客服部行为规范
为了更好的为客户提供高效快捷的服务，特制订本规范。
综合客服部是公司的核心部门之一，涵盖售前、售中以及售后。具体工作职责为处理客户的咨询、前台接待、考勤管理、引导新客户消费、老客户的产品使用以及产品的续费等工作。人员分配：前台两人主要负责前台客户接待、企业QQ接待、考勤管理、传真接受、文档打印等工作；综合服务区三人，其中两人为综合客服，主要接待企业QQ、电话等客户的接待，产品的使用以及其他；另外一人主要负责新老客户的引导，充值消费。所有人员必须掌握公司所有产品知识，定期考核产品知识，考核合格方可转正。新进人员一个月内考核不合格的转岗或者辞退，转正人员三个月一考核，两次考核不合格的转岗或者辞退。
综合客服部实行周报制度，即每天详细记录每一个电话或者企业QQ问题记录，周一10点前原始日志和周总结以电子档的形式传输到主管那里，主管根据周总结等信息合理安排人员并将相关分析信息反馈给相关部门。事事有头有尾，上班时间做到有始有终，如遇下班无法完成时需要填写交接单一式两份，综合客服和售后部门各留一份，次日对交接单二次确实是否完成。接待客户过程中要文明礼貌不得辱骂、诋毁客户，如遇过于激动客户可转由相关主管处理。
郑州易方科贸有限公司
保密制度（草稿修改中）
第一条为保守公司秘密，维护公司发展和利益，制定本制度。
第二条全体员工都有保守公司秘密的义务。
第三条在对外交往和合作中，须特别注意不泄漏公司秘密，更不准出卖公司的秘密。
第四条公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：
1.公司经营发展决策中的秘密事项；
2.人事决策中的秘密事项；
3.专有生产技术及新生产技术；
4.招标项目的标底、合作条件、贸易条件；
5.重要的合同、客户和贸易渠道；
6.公司非向公众公开的财务、证券情况、银行帐户帐号；
7.其他董事会或总经理确定应当保守的公司秘密事项。
第五条属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管。
第六条公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。第七条非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。
第八条记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。
第九条接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听、刺探公司秘密。
第十条对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。
违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚，直至予以除名。
第十一条信息室、档案室、计算机房等机要部门，非工作人员不得随便进入，工作人员也不能随便带人进入。
易方科贸工作交接单
学生日常行为规范 一、总则 1.热爱祖国，拥护中国共产党的领导，立志为社会主义事业服务，为人民服务。 2.遵守国家法令，保守国家机密，遵守学校各项规章制度，勇于同坏人坏事作斗争。 3.热爱专业，专心听讲，勤于思考，努力学习文化理论知识，切实掌握操作技能，认真完成各项作业。 4.积极参加体育锻炼和文娱活动，增强体质，达到“国家体育锻炼标准”。 5.遵守学校纪律和作息时间，不迟到、不早退、不无故旷课，有事必须请假。 6.关心集体，爱护公物，勤俭节约，遵守社会公德。 7.尊敬师长，团结同学，对人有礼貌，不打架、不骂人。 8.诚实谦虚，助人为乐，举止端正，讲文明，不留怪发，不穿奇装异服，不吸烟，不喝酒，不随地吐痰。 9.讲究卫生，热爱劳动，不做危害集体和他人的事， 10.听从祖国召唤，服从学校安排。 学生日常行为规范
一、尊规守纪、勤奋学习 1、遵守宪法和法律，维护社会安定，勇于同不良行为作斗争，要学习宪法和法律知识，树立法制观念，对各种违法乱纪的事，不但自己不要做，还要敢于揭露和制止。 2、遵守校规、校纪、服从管理，保持良好的教学秩序。要熟悉和自觉遵守学校的各项规章制度，听从老师的教导，自觉佩戴胸卡，接受监督和检查，共同维护教学秩序。 3、维护国家荣誉，尊敬国旗、国徽，会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼。 4、遵守学校各项规章制度，维护校园秩序，保持校园整洁，创建平安校园、和谐校园。 5、遵守课堂纪律，保持课堂清洁，不乱换座位。做到不迟到，不早退，不旷课，不做与本课无关的事。 6、在校生不得在教室、会场等公共场所使用手机、小灵通。 7、上课专心听讲，笔记认真记录。勤于思考，勇于发问，积极参加讨论，敢于发表见解，积极回答教师提问。 8、珍惜学习时间，科学安排课余活动，认真上好自修课，按时独立完成作业。考试不作弊。 9、热爱所学专业，端正学习态度，坚持德、智、体全面发展。 10、勤学苦练基本功，努力掌握基础理论知识和专业操作技能。
物业员工基本行为规范和服务技巧（全了）
