1跨境电商概念
基本概念
?跨境电子商务企业
?跨境电子商务企业境内代理人
?跨境电子商务平台企业?支付企业
?物流企业
?消费者(订购人)
?国际贸易‘单一窗口’
?跨境电子商务通关服务平台
重点概念
?国家跨境贸易电子商务服务试点
?中国跨境电子商务综合试验区
跨境电子商务企业是指自境外向境内消费者销售跨境电子商务零售进口商品的境外注册企业(不包括在海关特殊监管区域或保税物流中心内注册的企业)，或者境内向境外消费者销售跨境电子商务零售出口商品的企业，为商品的货权所有人。
跨境电子商务企业境内代理人是指开展跨境电子商务零售进口业务的境外注册企业所委托的境内代理企业，由其在海关办理注册登记，承担如实申报责任，依法接受相关部门监管，并承担民事责任。
跨境电子商务平台企业是指在境内办理工商登记，为交易双方(消费者和跨境电子商务企业)提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则、信息发布等服务，设立供交易双方独立开展交易活动的信息网络系统的经营者。支付企业是指在境内办理工商登记，接受跨境电子商务平台企业或跨境电子商务企业境内代理人委托为其提供跨境电子商务零售进口支付服务的银行、非银行支付机构以及银联等。
物流企业是指在境内办理工商登记，接受跨境电子商务平台企业、跨境电子商务企业或其代理人委托为其提供跨境电子商务零售进出口物流服务的企业。
消费者(订购人)是指跨境电子商务零售进口商品的境内购买人。
国际贸易‘单一窗口’是指由国务院口岸工作部际联席会议统筹推进，依托电子口岸公共平台建设的一站式贸易服务平台。申报人(包括参与跨境电子商务的企业)通过“单一窗口”向海关等口岸管理相关部门一次性申报，口岸管理相关部门通过电子口岸平台共享信息数据、实施职能管理，将执法结果通过“单一窗口”反馈申报人。
跨境电子商务通关服务平台是指由电子口岸搭建，实现企业、海关以及相关管理部门之间数据交换与信息共享的平台。
跨境电商零售进口
跨境电商零售进口是指中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者自境外购买商品，并通过“网购保税进口”（海关监管方式代码1210）或“直购进口”（海关监管方式代码9610）运递进境的消费行为。上述商品应符合以下条件：
（一）属于《跨境电子商务零售进口商品清单》内、限于个人自用并满足跨境电商零售进口税收政策规定的条件。
（二）通过与海关联网的电子商务交易平台交易，能够实现交易、支付、物流电子信息“三单”比对。（三）未通过与海关联网的电子商务交易平台交易，但进出境快件运营人、邮政企业能够接受相关电商企业、支付企业的委托，承诺承担相应法律责任，向海关传输交易、支付等电子信息。
跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值5000元，年度交易限值为人民币26000元；
完税价格超过5000元单次交易限值但低于26000元年度交易限值，且订单下仅一件商品时，可以自跨境电商零售渠道进口，按照货物税率全额征收关税和进口环节增值税、消费税，交易额计入年度交易总额，
但年度交易总额超过年度交易限值的，应按一般贸易管理。
5重点概念-国家跨境贸易电子商务服务试点
国家跨境贸易电子商务服务试点：由发改委、海关总署共同开展，通过先行先试，依托电子口岸建设机制和平台优势，实现外贸电子商务企业与口岸管理相关部门的业务协同与数据共享，能够解决制约跨境贸易电子商务发展的瓶颈问题，优化通关监管模式，提高通关管理和服务水平。通过试点工作总结制定跨境贸易电子商务涉及的通关、结汇和退税等方面的管理办法及标准规范，促进国家跨境贸易电子商务发展。。
6重点概念-国家跨境贸易电子商务服务试点城市-优惠政策（进口）
跨境电子商务零售进口商品清单（2019年版）
注1：跨境电子商务零售进口商品清单中商品按《商务部发展改革委财政部海关总署税务总局市场监管总局关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》(商财发〔2018〕486号)中规定的监管要求执行，包括进境检疫应符合有关法律法规
的要求等。(对跨境电商零售进口商品按个人自用进境物品监管，不执行有关商品首次进口许可批件、注册或备案要求。
但对相关部门明令暂停进口的疫区商品，和对出现重大质量安全风险的商品启动风险应急处置时除外。)
属于《通知》适用范围以外的，按以下要求执行：（1）跨境电子商务零售进口商品
清单中商品免于向海关提交许可证件；网购保税商品“一线”进区时需按货物监管要求执行，“二线”出区时参照个人物品监管要求执行。（2）依法需要执行首次进口
许可批件、注册或备案要求的化妆品、婴幼儿配方奶粉、药品、医疗器械、特殊食品（包括保健食品、特殊医学用途配方食品等）等，按照国家相关法律法规的规定执行。
7重点概念-中国跨境电商商务综合试验区
中国跨境电子商务综合试验区由国务院设立，在中国设立的跨境电子商务综合性质的先行先试的城市区域，旨在跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试，通过制度创新、管理创新、服务创新和协同发展，破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制性难题，打造跨境电子商务完整的产业链和生态链，逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理制度和规则，为推动中国跨境电子商务健康发展提供可复制、可推广的经验。
