月子会所筹建与运营计划书
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月子会所筹建与运营计划书
目录
一、项目背景 .................................................................................................. 3
1.1月子中心行业背景 ............................................................ 3
1.2坐月子发展的必然性 .......................................................... 3
1.3市场机会 .................................................................... 3
1.3.1.目前月子公司存在的竞争 .................................................... 3
1.3.2发展前景 .................................................................. 4
二、项目服务介绍 ............................................................................................ 4
2.1优势分析(项目特色) ........................................................ 4
2.2主要服务项目 ................................................................ 5
1、产前服务 .................................................................... 5
2、产后妈妈康复护理体系 ........................................................ 5
3、新生儿健康护理体系 .......................................................... 6
2.3服务对象 .................................................................... 8
三、战略与营销 ............................................................................................... 9
3.1公司概述 .................................................................... 9
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3.2发展战略 ................................................................... 10
3.3市场营销 ................................................................... 11
3.3.1生命周期与市场 ........................................................... 11
3.3.2市场进入 ................................................................. 12
3.3.3营销策略 ................................................................. 13
3.3.4企业形象策划 ............................................................. 16
3.4管理体系 ................................................................... 17
四、业务流程及信息管理 ................................................................................. 22
五、投资分析 ................................................................................................ 25
六、财务分析 ................................................................................................ 27
七、机遇与风险分析 ....................................................................................... 36
八、执行总结 ................................................................................................ 40
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一、项目背景
