2014年盐城市市场营销专业第三次调研考试答案

1 盐城市2014年普通高校对口单招第三次调研考试 市场营销专业综合理论试卷答案 一．单项选择题（本大题共23小题，每小题2分，共46分。每小题只有一个正确答案，请按要求，将正确答案的标号在答题卡上涂黑） 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 答案 D A C A D C B D B A D D 题号 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 答案 A B B C B D C D C A C 二．判断题(本大题共38小题。每小题1分，共38分。下列各小题表述正确的在答题卡上将A涂黑；错误的将B涂黑) 题号 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 答案 B A A B B A A B B A A A A 题号 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 答案 A B B B B B A A A B B A B 题号 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 答案 A B A A B B B B A B B A 三．填空题(本大题共15小题，每小题2分，共30分。) 62．借贷记账法 权责发生制 63．流动资产 非流动资产 64．售与消费者 批销给零售商 65．市场跟随者 市场位置有利者 66．数量折扣 现金折扣 67．衰退期 成熟期 68．可信度高 传达力强 69．选择性曲解 选择性记忆 70．生产者 销售者 71．附赠 抽奖 72．单方面出口管制 多边出口管制 73．单价 总值 74．信用卡号 银行账号 75．PEM MIME 76．单一用途 多用途 四．名词解释（本大题共9小题，每小题4分，共36分） 77．资产负债表：是指总括反映企业在某一特定日期(如月末、季末、半年末及年末)全部资产、负债和所有者权益情况的财务报表，因而又称财务状况表，是反映企业状况的静态报表。它是根据“资产=负债+所有者权益”这一会计等式，按照一定的分类标准和顺序，将企业在一定日期的全部资产、负债、所有者权益项目进行适当分类、汇总、排列后编制而成的。 78．潜在市场：企业现在经过努力可以争取到的市场（2分），也指随着生产发展和消费水平提高可能达到的市场（2分）。 79．实体分配：商品实体由生产领域向消费领域的全部活动（2分）。它要经过订货、运输、仓储等活动的配合才能完成（2分）。 80．营业推广：是指能够迅速刺激需求，（2分）鼓励购买的各种促销形式（2分）。 2

81．市场细分：是指企业根据消费者或用户需求的不同特性，（1分）将需求大致相同的消费者群归为一类，（1分）通过划分不同的消费者群来细分市场，（1分）即将整体市场划分为若干市场部分或子市场的过程（1分）。 82．默示担保义务：是指法律、法规对产品质量所作的强制性要求，也是对产品内在质量的基本要求，任何人不得以任何形式予以排除和限制。 83．外汇管制：是一国政府通过法令对国际结算和外汇买卖实行限制来平衡国际收支和维持本国货币汇价的一种制度。 84．网上银行：又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统项目，使客户可以足不出户就能安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行就是在Internet上的虚拟银行柜台。 85．认证中心：又称证书认证中心，作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥合法性检验的责任，是一个负责发放和管理数字证书的权威机构。 五．简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 86．会计账簿按账页的格式可分为哪几类？ 答：会计账簿按其账页的格式不同，可以分为（1）两栏式账簿（2）三栏式账簿（3）多栏式账簿（4）数量金额式账簿（5）横线登记式账簿。 87．简述分销渠道不用批发商的原因 答：1．生产者的立场分析，不满批发商的服务： （1）生产者期望接近市场，解决服务问题；（2）期望得到准确的信息反馈。2．零售商的立场分析：随着经济的发展，零售商实力壮大，希望并能够直接向生产企业进货，以获得较低的价格，更高的毛利。3．产品本身的性质：工业品中直接销售的占80%；部分的消费品，也必须缩短渠道。（从三个角度分析，每个角度2分。酌情给分） 88．简述市场营销调研的作用。 答：1．是掌握市场动态变化的有效方法；2．市场营销调研是企业营销预测、决策的基础；3．市场营销调研是评价现有营销策略的工具。（每小点2分） 89．信用证的当事人有哪些？ 答：开证申请人、开证行、通知行、受益人、议付行、付款行 90．简述电子商务与传统商务的区别。 答：交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化 六．计算题（本大题共4小题，（本大题共4小题，其中第91小题7分，第92小题7分，93小题8分，94小题8分，共30分）注：本大题如有小数，均要求计算过程及结果保留二位小数） 91.资产总额=400000+20000-15000+10000+30000=445000（元） 负债总额=150000-15000+10000+30000-50000=125000（元） 所有者权益总额=400000-150000+20000+50000=320000（元）

92.加权平均单价=（100*30+156*31+144*32+100*29）/（100+156+144+100-135）=30.688 发出数量=100+156+144+100-135=365（kg） 发出成本=365*30.688=11201.12（元） 结存成本=135*30.688=4142.88（元）

