余额宝相关问卷

民众对余额宝认可度调查报告2015 年 3 月目录共15页第一部分民众对余额宝认可度调查情况综述 (1)前言 (1)1 调查目的 (1)2 调查对象及范围 (1)2.1 调查对象 (1)2.2 调查范围 (1)3 调查内容 (1)4 调查任务及时间安排 (2)5 调查方式 (2)5.1关于成都市市民对余额宝认可度的抽样样本量的确定 (2)5.2采用适当的调查方法，确保调查的客观性、可行性 (2)第二部分点位现场调查基本情况 (3)第三部分调查基本情况及分析 (4)3.1调查基本情况 (4)3.2 调查结果分析 (5)3.2.1民众对余额宝的态度 (5)3.2.2 民众对余额宝利弊的认识 (7)3.2.3 民众对余额宝风险的认识 (8)3.2.4 余额宝对传统金融业是否有冲击 (10)3.2.5 民众对余额宝未来发展的预期 (11)第四部分基本结论 (13)民众对余额宝认可度调查报告第一部分民众对余额宝认可度调查情况综述前言余额宝，是由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务。

通过余额宝，用户不仅能够得到收益，还能随时消费支付和转出，像使用支付宝余额一样方便。

用户在支付宝网站内就可以直接购买基金等理财产品，同时余额宝内的资金还能随时用于网上购物、支付宝转账等支付功能。

转入余额宝的资金在第二个工作日由基金公司进行份额确认，对已确认的份额会开始计算收益。

实质是货币基金，仍有风险。

余额宝作为最新的在线金融产品，不单单是喜爱网购的人们，就连普通民众对其反响也特别强烈，纷纷加入到使用余额宝的行列。

以至于，短短几个月的时间，余额宝的用户就突破了千万。

虽然它的利息率十分可观，也有平安保险为其担保，但是作为新兴的产品，我们不得不看到它确实存在或多或少，或大或小的各种问题。

因此余额宝未来的发展状况成为民众及社会各界所关心的问题。

1 调查目的本调查项目主要调查民众对余额宝的态度、对余额宝利弊的认识、对余额宝风险和对传统金融业冲击的认识以及对余额宝未来发展的预期。

互联网金融产品问卷调查随着互联网技术的飞速发展，互联网金融产品如雨后春笋般涌现，为人们的投资理财和金融服务带来了极大的便利。

为了深入了解广大用户对互联网金融产品的认知、使用情况和需求，我们特地开展了此次问卷调查，希望能得到您的宝贵意见和建议。

本次问卷主要涵盖了以下几个方面的内容：一、个人基本信息1、您的年龄是？18-25 岁26-35 岁36-45 岁46 岁及以上2、您的性别是？男女3、您的职业是？学生上班族自由职业者企业主其他_____4、您的月收入水平是？3000 元以下3001-5000 元5001-8000 元8001-10000 元10000 元以上二、互联网金融产品认知与使用情况1、您是否了解互联网金融产品？非常了解了解一些不太了解完全不了解2、您使用过以下哪些互联网金融产品？（可多选）网络支付（如支付宝、微信支付）网络借贷（如 P2P 网贷）互联网理财（如余额宝、理财通）互联网保险其他_____3、您使用互联网金融产品的频率是？每天都使用每周几次每月几次很少使用4、您选择使用互联网金融产品的主要原因是？（可多选）操作便捷收益较高服务多样化风险较低其他_____三、互联网金融产品满意度1、您对所使用的互联网金融产品的安全性是否满意？非常满意满意一般不满意非常不满意2、您对所使用的互联网金融产品的收益率是否满意？非常满意满意一般不满意非常不满意3、您对所使用的互联网金融产品的客户服务是否满意？非常满意满意一般不满意非常不满意4、您对所使用的互联网金融产品的功能多样性是否满意？非常满意满意一般不满意非常不满意四、互联网金融产品需求与期望1、未来您是否有意愿使用更多的互联网金融产品？非常有意愿有意愿不确定没有意愿2、您希望互联网金融产品在哪些方面进行改进和提升？（可多选）提高安全性增加收益率丰富产品种类优化客户服务简化操作流程其他_____3、您认为互联网金融产品在未来的发展中，最需要关注的问题是什么？合规监管风险控制技术创新客户隐私保护其他_____五、风险认知与防范1、您认为互联网金融产品存在哪些风险？（可多选）信息泄露风险资金安全风险网络诈骗风险政策风险其他_____2、您采取了哪些措施来防范互联网金融产品的风险？（可多选）选择正规平台仔细阅读相关条款关注平台动态分散投资其他_____通过对以上问题的回答，您将为我们提供非常有价值的信息，有助于我们更好地了解互联网金融产品在市场中的表现和用户需求，从而为您和其他用户提供更优质、更符合需求的金融服务。