1.1月子中心行业背景
目前市场上已存在了类似的行业对我们公司造成了企业竞争压力,如月嫂公司,家政公司,保姆公司等。
抢占了部分月子市场。由于中国人存在着传统的思想,尤其是老年人,更加倾向于自己照顾宝宝,使我们
流失了部分消费人群。
1.2坐月子发展的必然性
正如同人们进食,从最初的只求温饱到如今的追求健康绿色饮食一般,坐月子也是如此。面对高速发展的
时代,人们对健康、健美的追求越来越迫切。随着人们的经济实力的充实更多的人追求健康和完美。在经
济转型较快的情况下,中国的产业结构变化将会发生这样一些积极的趋势,高能耗产业的比重下降,低能
耗比重上升。尽管幅度还不是很大,但是这个变化趋势是非常积极的。此外,我们三次产业的比重也会有
积极地变化,第三产业的比重在2020年达到51%,超过我们第二产业的比重,和国家规定的预期目标
几乎一致。
1.3市场机会
1.3.1.目前月子公司存在的竞争
目前市场上已存在了类似的行业对我们公司造成了企业竞争压力,如月嫂公司,家政公司,保姆公司等。
抢占了部分月子市场。由于中国人存在着传统的思想,尤其是老年人,更加倾向于自己照顾宝宝,使我们
流失了部分消费人群。
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1.3.2发展前景
社会经济的不断发展,使得中国产业结构发生了巨大的变化。随着市场细分,孕婴行业作为一个新的经济
生长点,成为众多投资当中的热点之一,而由于受20世纪80年代-90年代第三次出生人口高峰的影
响,在2005年-2020年期间,我国生育旺盛期妇女数量将达到历史最高,这客观上也为婴孕行业的快
速发展提供了机遇和挑战。指导我国月子中心企业的发展,以促进我国孕婴市场的逐步健全和完善。
二、项目服务介绍
2.1优势分析(项目特色)
·区别于市面上的月嫂公司,我们坚持专业。用专业人才,专业的技术,专业的设施。
·我们提供综合性的月子服务,包括护理医师配对,塑身,膳食理疗,育婴,健康课程,防御指导,安保。
·针对不同的孕妇儿童我们都会提供不同搭配的营养套餐。
·我们的服务人员都是具有相关证书的医护人员,配有专门的护理人员、营养师、助产师,技术与服务态度
都很到位,所以请绝对放心。
·经营模式:为节约顾客的时间,更好满足顾客的要求,我们建立自己的营业网站,顾客可以在网上了解我
们会所的相关业务介绍及特色服务,可进行网上预约或采取电话人工服务平台预约,也可以上门服务。
·宣传方式:采用多样化的宣传组合方式,通过与各大医院,妇幼保健所,医学院校合作来提高会所的知名
度,同时开展一些酬宾活动,诸如发放贵宾卡及优惠券等。我们会所还将在各社区举办有关知识以及产后
护理的讲座,不仅可以体现我们share的宗旨,还可以让更多的人了解我们、接受我们。
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2.2主要服务项目
1、产前服务
月子会所将会免费提供相关月子信息,根据不同孕妇的健康状况,提供不同的信息咨询。除此之外孕妇还
可以提前预约我们的中医膳食调养服务,我们将为提前预约的顾客量身定制一套调养体系。
2、产后妈妈康复护理体系
·养生食疗(conditioningdiet)
营养师规划月子料理及饮食控制;母乳喂养指导、人工喂养、混合喂养指导、退乳指导;乳房专业护理,
包括开奶、乳胀、乳腺管不通、乳头凹陷、平坦或破裂等;子宫按摩、宫底按压、检查子宫高度、评估子
宫收缩情况;会阴护理,观察测切伤口恢复情况;恶露量和性状的观察;生命体征的测量和评估;妇产科
专家定期巡视,检查子宫收缩、伤口恢复等情况;中医搭脉调理;心理疏通指导,预防产后抑郁症。产后
妈妈康复护理体系包括形体修复:引领母婴健康潮流、科学的产后妈妈康复护理体系为您打造一个健康靓
丽的妈妈
重生之后任务重:哺乳、照顾宝宝、伤口护理、体质恢复、身材修复等多项任务等着您,如何全面兼顾?
第一阶段:保证充足睡眠,促进身体机能恢复;疏通乳腺管,预防乳腺炎;注意个人卫生,促进子宫复
旧,预防产褥期感染。
第二阶段:心情愉快、精神放松;保持泌乳;消除产后抑郁症;适当活动,减轻产后局部酸痛,增强机体
免疫力。
第三阶段:掌握育儿知识;合理的运动,修复形体、美容美颜;保证身体各机能的快速恢复。
·妈妈课堂
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专业聘请营养师给妈妈上健康教程。具体有相关产后症状及处理方法,可以让妈妈们即使没有专业人员在
旁也可以自理。母婴专业营养饮食体系:传统精髓与当代科学紧密结合的母婴专业营养饮食体系既保健了
母亲又呵护了婴儿。
产后进补学问大,“清”—“调”—“补”的步骤最科学,妈妈靓丽体质好,宝宝健康智慧多。
第一阶段(产后1至12天)——清:利水消肿、排除恶露、清肠通便、健脾开胃,活血化瘀,增强子宫
收缩,促进组织修复、通乳,催乳
第二阶段(产后12-20天)——调:滋养肝肾,美容养颜,催乳及提高免疫力;促进代谢、恢复体力。
第三阶段(产后21-28天)——补:进补气血,美容降脂,兼调体质,促成新陈代谢。
3、新生儿健康护理体系
·新生儿照护服务
资深护理人员24小时细洗照护、24小时监控;新生儿喂养及记录奶量、时间;新生儿每日身高、体
重、体温的测量记录;新生儿五官护理,清除耳鼻分泌物,剪指甲;专业婴儿用品和衣物的选择及免费使
用、清洁、消毒;宝宝发烧、腹泻、腹胀等异常情况;新生儿智能开发,育婴室潜能开发音乐;婴儿游
泳、宝宝按摩、亲子抚触。
婴儿按摩以及营养体系:宝宝从出生就要开始做按摩了,时间安排在洗澡完毕。
宝宝的耐性有限,事先应该把按摩的地方铺铺好,准备好衣服,按摩油,然后再开始洗澡
方法:首先在大人手心倒上按摩油,涂满手掌(防止大人的皮肤伤到宝宝)