企业人力资源管理绩效考核存在问题及对策
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论企业人力资源管理绩效考核存在的问题及对策
摘要:随着社会主义市场经济的发展与改革开放进程的不断深化,煤炭生产企业作为国民经济发展中的重要组成部分,在促进工业发展与人民生活水平提升等多个方面发挥着至关重要的促进作用。
但在现实的生产生活中,企业人力资源管理绩效考核存在着一些问题与矛盾,严重影响着煤炭企业的健康及长远发展。
因此,本文将从企业人力资源管理绩效考核存在问题的角度出发进行研究,并找出相应的应对策略。
关键词:企业;人力资源管理;绩效考核;问题;对策;研究
中图分类号:f272 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2013)02-00-01
绩效考核作为企业人力资源管理中的重要组成部分,在维护企业内部管理制度科学运转与实现企业经营管理目标等多个方面起着
积极地促进作用。
但在实际的生产生活中,煤炭企业的人力资源管理绩效考核存在着一些问题。
因此,在新时期加强对企业人力资源管理绩效考核存在问题及对策的研究,是当前摆在人们面前的一项重大而又紧迫的任务。
一、针对煤炭企业人力资源管理绩效考核的研究
(一)企业人力资源管理绩效考核的内容
企业人力资源管理绩效考核的内容包括以下三点:一是考核企业员工的工作能力,即对员工在实际工作中的工作质量、理性判断能力、协作能力、专业能力进行有效性考核;二是考核员工业绩的方
法,即综合评价员工在实际工作中的业绩与人生职业规划的完成程度;三是考核员工的工作态度,即对企业员工在工作期间的工作积极性、工作态度、工作热情等进行考核。
(二)针对煤炭企业人力资源管理绩效考核作用的研究
煤炭企业人力资源管理绩效考核的作用主要表现在以下三个方面:一是有助于塑造企业员工的绩效标杆,即通过绩效考核对员工的实际工作进行考核并将考核结果反馈给他们,使得各级企业员工可以及时地获知企业对自身的价值评价,有助于促进员工按照绩效考核标准要求自己,塑造自己,提升他们工作的积极性;二是有助于促进员工工作目标的完成,即通过对员工工作目标的完成状况的监督与考核,有助于发现其中潜存的问题并找出相应的解决方案;三是有助于促进员工自我素质的提升,即强化对员工工作效果的考核,有助于帮助员工寻找突破自我水平的方向与途径。
二、针对煤炭企业人力资源管理绩效考核存在问题的研究(一)问题之一——绩效考核标准缺乏科学性
绩效考核标准缺乏科学性的主要表现:有些绩效考核标准严重脱离员工的工作任务、工作职责、且其中的指标体系不统一,很难在大范围内进行对比,绩效考核结果的对比性减弱。
另外绩效考核标准中的内容存在难以量化的因子,比如说协作关系、工作态度、事业心等,使得绩效考核过程中的主观随意性较大。
煤矿企业因其地质环境复杂,职工工作条件有限,故设定其绩效考核的标准无法统一,这也使绩效考核主管很难把握,只能凭借其工作经验进行评定
职工业绩,这也是煤炭企业绩效考核无法摆脱的一大瓶颈。
(二)问题之二——企业对绩效考核体系缺少正确认识
企业对绩效考核体系缺少正确认识的主要表现:一是企业的员工认为绩效考核制度的最终目的是奖优惩劣,没有认识到绩效考核的结果不仅可以用于培训、职位晋升、岗位调整,而且可以用于报酬的发放;二是企业员工认为绩效考核属于人力资源部门的工作范畴,与自身的关系不大;三是企业领导认为绩效考核可独立存在,没有意识到绩效考核需在明确绩效目标、标准、辅导、数据记录、员工技能发展等多个方面的基础上产生的结果才具有实际意义。
(三)问题之三——企业缺少合理公正的绩效考核制度
企业缺少合理公正的绩效考核制度的主要表现:一是绩效考核缺少科学具体的标准与理论依据;二是绩效考核制度与激励制度相脱离,考核结果不能有效激励员工更加积极地工作。
三、针对提升煤炭企业人力资源管理绩效考核水平的研究(一)对策之一——制定科学客观的绩效考核标准
要制定科学客观的绩效考核标准,需做到以下两点:一是在明确绩效考核指标的基础上考虑企业自身的发展特征,构建符合企业经济利益与经济管理需求的绩效考核指标体系;二是尽量量化绩效考核指标,并科学合理安排员工业绩与素质的权重与比例,在兼顾员工个人专业素质的基础上重点突出员工的业绩。
目前,很多大型煤矿均采用井下人员定位系统、指纹识别考勤、虹膜识别考勤等先进的科学方法配合精细化考核,从而大大提高了煤矿绩效考核的准确
性、时效性,推进了绩效考核的公平、公正、公开。
(二)对策之二——正确认识绩效考核体系
要正确认识绩效考核体系,需做到以下两点:一是企业领导需运用创新的思维看待人力资源管理绩效考核相关的问题,将绩效考核工作放在企业经营管理的首位,并充分了解与掌握绩效考核的流程与理论知识;二是企业领导需坚决支持绩效考核制度的实施,并将企业的发展目标与员工个人职业发展目标进行有机结合,让员工了解绩效考核的真实目的、意义以及流程,逐渐消除员工的疑虑。
(三)对策之三——建立健全绩效考核制度
要建立健全绩效考核制度,需做到以下两点:一是将绩效考核制度与薪酬激励制度有机结合,让绩效考核的结果在员工薪酬方面充分体现出来,从而实现薪酬管理的工作绩效报酬的公平公正原则,同时需将绩效考核与员工的职位晋升、培训、招聘等制度进行有机结合,逐步增强企业员工工作的积极性;二是构建企业领导与员工面谈制度,即员工与企业领导可就员工的工作业绩进行深入交谈,充分挖掘员工的发展新空间与个人潜能,全方位了解员工的工作态度与工作感受,解决员工的工作困难,进而增强员工对企业的责任感与归属感。
随着时代的发展与社会的进步,煤炭企业在发展过程中所面临的竞争压力变得越来越大。
企业要想在激烈的市场竞争中存活下去需强化自身的管理,人力资源管理绩效考核作为企业经营管理中的重要组成部分,其完善的考核制度有助于提升企业员工的工作积极性
与经济效益。
因此,在新时期加强对企业人力资源管理绩效考核存在问题及对策的研究,有助于促进煤炭企业健康可持续发展。
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