新员工培训教案通用本讲课稿
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员工职业素养培训授课大纲(大全五篇)第一篇:员工职业素养培训授课大纲职业素养培训大纲一、职业素养的相关概念:(1)职业素养概念;(2)职业素养基本认识;(3)职业化的四大基本要素。
二、职业素养的提升:(1)心态(2)时间管理(3)自我成长(4)人际沟通(5)团队建设三、总结第二篇:员工岗位职责及职业素养培训大纲员工岗位职责及职业素养培训大纲培训目标:1、明确岗位职责,提高工作责任心;2、健全职业素养,提升员工素质。
培训内容:一、职业道德(1课时)1、道德2、职业道德:爱岗、敬业、勤勉、忠诚。
----------分别解释,举例说明。
道德不是强压在人们身上的精神枷锁,而是简简单单的日常工作行为,蕴含在你、我、他的相互关系之中。
二、岗位职责(6课时)岗位、职责、工作-----------------分别做简单的解释,说明三者的不同。
(一)要我做什么-----公司的规定1、公司界定的岗位职责------------需要企业提供本公司的规章制度2、记住你的任务--------不在其位不谋其政(二)我能做什么-------个人的能力1、我有什么技能?2、提高你的业务能力(三)我要做什么--------价值的提升1、我的职业目标是什么?2、我想成为什么样的职业人?3、我能为公司创造出什么?-----公司价值4、我的价值在哪里?(四)十根筷子的故事--------做好团队里的一员1、明确团队的目标2、清楚你的职责3、理解其他成员的职责-----对事不对人4、只有在团队中,你才是唯一的(五)谁来管理我1、外在的压力------遵守公司的制度2、内在的潜力------学会自我管理2.1、什么是时间管理?2.2、时间管理能解决什么问题?2.3、用什么方法能实现?三、商务礼仪(3课时)(一)仪容、穿着与姿势(二)介绍、称呼与致意(三)与女性交往的礼仪(四)交换名片的礼仪(五)入座、乘车和电梯礼仪(六)电话礼仪(七)拜访客户的礼仪(八)接待预约和临时访客(十)餐饮礼仪第三篇:职业素养系列培训大纲上海诺姆四达人才测评咨询服务有限公司培训大纲一.培训项目:职业素质系列培训二.本课程学习目标:1.规范商务礼仪。
新员工入职培训讲义(大全)第一篇:新员工入职培训讲义(大全)新员工入职培训一.培训目的⌝使新入职的员工对公司的情况及规章制度有一定的了解。
⌝使新入职的员工能够更快地融入到公司中,熟悉自己的工作职责。
二.培训内容1.培训主题⌝新员工入职培训⌝食品企业GMP要求规范⌝员工个人安全与卫生培训⌝员工GMP执行承诺书的签署⌝新员工入职GMP考试2.培训内容ν公司情况介绍:元盛是一家以加工肉制品为主的食品企业,主要给肯德基、必胜客及大型超市供应半成品。
ν食品企业厂纪厂规介绍:⌝更衣室要求:每位新进的生产部员工都会分配一个更衣柜,更衣室不可以进食、打闹、抽烟,可以喝水,但水杯自己准备(要求是带盖的)。
⌝车间要求:进出车间都必须更换工作服和工作靴,进车间必须洗手消毒,个人物品不允许带进车间,车间里不允许打闹玩耍、聊天、依靠在机器设备上。
⌝卫生间要求:上卫生间须更换工作服和工作靴,不得抽烟ν车间员工个人安全与卫生规范;⌝工作服穿戴流程:口罩、发网、帽子、上衣、裤子、靴子。
(每位员工都会发两套工作服,脏了要及时送到洗衣房清洗)⌝口罩的正确佩戴:带铁丝的一边朝上,在鼻子处捏一下,以便和鼻子很好地贴合,防止呼气时呼处细菌,鼻子不得露出来。
⌝正确的洗手程序:润湿手部、按一到两滴洗手液洗手、洗手20秒以上(手腕、指缝、指甲缝)、清水冲洗干净、烘干⌝正确的进车间流程:工作服工作靴、风淋、洗手消毒、烘干、过脚消毒池⌝指甲首饰头发化妆品要求:不得留长指甲、不得佩戴任何首饰(项链、耳环、耳钉、戒指)三.培训效果跟踪⌝培训现场GMP考试。
⌝培训后两天内到现场观察、提问。
第二篇:新员工入职培训讲义第一部分1、自我介绍、课程介绍及课堂要求5分钟2、课程介入,与学员互动5分钟3、集团简介、公司简介15分钟。
此处可播放视频4、Logo介绍,5分钟5、课程回顾,5分钟各位同事,大家下午好,首先欢迎大家进入企业这个大家庭,为了让大家能在最短的时间了解企业,公司安排了此次岗前培训。
工作行为规范系列酒店新员工培训教案(标准、完整、实用、可修改)编号:FS-QG-84851酒店新员工培训教案Hotel new employee training lesson plan说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
