员工培训教案

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员工培训教案

在很多公司大家会常常发出这样的感慨:同在一个单位、同样的学历,为什么有的人总是业绩更好、工资更高、待遇更优、进步更快、更能够获得领导的信任?为什么总有一部分人比别人优秀?如何使自己成为一名优秀员工?这是大家都在思考的问题。今天,我和大家谈一谈“怎样做一名优秀员工”的问题。

1、找准位臵

在生活或工作中,我们有没有关注过自己的位臵?有人会问:“位臵是什么?当领导干部的有位臵,我们一个小老百姓,能谈到什么位臵。”其实不然,位臵,简单地说,就是处于某种环境中时,一个人的角色。如果将社会看作一个舞台,那么每个成员都在其中扮演着特定的角色,而且任何一种社会角色都与一整套的权利义务和一系列的行为模式相联系。在家庭中,你可能是父亲、丈夫、兄长;在单位里,你可能是领导,也可能是下属。但是不论扮演哪一种角色,人们都会对这个角色有一个相应的期望值,这就是组织行为学上讲的“角色期待”,能否达到这个期望值,就在于你对你所扮演的这个角色有没有足够的责任感。

在我们的企业中,总有部分人不能够正确对待自己的位臵,总觉得工作环境不够好,领导不够好,同事不够好。我们自己

首先要问一问,你找准自己的位臵了吗?在这个位臵上,尽到责任了吗?对得起这份薪水吗?工作意味着责任,岗位意味着任务。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,也没有不需要完成任务的岗位。你的职位越高、权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任。承担责任不意味着个人利益的损失;推卸责任不意味着个人利益的获取。因为,在这个社会中,责任已经成为人们内心世界的组成部分,并且深植其中。世界上成功的人性格不同、能力的侧重点也不同,但是他们绝对都有一个相同点,那就是:强烈的责任感,以及与之相伴而行的完美执行力。

2、转变观念

俗话说,思路决定出路,看法决定干法。有一个故事是这么说的,A对B说:“我要离开这个公司,因为我恨这个公司!”B 建议道:“我举双手赞成!你一定要给公司点颜色看看!不过,你现在离开还不是最好的时机。”A问为什么,B说:“如果你现在走了,公司的损失并不大,你应该趁着现在还在公司这个机会,拼命地去为自己拉些客户,成为公司独挡一面的人物,然后再带着这些客户突然离开公司,公司才会受到重大损失,非常被动,然后你……”A觉得B说的非常在理,于是努力工作。事遂所愿,半年多的努力工作后,A有了许多忠实的客户。再见面时,B问A:“现在是时候了,要赶快'行动’喔!”A淡然笑道:“老总已经跟我长谈过,准备升我为总经理助理,现在我暂时没有离开的打算了……”观念变了,结果也变了。还有一句话说,

同样一面玻璃窗,有人看到的是窗外的风景,有人看到的是玻璃上的脏东西。看到的不一样,做法就不一样,最后的结果也不一样。

我们经常说到一念之差,就是这一念之差,结果就可能差之千里。两个乡下人外出打工,一个去上海,一个去北京。可是在候车室等车时,又都改变了主意,因为他们听邻座的人议论说,上海人精明,外地人问路收费;北京人质朴,见到吃不上饭的人,不仅给馒头,还送旧衣服。去上海的人想,还是北京好,赚不到钱也饿不死,幸亏车还没到,不然真掉进了火坑。去北京的人想,还是上海好,给人带路都挣钱,还有什么不能挣钱的呢?我幸好还没上车,不然就失去了一次致富的机会。于是他们在退票处相遇了。原来要去北京的得到了去上海的票,去上海的得到了去北京票。后来去北京的人发现,北京果然好,他初到北京一个月,什么都没干,竟然没有饿着,不仅银行大厅的水可以白喝,而且商场里供人试吃的点心也可以白吃。去上海的人发现,上海果然是一个可以发财的城市,干什么都可以赚钱。带路可以赚钱,开厕所可以赚钱,弄盆凉水让人洗脸也可以赚钱。只要想办法,再花点力气就都可以赚钱。凭着乡下人对泥土的感情和认识,第二天,他从郊外装了十包有沙子和树叶的土,以“花盆土”的名义向不见泥土又爱花的上海人出售。当天他在城郊间往返六次净赚了50元钱。一年后,凭“花盆土”他竟然在上海拥有了一间门面房。长年的走街串巷中,他又有一个新发现:一些商店楼面亮丽的招牌较黑,一打听才

