式在３月7日启动。

戴尔大中华区消费者事业部直销业务总经理陈建豪在博客中写道,“作为全球电子商务引军人之一的戴尔，我们很自然地在战略上做下决定：中国将是戴尔继美国以后,通过社会性媒体和用户进行沟通的另一个前沿阵地。

”开通不几天,戴尔微博就有了5２０0多名粉丝.戴尔积极与粉丝们互动,其除了发布一些戴尔相关的新闻之外,还推出了有奖问答等活动.如今,随着互联网用户爆炸式增长，企业越来越注重互联网营销。

像英特尔、微软、思科、ＩBM等也非常重视互联网营销，但是各家的形式可能略有区别.戴尔毕竟有偏个人的产品,比如笔记本电脑、手机等，可以很好的通过互联网手段来和用户互动,吸引他们的注意力。

甚至有很多厂商把博客和微博作为客户服务的一个延伸．这样很大程度上节省了服务成本.戴尔在博客、微博等互联网新形式营销，给业界其他厂商作出了一个很好的表率。

一些厂商甚至现在连官方博客都没有，更不要提微博了。

恐怕其内部还没有开始研究这个新生事物。

可能从这里就能看出很多厂商根本就不重视互联网。

360 VＳ金山微博营销第一案42篇微博，一道“笔误门”，2天内让金山软件(０3８88。

ＨK)在港股暴跌达到1３.88%(5月２5日下跌2。