新员工入店我们必须知道的经营理念顾客是亲人,顾客是家人,顾客是王者,顾客永远是对的,顾客假如不对,也是我们做的不对,顾客说我们不对,那就是我们的不对,因为顾客永远是对的。
顾客是我们的衣食父母,是发给我们工资的恩人。
我们的口号全力以赴,做到最好;同心同德,发展金龙;团结一致,追求卓越四个服务上级为下级服务二线为一线服务上工序为下工序服务全员为顾客服务五个“相互”相互尊重才有下一步相互理解更进了一步相互关心上了一大步相互协作迈出坚定一步相互监督提高关键一步八项准则上级为下级服务、任贤为亲下级对上级负责、细节为尊下级出现错误、上级主动承担上级可越级检查,下级不可越级请示下级可越级投诉,上级不可越级指挥上级关心下级,下级服从上级上级考评下级,下级评议上级上级下级沟通原则工作第一上下级的配合悟感是默契1、新员工入店,办理完入店手续后,必须按仪容仪表要求合格后正式上岗。
2、保管好个人物品上班不准带手机、不准接听手机。
3、安全意识:消防安全、交通安全、防火、防盗等,列入头等大事,一定要熟记,不明白就问。
4、上班时间,按工种制定不许迟到或早退,打卡签到,违者按《员工手则》处理。
上班时间,必须精神饱满,面带微笑,注意自已的仪容仪表。
女员工淡装上岗,长发盘起,要求黑色的发夹,不得留奇异的发型。
男员工不得留长发,不留胡须。
5、员工下班后不得走客人通道,应走员工通道。
上班时间努力工作,向老师虚心学习,在一个月的试用期过后,业务技能和整体素质一定要考核。
6、工装一定要穿着整齐,带好工号牌,保护好自已的工装,不许乱扔、乱放,不许弄脏、弄褶。
一、教案名称:员工培训教案范文第一章员工培训概述二、课时安排:45分钟三、教学目标:1. 了解员工培训的定义和重要性。
2. 掌握员工培训的目的和类型。
3. 理解员工培训的流程和原则。
四、教学内容:1. 员工培训的定义:介绍员工培训的概念和含义。
2. 员工培训的重要性:解释员工培训对企业和员工的好处。
3. 员工培训的目的:阐述员工培训的目标和意义。
4. 员工培训的类型:介绍不同类型的员工培训,如新员工培训、在职员工培训和领导力培训。
5. 员工培训的流程:讲解员工培训的基本流程,包括需求分析、计划制定、实施和评估。
6. 员工培训的原则:概述员工培训应遵循的原则,如实用性、针对性和持续性。
五、教学方法:1. 讲授法:讲解员工培训的定义、重要性和目的。
2. 案例分析法:讨论不同类型的员工培训案例。
3. 小组讨论法:分组讨论员工培训的流程和原则。
4. 头脑风暴法:鼓励学生提出员工培训的想法和建议。
六、教学评估:1. 课堂参与度:评估学生在讨论和头脑风暴中的参与程度。
2. 小组讨论报告:评估学生分组讨论的结果和报告质量。
3. 课后作业:布置相关课后作业,检查学生对教学内容的理解和掌握程度。
七、教学资源:1. 员工培训相关教材和参考书籍。
2. 员工培训案例和实例。
3. 白板和记号笔。
4. 投影仪和幻灯片。
八、教学步骤:1. 导入:介绍员工培训的定义和重要性。
2. 讲解:讲解员工培训的目的和类型。
3. 案例分析:讨论不同类型的员工培训案例。
4. 小组讨论:分组讨论员工培训的流程和原则。
5. 头脑风暴:鼓励学生提出员工培训的想法和建议。
6. 总结:回顾和总结员工培训的定义、重要性和目的。
7. 作业布置:布置相关课后作业。
九、教学反思:本章节的教学目的是让学生了解员工培训的定义、重要性和目的,以及员工培训的类型、流程和原则。
通过讲授、案例分析和小组讨论等教学方法,引导学生积极参与课堂讨论,提高他们对员工培训的认识和理解。
企业员工培训教案模板(共5篇)第1篇:企业员工培训教案企业员工“三级教育” 安全培训要求人的生命是宝贵的。
每个人的生命只有一次每一次的工伤事故都会带给家庭和子女无尽的苦难和悲伤!安全生产与生命安全事故意味着对人的生命的摧残与毁灭。
因此,生产经营活动必须坚持以人为本,把保护人的生命安全和身体健康放在第一位。
我国的安全生产状况:每天死于工伤事故的有215人。
每年死于工伤事故的有8万人左右。
每年由工伤事故引起的伤残有70万人以上。
让安全成为我们的一种生活方式,因为安全与不安全之间没有过渡,只要踏出100%的安全一步就进入100%的不安全。
《安全生产法》对安全教育的规定《安全生产法》第21条:“生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业”。
《安全生产法》第50条:“从业人员应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力”。