2、行走 1)行走时不允许把手放入衣袋里，也不允许双手抱胸或背手走路 2)在工作场合与他人同行时，不允许勾肩搭背，不允许同行时嬉戏打闹 3)行走时，不允许随意与住户抢道穿行；特殊情况下，应向业主示意后方可越行 4)走路动作应轻快，但非紧急情况不应奔跑、跳跃 5)手拉货物行走时不应遮住自己的视线 6)尽量靠路右侧行走 7)与上司或业主相遇时，应主动点头示意 3、就座时姿态要端正，入座要轻缓，上身要直，人体重心要稳，腰部挺起，手自然放在双膝上，双膝并拢，目光平视，面带笑容，男员工满坐，女员工一律半坐，严禁将双手夹在腿中间。就座时不允许有以下几种姿势： 1)坐在椅子上前俯后仰，摇腿翘脚 2)在上司或业主面前双手抱着胸前，翘二郎腿或半躺半坐 3)趴在工作台上或把脚放于工作台上 4)晃动桌椅，发出声音 4、其他行为 1)不允许随地吐痰，乱扔果皮、纸屑 2)上班时间不允许吃零食，玩弄个人小物品或做与工作无关的事情 3)在公共场所及业主面前不吸烟、掏鼻孔、掏耳朵、搔痒、不允许脱鞋、卷裤脚衣袖、不允许伸懒腰、哼小调、打哈欠 4)到业主处进行工作时，不允许乱翻乱摸，更不允许拿业主的东西、礼物 5)谈话时，手势不宜过多，幅度不宜过大 6)不允许口叼牙签到处走
1、主动说"您好，请问您找哪一位"或"我可以帮助您"；"请您出示证件"（保安专用）。 2、确认来访人要求后，说"请稍等，我帮您找"并及时与被访人联系，并告诉来访人"他马上来，请您先等一下，好吗"。 3、当来访人员不理解或不愿出示证件时，应说"对不起，先生/小姐，这是公司规定，为了业主的安全，请理解！"（保安专用） 4、当来访人员忘记带证件必须进入区域时，应说："先生/小姐，请稍侯，让我请示一下好吗？"此时应用对讲机呼叫干部前来协助处理。 5、当确认来访人故意捣乱，耍横硬闯时，应先说"对不起，按公司的规定，没有证件不允许进入，请配合我的工作"。当对方执意要硬闯时，立即用对讲机呼叫就近干部，但应注意尽量保持冷静克制，只要对方没危及他人安全或进行破坏，均应做到冷静克制。 6、当来访人员出示证件时，应说："谢谢您的合作，欢迎光临。" 7、如果要找的人不在或不想见时，应礼貌地对对方说"对不起，他现在不在，您能留下卡片或口讯吗"。 8、当来访人员离开时，应说："欢迎您再来，再见！"
科技创新“金点子”创意大赛方案 一、活动目的 为培养我校学生的发散思维和参与创新创作设计的意愿和能力，普及科技创新思维模式，提升学生的科普创作热情，丰富学生的校园生活，为学生提供一个展现自我思想的奇思妙想的广阔舞台，同时为选拔科技创新人才和作品方案做准备。 二、活动主题 “飞扬青春思绪，点燃思维火花” 三．活动领导小组 组长：张少华 成员：丁四清李泽清张学军李明星 四、活动要求 青少年科技创新大赛高中学生参加项目有科技创新成果竞赛、青少年创意项目、青少年科技实践活动。参加比赛关键在于选题，我校本次科技创新金点子创意大赛以点子为主，不需要给出实物作品、具体方案（主要阐述做什么，怎么做）。 选题应贴近生活，发现问题，解决问题。创新性强，具备人无我有，人有我优的独到之处。要考虑科学性，可行性。 杜绝上网抄袭。 五、活动时间 2017年11月1日——2017年11月13日 六、参赛对象
高一、中一、高二、中二、高三、中三年级各班学生 七、工作措施 （一）赛前准备：下发金点子创意大赛的申报表格。 （二）报名申请 各班有意向参加金点子创新大赛的学生填写申报表，然后以班级为单位将《申报表》在11月12日前交到物理组张学军老师处。（三）组织评审： 学校组织教师担任评委，对学生提交的作品进行评选。本次大赛设一等奖作品3个，二等奖作品5个，三等奖10个。 （四）表彰奖励 学校对获奖学生予以表彰奖励，获得一等奖的学生作品，学校会跟进创新制作培训，安排参加明年的青少年科技创新大赛。 八、实例 发明创造十二法——自行车创新检核表 检核内容设想内容简要说明 ?加一加自行车反光镜看到后面，提高安全 ?减一减无链条自行车利用杠杆原理作上下运动 ?扩一扩水陆两用自行车车两侧装四个气囊，车后装小型螺旋桨?缩一缩折叠式自行车缩小体积，便于上楼 ?变一变助动式自行车用电动上紧大发条助力 ?改一改车头可转自行车停车场车多时可方便拿出 ?拼一拼多功能自行车用自行车抽水、脱粒挂拖斗运输 ?学一学电动式自行车装蓄电池和小电机 ?代一代塑料自行车用碳纤维塑料替代金属车架 ?搬一搬家用健身自行车在家锻炼身体 ?反一反发电自行车停电时用 ?定一定自动限速自行车不超速、安全
员工行为规范制度 1、企业所有员工均应注意自己的形象和礼仪风范。 2、仪容风纪： （1）、凡在企业就职之员工，均须保持良好的仪容仪表。 （2）、上班必须提前五分钟到岗换装，按照公司规定着装，衣着整洁、大方。 （3）、按企业要求佩带工号牌。 （4）、言谈举止庄重、文明，仪态优雅、大方、自然。 3、卫生管理： （1）、员工有义务保持工作场所的整洁、舒适。 （2）、雨具统一放在指定地点，不能挂在隔板上。 （3）、工作区域严禁抽烟（上下班期间、接待客人也不得陪吸）、饮酒、吃饭、打 牌，不得磕瓜子、吃零食。 （4）、工作场所内外未经许可不得张贴广告、宣传画、标语，不得堆放或悬挂和工作 无关的宣传画或广告。 （5）、工作场所装饰美观、整洁，办公用品、工作设备摆放整齐。（6）、员工每天下班前进行工作场所、工作台的自我清理与整顿。（7）、与工作有关的物品堆放整齐，并及时清理。 4、语言环境： （1）、要求语言文明礼貌。多用“您好”“请”“对不起”“谢谢”，需要中断他人 对话时先说 “对不起，打扰一下”；营造良好的语言氛围。 （2）、严禁语言粗暴、粗鲁，禁止用恶语骂人，不准打闹取笑，语言应体现规范严谨 幽默轻松。 （3）、在工作场所内不得大声喧哗、争吵。交谈、接听电话时尽量放低音量，接待客 人来访尽量选择会议室接待处，不得影响他人工作。 （4）、参加会议、接见客人时自觉将手机拨到振动；使用手机时注意