93. （1）A产品订货点=日均销售量×订货提前期+保险量=6×4+20=44（件） （2）EOQ=公式=500（件） 3

（3）最经济的总库存费用=4000（元） 94.保险费=2000×（1+10%）×0.7%=15.4（美元） 每公吨CFR非洲港口美元价为：2000－15.4=1984.6（美元） 改报CFR非洲英镑价，应按两种外币银行买入牌价折算，则为 1984.6×826.49÷1179.07=1391.14（英镑） 答：改报CFR1391.14英镑。

七．综合分析题（本大题共5小题，其中第95题14分，第96、97小题各10分，第98、99小题各7分，共48分） 95．（1）（2分）

（2）电烤箱：销售增长率4%＜10%，相对市场占有率0.2X＜1.0X，属于狗类产品。（2分） 洗碗机：销售增长率9%＜10%，相对市场占有率2X＞1.0X，属于金牛类产品。（2分） 消毒柜：销售增长率20%＞10%，相对市场占有率1.5X＞1.0X，属于明星类产品。（2分） （3）电烤箱：属于狗类产品，建议采用收割策略或放弃策略。（2分） 洗碗机：属于金牛类产品，建议采用维持策略。（2分） 消毒柜：属于明星类产品，建议采用发展策略。（2分）

96．(1)宏观环境因素：消费者收入上升；消费者关注健康；国家独生子女政策的实施；中国改革开放实施十年；家庭结构发生变化等。（2分）(2)微观环境因素：广告商；经销商；电视媒体；企业内部公众；竞争者；新产品等。（2分）(3)市场细分：按人口变量中的年龄变量进行市场细分。儿童营养食品市场；青年人营养食品市场；中年人营养食品市场；老年人营养食品市场。（4分）(4)目标市场：儿童营养食品市场。（1分）目标市场选择战略：集中性市场营销战略。（1分）

97．（1）“不仅出售产品，还出售服务”体现了该化学公司对附加产品的重视（1分）。附加产品是指人们购买产品时所获得的全部附加利益和服务（2分）。评价：附加产品对产品的价值与使用价值的实现有着举重轻重的作用（1分）；附加产品是企业未来竞争的关键（1分）。（2）作为服务于产业市场的塑料公司，我认为它最适宜使用人员推销策略（2）。理由：企业派出专职或兼职的推销人员通过面对面交谈的方式，直接向可能的买者进行的推销活动，促使顾客购买商品或劳务的促销方式。塑胶公司的潜在客户就是使用塑胶的产业公

销售增长率

1.0X 相对市场占有率 10%

问题， 明星

狗类 金牛 4

司。而人员推销具有直接对话（1分）、培养感情（1分）、迅速反应（1分）等方面的优点。所以人员推销的方式最适合。 98．（1）被告某商场的观点不成立。 根据产品质量法的规定，缺陷产品的受害人可以向产品的生产者和销售者索赔。产品质量法的立法宗旨在于保护消费者的合法权益。出现产品质量问题，消费者有权选择向生产者或者销售者索赔，对方必须先承担责任，而后再向真正的责任人进行追偿。（3分） （2）被告打火机厂的观点不成立。 打火机厂所说的理由实际是将损害赔偿责任与瑕疵担保责任混为一谈。损害赔偿责任是侵权责任，这种责任的请求权最长要在购货10年后才丧失。而瑕疵担保责任在性质上则是一种违约责任，因此，企业可以自定“三包”期限。本案中，消费者追究的是侵权损害赔偿责任，而打火机却以瑕疵担保责任的抗辩来搪塞，其观点不成立。本案应由打火机厂赔偿黄某的实际损失。（4分） 99．（1）根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在展销会上购买的商品，其合法权益受到侵害的，可以向销售者或服务者要求赔偿。展销会结束后，也可向展销会的举办者要求赔偿。据此，甲有权向市商贸公司要求赔偿，亦有权直接向A厂提出赔偿要求。但由于A厂已经分立为B和C两厂，依法可向变更后的B厂和C厂提出上述要求。（3分） （2）甲可以通过下述途径解决纠纷；与经营者协商解决；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁；向人民法院起诉。（4分） 八．会计业务题（本大题共2小题，共42分） 100． 序号 会计分录 序号 会计分录

1 借：银行存款 50000 应收账款 33000 贷：主营业务收入 83000 2 借：银行存款23000 贷：应收账款2300

3 借：应收票据12000 贷：主营业务收入12000 4 借：财务费用800 贷：应付利息800

5 借：管理费用1000 贷：银行存款1000 6 借：制造费用1000 管理费用 500 贷：银行存款 1500

7 借：预付账款 10000 贷：银行存款 10000 8 借：主营业务成本66500 贷：库存商品 66500

9 借：原材料——B材料53900 贷：银行存款 53900 10 借：坏账损失5000 贷：应收账款——光明厂5000

11 借：应付账款——无锡厂4500 贷：营业外收入 4500 12 借：应付职工薪酬—福利费2800 贷：银行存款 2800