《职业病防治法》第31条“用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训,普及职业卫生知识,督促劳动者遵守职业病防治法律法规、规章和操作规程,指导劳动者正确使用职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品”。
安全生产的重要性1、安全生产的方针:“安全第一,预防为主、综合治理”2、安全生产的意义1)安全生产能保护劳动者在劳动生产过程中的生命安全和身体健康,保障劳动者的家庭幸福;2)避免和减少生产安全事故与职业病所造成的经济损失,使生产取得更好的效益;3)保障人民群众生命和财产安全,保障社会稳定大局;4)有利于促进国民经济持续快速健康发展。
什么是安全无危则安,无缺则全为什么会发生事故?哪些是可以控制的?哪些是可以预防的?事故发生的背后所造成的心灵的创伤是我们无法去想象的!现代工程的巨型化、系统化在给我们带来便利,带来高速发展的同时所造成的灾难也是巨大的。
编号:DF/WI-M05-R02-002新员工培训讲稿各位新员工:大家好!首先欢迎大家加入我们公司!成为我们公司的一员,希望大家在今后的工作中勤奋学习,努力工作,遵守公司的各项规章制度。
成为公司一名专业技术人才。
今天给大家讲课的内容主要有以下几个方面:一.职业道德和敬业精神二.公司及产品简介三.公司的管理制度四.LCD操作工的基本要求五.日常小知识这五方面的内容是我们每一位员工进入公司后必学的知识,请大家认真听讲,关闭手机或设为震动。
一、职业道德和敬业精神所谓职业道德,就是在一定的职业活动中所应遵循的、具有自身职业特征的道德准则和规范。
俗一点讲,敬业就是敬重自己的饭碗,将工作当成自己的事。
其具体表现为忠于职守、认真负责、一丝不苟、善始善终等,其中糅合了一种使命感和道德责任感。
这种道德感在当今社会得以发扬光大,使敬业精神成为一种最基本的做人之道,也是一个人成就事业的必要条件。
那么我们怎样才能具有良好的职业道德和较高的敬业精神呢?这就要求我们要有爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的道德和精神。
爱岗就是要干一行,爱一行,安心本职工作,要求我们要热爱自己所从事的工作,以自己的职业为荣,不断提高自己的工作水平,熟悉业务,掌握操作技能。
当我们将敬业变成一种习惯时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。
工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点经济损失,但是却可以毁掉你的一生。
所以我们要以一颗平常心,去对待自己的工作,要能够真正把自己融入到公司中去,工作中从小事做起,从一点一滴做起,认认真真做好每一件事,我们不论分配到哪一道岗位,都应该兢兢业业,脚踏实地的去做。
敬业就是对职业工作的极端负责任。
更重要的一方面,我们大家都还年轻,都要有锻炼的机会,才能有发展的机会。
一个人无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己的最大努力,求得不断的进步。
这不仅是工作的原则,也是人生的原则。
无论你身居何处,如果能全身心投入工作,都会获得回报,不仅是经济上的,更是阅历的积累和精神财富的积累。
新工人岗前培训教案一、培训目标:1.了解公司的组织结构、管理制度和企业文化;2.掌握自己岗位的职责和工作流程;3.学习基本的职业道德和职业素养。
二、培训内容:1.公司概况a.公司的发展历程b.公司的组织结构和管理制度c.公司的核心价值观和企业文化2.岗位职责a.详细介绍新员工的岗位职责b.强调关键工作环节和注意事项c.解答员工可能遇到的问题3.工作流程a.介绍新员工的工作流程和操作规范b.示范操作和演示关键流程c.分组讨论并提问,加深理解4.职业道德和职业素养a.解析职业道德的概念和重要性b.强调职业素养的要求和培养方法c.案例分析,讨论职业道德和职业素养的应对策略三、培训方法:1.理论讲授:通过PPT、视频和讲解员工手册等方式,详细介绍公司概况、岗位职责、工作流程以及职业道德和职业素养。
2.示范操作:现场演示关键工作流程和操作规范,让员工通过观察和模仿更好地掌握操作技巧。
3.分组讨论:将员工分为小组,提出一些实际问题进行讨论,并鼓励员工发表自己的观点和经验,促进互动和学习。
4.案例分析:通过案例分析方法,让员工思考职业道德和职业素养在工作中的应用,提高解决问题的能力。
