控制计划特殊特性清单

特殊特性管理办法（IATF16949：2016）1、目的识别、明确产品的特殊性和顾客的特殊要求，确保产品的特殊性及顾客的特殊要求能够有效控制、实施，满足顾客要求。

2、适用范围适用于本公司所有为主机公司提供的产品3、职责3.1综合管理部（销售）负责就产品特殊性及顾客特殊要求与顾客联络、勾通、协调。

3.2工程技术部负责组织成立项目职能小组，由项目小组负责特殊特性的识别确定。

3.3生产科负责对涉及特殊特性的过程进行监控。

4、工作程序4.1特殊特性的识别4.1.1综合管理部（销售）依据顾客的要求，将信息传至工程技术部，由项目小组针对顾客的要求，识别顾客所指定的特殊特性。

4.1.2当顾客未确定特殊特性时，由项目小组结合本公司的实际情况，确定产品的特殊特性，识别时可从以下几方面考虑：a）顾客对产品的需要和期望；b)可靠性目标/要求的需要；c)法律、法规d)重要外观特性及装配尺寸e)产品的安全性等4.1.3项目小组最终确定产品和过程的特殊特性，并编制《特殊特性清单》。

4.2特殊特性的标识4.2.1顾客指定的特殊特性，按顾客指定的特殊特性符号标识。

4.2.2本公司识别特殊特性，按附件一“特殊特性符号标识”执行。

4.2.3特殊特性必须在FMEA、控制计划、过程卡、检验规程等技术文件上予以标识。

4.3本公司应根据确定的特殊特性，在生产过程中进行重点控制，如控制达不到要求应采取纠正措施。

5、相关/引出程序、文件和记录5.1相关/引出程序无5.2质量记录特殊特性清单特殊特性清单.xls特殊特性符号标识特殊特性的种类本公司特殊特性与安全或法规有关的特殊特性定义国家规定的、或对车辆安全及产品功能有重大影响的产品特性。

术语无符号※与安全或法规无关的特殊特性定义技术开发中心根据FMEA的研究结果，生产工序需要特殊管理的产品特性和过程特性。

术语符号★。

2
特殊特性的识评审和设计开发过程中达到一致
4
产品和过程的特殊特性达成一致的信息以文件化的形式体现在适当的控制计划中
5
控制计划的特殊特性和数据点坐标值是文件化和更新特殊特性的方法，同时也是支持样件、有效生产和生产控制计划的推荐方法
6
如果顾客有规定，必须采用顾客规定的表示特殊特性的符号
7
组织可以使用任何达到相同文件化的表格，顾客可规定单独的批准要求
8
产品和过程特殊清单内容
特殊特性的描述及说明
9
特殊特性的规范和公差
10
特殊特性的符号说明
11
特殊特性的级别
产品和过程的特殊特性(APQP要求)
定义/说明/要求/目的：
“产品和过程的特殊特性”是产品设计和开发阶段的输出，也是过程设计和开发阶段的输入；由产品质量策划小组负责输出。
产品质量策划小组应建立特性清单，通过评价技术信息在设计特性的评审和设计开发过程中达到一致。
检查表：
编号
检查内容
1
必须建立特殊特性清单，包含产品和过程的特殊特性

特殊特性可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或制造过程参数。

在APQP中，特殊特性（SpecialCharacteristics）指由顾客指定的产品和过程特性，包括政府法规和安全特性，和/或由供方通过产品和过程的了解选出的特性。

中文名：特殊特性外文名：Special Characteristics影????响：产品的安全性或法规符合性等分为两类：产品特性和过程特性产品特性：如尺寸、材质、外观、性能等特殊特性定义特性分为两类：产品特性和过程特性产品特性：是指在图纸或其他的工程技术资料中所描述的零部件或总成的特点与性能，如尺寸、材质、外观、性能等特性。

过程特性：是指被识别产品特性具有因果关系的过程变量，也称为过程参数。

过程特性仅能在它发生时才能测量出，对于每一个产品特性，可能有一个或者多个过程特性。

在某些过程中，一个过程特性可能影响到多个产品特性。

特殊特性特性1）影响产品的安全性或法规要求的符合性的产品特性或过程参数。

2）影响产品配合/功能或者关于控制和文件化有其他原因（如顾客需求）的产品特性和过程参数。

3）在验证活动中要求特别关注的特性（如检验与试验、产品和过程审核）说明：特殊特性包括产品特性和过程特性。

特殊特性非特性产品的每一尺寸或者性能要求都可成为特性。

特性中有的符合上述要求的或者顾客规定的成为特殊特性，剩下的则成为非特殊特性。

非特殊特性的定义可概括为：有合理的预计的变差，且不大可能严重影响产品的安全性、政府法规的符合性及配合/功能的产品特性或过程参数。

为什么要对特殊特性分等级呢？因为并非所有的特殊特性对客户满意度具有同等的影响力，所以就需要对特殊特性的重要性进行分等级。

特殊特性的重要性分等级可以在后续的控制中提供很大的帮助，如：确定一种优先控制策略；合理分配资源；把特性作为目标控制的程度；建立的沟通的标准等等！不过，这里可以简单叙述。

我们根据福特的公司为例，基本上可以这样去细分重要特性和关键特性。

序号
关重特
性(G/Z)
序号
关重特性
(G/Z)
1Z 2Z 3Z
4Z 5Z 6Z 7Z 8Z 9Z 10Z 11Z 12Z 13Z 产品/过程特殊特性清单
顶目名称:HD10曲轴供应商名称:重庆佳利德汽车部件有限公司供应商厂址:重庆大渡口区建桥工业园镁桥路1号供应商代码:
零件件号:1005001-H02-00零件名称: 曲轴
通过零件评审会议，在 2016.5.25 日期同意确定以下产品关键特性、重要特性，在后续的设计、开发、样车制造阶段，将该特性纳入控制计划进行管控，后期如有更改，供应商需要及时修改相应的文档。

产品特性描述过程特性描述
硬度229-302HBW，同根曲轴上的硬度差不大于
30HBW;抗拉强度Rm≥700MPa、屈服强度Rp0.2≥
420MPa、延伸率A≥2%、冲击值αk≥20J/cm
曲轴的基本组织为珠光体，珠光体含量不低于
85%：a）石墨球化级别1-3级，b）石墨球径大于
5-8级，c）磷共晶体≤1.5%，渗碳体≤2%，磷共
晶体+渗碳体≤3%
QT700-2：C 3.3～3.9; Si 1.8～2.7；
Mo 0.2～1；Cu≤0.7;S≤0.02;P≤0.05;Cr≤
0.2; Mg 0.03～0.1
主轴颈直径4-Ф49 0/-0.018
连杆颈直径3-Ф43 0/-0.018
大头外圆Ф90 0/-0.03 Ф77 0/-0.03
连杆颈平行度0.005
连杆颈圆柱度0.005
连杆颈开档 22+0.1/0
连杆颈跳动0.03
2、3主轴平行度0.005
主轴颈圆柱度0.005
主轴颈跳动0.03。