周三多管理学 第三版 期末复习题

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1、古典管理理论认为人是

A、复杂人

B、经济人

C、社会人

D、自然人

2、被称为“科学管理之父”的是谁

A、泰罗

B、法约尔

C、韦伯

D、德鲁克

3、在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题,这时管理者扮演的角色是

A、决策角色B、信息角色C、人际角色D、联络角色

4、泰罗的代表作是

A、《科学管理理论》B 《社会组织与经济组织理论》C《工业管理与一般管理》

5、“管理的十四项原则”是谁提出来的

A、韦伯

B、泰罗

C、法约尔

D、西蒙

4、梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了

A、行为科学学说

B、人文关系学说

C、人际关系学说

D、科学管理理论

5、泰罗认为科学管理的中心问题是

A.实现标准化 B.制定科学报酬制度 C.提高人工素质 D.提高效率

6.韦伯认为,理想的行政组织形式的基础是

A.个人崇拜式权威B.理性一合法权威C.传统式权威D.个人情感

7、如果一个管理者认为支付薪酬的依据应当是员工的技能、经验、绩效等,所以从事相同工作的正式职工和非正式职工的薪酬应相当,此管理者所持有的道德观是

A、功利主义道德观

B、权力至上道德观

C、公平公正道德观

D、社会契约道德观

8、如果一位管理者认为企业的目的是使得股东利润最大化。这位管理者的道德观是

A功利主义道德观 B 权力至上道德观C 公平公正道德观 D 社会契约道德观

9、如果一个人遵守规则以避免受到物质惩罚,他处于道德发展的什么阶段

A、前惯例层次

B、原则层次

C、惯例层次

D、强化层次

10、完全根据行为结果即所获得的功利来评价人类行为善恶的道德观是

A.功利观

B.权力观

C.公平观

D.综合观

11.影响管理道德的主要因素中,最不应该包括的是_________

A当地所实行的经济制度

B伦理道德的发展阶段

C行为本身所涉及道德问题的严重程度

D组织文化的内容和强度

12.为了提供员工的道德修养,组织的高层管理者应特别重视_________

A新员工招聘 B建立明确可行的工作目标

C定期的道德教育 D以上都是

13.以下_________措施与提高组织的道德标准或提升员工道德修养无关。

A对绩效进行全面的评价

B以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标

C确立道德准则

D建立正式的保护机制

14、在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是_________。

A.金牛

B.明星

C.幼童 D瘦狗

15、、决策遵循的原则是

A、最优原则

B、效益原则

C、满意原则

D、适度原则

16、、通过会议的形式,邀集有关专家就某一问题畅所欲言,从中收集决策方案或评估方案的方法是

A、德尔菲法B、层次分析法C、名义群体法D、头脑风暴法

17、某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为100万元,产品售价为每件35元,单位变动成本为15元,该企业的盈亏平衡时的产量为

A、5000

B、2000

C、50000

D、20000

18古典决策理论和行为决策理论的区别错误的是

A、古典决策者假设决策者是完全理性的,决策者可以做出最优决策

B、行为决策理论认为人的理性介于完全理性和非理性之间,即有限理性

C、西蒙是古典决策理论的代表人。

D、行为决策理论提出了决策的”满意度”原则

19、某产品的加工需要经过A、B、C、D、E5道工序,其所需要的时间分别为3、4、2、4、4天,其中:A和B两道工序可以同时进行,C工序必须在B工序完成后进行,A和C工序必须在D工序开始之前完成,E工序只能在D工序完成之后进行。试问完成该产品的生产至少需要多少天?

A、13天

B、12天

C、11天

D、14天

20、“一个下级只接受来自一个上级的命令并只对这个上级负责”这是哪一项管理原则

A、权责对等原则

B、责任绝对原则

C、统一指挥原则

D、例外管理原则

21、根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员需要协调的相互关系将以

A、算术级数增加

B、算术级数减少

C、几何级数增加

D、几何级数减少

22、下列因素中有助于管理幅度扩大的因素是

A.主管所处的管理层次较高;

B.计划制定的详尽周到;

C.主管的综合能力、理解能力、表达能力较弱;

D.下属的工作地点在地理上比较分散;

24、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整。

A. 按职能标准划分部门

B. 按产品划分部门

C. 按地区划分部门

D. 设立矩阵组织

25、矩阵结构这种组织形式适用于

A. 工作环境较稳定的组织

B. 工作内容比较稳定的组织

C. 每项工作的完成需要同时要求技术和产品

D. 每项工作的完成需要人手较多的情况

31、政府行政管理部门,主要采用的组织结构是

A. 职能式组织结构

B. 产品组织结构

C. 矩阵式组织结构

D. 包括上述A、B、C

32、直线职能制组织形式一般适用于

A. 中小企业

B. 大企业

C. 所有企业

D. 不能判断

33、职能职权的运用最可能造成

A.加强直线职权B.弱化直线职权C.多头领导D.无人负责

34、某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该