四、培训时长:根据培训内容的复杂程度和员工已有知识的情况,建议培训时长为1-2天。
五、培训评估:1.随堂测验:通过给员工提供选择题、判断题或简答题等形式的测验,检查员工对培训内容的理解和掌握程度。
2.小组讨论:观察员工的参与度和发言情况,评估员工对培训内容的掌握和应用能力。
3.反馈调查:要求员工填写培训评价表,了解他们对培训效果的评价和意见建议。
六、培训资源:1.PPT和视频:准备公司概况、岗位职责、工作流程和职业道德的PPT和相关视频,以便员工更好地理解和学习。
2.手册和资料:为员工准备岗位手册、操作规范和公司文化资料,方便员工日后查阅和复习。
七、培训后续:1.跟踪指导:培训结束后,安排一名有经验的员工或主管负责跟踪指导新员工的工作,解答遇到的问题,并提供必要的支持和帮助。
新员工培训教案标题:新员工培训教案教案概述:新员工培训是组织中至关重要的一环,它有助于新员工尽快适应工作环境、了解组织文化,并提供必要的技能和知识,以便他们能够胜任工作。
本教案旨在为新员工培训提供指导和建议,确保培训过程高效、有针对性,并帮助新员工快速融入组织。
教学目标:1. 了解组织的使命、愿景和核心价值观。
2. 理解自己在组织中的角色和职责。
3. 掌握必要的工作技能和知识。
4. 了解组织的工作流程和相关政策。
5. 培养良好的团队合作和沟通能力。
教学内容和活动:1. 组织介绍:a. 组织的历史、发展和目标。
b. 组织的使命、愿景和核心价值观。
c. 组织的组织结构和各部门职责。
2. 角色和职责:a. 详细介绍新员工的具体职责和工作范围。
b. 强调新员工在组织中的重要性和期望。
3. 技能和知识培训:a. 根据新员工的工作岗位,提供相关的技能培训,包括操作技能、专业知识等。
b. 利用案例分析、模拟演练等方式,帮助新员工掌握实际应用技能。
4. 工作流程和政策:a. 介绍组织的工作流程和常用工具。
b. 详细解释组织的相关政策和规定,如安全规范、保密政策等。
5. 团队合作和沟通:a. 强调团队合作的重要性,并介绍组织内部的合作机制和沟通渠道。
b. 开展团队建设活动,促进新员工之间的合作和交流。
教学方法:1. 讲授:通过讲解组织信息、工作流程和政策等内容,确保新员工对组织有全面的了解。
2. 案例分析:通过实际案例,让新员工在模拟环境下应用所学知识和技能。
3. 模拟演练:通过模拟真实工作场景,让新员工实践工作技能,增强自信心。
4. 小组讨论:组织新员工之间的小组讨论,促进交流和合作。
评估方法:1. 知识测试:通过书面或在线测试,评估新员工对组织信息、工作流程和政策的理解程度。
2. 技能评估:通过观察和实际操作,评估新员工在工作技能上的掌握程度。
3. 反馈和讨论:定期与新员工进行个别或小组反馈和讨论,了解他们的进展和需求。
员工培训教案模板(共6篇)员工培训计划书是企业为对员工进行培训而专门设计的企划文书,编写要点,员工培训计划书的编写可以根据不同企业灵活处理。
员工培训计划数应该从哪些方面入手呢?概念解说员工培训计划书是企业为对员工进行培训而专门设计的企划文书。
编写要点员工培训计划书的编写可以根据不同企业灵活处理。
(*注:你正浏览的文章由整理,版权归原文作者所有*)范文××公司员工训练企划书一、训练需要(一)学习要有动机,效率才会高,因此须先评估训练之需要。
(二)训练须兼顾公司与员工之需要。
(三)员工之训练需要可经由调查而得知。
二、训练企划的推动者(一)员工教育训练须由上而下进行才会有效果。
(二)训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持,而且需要他们大力推动,否则一切属于空谈。
(一)教育训练是一种长期投资。
(二)公司应每年编列预算,支持各种训练。
四、训练目标(一)确定训练的目标。
训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求,还是为配合新工作而开展的。
(二)长期的目标还是短期的目标。
(三)训练目标需让受训者充分了解。
五、训练时期(一)定期训练(新进人员训练、主管定期进修等)。
(二)不定期训练(新管理制度实施、新产品推出等)。
(三)营业淡季是训练的好时期。
六、训练方式(一)传统授课方式。
(二)讨论方式(个案讨论、分组辩论)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三种方式适用于集体训练,个人训练可参加企业外之讲习会。
七、课程设计(一)依满足训练需要并达到训练目标而设计。
