基于工作过程的实践教学体系构建与实施探索

基于工作过程的实践教学体系构建与实施探索陶建文邹贤芳江西信息应用职业技术学院计算机技术系

摘要:高职院校实践教学体系的构建是实现人才培养目标的根本保证。为此，必须加强对高职教育实践教学体系的研究。我院计算机网络技术专业构建的基于工作过程的实践教学体系，在这方面作出了有益的探索，产生了一定的影响。关键词:高职教育；工作过程；工作任务；实践教学体系高职教育是在我国高等教育大发展浪潮中崛起的一种新的教育类型，肩负着培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的“下得去、留得住、用得上”实践能力强、具有良好职业道德的高技能人才的使命，是一种以行业企业岗位需求定位、培养行业企业需要的高素质技能型人才为根本目标的专门教育，体现了高职教育的职业性[1]。其人才培养模式的基本特征之一是以“应用”为主旨和特征构建课程和教学内容体系。反映在具体的教学形式上，则表现为专业设置的职业性、课程内容的适用性和教学过程的实践性。加强实践教学、构建相对独立的实践教学体系是高职院校培养具备综合职业技能和职业素质的高技能人才的核心。但是，目前我国高职院校的实践教学基本上按学科体系安排教学内容，没有形成围绕高职教育人才培养目标而建立的实践教学体系。首先，现行的实践教学体系服务于理论教学的特征还较明显，职业训练强度远远不够。其次，实践环节按工作过程序化不够。在以学科体系为背景的高职教育中，其实践教学的各环节是按课程开设顺序“并行”安排的，通常在课程结束后组织相应的实验、实训环节，体现的是对理论教学的服务[2]。而高职教育“串行”的行动体系原则要求实训各环节按工作过程序化，将理论知识融于实践教学中，体现的是理论对实践教学的服务[2]。再者，能力分解较细，但对职业核心能力提取不够。高职教育是能力本位教育，服务于学生就业的针对性很强。在制订人才培养方案过程中，对职业核心能力提取不够，没有抓住职业教育能力本位的本质。因此，积极探索，建立科学合理、以职业核心能力培养为主线的完善的实践教学体系是高职院校办学的“重头戏”，是高职院校特色兴校得以发展的保证。本文结合作者所在的江西信息应用职业技术学院的计算机网络技术专业，对基于工作过程[2]的实践教学体系的构建和实施进行探讨。

1基于工作过程的实践教学体系的构建思路

实践教学体系依存于人才培养方案，离开了人才培养方案来构建实践教学体系，实践教学体系无疑将成为无源之水。通过对计算机网络技术专业人才能力结构的调研分析，我们发现:在现代企业中，一方面新岗位层出不穷，另一方面传统岗位有了新要。这就需要在制定人才培养方案时，既要考虑培养方案的稳定性，也要注意培养方案的发展性；既要考虑网络技术行业的发展趋势，也要兼顾其他产业发展对人才的要求；既要考虑人才培养的岗位技能要求，也要考虑人才的个性化发展要求。为此，我院紧紧围绕“以服务为宗旨，以就业为导向”的人才培养目标，和行业企业合作，以系统集成工程师、网络工程师、网络管理员等典型工作岗位和专业技术能力分析为基础，以工作任务为课程设置和内容选择的参照点，参照网络工程师和网络管理员等职业资格标准，开发了专业人才培养方案，构建了基础性学习领域的实践教学—单项职业能力培养的实践教学—综合职业能力培养的实践教学—顶岗实习的实践教学，由基础知识—基本技能训练—实际工作岗位综合训练—职业岗位培养的四级实践教学体系，并将理论知识融于实践教学中，体现的是理论对实践教学的服务。

2以职业的岗位要求为核心构建实践教学目标体系

实践教学的目标体系应紧紧围绕以岗位要求的职业能力培养为核心，贯穿整个职业教育过程[3]。计算机网络技术专业是技术型专业，技术是构成职业能力的核心要素。因此在本专业的具体体现主要指培养学生在网络技术领域就业所需要的专业核心能力，包括职业道德、职业核心能力、以及在网络系统集成、网络运维管理等纵向领域和IT技术横向领域的职业拓展能力等。我院计算机网络技术专业为切实搞好实践教学目标，坚持开展企业调研，每年安排本专业的教师下企业调研，并通过网络搜集相关企业的需求信息。同时，每年还要召开专业指导委员会，召集行业和企业的专家和本专业的教师进行座谈研讨，对企业的用人需求、对应的岗位等进行分析和论证，确定出工作岗位的职责、任务、过程、对象、方法所需要的知识、能力和职业素养等，以此作为实践教学目标体系构建和修正的依据，针对网络管理员、网络技术支持工程师、Web开发工程师、IT运维工程师、IT销售工程师、系统集成工程师等核心就业岗位（见图2），构建出计算机网络技术专业实践教学目标：面向信息技术企业以及企事业单位信息部门，从事网络组建、网络管理、网络应用等领域岗位的工作，培养具有良好的职业道德，掌握计算机网络基本理论与知识，具有计算机网络设计、施工、管理和运维能力，具有一定的WEB应用开发能力，具备“一技之长＋综合素质”的德、智、体、美等方面全面发展的高素质网络技术应用型人才。图2实践教学目标体系3以工作过程中的实践活动为主线构建专业核心课程的实践教学内容