回避。 （5）、办公时间原则上不打私人电话。 5、行为和纪律规范： 现场营业员十不准纪律： 泰富集团管理制度 - 125 - （1）准时出勤，及时签到，不迟到、早退，不上“自由班”，用餐时间不得超过30分 钟，严格执行请假手续。 （2）在营业的各时段，按广播音乐提示做好相关工作。不准擅自离岗、串岗，有事离 岗，请假在先，不准无故空岗。严格执行员工离岗记录制度。 （3）不准坐柜，不准在柜内背对顾客或梳妆打扮。实行定位定岗。（4）不准在营业现场饮水,在饮水间饮水时间不得超过5分钟，不准三人以上集聚在饮 水间内闲谈、吃食物。私人背包、食品、自带饭菜不带入现场，统一放食堂或职工更衣室 内，用餐完毕餐盒放入更衣室不得带进现场。私人物品统一放在透明包内，锁进柜内，不得 使用品牌购物袋。 （5）不准在营业现场接看手机、收发短信，打私事电话，严禁在商场内和其他禁止的 公共区域内吸烟。 （6）不准在柜内前依后靠，打闹嘻笑，聚岗聊天，看书报，哼歌曲。不准在营业现场 内来回奔跑、大声喧哗。 （7）不准在柜面会客长谈（5分钟以上），严禁带外人和小孩进入柜内和仓库。 （8）不准在营业现场说脏话、粗话、吵架。 （9）不准代售私人物品，私自收找货款，所有货款一律交付帐台，不代顾客到帐台 付款。 （10）不准挪借商品、货款、票券和私自动用商场的各种设备。
大学生日常行为规范 高等院校是为国家培养人才的场所，是建设社会主义精神文明的阵地，大学生应当成为全社会讲文明、讲礼貌的楷模。制定《大学生日常行为规范》不仅有助于促进良好风气的形成，而且有利于青年学生优良品德的培养。 一、校园 1、学生平时要注意仪表整洁、举止有礼。师生见面，应主动打招呼行礼，如“老师好”、“您好”。 2、行走时，要注意姿势，遵守规则，同老师相遇，应让老师先行。 3、进办公室应先敲门或打招呼，经老师允许后方可入内。进办公室不要随便翻阅办公桌上的东西。 4、爱护公共财物，爱护学校的一草一木，不折花，不践踏草坪，自觉维护校园绿化、美化、净化。 5、过好健康的业余文化生活，不得介绍、购买、出借、传阅内容反动和淫秽的书刊、图片、音像制品等。 6、保持校内环境的安静，不在宿舍区和教学、科研、办公区内进行影响师生工作、学习和休息的体育、文娱活动。 8、在上课铃响之前，学生应先进教室，做好准备，静候老师上课。若迟到，应在教室外向老师行礼报告，得到任课老师允许后方可进入教室。 9、上课时应保持仪容整洁，衣着大方，夏天不得穿背心、短裤、拖鞋进入教室。 10、对课堂教具、设备、墙壁、门窗等须备加爱护，不要随便移动，不得污染或损害。在教室里要爱护照明设备、节约用电，离开教室时应随手关灯。 11、教室内外要保持清洁，不得随地吐痰，乱扔纸屑、果皮等杂物。 12、上、下课时，走动、移动桌椅动作要轻，避免发生嘈杂声，影响其他同学学习。 二、图书馆 1、图书馆开放时要有秩序地进馆，夏天不准穿背心、短裤、拖鞋等进阅览室，如果穿硬底钉掌皮鞋入室时，要尽量放轻脚步，以免影响他人。 2、借阅图书时不要乱翻乱扔，保持原有摆放顺序。
通知 至：营销公司物流仓 由：营销公司物流中心 日期：2013-8-12 主题：仓库员工行为规范 一、目的 规范员工行为，树立良好的企业形象，加强仓库的日常管理。 二、适用范围 富贵鸟股份有限公司营销公司物流仓库 三、职责 3.1物流主管负责员工行为规范的具体实施 3.2 全体员工履行仓库员工行为规范的要求 四、内容 1.诚信勤俭，拼搏实干，友爱团结，爱岗敬业； 2.自强自立，勤奋好学，安全第一，文明操作； 3.尊敬领导，服从管理，令行禁止，协调配合； 4.不准在仓库及周边吸烟，不准将烟火带入仓库内，违者无薪开除； 5.上班须按规定着装，不准穿拖鞋、赤膊上班，保持服装干净整洁； 6.上班要佩戴“工作证”，挂于胸前，正面对外，未穿工服和工作证者，罚款50元/次； 7.遵守考勤制度和劳动纪律，迟到、早退、旷工等按公司相关规定执行； 8.礼貌待人，有问有答，语言规范，不说不文明语言，上班时间讲普通话； 9.严禁私自将物品带出仓库，盗窃公司物品，一经发现，按产品价值全额赔偿并追究其法律责任； 9.严禁带领非公司人员进入库区，违者第一次罚款50元，第二次罚款100元，逐次递增，非事物性进入库区谁批准谁负全责，特殊情况需报经理核准。 10.严禁将私人物品（含水杯）带入库区，将个人物品上班前存放至办公室指定区域，违者罚款20元/次 11.员工不得辱骂他人，违者罚款100元/次，打架斗殴者一经发现开除处理。 12.上班时间不得擅自离岗，违者罚款20元/次。 13.工作时，保持良好的坐、站、行姿式，在仓库内行进，不准把手插在衣袋里； 14.上班期间精神饱满，不准在工作时间睡觉、玩手机、串岗闲聊和聚堆扯谈，违者罚款20元/次； 15.不准在工作时间看与工作无关的书报、杂志，不做与工作不相关的事情； 16.不准在工作场所吃零食水果、趴桌坐桌、踩踏设备； 17.不准在仓库内戏闹，溜放骑叉车，违者罚款50元/次； 18.不准在仓库任何地方乱写乱画，违者罚款50元/次； 19.自觉维护环境卫生，不乱丢纸屑、杂物等，不随地吐痰；
大学生日常行为规范 Final revision by standardization team on December 10, 2020.