(二)需事先与讲师充分沟通。
(三)课程应注重实务,避免纸上谈兵,不切实际。
八、外聘讲师(一)需让讲师充分了解受训对象与训练目标。
(二)教材请讲师事前写妥。
(三)事先让讲师熟悉授课场所。
九、训练场所(一)自备或外租。
(二)宽敞、安静、明亮等注意事项。
(三)讲台(高度适当否)、麦克风(音效如何)、黑板是重要教具。
十、评估训练成果(一)原则上依训练目标来评估训练成果。
一、课程名称:_______(如:新员工入职培训、专业技能提升培训等)二、培训目标:1. 了解课程的基本概念和理论知识。
2. 掌握课程的核心技能和方法。
3. 培养学员的团队协作能力和沟通技巧。
4. 提升学员的职业素养和综合能力。
三、培训对象:_______(如:新入职员工、在职员工、管理人员等)四、培训时间:_______(如:2022年X月X日至X月X日)五、培训地点:_______(如:公司培训室、在线网络课堂等)六、培训讲师:_______(姓名及职务)七、培训课程内容:模块一:课程导入1. 课程背景介绍2. 课程目标及意义3. 课程大纲及安排模块二:基本理论知识1. 理论讲解2. 案例分析3. 互动讨论模块三:核心技能与方法1. 技能讲解2. 实操演示3. 学员练习4. 指导与反馈模块四:团队协作与沟通技巧1. 团队协作的重要性2. 沟通技巧与方法3. 团队活动与案例分析4. 学员分组讨论与分享模块五:职业素养与综合能力提升1. 职业素养概述2. 综合能力提升方法3. 案例分析与讨论4. 学员个人发展规划模块六:总结与反思1. 课程回顾2. 学员反馈与建议3. 培训效果评估4. 结业证书颁发八、培训考核方式:1. 课堂表现2. 实操考核3. 课后作业4. 期末考试九、培训日程安排:日期时间内容X月X日上午课程导入、基本理论知识X月X日下午核心技能与方法、团队协作与沟通技巧X月X日上午职业素养与综合能力提升X月X日下午总结与反思、培训考核十、培训资料准备:1. 课程讲义2. 实操手册3. 案例资料4. 培训考核试卷十一、注意事项:1. 学员需提前预习课程资料,做好课堂笔记。
2. 课堂期间,学员需积极参与讨论和练习,提高学习效果。
3. 培训期间,请保持手机静音,以免影响他人。
4. 请学员按时完成课后作业,巩固所学知识。
通过以上模板,您可以根据实际需求对课程内容进行调整,确保培训效果。
祝培训顺利进行!。
新员工培训演讲稿5篇通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。
在我们平凡的日常里,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编为大家整理的新员工培训演讲稿,希望能够帮助到大家!新员工培训演讲稿1各位老师、新同事们:大家上午好!俗话说:一日之计在于晨,一年之计在于春。
春天代表万象更新,____公司在此时也注入了一批“新鲜血液”,为公司带来了勃勃生机。
今天,我们就在这里举行新员工入职培训班的开班仪式,本次培训班首先旨在使新入职的员工对____公司及____行业有一个系统且详细的了解;其次要通过培训考察新入职员工的专业技能、掌握职业规划取向、提升新入职员工的专业技能;另外,也要对公司的规章制度、组织结构、企业文化等做一个深入了解;最重要的目的是要使新入职员工可以尽快进入工作状态,提高工作技能水平,为公司早日做出贡献,实现与公司的共同成长打下坚实基础。
一、____行业环境及公司概况。
____行业经过快速的发展,并且随着国家政策的严厉调控,现在进入一个竞争愈加激烈的阶段,房地产市场开始洗牌,市场格局发生了巨大变化,过去不少企业被购并,有客观的原因,也有主观的原因,只有拥有核心竞争力的企业,才能够在激烈的市场竞争中保持有效活力和持久生存发展的能力,才能壮大企业实力和规模。
____公司简介:______、______、______。
二、对培训班的介绍及希望。
____行业中流传着一句话:近看机遇,远观实力。
实力即核心竞争力,它包括技术创新能力、产品和服务创新能力,开发模式创新能力,人才培养能力,企业文化凝聚力和团队战斗力。
人才数量和质量、企业文化凝聚力在企业核心竞争力构建中处于核心地位,人的质量决定工作质量,工作质量决定产品质量和企业的发展。
因此,人才培养是公司历来高度重视的一项工作。
对于本次的新员工入职培训班,公司本着认真负责的态度,特意请到了____培训公司(____老师),____是____行业的资深培训机构(讲师),对本次培训班做了充分的准备和精心的安排,培训的内容非常丰富,理论性、实践性、针对性都比较强;培训的形式也灵活多样,集理念技能、案例研讨和角色扮演三位一体,讲授、活动、总结穿插进行,将使大家更积极参与到学习中来。
