标准化工作概要2012-2 樊忠友引子----小故事最近读到一篇短文，是嘲笑循规蹈矩的德国人的：中国的留德大学生见德国人做事刻板，不知变通，就存心捉弄他们一番。
大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处，看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。
结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所标志那样，毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。
有一段时间，“女亭”闲置，“男亭“那边宁可排队也不往“女亭”这边运动。
我们的大学生惊讶极了，不晓得何以“呆”到这份上。
面对大学生的疑问，德国人平静地耸耸肩说：“规则嘛，还不就是让人来遵守的吗？”德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天，而他们看似有理的解释，也足以让某些一贯无视规则的“国产大能人”笑掉大牙。
但是在开心之余，嘲笑之余，我们漠视规则已经多久了？我们总是聪明地认为，那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”，简直是“缺心眼”。
规则是死的可人是活的，活人为什么要被死规则套住呢？正是因为这样，我们才会落后人家好多年。
没有规矩，就不成方圆。
制度就是让人来遵守的！！请大家牢记这一点！内容提要：1、我国标准化发展概况2、标准化相关概念3、标准化的作用4、标准化工作职责5、标准化日常工作一、我国标准化发展概况标准化就是把社会实践中所积累的技术、经验通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。
也就是将个人的经验（财富）转化为公共的财富。
有了标准化，每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会在效率和品质上出现太大的差异。
如果没有标准化，老员工离职时，他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后，新员工可能重复发生以前的问题，即便在交接时有了传授，但凭记忆很难完全记住。
没有标准化，不同的师傅将带出不同的徒弟，其工作结果的一致性可想而知。
我国标准化工作起步比较晚，发展也极为缓慢，自加入WTO后，标准化工作逐渐与国际接轨取得了很大进展。
标准化相关概念标准化相关概念1、标准化GB/T 20000.1-2002对标准化的定义是：为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动（主要包括编制、发布和实施标准的过程），其作用在于为了其预期目的改进产品、过程或服务的适用性，防止贸易壁垒，并促进技术合作。
标准化是指，为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
该定义等同釆用第号指南定义，含义如下：其一，标准化是一定范围内的活动。
标准化的范围即标准化的领域，由一组相关的标准化对象组成，标准化对象泛指产品、过程和服务，具体包括材料、元件、设备、系统、接口、协议、程序、功能、方法或活动。
其二，标准化是一系列活动组成的过程，该过程主要包括标准的编制、标准的发布、标准的实施和标准的修订等活动。
这是一个不断循环、螺旋式上升的运动过程，每完成一个循环，标准化的水平就上升一个层次。
其三，标准化是一项有目的的活动。
其目的是总结以往的经验或教训，选择最佳方案，在一定范围内获得最佳秩序，作为今后实践的目标和依据，从而改进产品、过程或服务的适用性，防止贸易壁垒，并促进技术合作。
这样既能最大限度减少不必要的重复劳动，又能扩大最佳方案的重复利用范围。
其四，标准化活动是制定“规范性文件”的活动。
“规范性文件”是标准、技术规范、规程和法规等文件的通称。
标准化定义中所说的“条款”，是规范性文件内容的表述方式，一般采取陈述、指示、推荐或要求的形式。
这些条款是针对当前已存在的现实问题或将来可能发生的潜在问题而制定的，可以被共同使用或者重复使用。
其五，标准化活动通常由用户发起，因为他们期望能够借助标准化摆脱对具体生产厂商的依赖。
2、标准标准是指，为在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件，标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。