8重点概念-中国跨境电商商务综合试验区-优惠政策
0104
0203所得税核定征收：
跨境电商零售出口企业所得税核定征收政策。综试区内符合一定条件的出口企业试行核定征收企业所得税办法，采用应税所得率方式核定征收企业所得税，应税所得率统一按照4%确定。符合小型微利企业优惠政策条件的，可享受小型微利企业所得税优惠政策；其取得的收入属于《中华人民共和国企业所得税法》第二十六条规定的免税收入的，可享受免税收入优惠政策。（2019年跨境电商综试区试行电商企业所得税核定征收政策（国家税务总局公告2019年第36号）其他部委：如《国家外汇管理局关于支持贸易新业态发展的通知》（汇发〔2020〕11号）
商务部、海关总署、税务总局等部门出台了一系列支持跨境电商综合试验区发展的政策措施，最具含金量的四个方面：通关便利化：
跨境跨境电商综试区内符合条件的跨境电子商务零售商品出口，海关通过采用采取“简化申报、清单核放、汇总统计”的便利措施进行监管验放，提高企业通关效率、降低通关成本。（非综试区城市不允许简化申报，且需汇总报关单）；综试区所在地海关可将转关商品以总运单形式录入“跨境电子商务商品一批”。
无票免税：
跨境电商零售出口“无票免税”政策。即对跨境电子商务综合试验区内的跨境电子商务零售出口企业未取得有效进货凭证的货物，凡符合规定条件的，出口免征增值税和消费税。（2018年财政部、国税局等出台跨境电商综试区零售出口货物试行增值税、消费税无票免税政策（财税〔2018〕103号）
放宽进口监管：
属于试点城市范围的可采用1210模式通关，对跨境电商零售进口商品不执行首次进口许可批件、注册或备案要求，按个人自用进境物品监管。
9试点城市≠综试区
杭州
天津、上海、重庆、合肥、郑州、广州、成都、大连、宁波、青岛、深圳、苏州（12）北京、呼和浩特、沈阳、长春、哈尔滨、南京、南昌、武汉、长沙、南宁、海口、贵阳、昆明、西安、兰州、厦门、唐山、无锡、威海、珠海、东莞、义乌（22）
石家庄、太原、赤峰、抚顺、珲春、绥芬河、徐
州、南通、温州、绍兴、芜湖、福州、泉州、赣
州、济南、烟台、洛阳、黄石、岳阳、汕头、佛
山、泸州、海东、银川（23）营口、黑河、连云港、安庆、九江、潍坊、临沂、
南阳、宜昌、崇左、遵义、德宏傣族景颇族自治
州、西宁、乌鲁木齐（14）非综试区城市
平潭、秦皇岛、廊坊、牡丹江、舟山、吉安、日照、商丘、襄阳、衡阳、北海、钦州、安顺、红河、拉萨和海南全岛（16个）非试点城市绥芬河
雄安新区、大同、满洲里、盘锦、吉林、常州、淮安、盐城、宿迁、湖州、嘉兴、衢州、台州、丽水、漳州、莆田、龙岩、东营、湘潭、郴州、梅州、惠州、中山、
江门、湛江、茂名、肇庆、三亚、德阳、绵阳、延安、
天水（32）
综合试验区（五批）
试点城市
10跨境电商类型
跨境B2C 跨境B2B
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
境内企业先将出口货物通过跨境物流送达海外仓，通过跨境电商平台线上成交后再从海外仓送达境外购买者。
出口海外仓（9810）?从境内企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易后，通过跨境物流将货物直接出口送达境外企业。B2B 直接出口（9710）
B2B 出口监管试点模式
2020年7月1日起北京南京等10个海关开始试点；
9月1日，增加上海、福州、青岛、济南、武汉、长沙、拱北、湛江、南宁、重庆、成都、西安等12个直属海关。
13跨境电商B2B与与0110出口、9610出口的区别
项目跨境电商B2B出口（9710、9810）一般贸易出口(0110)跨境电商B2C出口(9610)
适用对象境内跨境电商企业与境外企业通过跨境电商平台达成交易境内企业与境外企业通过传统贸易方式达成交易境内跨境电商企业与境外消费者通过跨境电商销售平台达成交
易
随附单证
直接出口：订单、物流单（低值传输）
出口海外仓：订仓单、物流单（低值传输）委托书、合同、发票、提单、装箱单等三单：订单、物流单、收款信息
通关系统单票超过5000元人民币或涉证涉税涉检的，通过H2018系
统通关；
单票低于5000元人民币且不涉证不涉税不涉检的，可通过
H2018系统或跨境电商出口统一版通关。
通过H2018系统通关通过跨境电商出口统一版系统通关
简化申报跨境电商出口统一版系统申报清单无需汇总申报报关单。
其中，综试区不需出口退税的清单，可申请按6位HS编码
简化申报。
无综试区不涉证不涉税的商品可按4位HS编码简化申报
物流可适用转关或直接口岸出口模式，通过H2018系统申报的
可适用全国通关一体化可适用直接口岸出口或全国通关一体化可适用转关或直接口岸出口模式
其他可安排优先查验
14跨境业务流程-9610进口
9610进口-直购进口（跨境直邮：海外直邮、集货直邮）
1210进口-保税备货15
3
16跨境电商开展条件-9810海外仓备案
企业资质条件:
开展跨境电商出口海外仓业务的境内企业应已在海关办理注册登记，且企业信用等级为一般信用及以上。
17跨境电商开展条件-9810海外仓备案
