薪酬管理总论(1)

金融类：
汇丰银行：Global markets中国大陆地区外汇trader，月薪 8000。汇丰的BDP项目起薪8000，18个月培训后涨到12000。 东京三菱银行：上海外汇trader可参考汇丰薪水，起薪不超过1 万。 花旗银行MT：8000×13。 高盛香港：所有部门，不分本研，起薪66万港币，但bonus可能 不同。 高盛高华：固定收益部 trader，本科生：30万。 中金IBD：本科：111000base，sign on bonus 9250×6。 研究生：19万base,sign on bonus 19250×10。
北京某空调公司员工刘小姐：
刘小姐最近生了一场大病，当出院 时看到病历单上大笔的医药费，对 她的打击甚至比病魔本身更大，正 在她苦恼的时候，公司的人力资源 部经理来看望她，并向她保证，她 的大部分医疗及住院费用将由保险 公司支付，因为公司为所有的员工 都提供了医疗保险，这使刘小姐的 心一下子落了地。
（1）没有我的劳动，企业主就不能赚钱 （2）我应该得到更多的报酬
讨论两个小问题
（1）劳资纠纷产生的原因 （2）关于员工薪酬满意度
如果只从劳动者的角度看问题，可能片面。
第三个角度：企业雇主角度
从雇主的角度看，薪酬是： （1）劳动成本
（2）投资
第一节 薪酬的相关概念及主要功能
一、与薪酬有关的几个基本概念
某通讯公司赵小姐： 赵小姐受雇于一家大型通讯公司已经8年了，虽
然她的报酬低于她所期望的，但公司灵活的工作时 间使得她能够照顾年龄还小的孩子。她也感激公司 能够提供给她满足其特殊需要的大部分福利方案， 所以在孩子还小的时候她还不想跳槽。
上海张先生： 张先生是小公司的行政领导，他每天都是下午6点钟以后才

薪酬管理复习资料第一章薪酬管理总论1、报酬：一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西。

两种划分方法：①经济报酬和非经济报酬②内在报酬和外在报酬2、薪酬：（三种界定）①宽口径：将薪酬等同于报酬，即员工由于完成了自己的工作而获得的各种内在报仇和外在报仇。

②中等口径：员工因为雇用关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利。

③窄口径：薪酬仅包括货币性薪酬，而不包括福利。

3、关于报酬与薪酬之间关系：①与内在报酬相比，员工和企业都倾向于注重外在报酬，尤其是薪酬。

②员工对薪酬的抱怨不一定是因薪酬而起。

③内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系。

④企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡。

4、总薪酬的构成（1）基本薪酬：指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。

作用：不仅为员工提供给了基本的生活保障和稳定的收入来源，而且往往是确定可变薪酬的一个主要依据。

（2）可变薪酬：是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，也称浮动薪酬或奖金。

作用：对于员工具有很强的激励功能，对于企业绩效目标的实现起着非常积极的作用。

有助于企业强化员工个人、员工群体乃至公司全体员工的优秀绩效，从而达到节约成本、提高产量、改善质量以及增加收益等多种目的。

（3）间接薪酬或福利与服务：不是以员工为企业工作的时间为计算单位的。

作用：①由于减少了以现金形式支付给员工的薪酬，因此，企业通过这种方式能达到适当避税的目的。

②福利为员工将来的退休生活和一些可能发生的不测事件提供了保障。

③福利亦是调整员工购买力的一种手段，它使得员工能以较低的成本购买自己所需的产品。

5、薪酬的功能（1）员工方面：①经济保障功能：体现在它要满足员工的基本生存需要，而且要满足员工的发展需要。

员工薪酬水平的高低对于员工及其家庭的生存状态和生活方式产生影响。

②激励功能：员工的较高层次薪酬需要得到满足的程度越高，薪酬对员工的激励作用就越大。

开篇案例（1-2）
北京某空调公司副总经理周先生：
“作为公司的创始人之一，发工资时， 总在想什么时候，才能把这个钱多发一些给 大家。因为我觉得，这个企业所有利润不是 老板个人创造的，而是所有人创造的，是团 队创造的，只是这里面不同的角色起的作用 不一样。快乐与大家分享，何乐而不为。
开篇案例（1-3）
薪酬结构决策。薪酬结构指的是同一组织内部的薪酬等级数量以 及不同薪酬等级之间的薪酬差距大小。
薪酬管理政策决策。所谓薪酬管理政策主要涉及到企业的薪酬成 本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬规定和员工的薪酬水 平是否保密的问题。
薪酬管理的基本流程
薪酬战略 薪酬调查
经营战略/人力资源战略
组织结构 职位分析 职位评价
第一章 薪酬管理总论
开篇案例（1-1）
某连锁超市培训主任张先生：
“薪酬固然是重要的，尤其是对于已经在职场上拼了近10 年的人来说，但也许并不是唯一重要的，如果企业给予你充分 的发展空间，成就感，就可以连同薪酬综合来考虑。在单纯因 为薪酬的原因想离开企业之前，一定自问一下，什么对你是最 重要的。”
什么是薪酬？
薪酬（Compensation）：指员工因 雇用关系的存在而从企业那里获得的 所有各种形式的货币收入，其中包括 固定薪酬和浮动薪酬两大部分。
总报酬的构成 总报酬
基本薪酬
可变薪酬
间接报酬或 福利与服务
其它报酬形式
薪酬功能
薪酬的功能
对员工 对企业 对社会
经济保障功能 激励功能 社会信号功能
因此，中国电信必须以薪酬制度改革为突破口，建立既符合现代企业 制度要求，又切合中国电信实际的科学合理的薪酬激励机制，充分发挥薪 酬的激励和约束作用，进一步调动和激发员工的积极性和创造性，真正体 现企业对人才使用的价值取向，最大限度地激励员工为企业作贡献，努力 开创人才脱颖而出的局面。

企业根据需求分析，做自己的营销策略。进行价格定位。 According to needs analysis, Enterprises do the marketing strategy and price positioning. 低端市场、中端市场、中高端市场。 Low-end market, mid-market, high-end market.
第二，薪酬管理根据实际情况的不同，没有一个统一的模式；
Second, compensation management according to the actual situation of different, there is no single model;
第三，对多数员工而言，他们会非常关心自己的薪酬水平，因为这直接关系 到他们的生存质量。薪酬增长的激励作用非常短暂，人们对金钱的欲望永不满足。
Finally, through the work that we can self-realization.
马斯洛理论在企业中的应用 Maslow Theory in Enterprise Application
生理需求→满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可。
Physiological need —— Meet the market with minimum needs hierarchy. consumer only require a general feature of the products
安全性 Security 工资 Pay 福利 Benefit 发展 Development 舒适 Comfort 人际关系 Relationship 权利 Right 成就感 Achievement