雇员流动管理
模拟试题2
一、名词解释
1、员工流动：员工从一种工作状态到另一种工作状态的变化，工作状态可以个悲剧工作的
岗位、地点、职业的性质、服务的对象及其性质等因素来确定。
2、勒溫的场论：美国心理学家勒溫认为：个人能力与个人条件及其所处的环境直接影响个
人的工作业绩，个人绩效与个人的能力、料件、环境之间存在一种类似物
理学的场强函数关系，及个人创造的业绩，不仅与其能力素质有关，而且
逾期所处环境有密切关系。
3、驱动因素预测法：是企业员工需要预测的一种方法，是某些与企业的本质特征有关的因
素主导企业的活动或工作量，并进而决定人员的配置要求。
二、简答题
1、简述员工流动率的决定因素
答：主要在对企业组织的不满意。
2、何种情况下需进行员工招聘工作
答：新组建一个企业；企业由于业务发展，规模扩大，人员不足；企业组成结构不合理；内部由于人员调离、辞职、解雇、退休或死伤出现的空缺。
3、面试中常见的错误
答：实施过程不规范；随意性强，评分客观性与一致性差等。
4、影响员工流失的因素分析
答：主要在经济因素，收入等以上非经济因素，如组织、工作、个人。
三、论述题
1、论述企业如何做好人才管理
答：一、树立全方位、全员留住人才的观念
（1）注重思想和观念的融合；
（2）加强内部的交流，增进招聘员工之间的协调性；
（3）静态的、孤立的思路与方法是很难留住人才的，需要有动态、全面的思路与方
法去留住人才；
（4）在使用中留住人才，合理地使用人才是留住人才的最好办法。
二、辩证认识与处理人才流动与人才留住之间的关系
（1）企业具有的良好人才流动机制是企业人才管理水平较高的重要标志之一。
（2）一个没有或较少有人才流动的企业，是没有希望的企业；但流动质量差（相对企业水平及企业的发展来说）的企业，不该流出的频繁流出，不该留住的却牢
牢留住了，则更是没有希望的。
（3）进入到企业内部的人才应是优化性的流动。
（4）善待员工的离职动机、善取离职员工的合理化建议，把处理离职员工的工作与技巧变为留住人才、宣传企业、广招人才的又一通道。
（5）正确认识并处理好“人才流动”与“人才流失”的关系，防止把有益于企业的“人才流动”误解或处理为有害于企业的“人才流失”。
2、试述企业挽留核心员工的技巧
答：1、以“金手铐”、“金台阶”、“金降落伞”为特色的制度创新。
2、为核心员工提供、创造施展才华的空间。
3、重视核心员工的文化管理。
4、让核心员工做有意义的参与。
5、采取合理有效的激励方法——股票期权；工作内容激励；有竞争力的薪酬
6、采取个性化的管理方案。
7、尽量留住要跳槽的核心员工。