新员工入职培训方案及注意事项一.新员工培训目的为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台,减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司,新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感,使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法,使新员工迅速投入工作,降低离职率。
二.公司整体培训致新员工的一封信企业简介、企业标识、企业文化及愿景、企业十年宣传片、企业组织结构图各部门职能及各分公司简介、关于企业、企业人才观、工资体系、福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)、办事“指南”、智能化办公系统应用、沟通交流机制及方式、各经理邮箱列表、转正及离职办理流程、培训费及工装费、着装规范、卫生制度、值班及脱岗处罚、安保条例、服务二十条、服务二十条处罚条例、考级制度、回答新员工提出的问题三.培训流程到职前:致新员工欢迎信(附件一)让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务到职后:部门岗位培训(部门经理负责)1.到职后第一天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求本部门FAQ讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工吃第一顿午餐2.到职第五天到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二)3.到职后第六天一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间4.到职后第十五天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表心形卡片:说出心里话、建议、意见、疑问。
新员工入职第一课培训课程第一节:公司介绍在新员工入职的第一课培训中,我们将首先进行公司介绍。
这一环节的目的是让新员工对公司有一个整体的了解,包括公司的背景、发展历程、核心价值观和业务范围等。
通过公司介绍,新员工可以更好地融入公司文化,理解公司的目标和愿景,从而更好地投入到工作中。
第二节:组织架构与职能分工在这一节课中,我们将介绍公司的组织架构和各个部门的职能分工。
新员工需要了解公司的组织结构,明确各个部门的职责和工作内容。
这有助于新员工了解公司内部的工作流程和沟通渠道,提高工作效率和协作能力。
同时,这也有助于新员工明确自己的岗位职责和工作目标,更好地完成工作任务。
第三节:公司文化和价值观公司文化和价值观是一个企业发展的灵魂和核心竞争力。
在这一节课中,我们将向新员工介绍公司的文化和价值观,并解释其背后的意义和作用。
新员工需要明白公司的价值观对于员工行为和决策的指导作用,以及如何与公司文化保持一致。
这有助于新员工更好地融入公司,并在工作中展现出符合公司价值观的行为。
第四节:工作规范和职业道德作为一名员工,遵守公司的工作规范和职业道德是一个基本要求。
在这一节课中,我们将向新员工详细介绍公司的工作规范和职业道德要求。
这包括工作时间、着装要求、保密义务、与同事和客户的相处之道等。
新员工需要明白这些规范的重要性,以及如何在工作中遵守和贯彻这些规范。
这有助于新员工树立正确的工作态度和职业道德,展现出良好的职业形象。
第五节:安全和职业健康在工作中,安全和职业健康是至关重要的。
在这一节课中,我们将向新员工介绍公司的安全和职业健康政策,包括工作场所的安全措施、应急预案、职业病防护等。
新员工需要明白自己在工作中的安全责任和职业健康保护措施,并学会正确使用工作设备和器材,预防工作中的意外和职业病。
第六节:团队合作和沟通技巧团队合作和良好的沟通是工作中不可或缺的能力。
在这一节课中,我们将向新员工介绍团队合作的重要性和沟通技巧。