知道清洗公司只负责洗楼不负责洗招牌的结果。他立即抓住这一空当,买了梯子、水桶和抹布,办起了一个小型清洁公司,专门负责洗招牌。如今他的公司已有150多个工人,业务也由上海发展到杭州和南京。一天,他坐火车去北京考察清洗市场。在北京站,一个捡破烂的人把头伸进车厢,向他要一个啤酒瓶,就在递瓶时,两人都愣住了,因为五年前他们交换过一次车票。

听了这两个小例子,不知道大家有什么看法。其实,就是一场深刻的观念变革。而观念的变革并不是一蹴而就的,它需要在新旧观念的反复交锋中才能逐渐完成。

那么,先转变以下三个观念:(1)转变为“我要干”的思想需求。不能只是领导安排,我才干,推一推,动一动,不推不动,甚至是推了也不动。“我要干”的思想要深入人心,并付诸实际行动(2)。转变为“谋发展”的责任意识。重新审视自己的发展模式,重新审视自己的认识能力,在更高层次、更宽领域上增强使命意识和责任意识。(3)转变为“重制度”的管理理念。我们必须把制度建设作为治本之策,进一步健全和完善切合科学发展的管理制度,做到以岗位责任制明确工作职责、以失职追究制严肃工作纪律,逐步形成以制度管权、以制度管人、以制度管事的机制。人管人是靠不住的。

3、激情干事

◆工作中没有培养一个好的态度。工作起来缺乏热情和责任心,不情愿地应付每天的工作。书中有这样一个例子,讲的就是做了一辈子木匠活的乔治,手艺十分精湛。因急于退休回

家,勉强答应老板,心不在焉地盖了最后一座房子。但是他怎么也没想到这套粗制滥造的房子竟然是老板给他自己的礼物。悔恨和羞愧溢于言表。所以,无论从事什么样的职业,都应该尽心尽职,尽自己最大的努力,追求尽善尽美,才能求得不断的进步。这不仅是工作的原则,也是做人的原则。无论你身在何处,都应全身心投入工作,自觉做到工作不打折扣、不过夜,千方百计去完成,最终一定会获得成功。

◆有一次,美国一位部长问比尔〃盖茨:“我在微软参观时,看到每一个员工都非常努力,非常快乐。你们是如何创造这样的企业文化的?”比尔〃盖茨回答:“我们雇佣员工的前提是,这个员工对软件开发是有激情的。”这是微软成功的必要前提。一位外国军官在自己的办公室里挂了这样一幅座右铭:“你有信仰就年轻,疑惑就年老;有自信就年轻,畏惧就年老;有希望就年轻,绝望就年老;岁月刻蚀的不过是你的皮肤,但如果失去了热忱,你的灵魂就不再年轻。”

◆那么如何培养激情呢?其要有三:选你所爱——不必太在意别人或社会是否看重,用但丁的名言说,就是“走自己的路,让别人去说吧!”爱你所选——当你没有选择或不容易改变现状时,“爱你所选”的尝试加上积极乐观的态度,会帮你找到光明之路;忠于兴趣——一旦培养了自己的兴趣,就一定要珍惜并全力以赴,勇敢执着地坚持下去,一定会有所收获。

4、敢于担事的责任意识。这是一个负责的问题。说到负责,不得不提到2008年在全国刮起的“问责风暴”,力度之大,另