临床路径PDCA分析

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2016年外一科第一季度临床路径持续改进

分析汇报

问题背景:

自2012年6月我院开始执行临床路径管理,我科最初入径病种4种,现入径病种5种。2015年全年我科临床路径总入径数:233人次,完成人数188,中途退出人数45,入径率62%,入组完成率80.69%,好转治愈率98%。其中急性单纯性阑尾炎住院病人数为零,门脉高压症住院病人数仅为3。2016年1-3月份临床路径执行评价、效果评价持续下降(详见下图),因此由外一科临床路径小组组长毛浪组织讨论整改此项问题。

问题:

临床路径入径人数、入径率下降。

目标:

提高临床路径执行率,使临床路径执行情况至少达成二级医院指标:

入径率达50%,入组完成率70%。

寻找问题的原因:

一、信息数据搜集

通过天健病历系统统计2015年及2016年1-4月临床路径执行评价指标及效果评价指标的相关数据。

(见附表:2016年1-4月临床路径统计表及2015年临床路径统计表)

二、召开科室及临床路径与单病种管理小组成员会议

1、通过召开会议,利用统计学方法,收集临床路径问题出现的原

因,问题解决的瓶颈及应采取的整改措施。

2、通过会议决定调整病种,保留腹股沟疝、下肢静脉曲张、结节

性甲状腺肿病种,急性单纯性阑尾炎、门脉高压症病种退出临床路径管理,急性乳腺炎、脾破裂进入临床路径管理。

三、将收集的数据进行系统的分析

1、鱼骨图原因分析

2、关联图原因分析

3、原因总结

通过以上2种方法寻找临床路径执行力下降的特性要因,发现诸多原因,其中我们可以马上解决主观上最根本原因为:科室临床路径管理小组监管不到位。

四、寻找解决的方法

1、通过会议,利用头脑风暴的方法汇集解决的办法。

2、制定临床路径改进的方案,并落实追踪,预留备选方案。

3、调整临床路径病种;科室建立临床路径与单病种管理小组;建立合理的品管体系。

具体计划如下:

1、由于科室人员外流,科室临床路径小组成员重新调整。成立临

床路径与单病种指导评价小组。

2、科室增设单病种个案管理员,并制定相应的职责。

3、修订临床路径工作实施方案,建立奖罚措施。

4、由科室临床路径与单病种管理小组商定并上报需要增加的临

床路径病种。

5、由科室临床路径与单病种个案管理员负责科室成员的培训学

习及临床路径的日常维护工作。

6、初步设定利用一个月的时间使临床路径执行评价效果得到提

升,并满足二级医院评审要求:入径率>50%,入组完成率>70%,并逐渐增加入径率及入组完成率。

7、通过临床路径的实施,降低医疗成本,规范诊疗经过,提升医

疗服务,让患者得到更规范、合理的治疗。

五、实施过程及检查督导

1、与医院临床路径管理委员会沟通,调整了科室临床路径病种。

2、制定并下发了新增临床路径病种《临床路径标准住院流程》及

《临床路径表单》。

3、由个案管理员负责对科室青年医师,尤其是新人进行临床路径

与单病种管理培训。

4、科室临床路径与单病种管理小组制定了相应的奖罚措施并落实。

5、科室临床路径与单病种管理小组每月进行督导检查,对出现问

题进行即时整改。

六、成果分析评价

1、临床路径执行情况评价分析

由上图可以明显看出我科临床路径执行情况自4月份整改明显起到成效,超额完成了二级医院评审细则对入径率及入组完成率的要求,入组人数大幅度提升由1-3月份每月30余人次提升至4月52人次。

评价总结:

成果:

1、通过整改4月份度临床路径的执行评价及效果评价均得到了

提高。

2、形成了系统的临床路径管理体系,有制度、有品管组织、有计

划、有措施、有奖罚。

3、路径病种调整,入径人数明显增加,规范诊疗多发常见病种。

4、

评价:

1、取得的成果说明本次整改有成效,可按照此整体管理模式持续

进行。

2、临床路径的经济评价(住院费用)、效率评价(住院日),未见

明显改进,需要对此方面问题作出分析研究并制定整改措施。3、虽然入径率达成,但是入径人数仍偏少,科室临床路径管理小

组调查、整改。

七、下一步计划及目标

目标:继续提升入径人数、入径率,并保证入径质量,同时对住院费用及住院日进行分析研究,制定整改措施。

计划:

1、继续按照《临床路径工作实施方案》执行临床路径的实施工作。

2、加大临床路径的培训与科室宣教,增加入径人数,提升入径率。

3、无临床路径软件系统支持,数据统计不便利,需要与医务科沟通。

4、加强监管,个案管理员定期上报数据及问题反馈。