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企业诊断报告模板企业诊断报告模板XXX：企业诊断报告书案例一A公司简介：A公司是一家生产经营C产品的产销一体化企业，现有三个制造工厂和约400名员工。
公司拥有强大的新产品研发能力，产品质量获得行业客户广泛认可，具有一定的知名度。
年销售额接近1亿元，正处于由中小型企业向中型企业迈进的关键阶段。
第一部分：公司现状公司现状之一：缺乏明晰的理念一个公司的理念对于企业发展具有重要作用。
公司理念是整个公司日常管理行为的纲领，是整个公司日常运营的灵魂。
只有具备清晰的公司理念，企业才能健康、快速发展。
公司理念应明确企业与员工的关系、企业对待人才的理念、企业对待消费者的理念、企业与合作伙伴的关系、企业的社会责任、企业的持续发展的核心竞争优势。
企业与员工的关系应明确企业如何处理与员工共发展的关系。
企业应该提倡以人为本，真正将员工、人才放在公司发展战略中核心要素，所有的公司经营行为都充分考虑如何与人才、员工共同发展的角度，而不是将员工看作“你吃我、喝我的、就应该为我做事，没理由讲任何条件”。
企业与员工在某种程度上也是合作共赢，员工是企业的内部客户，所以不能简单把企业与员工关系描述为雇佣关系，更应该是合作共赢的关系。
在处理企业与员工相处关系中，需要处理好以下三个方面问题：1、企业与员工能否形成共同价值观，比如企业所有的战略远景规划、所有的采取的管理变革活动、所有的经营创新能否站在同一平台与员工有深层次的沟通，能否真正在心灵深处获得理解和共鸣。
2、企业与员工的利益关系如何转化，企业需要员工能够理解公司所有的行为，进而推动公司发展，而员工所关注的是企业的管理行为能为员工带来什么样的好处。
3、企业与员工能否形成共同的文化氛围，企业应该注重员工的职业生涯规划和成长，营造良好的工作氛围和企业文化，让员工感到自己在企业中能够发挥自己的才能。
企业如何尊重员工需求员工的需求可以分为精神层面、物质待遇和职业发展空间三个方面。
企业需要让员工有归属感、信心和开心，同时给予员工行业平均水平以上的薪酬以保持竞争力。
企业诊断报告目录1综述 (3)2企业诊断的原则、步骤和方法 (5)2.1 企业诊断原则 (5)2.2 企业诊断步骤 (6)2.3 企业诊断的方法 (7)2.3.1问题识别的基本方法 (9)2.3.2问题原因分析的基本方法 (10)2.3.3解决问题的措施 (10)3宏观与中观环境分析 (11)3.1 宏观环境分析 (11)3.1.1中国经济发展对烟草行业的影响 (11)3.1.2中国入世对烟草行业的影响 (12)3.1.3中国市场消费能力对烟草行业的影响 (13)3.2 中观环境分析 (13)3.2.1中国烟草行业的现状 (13)3.2.2国家专卖局政策对烟草行业的影响 (14)3.2.3烟草行业成长阶段 (14)3.2.4国内市场竞争的影响 (14)4颐中青烟问题诊断 (15)4.1 企业战略规划诊断 (15)4.2 组织结构诊断 (16)4.3 企业核心活动诊断 (17)4.3.1供应 (17)4.3.2生产 (18)4.3.3科研 (18)4.3.4市场与销售 (19)4.4 企业辅助活动诊断 (20)4.4.1财务审计 (20)4.4.2人力资源与绩效考核 (21)4.4.3信息化 (22)5企业优点诊断 (22)6总结 (24)1 综述颐中集团青岛卷烟厂（以下简称“颐中青烟”）是全国烟草行业36家重点企业之一。
作为国有资产的特大型企业，颐中青烟曾经有过非常辉煌的历史。
在计划经济逐渐被市场经济替代的大环境下，颐中青烟没有及时调整步伐，老企业的弊病逐渐显露出来，造成了自2001年以来，企业经济效益急剧下滑，员工心理浮躁的状况。
基于这样的现状，颐中青烟没有坐以待毙，在国家局定位青岛卷烟厂将成为北方最大烟草基地的导向下，本着先生存后发展的原则，借助“外脑”帮助企业诊断治病，积极面对企业生存与发展面临的前所未有的压力与挑战。
颐中青烟目前的状况是在新环境、新市场经济与新形式下暴露出的企业多年问题的积累。
制造企业管理诊断报告1.引言1.1 概述制造企业管理诊断报告是对制造企业管理情况进行系统性分析和评估的重要工具。
通过对企业各个管理领域的诊断，可以深入了解企业管理的现状和存在的问题，为企业制定有效的改进和发展策略提供依据。
本报告旨在通过对制造企业管理诊断的重要性、背景、方法和工具的介绍，总结和评价企业管理的现状，并提出改进建议和措施，最终实施和评估管理诊断的效果，以帮助企业提升管理水平，实现持续发展和增长。
1.2 文章结构文章结构部分主要介绍了整篇长文的内容框架和组织结构。
文章结构包括引言、正文和结论三个部分。
引言部分主要包括概述、文章结构和目的三个小节。
在概述部分，将简要介绍制造企业管理诊断报告的背景和意义；文章结构部分将详细说明整篇长文的组织结构和各个部分的内容安排；目的部分将说明本篇文章的写作目的和预期效果。