中国跨境电商发展历程 概述：1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。 1、跨境电商1.0阶段（1999～2003） 跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商1.0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费(如年服务费)。跨境电商1.0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。 在跨境电商1.0阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于1999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网1971年成立，前身为Asian Source，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码GSOL。 在此期间还出现了中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商1.0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。 2、跨境电商2.0阶段（2004～2012）
2004年，随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。 相比较第一阶段，跨境电商2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括B2B（平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C（平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。2011年敦煌网宣布实现盈利，2012年持续盈利。 在跨境电商2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主，即按成交效果来收取百分点佣金。同时还通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。 3、跨境电商3.0阶段（2013～） 2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。 首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是3.0时代的重要特征。 在跨境电商3.0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变。
跨境电商发展历程到现在这个较为稳定成熟的时期，已经经历了4个阶段这四个阶段都造就了大量的有钱富豪和行业能手，这正是跨境电商被源源不断地生力军挤入的原因。下面随小编一起来看看跨境电商发展历程吧。 第一阶段 届时谷歌刚刚进入中国，其基本算法和搜索方法相对较low，有一群人从中看到了无限的商机。于是，他们自己搭建自建站，这群人刚开始来自于工厂群体，他们通过自建站，将自己生产的商品放在自己的网站上。用不太成熟的英语表述出来，关于网站的搜索引擎优化和seo基本上没有太丰富的运营思路和推广思路。然后招聘年轻懂英语的员工，每天海量的向国外的企业发海量的产品介绍和推广邮件。又有一些人，利用网络搜索和优化的基本知识，通过谷歌low的算法将自己经营的独立网站表现出来，也达到了不错的收益效果。 综合来看，这样的跨境雏形应该就是所谓的B2B开端吧。由此，大浪淘沙后，催生了一个现在家喻户晓的互联网跨境巨无霸企业----阿里巴巴。 第二阶段 新世纪初，很多投身这个行业的人慢慢发现，谷歌的算法越来越hard，自建站的推广和表现越来越难。有一批人从中发现，如果海量的搭建自建站，把中国价值高的产品海量的投放在海量的自建站上，稍微运用基本的seo优化知识，竟也有非常不错的收益。于是，这群人慢慢琢磨，什么样的产品价值高成本低呢？当然是仿牌产品了。他们把仿牌鞋子，仿牌包，仿牌手表，仿牌太阳镜等等通过
搭建的自建站，海量的铺向互联网中进行销售。由此，催生了一批批的富豪，这些富豪中，因为拥有得天独厚的产品，且对大牌产品的生产制造颇有经验的优势，做得最好的就是当时的一个系-----福建莆田系。 第三阶段 慢慢的，随着国外大牌企业的维权意识的愤怒暴涨，以及谷歌的无情打压，很多这行业人已经无法长期暴富，甚至也无法长期生存。同时，在跨境电商第二阶段发展的疯狂阶段，享受了赚快钱的赌感后，鲜有人利用自己的财富升级换代创新洗白自己，也鲜有人像马云那样从战略角度看待互联网长期发展经营方向。 除了获取资本转型的人之外。又有一批人，他们发现国外尤其是美国，有很多电商销售平台也可以销售仿牌产品。并且产品可以像市场上讨价还价那样来销售。这个平台就是ioffer。ioffer是创造竞价销售模式的鼻祖。他们说干就干。于是乎，ioffer上面涌荡着无数仿牌大牌产品的身影，这其中，也造就了很大一批年轻的富豪。 至此，跨境电商B2C的形态已经显现。从ioffer上面经营尝到了甜头的年轻人并不止步于此，他们不断挖掘其他的平台，比如：ebay，etsy，newegg，amazon 等等。与此同时，国内有独到眼光的企业家也从中嗅到了未来行业发展的先机，渐渐也在国内建立起跨境电商平台呼唤入驻，比如敦煌，接下来的兰亭集势等。