前 言 一. 培训目的: 对企业新录用的管理人员介绍企业的经营方针,传授本企业员工所必备的基本知识和业务技能,提高其基本素质,使之在规定时间内成为符合要求的员工。 二. 培训内容: 1.公司简介 (1)基本概况: 明确本企业的历史沿革、现状、经营理念、在产业中的地位和经营状况及公司未来发展。 (2)公司业务: 掌握本企业的业务范围。 (3)公司组织机构: 了解本企业的机构设置、各部门的职权范围和工作内容。 2.人事规章及福利说明 (1) 作息及签到规则 (2) 休息与休假规章 (3) 奖罚及升迁制度 (4) 职工道德情操及礼仪要求 3. 质量手册培训。 4. 消防安全知识普及 5. 其他
后附:新员工培训流程及各部门培训计划 公司新进员工职前培训流程 目的:为规范公司对新进员工的培训工作,使其尽快胜任未来工作,特制定本流程。 范围:公司全体新聘人员 一. 管理人员培训 1. 新进管理人员职前培训期为三个月。第一个月,由办公室进行理论知识培训。第二个月,车间实践培训。第三个月,任职岗位实习。期满合格者择优录取。(后附新进员工培训流程表) 2. 办公室各部门培训(第一个月) (1)部门培训顺序为:办公室——技质部——生产部——工程部——财务部。可视具体情况适当做出调整。 (2)各部门培训结束后,由部门经理对受训人员进行考核。根据考核结果填写“公司管理人员培训考核表”,由部门经理签字后交办公室人力资源部。办公室为合格者开具下一个培训部门的培训介绍证明。各部门如果见不到培训介绍证明,不得对该人员进行培训。 (3)部门培训不合格者要继续参加该部门的培训,如果第二次培训考核仍不合格者,公司有权辞退该人员。 3. 车间实践培训(第二个月) (1)车间培训顺序为:机加工车间——铆焊车间——整理车间。可视具体情况适当做出调整。 (2)车间培训由车间主任负责对受训人员进行考核。培训合格者由车间主任开具合格证明转入下一个车间。 4. 任职岗位实习(第三个月) 5. 培训期结束后,受训人员需提交培训日记及培训总结。由办公室人力资源部将人员培训资料分析总结呈交总经理,并在部门经理晨会上公布,同时将个人培训情况记入受训者个人档案。 6. 培训期间,若有表现突出者,可根据实际情况适当提前结束培训期,进入正式工作期。
7. 培训期结束后,不合格的人员视具体情况作辞退或继续进行培训处理,不合格不得进入正式工作期。 8. 公司所有新员工均应接受培训,对拒不接受培训的人员公司有权辞退该人员。 二. 车间工人培训 1. 车间职工培训期为一个月。分为理论培训和实践培训两部分。 2.车间职工入厂前,首先进行三级安全教育培训和新入厂职工厂规厂纪培训。具体实施由生产部协调办公室进行。 3.理论知识培训合格后,由生产部各车间相应对其进行实践培训。培训合格后方可上岗。
三. 培训流程表(由办公室执行) 新进员工职前培训表
姓名: 部门: 职位: 到职日期:
序号 培训项目 培训日期 时间 培训人 1 欢迎新进员工,致欢迎词 2 培训计划简介 3 公司简介 1. 基本概况 2. 公司历史、精神、经营理念和未来发展 3. 公司组织结构说明
5 介绍公司同仁 1. 各级主管 2. 员工自我介绍 6 人事规章与福利说明 1. 作息及签到规则 2. 休息和休假规章 3. 奖罚及升迁制度 4. 职工道德情操及礼仪要求
7 质量手册 8 消防安全知识普及 9 其他
受训者▁▁▁▁▁▁ 主管▁▁▁▁▁▁ 年 月 日 备注:1.使用流程:新进员工填写基本信息, 培训中填写后三栏内容 ,受训后签名在人事处留存。
2.使用要点:培训中有新增加内容,则在表末添加。 一. 公 司 简介 二. 人事规章及福利说明 (一).作息及签到规则 1.公司作息时间 1.1 本公司全体管理人员每日工作时间一律以8小时为原则。 1.2 公司规定上下班时间为:上午:8:00上班,12:00下班;下午1:00上班,5:00下班(随季节变化时间更改,另行通知)。 2.考勤办法 违反劳动纪律现象: A.迟到:超过规定的上班时间未签到者视为迟到。 B.早退:下班时间未签退者视为早退。 C.旷工: 2.1 上班时间30分钟后签到者(且没请假)以旷工半日论处; 2.2 下班时间5分钟前下班者均以旷工半日论处; 2.3 当月内累计迟到4次(含早退),作为旷工半日论处; 2.4 未经请假或假满未续假不到者以旷工论处(如遇偶发事件可以补假); 2.5 签到签退时如有代签现象,经查明后双方均按旷工论处。