大学生日常行为规范高等院校是为国家培养人才的场所，是建设社会主义精神文明的阵地，应当成为全社会讲文明、讲礼貌的楷模。制定《大学生日常行为规范》不仅有助于促进良好风气的形成，而且有利于青年学生的优良品德的培养。一、校园内行为规范1、学生平常要注意仪表整洁、举止有礼。师生见面，应主动打招呼行礼，如“老师好”、“您好”。同学之间，每日初次见面，也要以礼相待，相互问好。2、行走时，要注意姿势，遵守规则，同老师相遇，应让老师先行。遇到年老体弱的教师在做较重的体力劳动时，应主动帮忙。3、进办公室应先敲门或打招呼，经老师允许后方可入内。进办公室不要随便翻阅办公桌上的东西。如果需要翻看有关书刊，应先征得教师或办公室工作人员的同意。4、要爱护公共财物，爱护学校的一草一木，不折花，不践踏草坪，自觉维护校园绿化、美化、香化、净化。5、过好健康的业余文化生活，不得介绍、购买、出借、传阅内容反动和淫秽的书刊、图片、音像制品等。遵守校园网络的有关规定，文明上网。6、保持校内环境的安静，不在宿舍区和教学、科研、办公区进行影响师生工作、学习和休息的体育、文娱活动，午休、晚自习和上课时间不在教室或宿舍举办舞会。7、要珍惜学校的荣誉，不做有损学校荣誉的事，毕业离校时，要文明离校。8、学生要定期洗澡，保持个人卫生，穿衣戴帽应美观、大方、整洁、不得穿奇装异服。9、男生不得染发、烫发、留长发，不得佩戴耳环、耳贴、戒指等装饰品。女生不得化浓妆，染发色泽不可太艳，不提倡佩戴装饰品，确有佩带者应符合家庭条件和自身身份。二、课堂行为规范1、在上课铃响之前，学生应先进教室，做好准备，静候老师前来上课。若迟到，应在教室外向老师行礼报告，得到任课老师允许后方可进入教室。上课教师宣布上课，同学全部起立，行注目礼。上课要专心听讲，不要随便打断老师的讲课，可先将疑点记录下来，待老师讲授告一段落后，再举手提问，亦可在课后或辅导课时向老师请教。2、上课时应保持仪容整洁，衣着大方，夏天不得穿背心、运动短裤、拖鞋进入教室。3、对课堂教具、设备、墙壁、门窗等须备加爱护，不要随便移动，不得污染或损害。在教室里要爱护照明设备、节约用电，离开教室时应随手关灯，白天在光照好时不得开灯。4、教室内外要保持清洁，不得随地吐痰，乱扔纸屑、果皮等杂物。5、上、下课时，走动、移动桌椅动作要轻，避免发生嘈杂杂声，影响其他班级学习。三、图书馆行为规范1、图书馆开放时要有秩序地进馆，夏天不准穿背心、运动短裤、拖鞋等进阅览室，如果穿硬底钉有铁掌的皮鞋入室时，要尽量放轻脚步，以免影响他人。2、借阅图书时不要乱翻乱扔，保持原有摆放顺序。3、不要替他人代占座位，也不要强占暂时离开的读者的座
1.仪容仪表 服饰着装 1.1.1上班时间必须穿工装。工装要整洁、钮扣要扣齐，不允许敞开外衣，非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起，不允许将衣服搭在肩上。 1.1.2制服外衣衣袖、衣领不显露个人衣物，制服外不显露个人物品，服装衣袋不装过大过厚物品，袋内物品不外露。 1.1.3上班统一佩戴工作牌，工作牌应端正地佩戴在左胸前。 1.1.4鞋袜穿戴整齐清洁，鞋带系好，不允许穿鞋不穿袜，非工作需要不允许赤脚或穿雨鞋、拖鞋到处走。 1.1.5工作时间男女员工均不允许戴有色眼镜。 须发 1.2.1女员工前发不遮眼，不梳怪异发型。 1.2.2男员工后发根不超过衣领，（其中：秩序维护员帽檐外头发不得长于20毫米），不盖耳，不留胡须。 1.2.3所有员工头发应保持整洁光鲜，男员工不允许染除黑色以外的其他颜色。 1.2.4所有员工不允许剃光头。 个人卫生 1.3.1保持手部干净，指甲不允许超过指头两毫米，指甲内不允许残留污物，不涂有色指甲油。 1.3.2员工应经常洗澡防汗臭，勤换衣服。衣服因工作而弄湿、
弄脏后应及时换洗。 1.3.3上班前禁止吃有异味食品，保持口腔清洁，口气清新，早 晚刷牙，饭后漱口。 1.3.4保持眼、耳清洁，不允许残留眼屎、耳垢。 表情 1.4.1要面带笑容、和颜悦色、给人以亲切感，不许面孔冷漠， 表情呆板，给人以不受欢迎感。 口诀：和颜悦色、聚精会神、真诚坦荡、慎重自信、轻松自然、 平和宽厚。 1.4.2六种忌讳感觉：不欢迎感、不尊重感、不重视感、不真诚（虚伪）感、不可靠感、负重感（不轻松感）。 1.4.3六种不良表情：呆板冷漠、漫不经心、诚惶诚恐、毛手毛脚、满面愁容、扭捏作态。 特别忌讳：目光游移不定，目光不宜看女士胸部、臀部、小腿部，长时间凝视人。 其它事项 1.5.1女员工应淡妆打扮，不允许浓妆艳抹，避免使用味浓的化 妆品。 1.5.2每天上班前应注意检查自己的仪表，上班时不能在业主面 前或公共场所整理仪容仪表，必要时应到卫生间或工作间整理。 2.行为举止 服务态度
第一章总则 第一条本办法适用于公司全体员工。 第二条综合管理部是公司员工行为规范及纪律处分归口管理部门，负责对员工行为规范管理工作进行监督管理。 第三条各部门负责本部门员工的行为规范管理并配合综合管理部对违纪行为进行处理。第四条公司总经理对各类纪律处分决定进行审批，并拥有最终裁决权。 第二章员工行为规范 第五条员工在公司的行为规范，应遵守以下行为准则： （一）服从意识。严格服从公司或上级管理人员的工作指示和安排。对于工作报告，应遵循逐级向上报告的原则。上下级之间应诚意相待，彼此尊重。 （二）敬业精神。认真负责，高效高质完成本职工作。 （三）品格要求。正直、诚实、守信。 （四）团队精神。团队至上、和谐沟通、精诚团结、知识共享。 （五）创新意识。不断开发新的工作方法、方式、工具，提高工作效率。 （六）学习意识。通过不断的学习提升工作技能和职业道德素养。 （七）职业道德。 1、公司的持续健康发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司期望的程度。员工应紧记自己代表公司，在任何地点、时间都应维护公司的形象和声誉； 2、不论是销售公司产品、提供服务，或是向供应商购买产品、服务，应完全以品质、价格与服务为决策的依据，以不损害公司利益为底线。 （八）保密意识。严守公司秘密，保护公司知识产权和员工隐私权。 （九）遵纪意识。严于律己、恪尽职守。 （十）参与意识。自动自发，积极参与公司的生产经营管理，与公司共同成长。 第六条员工在公司内外，应遵守以下纪律要求。 （一）保护公司资产及财物，保守公司资料秘密。 1、每位员工都有责任保护公司的资产及财物。在工作期间，员工必须爱护公司的设备、物资、工具等。对公司所有设备、物资、工具等应予看管、保卫、及时留意并报告异常情况。 2、员工对公司一切业务资料与文件，以及个人薪酬资料应负保密责任。公司档案，未经许可，不得复印或擅自携带离开办公地点，不得将公司文件用于不属于公司业务之用途。 3、员工不得泄露公司秘密。