跨境电商发展历程 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
中国跨境电商发展历程 概述：1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。 1、跨境电商1.0阶段（1999～2003） 跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商1.0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费(如年服务费)。跨境电商1.0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。 在跨境电商1.0阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于1999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网1971年成立，前身为Asian Source，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码GSOL。 在此期间还出现了中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商1.0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。 2、跨境电商2.0阶段（2004～2012） 2004年，随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。 相比较第一阶段，跨境电商2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括B2B（平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C（平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。2011年敦煌网宣布实现盈利，2012年持续盈利。 在跨境电商2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主，即按成交效果来收取百分点佣金。同时还通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。 3、跨境电商3.0阶段（2013～） 2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。 首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是3.0时代的重要特征。 在跨境电商3.0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变。
中国跨境电商发展历程 概述： 1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。 1、跨境电商1.0阶段（1999?2003） 跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商 1 .0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费（如年服务费）。跨境电商1 .0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。 在跨境电商 1 .0阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于 1 999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网 1971 年成立，前身为 Asian Source ，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码 GSOL 。 在此期间还出现了中国制造网、韩国 EC21 网、 Kellysearch 等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商 1 .0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。 2、跨境电商 2.0阶段（ 2004?2012） 2004 年，随着敦煌网的上线，跨境电商 2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平
