2015年安徽省物业管理师考试学习效率的提高方法试题及答案

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1、订立业主公约是业主之间的共同行为,通常情况下,业主公约由业主大会筹备组草拟,经首次业主大会会议审议通过,公约的修改权也属于( A)。

A、业主大会

B、业主委员会

C、业主管委会

D、业主公约

2、以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述,不正确的是(C )。

A、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议

B、提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议

C、按照物业服务企业主管部门的约定,接受物业服务企业提供的服务

D、选举业主委员会委员,并享有被选举权

3、订立业主公约是业主之间的共同行为,通常情况下,业主公约由业主大会筹备组草拟,经首次业主大会会议审议通过,公约的修改权也属于( A)。

A、业主大会

B、业主委员会

C、业主管委会

D、业主公约

4、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是( A )。

A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,即物业管理企业存在违约行为

B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定

C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定

D、以上都不是

5、客户满意度调查的基本原则()。

A、目标明确

B、持续改进

C、员工重视

D、单枪匹马

E、基于事实

6、按照《公司法》规定,物业管理企业为有限责任公司的,注册资本不得低于( C )万元。

A、2

B、5

C、10

D、15

7、经业主委员会或者( B )%以上业主提议,认为有必要变更业主委员会委员的,由业主大会会议作出变更决定,并以书面形式在物业管理区域内公告。

A、15

B、20

C、30

D、50

8、( A )成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

A、物业服务合同

B 物业管理合同

C 物业使用合同

D 物业维护合同 9、( A )成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

A、物业服务合同

B 物业管理合同

C 物业使用合同

D 物业维护合同

10、业主大会由( B )组成。

A、物业管理区域内的部分业主

B、物业管理区域内的全体业主

C、行政管理区域内的部分业主

D、行政管理区域内的全体业主

11、二级资质物业管理企业注册资本人民币( C )万元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100

12、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种( A )

A、合同关系

B、法律关系

C、行政关系

D、平等关系

13、物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业管理企业,物业管理企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中,由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的,称为( A )。

A、前期物业管理招标投标

B、物业管理招标投标

C、后期物业管理招标投标

14、物业服务合同的( D )是物业管理企业提供的公共性物业服务

A、标的

B、条约

C、条例

D、内容

15、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以( B )为分水岭。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《条例》

C、《物业服务合同》

D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》

16、《物业管理条例》自( C )起实施。

A、2003年5月28日

B、2003年6月8日

C、2003年9月1日

D、2003年10月1日

17、下列关于物业服务费酬金制说法中,正确的是()。

A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数

B、物业服务利润是固定的,不随物业管理的成本变动而变动 C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用

D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算

E、物业服务费用的收支情况较为透明,避免了收费与服务不符的情况

18、下列关于物业服务费酬金制说法中,正确的是()。

A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数

B、物业服务利润是固定的,不随物业管理的成本变动而变动

C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用

D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算

E、物业服务费用的收支情况较为透明,避免了收费与服务不符的情况

19、物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期改正,并处( A )的罚款。

A、1万元以上3万元以下

B、1万以下

C、3万以上

D、以上都不是

20、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开15日前以( A )在物业管理区域内公告

A、书面形式

B、口头形式

C、通知形式

D、默认形式

21、下列关于物业服务费酬金制说法中,正确的是()。

A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数

B、物业服务利润是固定的,不随物业管理的成本变动而变动

C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用

D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算

E、物业服务费用的收支情况较为透明,避免了收费与服务不符的情况

22、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括( D )。

A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B、办公费用

C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用

23、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括( D )。

A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B、办公费用

C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

D、物业共用部位,共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用

24、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益,维护市场交易原则和企业经营规则,对物业管理企业代收代交各项公用事业费用,作出明确规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向()收取有关费用。物业管理企业接受委托代收钱款费用的,不得向( A )收取手续费等额外费用。”

A、最终用户业主

B、业主业主

C、最终用户最终用户 D、业主最终用户

25、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是(B )。

A、物业服务合同

B、业主大会议事规则、管理规约

C、业主委员会议事规则

D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则

26、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看,可以( B )为分水岭。

A、《城市新建住宅小区管理办法》

B、《条例》

C、《物业服务合同》

D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》

27、物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的,由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告,责令限期改正,并处( A )的罚款。

A、1万元以上3万元以下

B、1万以下

C、3万以上

D、以上都不是

28、业主大会筹备组的工作内容,应当在首次业主大会会议召开15日前以( A )在物业管理区域内公告

A、书面形式

B、口头形式

C、通知形式

D、默认形式