物业公司员工行为规范 一、员工守则 1 遵守国家政策法令、法规，遵守潍坊市市民行为道德规范，遵守本公司一切规章制度。 2 办公室要如实填写各类表格，提供有效证件，不得隐瞒或假造。 3 按照本公司《培训制度》的要求，接受业务指导、各类培训及考核。 4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 5 严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。 6 讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。 7 爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 8 勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 10 关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。 二、工作态度 1 服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2 严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。 4 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 5 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度（十二字方针） 1. 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应 使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2. 乐观——以乐观的态度接待客户。 3. 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。 4. 热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。 5. 耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。 6. 平等——视同仁地对待所有客户，不能有贫富之分、厚此薄彼。 四、仪容仪表 （一）着装（保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装） 1、保安员上岗时按公司保安统一服装着装，穿黑色皮鞋。 2、保安员应佩戴工作证上岗。 3、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。 4、制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。 5、除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。 （二）仪容仪表 1 精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下面头发不得超过1.5CM。 2 着装整洁，帽子戴正，结正领带，扣好纽扣。不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露，传呼机、锁匙扣 3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品，武装带要扎紧。 4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。
创新金点子26篇 创新金点子 人脑复制知识机 诸暨市陶朱小学五（三）班孟子衍 现在我们的社会尖端人才越来越多，但是机械学习知识很多，要读要背的一大堆，所以我想要发明一种“人脑复制知识机”。它的使用方法非常简单，只要把开关打开，之后放在沙漠中，它就会开始不停的吃沙子，绿化虫吃下沙子之后，在它后边的一个孔中喷出小树苗、小草和小花，用不了多久，一片沙漠就会变成绿洲。 它的身体是模仿蜜蜂的，人类可以控制它当蜜蜂王国中的大王，让它的子民乖乖地听话。这个讲故事的枕头，只要小朋友想听自己感兴趣的故事，讲故事枕头就会把故事，娓娓动听地用轻柔的语气送到小朋友耳边，这样，辛劳一天的爸爸妈妈也不用拖着疲惫的身体给我们讲故事。把污水变成干净的水重新排放到大地。 我想要节约用水，它能将下雨的水统一收集起来，然后过滤变成清水……这个雨水收集器以后一定给我们带来很大的用处。防盗椅 诸暨市城西小学四1班程冠年 我要发明防盗椅，因为像自行车、椅子……都会被贪心的人偷走，所以我要发明防盗椅。 终于，我在2031年发明了这种机器，它不但可以把垃圾变成各种宝贝，通过特殊的管道，收集输送到处理中心。然后按照清单去购买，把饭菜往里面一放就会变得喷香，而且这种饭盒能散发出一种对人体无害能促进人类增强食欲
的激素。垃圾处理利用器 诸暨市双桥小学四（2）班宗航锋 因为现在的人们都喜欢随地丢垃圾，所以我想发明“垃圾处理利用器”。 到了山上茶园，茶叶很难采，要花很大心思才能把它们从树上采下来，而且要采得多就会厌倦，所以在采茶叶的同时我的脑子就在想，我长大后，要为茶农发明一种万能采茶机。它能把垃圾分类收集，粉碎回收。我想发明雨水收集器。 人可以砍伐树木，但也得种树，在每一个树林外面都有一个森林保护膜，只要你进入它，你就被保护膜锁定的，一个砍树人，你砍去几棵树，就会让你种几棵，也不用特地的种，只要洒几颗种子，就会为种子的生长注入生长液，只要一晚就能长出大树了，这样又省时间也省力气。因此我想发明地球灾难预报系统。这种虫子是用来绿化沙漠的。 云雨调控器 诸暨市庆同小学四3班边任博 我们都喜欢晴天，但是沙漠的人们可不是这样想的。这样，环境就可以改变。多功能黑板檫 诸暨市暨阳小学五（2）班姚凯乐 现在的黑板檫，檫完黑板后会出现粉笔灰漫天飞舞的现象，弄得教室里像是打了一场硝烟战似的。 它的优点，比如说。这是运动机和发电机融合一起结合体，它的优点是不仅可以让人锻炼身体减肥，还可以把人对跑步机做的功收集起来发电，作为能源储存起来为社会做贡献，为世界低碳环保作出贡献。但是我发明的客运中心