台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子 化，逐步实现在线交易平台。 相比较第一阶段，跨境电商 2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务 平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括 B2B （平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C （平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商 2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。 2011年敦煌网宣布实现盈利， 2012年持续盈利。 在跨境电商 2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主，即按成交效果来收取百分点佣金。同时还通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。 3、跨境电商3.0阶段（2013?） 2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的 变化。随着跨境电商的转型，跨境电商 3.0“大时代”随之到来。 首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商 3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是 3.0时代的重要特征。 在跨境电商 3 . 0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有 极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转 变。 对于3.0阶段的主要卖家群体正处于从传统外贸业务向跨境电商业务艰难转型期，生产模式由大生产线向柔性制造转变，对代运营和产业链配套服务需求较高。另一方面，3.0阶段的主要平台模式也由C2C、B2C向B2B、M2B模式转变，批发商买家的中大额交易成为平台主要订单。
跨境电商平台历史发展的文献综述 摘要：跨境B2C模式作为跨境电商的一种新兴模式，以其低成本的优势吸引了 诸多企业争相探索，发展形势良好。通过文献检索发现国内目前相关理论研究多 集中在发展现状、平台和物流方面。 关键词：跨境B2C；“四维驱动”；“客转化率” 研究背景及意义 在全球经济增速放缓的大背景下，跨境电商却逆势而上，成为当今时代的一 大热点话题。1999年，UNCTAD（联合国贸易和发展会议）就曾强调电子商务有 成为全球经济引擎的潜力。近年来，中国采取“综试区+试点城市”齐头并进的政策，加码催生了跨境电商行业大发展。根据UNCTAD《2015 Information Economy Report》，电子商务在过去10年间获得了快速的发展并且今后也将持续增长。2016年《电子商务“十三五”发展规划》提出“促进跨境电子商务发展，增强国际 合作”，我国电子商务获得了长足的发展。商务部海关统计数据显示中国出口跨境电子商务市场交易规模：2012年约为1.86万亿元，2013年突破了2.7万亿元，2014年更是约为3.57万亿元，2015年跨境电商进出口交易额达到了4.5万亿元，同比增长了26.05%，2016增至5.5万亿元，同比增幅达到33%和25%，17年增 至6.3万亿元。 跨境电商发展主要包括B2B和B2C模式。从国内市场看，B2B跨境电商订量 级大、且稳定，可以有效解决商业效率问题，在未来很长一段时间，B2B模式在 整个跨境电商行业将占据主导地位但会逐渐下降。而B2C模式由于小批量、多批次、周期短的外贸订单的存在，使得市场份额逐年上涨。 在跨境电商发展形势大好的条件下，诸多传统外贸企业以及进入跨境电商行 业的新秀都想在该领域分一杯羹。与逐渐成熟的跨境B2B模式相比，B2C模式运 营公司则迫不及待的需要去分析运营模式的发展问题，以以便进一步促进企业发展。 研究方法 在本次调研中，小组主要应用了以下研究方法，如表 0-1所示 表 0-1 研究方法总结表 理论综述 客户转化率概述 客户转化率是网络营销中最主要的效果评估。根用户注册、订单管理这几类 数据就能统计到访问量和订单量的比例。 吕献雷（2012）曾经根据用户到一个电子商务网站的行为习惯，详细地分析 了转化率体系，包括咨询转化率、订单转化率、满意度转化率、回访转化率、再 次购买转化率和忠诚顾客转化率等。 跨境B2C理论研究现状 本文研究的跨境B2C特指国内的商家通过中国B2C跨境网站向国外消费者销 售商品、在线下跨境配送商品的商业零售活动。其构成要素主要包括网站、销售商、消费者、商品和物流配送等。 跨境B2C发展现状研究
中国跨境电商发展历 程
中国跨境电商发展历程 概述：1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后，中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后，共经历了三个阶段，实现从信息服务，到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。 1、跨境电商1.0阶段（1999～2003） 跨境电商1.0时代的主要商业模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式。跨境电商1.0阶段第三方平台主要的功能是为企业信息以及产品提供网络展示平台，并不在网络上涉及任何交易环节。此时的盈利模式主要是通过向进行信息展示的企业收取会员费(如年服务费)。