(二).休息与休假 1.法定节假日,按国家有关规定执行,此期间工资照付。 2.职工因故请假规定如下: 2.1 疾病 A.病假的日期计算:连续休假者,公休、节假日均计算在病休日内,全年病假累计不得超过30天,届满时因病情严重经公立或劳保医院医师诊断必须继续疗养者,可酌情给特别病假,但以3个月为限; B.病假证明:病假必须以医生开具的证明为准; C.待遇:当月请病假5天者,只扣除当月满勤奖,工资照发,超过5天并在15天以下以每日工资的二分之一发,超过15天按劳保待遇处理。 2.2 事假: A.手续:员工因故请假必须事先申请,经部门负责人核准后方为有效,如请假天数超过2天,需再经总经理批准后方为有效,要求假条交到办公室。紧急事宜或偶发事件可以后补手续。 B.日期计算:公休、节假日均不包括在事假内。 C.待遇:当月事假在三天以内(包括三天),只扣除当月满勤奖,工资照发。超过三天扣发事假期间的工资。 2.3 工伤假: A.员工因公受伤需要休息必须有医生证明。 B.待遇:工伤期间工资照发。 2.4 婚假 A.时间:依照国家有关规定及本企业情况,特规定员工婚假为5天,晚婚假7天(晚婚条件:女满23周岁,男满25周岁)。如到外地结婚(指配偶工作所在地,不含旅行结婚),可根据实际路程所需时间,另给路程假。 B.待遇:婚假期间工资照发。 2.5 丧假 A.时间:依照国家有关规定及本企业情况,特规定职工的直系亲属(祖父母、父母、公婆、岳父母)死亡,给予假期3天,其它丧假1天。员工到外地办理丧事,可根据实际路程所需时间,另给路程假。 B.待遇:丧假期间工资照发。 2.6 生育假: A.日期:按国家有关规定执行办理。 B.待遇:在规定的日期内工资照发。 (三)奖罚及升迁制度
1.考勤统计、评价及奖惩 1.1 办公室负责日常考勤,每月根据员工的签到表进行汇总和统计,填写月度考勤统计表,并在每月初统计公布上个月的考勤情况,如有异议应于公布后二日内向办公室提出,否则按公布结果为准。 1.2 凡有迟到、早退、擅离职守、旷工现象的按以上规定进行罚款。对有迟到、早退、擅离职守现象的员工,应进行教育,屡教不改的,给予适当的纪律处分。如有造成严重后果的,应追究其责任或作除名处理。对连续旷工达10天,或旷工虽未达到上述天数,但次数较多,情节严重的,公司有权解除劳动合同。 2.新员工职前培训期间考勤规定如下: 2.1 事假超过5天者应即予辞退,请假当月生活费按实际出勤天数计发。 2.2 病假超过7天者应即予辞退或延长其试用期限予以补足,请假当月生活费按实际出勤天数计发。 2.3 曾有旷工记录或每月迟到或早退超过三次者应即予辞退。 2.4 被停止试用或辞退者,仅付入职培训期间的生活费不另支付任何费用,亦不发给任何证明。 3. 辞职 员工辞职需提前一个月提出辞职申请,填写“辞职申请表”,申请表中应写明辞职原因,报本部门负责人,由部门负责人与办公室共同与辞职者面谈。
4.转正评定考核程序 4.1 新员工入公司按约定试用期满后,经部门负责人同意,由本人提出转正申请,填写“转正申请表”,由部门负责人签署意见。 4.2 部门在对该试用期满员工进行综合评定的基础上,由部门负责人填写“新职工转正申请表”,提出用人部门综合评定及考核意见经主管副总审批后交办公室。 4.3 办公室汇总资料形成意见并履行审批手续,经总经理批准后由办公室通知该人员所在部门经理办理相关手续。 4.4 办公室对试用期满准备转正及未同意转正的员工进行面谈,要形成“面谈记录”备案存档。 5.晋升制度
5.1 由部门负责人每半年提交一次部门升级人员名单计划,报办公室。 5.2 办公室根据部门提交的计划下发“工作升级表”,由个人填写“本人简历”及“入公司以来的工作情况”,部门负责人填写“考评建议”、由于某种原因晋升,主管领导签署意见后交办公室。
(四)员工住宿管理条例 1.各宿舍选出一名宿舍长,宿舍长根据住宿人数安排值日表。做好本宿舍和所负责区域的环境卫生,并及时清倒垃圾,定时进行卫生大扫除。 2.搞好个人卫生。个人被褥要按照统一标准叠放整齐,日常用品要摆放有序。宿舍内严禁乱扔烟头、随地吐痰,一经发现罚款5元。 3.节约用水用电,注意用电安全。室内不得使用和存放易燃易爆等违禁物品,更不能使用危害他人安全的物品。宿舍内禁止使用煤气炉,电炉子等大功率电器,一经发现罚款20元。 4.严格禁止住宿员工在宿舍内留宿异性。宿舍内禁止大声喧哗,夜间家用电器的声音不得过大,不得影响他人休息。 5.看管好个人贵重物品,注意自身和他人安全,严禁赌博;如有发现危害住宿员工人身、财产安全的外来不法行为应及时上报办公室。 6.尊重他人隐私。养成良好的道德和行为习惯,不得随意制造或传播对他人不利的言论,搞好内部团结。 7.夜晚最迟应于22:00返回。如有特殊情况不能按时返回者,应及时通知宿舍长。公寓门应按时上锁,钥匙统一管理;上班时间无特殊情况禁止回宿舍。 8.爱护公共财物。室内现有的属公司所有的公共设备(门窗、床铺、橱子、洗刷用具等),住宿人员必须维持其完好状态,并建立个人档案,如有恶意破坏或因人为使用不当造成损坏