员工基本行为规 为了培养高素质的员工队伍，树立良好的公司形象，公司要求员工要以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规。本规体现了企业价值观的基本要求，员工应熟知并遵守。 第一条员工职业道德规 1、遵纪守法，诚实履行自己的职责。在公司部，应实事求的对工作作出承诺，并努力完成，做到“日清、日结”。 2、维护公司利益是员工的义务，不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在的危害行为。发现公司利益受到损害，员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。 3、员工如有违反公司规章制度或贪污、受贿、做假欺骗公司的行为，不论对公司造成损失与否，公司将予以辞退。 第二条员工组织管理规 1、员工必须严格执行公司颁布的各项管理制度。 2、遵循组织架构管理流程，接受上级的领导是员工的职责。员工应服从上级指示，及时做好上级交办的各项工作。 3、员工在完成自己本职工作的同时，必须认真完成公司分派的其他工作，不得推诿、拒绝或中止工作。 4、部门之间要搞好配合协作，不得因相互推诿而影响工作。
第三条员工仪容仪表规 1、全体员工必须随时保持清洁的状态。 2、男员工不得留长发，不得蓄须。 3、全体员工必须注意个人卫生，不得有异味。 4、公司鼓励女员工着淡妆上班，但不得浓妆艳抹。 5、注意清洁指甲。 第四条员工着装管理规 1、全体员工着装必须端庄。 2、全体员工不得穿拖鞋进入办公区，女员工也不得穿凉拖上班。 3、全体员工在办公区均不得赤裸上身。 4、参加正式的对外活动时，全体员工必须着正装，男员工还需佩戴领带。 第五条员工接待规 1、来接听规 ①各部门所有来电务必在响铃三下以接听。 ②接听应首先自报家门，标准用语为“您好，XX公司”，然后再谈其他事情。 ③如对方联系的人员需要转接，应回复对方“请您稍候，我现在为您转接”。
第四章员工行为规范 第一节员工行为规范 1.热爱物业管理工作，努力钻研物业管理专业技术知识，认真、及时地完成本职工作。 2.忠诚正直，严守信用，关心集体，团结同事，不弄虚作假，不阳奉阴违，不向客户收受或索取任何形式的礼物或佣金。 3.自觉维护分公司声誉，提倡部门之间、员工之间真诚合作的精神，高效率地为客户排忧解难，急客户之所急，不互相推诿、扯皮。 4.具有强烈的质量意识和安全观念，贯彻质量体系，遵守操作规程，杜绝责任事故。 5.提倡勤俭办企业，自觉地为分公司增收节支，提倡精打细算，千方百计降低各项管理费用。 6.工作时间要穿统一制作的工作服。外出办事时间穿深色西服或其他服装。 7.工作时间要佩戴工作牌，统一佩戴在左胸处。 8.遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工，工作时间不吃零食，不炒股票、不串岗闲聊，不看与工作业务无关的书籍和杂
志，不做与工作无关的事情。 9.讲究仪表，树立文明健康的形象。工作时间不坦胸露背，不在办公区域抽烟，不佩戴戒指、耳环和过于外露的项链、手链等饰物，不留长指甲。男员工不准留长发、长胡须；女员工不得上浓装，不得在指甲上涂色。 10.注重文明礼貌。对客户和同事要面带微笑，多用敬语，“请”、“谢”字不离口。在办公区间不大声喧哗，所有外来电话，务必在三响之内接答，接电话时先说“您好”，报单位。对客户，任何时候不准讲“不知道”、“不是我的事”。要注意称呼客户姓氏，未知姓氏之前，要称呼“先生”或“小姐”、“女士”，杜绝“喂”字称呼。 11.环境管理，要身先士卒。要保持办公室和其它管理用房的清洁卫生。个人桌面整齐干净，板下不乱压图片、名片、饰物等。做到不随地吐痰，不乱丢杂物，不讲脏话、粗话，不损坏公物，不乱停放车辆。在集体宿舍居住的员工要注意保持清洁、安静，不留外人在宿舍过夜。 12.遵守国家法律、法规和深圳市民公约，不酗酒，不打架斗殴，不参与黄、赌、毒等违法行为。 13.注意保密。未经批准，员工不得向外界传播或提供有关分公司之任何资料，分公司的一切有关文件和资料不得交给无关人员。如有咨询者，由分公司综合室接待。
1、员工必须遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工，坚守工作岗位，有事须请假和交接工作，严禁脱岗。 脱岗者罚款10元/次，旷工者按一旷三扣发工资，屡犯者予以除名处理。 2、员工上岗期间一律配带工作证牌，着工作服，衣着整洁，情绪饱满，男员工不得蓄长发，装束必须符合 安全要求，严禁穿拖鞋上岗。有违者，罚款10元/次，并责令改正。 3、员工工作期间，坐立姿态要文明雅观，不得高翘着腿、在凳上摞脚、散躺在椅子上，严禁在仓库场所躺睡。违者罚款10元/次，并责令改正。 4、维护货物安全，绝不允许以货物为垫，坐、躺、踏之现象，违者处20元/次，造成损坏的照价赔偿。 5、保持环境卫生，不乱扔弃物与垃圾，有违者，罚款10元/次，并责令改正。 6、仓库场所，物资重地，严禁吸烟，有违者处罚100元/次，并责令改正。 7、上岗期间，严禁从事与工作不相关的任何事情，有违者处罚10元/次，屦犯者予以除名处理。 &与客户交谈，态度要热情，用语要文明。与客户发生口角、争执、漫骂者，罚款200元/次，再犯者予 以开除处理。 9、服从上级主管的安排、调遣。有违者先予以警告，责令执行，仍不听从的，予以除名处理。 10、同事之间要团结、友好、互助，共同进步，凡同事之间打骂者，对当事人双方予以罚款50元/次，然后视情节另行处理。 11、工作期间不得嬉戏、打闹，有违者罚款10/次。 14、员工不得从事有违法纪的行为，有违者予以罚款200元/次，再犯者予以除名。
15、意外事故发生时，要积极参与抢救物资，不服从调度的，罚款100元，态度恶劣的予以除名。 16、管好仓库物资，严禁损坏与偷、拿物资的现象发生，有此行为出现，要及时上报主管和制止。对损坏 物资人员除照价赔偿外，予以罚款100元/次；对偷拿人员，予以扣发全部工资、除名处理外，情节严重者移交司法机关处理。
江太院[2010]42号 关于印发《XX大学XX学院 学生日常行为规范（试行）》的通知 各系、各处室（中心）： 现将《XX大学XX学院学生日常行为规范（试行）》印发给你们，请组织学生认真学习，贯彻执行。 特此通知 附：《XX大学XX学院学生日常行为规范（试行）》 XX大学XX学院 2010年11月28日主题词：学生行为规范通知 学院办公室 2010年11月28日印发 （共印32份）