围绕职业岗位的技能要求和职业活动规律，以工作过程中的实践活动为主线，设置实践教学课程，整合实践教学内容，创新实践教学模式。实践教学内容是实践教学目标的具体化。为了突出核心能力培养，以工作过程的实践活动安排和选择实践教学内容，开展滚动式实践教学的研究与实践[5]。借鉴国外经验，按企业实际工作流程及操作程序组织教学，实现按工作过程设计教学内容，按职业活动情境展开教学活动，从而培养学生的核心能力。在基于工作过程模式改革中，以“三个对接”作为改革的基本思路：（1）实现实践课程结构与任务领域的对接，打破依据知识本身的逻辑设置课程的传统学科课程模式，转变为以任务领域为参照点设置课程。（2）实现实践课程内容与工作任务的对接，打破依据知识的完整性选择课程内容的传统学科课程模式，转变为围绕着工作任务选择课程内容、以项目为载体组织教学内容。（3）实现实践教学情境与工作情境的对接，打破理论与实践的二元课程模式，以项目为载体实现工与学的结合，依据工作情境建构教学情境，让学生在完成具体项目的过程中来构建相关理论知识，并发展职业能力。我院计算机网络技术专业为了实现基于工作过程的实践教学中的“三个对接”，联合LUPA组织、H3C网络技术公司、星网锐捷网络技术公司、长城宽带通信技术有限公司、趋势科技技术公司等企业合作开发了6门专业核心课程的实践教学内容，如表1所示。表1基于工作过程的主要实践课程开发内容一览表

基础能力——学网实践教学目标:能够计算机组装、应用、

维护，具备网络基本工程技能

中小型网络组建能力——组网实践教学目标:能够进行中小型网络的组建、维护和基本管理，具备网络组建工程技能

中高级网络管理设计能力——管网实践教学目标能够进行中高级网络的设计、维护和管理，具备网络设计管理工程技能

中高级网络应用开发能力——用网实践教学目标:：能够进行中高级网络应用，门户网站开发，具备网络应用开发工程技能

网络管理员网络系统设计、建设，网络日常管理与维护。

IT运维工程师计算机与网络系统的管理和运营

维护，管理外包服务。

网络技术支持工程师售前方案设计、产品选择、方案

讲解，售中方案实施，售后技术支持。

Web开发工程师网站前台设计，网站后台开发，

网站维护。

IT运维工程师计算机与网络系统的管理和运营

维护，管理外包服务。

系统集成工程师综合布线系统设计、施工与验收

，网络系统设计，网络设备安装与调试。

就业岗位工作任务

实践教学目标专业核心实践教学课程实践教学内容

网络设备与互联与锐捷网络公司合作，将实际中典型的真实网络案例“江西信息学院校园网构建与实施”，改造成能在网络工程实训室内配置完成的仿真网络项目，使在校学习内容与工作内容高度一致。具体实训项目包括有交换机配置、路由器配置等。

Linux网络架构与LUPA组织合作，从企业实际项目出发，将RedHatLinux在中小企业转平台项目中的实际案例进行重新整合，针对中小企业网络管理员工作岗位的典型任务，提炼设计了一个综合项目的学习情境：作为一名网络管理员，完成公司网络的Linux网络服务器架设并进行管理。

Windows网络架构通过教师下到企业调研，精心设计了实践教学的内容，以Windows网络管理员这一岗位的职业技能需要来选取内容，整个学习过程把企业中Windows网络的组建和管理作为一个大的项目，每个项目的学习过程是以工作过程为导向，设计出WINS服务器、DNS服务器、WWW服务器管理与应用等11个典型工作任务。

网络安全与管理通过和趋势科技公司网络安全专家反复的研讨，结合企业常用的知识点，确定了课程的项目（学习情境），整个课程按照“攻击、防御、系统、管理”的顺序设计4个学习情景，对应“校园网中各种攻击分析、校园网中冰河木马等主要防御技术分析、校园网中操作系统平台的配置、校园网中安全工程管理与实现”4个教学情景项目。

综合布线依托校园信息化建设项目开展真实工程项目，以中央财政实训基地建设为契机，以完成校内实训室建设的网络工程为教学案例，以实践工程项目导向的工学结合为教学模式，实现教学内容与职业能力的对接。

PHP程序设计本课程组与南昌赛普科技有限公司的技术专家研究，采用双线并行的贯穿项目设计法，挑选互联网中最成功的商业应用：网上购物系统贯穿整个课程，并根据高职学生的特点，确定项目的任务分解，使学生循序渐进，逐步掌握真实项目开发技能。

4实践教学实施与效果

我院计算机网络技术专业通过基于工作过程的实践教学体系实施，网络专业人才培养方案日趋完善，能适应IT技术快速发展和行业人才需求不断变化的需要；通过实施真实网络工程项目和网络运维服务项目，工程项目导向工学结合人才培养模式特色初显；人才培养质量稳步提升。2007年以来，毕业生初次就业率一直保持在95％以上，专业对口率70％以上，毕业生在网络系统集成行业小有名气；在校学生在一系列的科技竞赛和技能竞赛中创造佳绩；通过“双证融通”的模式引入实践教学，在校生中已有绝大多数获得包括网络工程师、、网页设计师证、网络管理员、微机调试员等多种职业认证。

5结束

加强实践教学，构建理论、实践一体化实践教学体系，是高职院校培养高素质技能型人才所面临的一项关键而艰巨的任务[6]。高职教育实践教学体系的构建应以服务实践教学为出