【调研问卷模板】个人投资理财行为问卷调查【调研问卷模板】个人投资理财行为问卷调查您好！感谢您抽出宝贵的时间参与此次的问卷调查。

这是一份关于个人投资理财行为的问卷调查，不涉及你的个人隐私，调查结果仅用于学术研究性目的，希望您能抽出5-10分钟时间来如实填写此问卷。

您的回答对我非常重要，非常感谢。

1. 有人认为. “理财是有钱人的事“，您同意此观点吗？完全同意不完全同意完全不同意2. 您认为挣钱重要还是理财重要？挣钱更重要理财更重要两者都很重要无所谓哪个重要3. 您是否为人生各阶段的投资理财制定过规划？制定过想过，却没有指定没想过4. 您认为自己现阶段有必要指定投资理财计划吗？完全必要比较没必要可有可无完全没必要5. 您平时是否有记录每月收支情况的习惯？一直有没有6. 您是否有制定消费支出计划？有，且严格执行有，偶尔执行有，但没有执行没有，随意消费7. 您最大支出消费是？教育费医疗费投资旅游保险食品其他8. 您对理财产品的了解程度？非常了解了解一般不了解很不了解9. 您是否有使用过投资理财产品？有没有10. 您选择过哪种理财产品？股票基金保险外汇期货房产收藏黄金债券其他11. 您关注投资理财产品的哪些属性？风险性★★★★★收益性★★★★★流通性★★★★★12. 您选择投资理财产品的目的？学习理财，积累经验保障本金，合理消费实现资产增值提升生活质量家人教育医疗抵御通货膨胀其他13. 您对自己的投资理财产品采取的管理措施？自己的独立操作家人或者朋友的帮助依靠投资理财专家根据媒体理财建议其他14. 您对自己的投资理财是否满意？非常满意比较满意不满意说不清楚满意与否15. 您认为导致自己没有购买投资理财产品的主要因素？没有可支配的资金没有这方面的需求没有这方面的能力没有时间风险大，怕赔本其他16. 你未来是否有意愿购买理财产品？有没有17. 您了解余额宝吗？如果了解请谈谈您的看法。

18. 您了解”光大证券事件“吗？如果了解请谈谈您的看法。

关于杭州地区移动支付现状调查问卷1、您的性别？【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄段？【单选题】○ 18岁及以下○ 18-25岁○ 25-40岁○ 40岁及以上3、您的学历？【单选题】○ 小学○ 初中○ 高中○ 大专○ 本科或以上4、您的家庭月收入是【单选题】○ 2000以下○ 2000-5000○ 5000-8000○ 8000及以上5、您使用支付宝、微信支付的频率？【单选题】○ 基本不用○ 每周2-3次○ 每周4-6次○ 每周7次或以上6、您使用移动支付有多长时间？【单选题】○ 半年以下○ 半年到一年○ 一年到两年○ 两年以上7、您使用移动支付进行交易时消费额基本是【单选题】○ 100以下○ 100-500○ 501-1000○ 1000以上8、您目前使用手机支付的消费都是哪些方面【多选题】□ 娱乐餐饮□ 网上缴费□ 转账□ 购物订票9、您选择移动支付的理由是什么？【多选题】□ 方便快捷□ 认真了解以后觉得适合自己才用的□ 看别人都在用，追随潮流□ 好奇，所以才试试□ 其他10、您在选择移动支付的时候比较担心的问题有哪些【多选题】□ 系统速度慢□ 安全机制不健全，交易风险高□ 信息费、服务费较高□ 操作程序繁琐□ 个人隐私受到威胁□ 其他11、您对移动支付业务提供机构信任程度较高的是【多选题】□ 商业银行□ 电信运行商（包括中国移动和联通）□ 银行和运营商之外的第三方支付机构□ 商品服务提供商12、在以下几种移动支付中您使用过哪些【多选题】□ 微信移动支付□ 支付宝钱包□ 银联在线□ 翼支付□ 百度钱包□ 其他13、手机支付可以提供以下几种实现方式，您更愿意选择哪些方式？【排序题】(请填1-5数字排序)_____发送短信、彩信_____现场射频交易（近距离接触实现支付，类似在POS机上刷手机刷公交卡）_____WAP手机支付（通过手机登录网页进行网上支付）_____手机下载客户端支付（通过客户端软件，有在线支付、超声波、二维码支付方式）_____其他14、说说您对移动支付还有哪些宝贵的意见及建议【填空题】________________________。