XX大学XX学院学生日常行为规范 （试行） 第一章总则 第一条为切实加强校风学风建设，培养适应社会全面进步需要的合格大学生，现根据教育部颁布的《普通高等学校学生管理规定》、《高等学校学生行为准则（试行）》，结合我院的实际情况，制定本《规范》。 第二条本规范是学院对学生进行日常教育和管理、维护广大学生利益的基本依据，是对学生学习、生活及从事其它活动的基本要求和行为指南。 第二章思想表现 第三条拥护党的基本路线、方针、政策，关心时事政治。 第四条热爱祖国和人民，弘扬民族精神，自觉维护祖国和人民的利益，维护国家安全、社会安定和学院稳定。 第五条热爱集体，维护集体荣誉和利益。 第六条自觉遵守国家法律法规，不参加非法组织，不组织或参加非法活动。 第七条热爱学院，恪守校训。 第三章品德修养 第八条自尊自爱，自重自信，自立自强。 第九条尊敬师长，团结同学，互相尊重，互相帮助。 第十条诚实守信，为人正直，自觉遵守和维护社会公德。 第四章学习
第十一条勤奋学习，刻苦钻研，勇于探索，开拓创新，努力实践。 第十二条自觉遵守课堂纪律，不干扰课堂秩序；不迟到、不早退、不旷课；课堂上不随意走动和出入教室；课堂上应关闭通信工具。不带食品进教室、图书馆，不带饮料进实验室。 第十三条自觉遵守考试纪律，杜绝考试作弊行为。 第十四条积极参加实验、实习、专业技能培训和社会实践活动。 第五章校园生活 第十五条自觉遵守学院规章制度，尊重他人劳动成果，尊重学院管理人员，自觉服从学院管理人员的正常管理。 第十六条男女学生交往以“自尊、自重、自爱”为原则，以道德为基础，以国家法律、校纪校规为准绳。男女交往举止文明、行为端庄。 第十七条着装文明得体，语言文明礼貌。 第十八条讲究个人卫生，遵守公共道德，自觉保持寝室及公共环境卫生，不随地吐痰，不乱倒垃圾，不在楼道或向楼下泼水、抛掷杂物，不在宿舍或楼道内焚烧杂物。 第十九条爱护公物，维护校园环境,爱护花草树木。 第二十条维护公共秩序，就餐、借还图书、购票购物文明有序，观看演出、比赛及参加集体活动不起哄滋事。 第二十一条遵守公寓宿舍管理的有关规章制度，不违章使用电器或明火，不留宿他人，不迟归晚归，按时就寝，不影响他人。 第二十二条遵守计算机管理的有关规章制度，不沉溺于电子游戏，文明上网，不观看、传播有害信息，不影响他人学习、休息。
金点子创意大赛 一、活动背景： 为集思广益，开拓同学们的思维。科协是培养大学生创新精神和实践能力的重要机制，也是我院对外交流的重要窗口。我组织以党中央“科教兴国”的战略方针为指导思想，以“活跃同学们学术思想，提高同学们学术水平和科技实践能力，丰富课余生活”为原则和“出成绩，出效果，出人才”为目的。在院分团委的领导下，组织我院同学开展一系列课外科技活动，组织科研攻关，培养我院同学的科技意识，提高动手动脑能力，引导我院同学将专业知识应用于实践中，举办我院科技成果展，邀请专家、教授讲座，组织我院同学参加全国大学生科技竞赛（如“挑战杯”），领导我院同学参与科技活动，提高我院同学科技文化的整体水平，活跃我院同学科技氛围，为我院同学课外科技活动服务。在科协的成立下，开展金点子收集活动，为科协招人。如果你也是有想法的人，就来这里展示吧！ 二．活动目的： 为了进一步提高我院学生创新思维能力，训练实践能力，达到“充实自我，服务社会”的目的。我们特举办“我的创意我做主”金点子征集活动，向全院同学征集金点子，给同学们搭建一个展示自己的舞台，营造一个良好的科研氛围，提高同学们的科研兴趣。 三、活动时间：11，20-11，25 四、活动对象：理学院所有在校学生 五、活动流程： 作品要求：、
可以是有关节能环保，经济建设，公共服务，商务服务，校园包装，社会生活等方面，也可以个人创新科技发明思想。金点子既要有创新之处，又要有研究的价值及其可行性，能给人民生活带来方便、利益。每个人不限点子数，可以放飞你们的思维。 六、上交作品方法：1 工大信纸交到各班班长，由班长统一交到我们手里 2 发电子邮件到https://www.doczj.com/doc/f114854107.html, 密码是112233aa 七、活动宣传： 八、奖励措施： 九、主办部门：团委科技部
餐饮厨房员工行为规范 篇一：厨房员工行为规范 厨房员工行为规范 敬岗爱业，诚实守信； 钻研业务，提高技能； 恪守规程，标准办事； 讲究卫生，安全上产； 厉行节约，综合利用； 遵纪守法，严格自律； 一厨房纪律 组织纪律： 各级有关无条件服从领导的正常调度和工作安排，按时完成工作任务，不得借故拖延、拒接或自行终止工作。 工作纪律： 1：严格执行餐厅各项管理制度和操作规程及餐厅日常工作规范。 2：服从管理人员安排和调动，按时完成上级交待的各项任务。不得无故拖延或终止工作。 3：尊重同事、团结协作、严于律己、宽以待人，讲究职
业道德。4：厨房所有人员必须严格执行考勤制度，请假、生病、有事必须和厨师长请假，厨师长同意后方可执行。按时作息，不迟到早退、 不擅离职守、不串岗离岗、不私自换班。 5：注重仪容仪表，上班前要检查自己的仪容一边，按规定着装，佩戴工号牌。至少每月理发一次，男员工必须理短发，不得留指甲，不得戴首饰。 6：工作时间不允许做与本职工作无关的事，坚守工作岗位，充分利用工时，不断提高工效。工作时不准吸烟、饮酒、赌博、做私活、办私事、打私人电话、偷懒、串岗、看书报杂志，不准在厨房内嬉戏、打闹。 7：注意安全生产，严格按照操作规程使用设备设施，不违章作业。自觉维护保养厨房设备用具，不得带病操作是被，损坏公物按规定赔偿。 8：讲究清洁卫生，做到地面无水、台面无尘、灶面无油，物品归位放置。自觉养成卫生习惯，随时保持工作岗位的卫生整洁。 9：严格执行食品卫生标准。严禁领用加工和销售不合格食品，对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。10：厉行节约，做好食品原料综合利用，节约用水、电、油、气，消灭长明灯、长流水。 11：爱护餐厅财物，文明使用，不野蛮操作、不故意损坏。
金点子征集大赛策划书 一、活动背景 党的xx届六中全会议题是推动文化大繁荣大发展，这更让我们意识到科技文化与创新的重要性。新世纪，以创新为动力的经济全球化大潮正滚滚而来。经济全球化的挑战，综合国力的竞争，说到底是人才的竞争，是科技的竞争。为提高我校同学的科技创新意识，发掘更多富有创新意识、创新思维、创新能力的人才，特举办此次共青团南华大学委员会指导、南华大学学生科协精心组织、策划、实施的南华大学第七届“金点子”征集大赛。 二、活动主题 启迪智慧开拓创新张扬科技魅力展现自我才华 三、活动目的 为具有创新精神和实践能力的综合性人才，提供一个更好的空来展示自我，同时为“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品大赛提供优秀素材，营造更为浓厚的科技创新氛围。 四、活动时间、地点 初赛 赛事时间：xx年3月13日--4月8日 评审时间：4月5日--4月8日 评审地点：南华大学学生科协办公室（北校7栋106） 复赛 赛事时间：xx年4月9日--4月14日 评审时间：4月14日
