产品使用分析报告

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产品使用分析报告

我公司生产的智能电磁流量计,在石油、化工等行业中广泛使用,产品受到用户普遍欢迎。为了进一步提高产品质量和市场竞争力,本公司在2009年12月份对大庆油田各采油厂仪表检验站的我公司送检的智能电磁流量计进行质量调查分析(见下表):

单位不合

格因素

设计院

流量室 计量局流量室 采 油

二 厂 采 油

四 厂 采 油

一 厂 合计

误差 10 5 4 5 5 29

外观 4 2 2 2 2 12

抗振动 2 1 1 1 1 6

其他 1 0 1 1 1

3

注:有关统计数据来自2009年7月~2009年12月。

对50项现场出现问题的产品进行复测,不合格因素进行排列分析(见下表):

序号 不合格项因素 频数 累计频数 频率

(%) 累计

频率

1 误差 29 29 58 58

2 外观 12 41 24 82

3 抗振动 6 47 12 94

4 其它 3 50 6 100

5 合计 50 -- -- --

1 频率(项数) 频率(%)

50

40

30

20

10 C类 100

80

60

40 B类 94%

82%

29 58% A类

12

6 20

3

误差 外观 抗振动 其它

产品超差排列图

从图上可以看出,误差、外观不合格占82%是造成项目不合格的主要因素,这两项超差为什么这样高?造成超差的原因是什么?因此我们进行分析如下:

环境 操作工艺

温度 参数设置错误

干扰信号 接线错误 误

湿度 使用不当 差

没有定期送检 电路子

损坏 固定方式

(设备)装置

制图日期: 2009年12月12日

我们对设备、工艺、操作人员、环境、元器件等方面进行分析,从中找出影响误差偏大的10个因素,主要有3个

A. 使用环境不当,提供的电源波动严重;

B. 现场人员把原来设置的参数改变;

C. 因为内部元器件发热,引起元器件的性能漂移。

对策措施

A. 改变使用环境,提供稳定的电源;

B. 操作菜单增加二级密码;

C. 增加散热处理,降低功耗。 (元器件)漂移