跨境电商1.0阶段发展过程中，也逐渐衍生出竞价推广，咨询服务等为供应商提供一条龙的信息流增值服务。 在跨境电商1.0阶段中，阿里巴巴国际站平台以及环球资源网为典型代表平台。其中，阿里巴巴成立于1999年，以网络信息服务为主，线下会议交易为辅，是中国最大的外贸信息黄页平台之一。环球资源网1971年成立，前身为Asian Source，是亚洲较早的提供贸易市场资讯者，并于2000年4月28日在纳斯达克证券交易所上市，股权代码GSOL。 在此期间还出现了中国制造网、韩国EC21网、Kellysearch等大量以供需信息交易为主的跨境电商平台。跨境电商1.0阶段虽然通过互联网解决了中国贸易信息面向世界买家的难题，但是依然无法完成在线交易，对于外贸电商产业链的整合仅完成信息流整合环节。 2、跨境电商2.0阶段（2004～2012）
2004年，随着敦煌网的上线，跨境电商2.0阶段来临。这个阶段，跨境电商平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，逐步实现在线交易平台。 相比较第一阶段，跨境电商2.0更能体现电子商务的本质，借助于电子商务平台，通过服务、资源整合有效打通上下游供应链，包括B2B（平台对企业小额交易）平台模式，以及B2C（平台对用户）平台模式两种模式。跨境电商2.0阶段，B2B平台模式为跨境电商主流模式，通过直接对接中小企业商户实现产业链的进一步缩短，提升商品销售利润空间。2011年敦煌网宣布实现盈利，2012年持续盈利。 在跨境电商2.0阶段，第三方平台实现了营收的多元化，同时实现后向收费模式，将“会员收费”改以收取交易佣金为主，即按成交效果来收取百分点佣金。同时还通过平台上营销推广、支付服务、物流服务等获得增值收益。 3、跨境电商3.0阶段（2013～） 2013年成为跨境电商重要转型年，跨境电商全产业链都出现了商业模式的变化。随着跨境电商的转型，跨境电商3.0“大时代”随之到来。 首先，跨境电商3.0具有大型工厂上线、B类买家成规模、中大额订单比例提升、大型服务商加入和移动用户量爆发五方面特征。与此同时，跨境电商3.0服务全面升级，平台承载能力更强，全产业链服务在线化也是3.0时代的重要特征。 在跨境电商3.0阶段，用户群体由草根创业向工厂、外贸公司转变，且具有极强的生产设计管理能力。平台销售产品由网商、二手货源向一手货源好产品转变。
我国跨境电商发展的三个阶段分析 跨境电商的三天？哪三天？昨天、今天、明天。演讲者，解放路网络科技CEO张志峰。认识张志峰的人都知道，他是一个非常踊跃的人。我相信在学校里，他应该是那个经常举手发言，并回答问题的同学。在圈子里，他也是一个热心肠的人，积极为别人献谋献策。在7月12日，“深圳市跨境电子商务协会第一届高峰论坛暨跨境电商如何把握新机遇”上，张志峰向我们分享了他认识、理解的跨境电商的三天。 昨天的跨境电商 如果大家注意的话，就会发现，在2011年9月前，“跨境电商”这个名词才在媒体上出现，在这之前我们都用外贸电商。所以，你们百度“跨境电商”出现的都是最近这几年的。跨境电商分为几个阶段， 第一个阶段是2004-2008年； 在这个年代里，很多人，确切地说一批海外留学的人在ebay、亚马逊上卖游戏币，大龙网最早也是做游戏币起家的，很多人就开始售卖游戏币，赚到了人生的第一桶金。2006年后，网络游戏开始没那么流行了，随之2007年ebay宣布不再从事虚拟的游戏币的交易，这个阶段也就随之终止了。 第二个阶段2007-2011年； 这个阶段，我们称之为假货盛行的时代。最早的那一批留学生开始了最早的中国制造的交易。也就是大家都知道的，华强北拿货，在网上售卖的。当然，在这个时代，很多屌丝也随之发家了。现在大部分的大电商都是从那个时代过来的，卖假货，卖仿货，而且利润高得吓人。 第三个阶段2011年后； 2011年后，我们突然到处都听到“跨境电商”这个词语了。国家开始非常重视，一条条法规颁布出来，各个地区政府的扶持力度的加强，当然，竞争也越来越激烈了。有传统的行业的转型进入，线下供应商、物流商、服务商、并且阿里系的卖家越来越多涌入速卖通。出现了什么结果？ 1、商品严重的同质化、价格变得越来越低，没有低，只有更低，你想不到的是0.99美金的货品还包邮，仅是物流的费用都要亏多少，但是依然有很多人在做，还不亏钱。但我们是在透支我们的在国际上的信誉，在国际上的形象。 2、另外一个问题是国际汇率的问题，2000年，美金兑换人民币是1:8，现在是1:6。人民币在国内越来越不值钱，在国外反而越来越值钱。这对于跨境电商来说是双重的绞杀。 3、我们还不得已面对国际知识产权的问题。相信各位卖家朋友都遇到过，国外的一些发达国家，对知识产权的保护是非常严谨的，三大平台对知识产权重视程度越来越高。2012年速卖通就关掉了700多个账号，很多国内的B2C卖家的运营资格都拿掉了。 4、我们面对的消费者都是理性消费者，他们计划性购买比较强，在平台上、在独立网站上，他们是看了又看，比了又比，所以我们越来越难。 5、随着传统行业的进入，服务商的进入，除此之外我们还要和当地的线下和线上的店铺在做竞争，跨境电子商务的瓶颈已经到了。 这才是我们跨境电商真正的今天。说道这里，是否大家的心都凉了。让我们在看一组数据，国内的电商卖家大概有900-1000万人左右，做外贸的卖家大概在35万人左右，对于跨境电子商务，这个基数还在不断地增加。未来的跨境电商将何去何从？是的，精细化，品牌化才是我们的出路。