评审地点：北校活动中心 五、表格发放 ①将参赛表格分别发放至各分科协，让分科协发放至各班科技委员手中，要参赛的同学可由科技委员处领表复印。 ②校科协工作人员摆点宣传阶段分发参赛表格。 ③可直接到学生科协办公室（北校区男生宿舍七栋106）领取。 六、收稿（3月21日到4月4日） ①由各分科协负责人将各院的金点子作品收集好并送交至校科协办公室 ②摆点宣传处提交报名表。 ③由作者本人送交至校科协办公室。 七、作品评审（4月5日到4月8日）： 从参赛作品中选出15份高质量的作品，并通知作者进行细化，进入复审阶段。 评审标准：（百分制） 1.实际应用价值30% 2.创新性分析25% 3.可行性分析25% 4.市场前景20% 评审标准：（百分制） ①可行性分析30%
仓库日常行为规范 为加强对物资管理人员日常工作的监督与考核，规范员工日常行为，维护、提升部门形象，特制定本规范。 1、严格遵守工厂考勤制度管理要求，不得有违纪违章行为，严于律已，维护个人和部门形象。 2、内部日常业务应主动、热情，不得借故敷衍上、下游相关业务，不得以任何理由拖延收料、发料、配送等事务处理时间。 3、服从上级主管的工作安排，上班时间佩戴好厂卡、不允许穿拖鞋。 4、上班时间严禁上网、打游戏、串岗、聊天、嬉戏、吃零食，不得边工作边听音乐，不做与工作无关的事情。 5、工作期间发生异常情况和事故，要及时向上级主管报告，不得瞒报、虚报、漏报及有意延迟上报，避免给相关工作造成不良影响。 6、不准在厂房周围的草坪花坛边坐、卧，要在指定区域休息，不得坐、卧任何包装容器。 7、在厂区内行走要走人行道，三人以上要排队，不允许勾肩搭背；在厂区内外要走物流通道，不得三五成群、搭膀结伴。 8、爱护物流器具，及时清理周转容器。必须正确使用机动叉车和手动叉车，厂区行驶过程中注意物料和人身安全，避免安全事故的出现。 9、保持个人仪表整洁，上班时间保持良好的精神状态，举止、谈吐文明，与同事融洽相处，与上下游环节保持良好沟通，严禁说脏话。 10、严禁打架斗殴与偷盗公司财物，一经发现即刻开除并移送司法机关处理。 11、严格自律，本着“公平、公正、尊重”的原则与内部相关部门、外协供应商等开展日常工作。 12、接听电话要使用标准用语，与外协供应商交谈应使用文明用语，不得无故指责、辱骂业务人员，与业务人员发生争吵。 13、积极为外协供应商提供有效帮助与优质服务，禁止故意刁难外协供应商。
14、严禁利用工作之便向外协业务人员索取钱财、物品等，谋取非法收益。 15、严禁接收外协供应商赠送的贵重物品、礼金等。 16、严禁参加由供应商提供的各种高级消费宴请和娱乐活动。 17、严禁利用工作之便损公利己，获取非法佣金。 18、凡违反上述规定者，情节轻微的，按内部员工管理办法予以考核及通报；情节严重、有损部门形象的，一经核实即作辞退处理，触犯国家法律法规的移交司法机关处理。
小学生日常行为规范、安全、卫生方面的讲话稿 同学们： 你们是祖国的未来，明天的希望。你们的健康成长是父母和学校的共同愿望。我们希望你们在学校里能健康快乐的成长，为了你们今后的良好发展，我们从小必须在日常行为规范、安全、卫生等方面养成良好的习惯。 一、首先，我们小学生必须遵守《小学生日常行为规范》。 1、尊敬国旗、国徽,会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。 2、尊敬父母，关心父母身体健康，主动为家庭做力所能及的事。听从父母和长辈的教导，外出或回到家要主动打招呼。 3、尊敬老师，见面行礼，主动问好，接受老师的教导，与老师交流。 4、尊老爱幼，平等待人。同学之间友好相处，互相关心，互相帮助。不欺负弱小，不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的民族习惯。 5、待人有礼貌，说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。不骂人，不打架。到他人房间先敲门，经允许再进入，不随意翻动别人的物品，不打扰别人的工作、学习和休息。 6、诚实守信，不说谎话，知错就改，不随意拿别人的东西，借东西及时归还，答应别人的事努力做到，做不到时表示歉意。考试不作弊。 7、虚心学习别人的长处和优点，不嫉妒别人。遇到挫折和失败不灰心，不气馁，遇到困难努力克服。 8、爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电，不比吃穿，不乱花钱。 9、衣着整洁，经常洗澡，勤剪指甲，勤洗头，早晚刷牙，饭前便后要洗手。自己能做的事自己做，衣物用品摆放整齐，学会收拾房间、洗衣服、洗餐具等家务劳动。 10、按时上学，不迟到，不早退，不逃学，有病有事要请假，放学后按时回家。参加活动守时，不能参加事先请假。 11、课前准备好学习用品，上课专心听讲，积极思考，大胆提问，回答问题声音清楚，不随意打断他人发言。课间活动有秩序。 12、课前预习，课后认真复习，按时完成作业，书写工整，卷面整洁。 13、坚持锻炼身体，认真做广播体操和眼保健操，坐、立、行、读书、写字姿势正确。积极参加有益的文体活动。 14、认真做值日，保持教室、校园整洁。保护环境，爱护花草树木、庄稼和有益动物，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑等废弃物。 15、爱护公物，不在课桌椅、建筑物和文物古迹上涂抹刻画。损坏公物要赔偿。拾到东西归还失主或交公。 16、积极参加集体活动，认真完成集体交给的任务，少先队员服从队的决议，不做有损集体荣誉的事，集体成员之间相互尊重，学会合作。积极参加学校组织的各种劳动和社会实践活动，多观察，勤动手。 17、遵守交通法规，过马路走人行横道，不乱穿马路，不在公路、铁路、码头玩耍和追逐打闹。 18、遵守公共秩序，在公共场所时不拥挤，不喧哗，礼让他人。乘公共车、船等主动购票，主动给老幼病残孕让座。不做法律禁止的事。 19、珍爱生命，注意安全，防火、防溺水、防触电、防盗、防中毒，不做有危险的游戏。 20、阅读、观看健康有益的图书、报刊、音像和网上信息，收听、收看内容健康的广播电视节目。不吸烟、不喝酒、不赌博，远离毒品，不参加封建迷信活动，不进入网吧等未成年人不宜入内的场所。敢于斗争，遇到坏人坏事主动报告。