正文部分主要包括制造企业管理的重要性、制造企业管理诊断的背景以及制造企业管理诊断的方法和工具三个小节。
在制造企业管理的重要性部分，将详细阐述制造企业管理对企业发展的关键作用；在制造企业管理诊断的背景部分，将介绍制造企业管理诊断的背景和现状；在制造企业管理诊断的方法和工具部分，将介绍目前常用的制造企业管理诊断方法和工具，并进行简要评价和比较。
结论部分主要包括对制造企业管理的总结和评价、对制造企业管理诊断的建议和改进措施以及管理诊断的实施和效果评估三个小节。
在对制造企业管理的总结和评价部分，将总结全文的主要内容和结论；在对制造企业管理诊断的建议和改进措施部分，将给出一些具体的建议和改进建议；在管理诊断的实施和效果评估部分，将介绍如何实施管理诊断以及如何评估其效果。
整个文章结构清晰，各个部分内容相对独立，但又相互联系，构成了一个完整的长文档。
1.3 目的本报告的目的是对制造企业的管理进行全面的诊断和评估，从而帮助企业发现存在的问题和潜在的机会。
通过对企业管理状况的深入分析，可以帮助企业管理层更好地了解自身的管理水平和潜在风险，并提供相应的改进方案和建议。
企业项目管理咨询与诊断项目管理对于企业来说是一个重要的环节，它可以确保企业的项目能够按照预定计划、预算和时间表完成，并最大化利用资源来实现项目目标。
但是，企业在项目管理过程中可能会遇到各种问题，例如时间和资源管理、项目范围管理、团队沟通、质量控制等方面的挑战。
针对这些问题，企业可以考虑咨询和诊断服务，以提高项目管理水平并使其获得更好的结果。
企业项目管理咨询企业项目管理咨询服务可以提供针对企业项目管理的专业建议和建议，帮助企业识别和解决有关项目管理的问题。
它可以通过以下方式来实现：1. 识别障碍企业项目管理咨询可以帮助企业识别项目管理中的障碍。
它们可以识别项目中的进程和实践，并确定哪些部分需要优化。
这可以帮助企业确定下一步需要采取哪些措施，以便更好地管理项目。
2. 制定计划企业项目管理咨询可以帮助企业制定项目管理计划。
他们可以提供有关如何管理项目的建议，如何制定时间表、预算以及资源分配。
他们还可以提供有关如何建立沟通渠道、监控以及报告进度的建议。
这些建议可以帮助企业更好地管理项目，实现更好的结果。
3. 建立管理流程企业项目管理咨询服务可以帮助企业建立项目管理流程。
这些流程可以确保项目管理的一致性，并为所有相关方提供透明的信息。
这有助于加强合作与沟通，并最大化利用团队在项目中的角色和责任。
4. 培训与教育企业项目管理咨询服务可以提供培训和教育计划，以帮助企业团队了解最佳实践和有效的项目管理技术。
他们可以提供专业的培训和实践经验，帮助企业的团队提高项目管理的能力和水平。
企业项目管理诊断除了咨询服务之外，企业项目管理诊断也是关键的服务之一。
企业项目管理诊断可以帮助企业确定问题所在，并提供解决方案。
它可以通过以下方式来实现：1. 识别问题企业项目管理诊断可以帮助企业识别项目管理中的问题。
他们可以通过分析数据和现有系统来识别问题。
如果需要，他们还可以通过调查和采访来了解团队和其他相关人员对项目管理的看法。
2. 分析根本原因企业项目管理诊断可以帮助企业分析问题的根本原因。
年度：实验过程考核手册课程名称：创业模拟与实践Ⅰ教学班号：AP8 实验室：0304B 虚拟教室号：302 团队号：19 团队名称：阿童木姓名：钟宛男学号：0131891姓名：夏华学号：0132025姓名：方佳敏学号：0134044姓名：牛晓霞学号：0132673总评成绩：1．标题《关于南昌市阿童木玩具有限责任公司诊断报告》2．诊断概要为了更好地评估阿童木玩具有限责任公司的企业经营状况及发展前景，发现公司运营管理中存在的问题，以更好地适应市场发展需要，特进行此次企业诊断。
根据南昌市阿童木玩具有限责任公司的申请:经市企业管理协会同意，由南昌市工商局、阿童木玩具责任公司等单位的20名咨询人员，组成企业管理诊断组，对阿童木玩具有限责任公司企业管理进行全面诊断。
诊断组由阿童木玩具有限责任公司财务总监任组长，与工商局、晨浩会计师事务所等单位的其他成员一起组成，诊断组下设财务管理、生产计划、劳动人事、供应销售、等专业诊断小组。
双方相关人员于自2016年8月26日至9月4日对阿童木玩具责任公司自创办以来前八个季度的经营绩效、生产制造、财务管理、人力资源等各方面进行了分析评估。
诊断过程分为预诊断、主体诊断和总结报告三个阶段。
诊断期内，共举行各类人员座谈会17次，谈话77人次，现场观察13次，现场观测21小时，阅读资料19份，收集数据2万余个，绘制分析图表45份，应用现代化诊断技术和方法18 种。
3．诊断评价3.1战略规划：公司在设立之初的短期规划是运用期初自有资金进行初步产品设计研发，树立品牌形象，购入能满足需要的固定资产，招募人才，入资金开拓全国市场以打开销售渠道，为后期提高销售额做准备，计划利用两年时间使公司净利润由负转正。
就长期而言，公司预计通过积累一定的品牌效应、获取足够资本来扩大企业生产经营规模，在全国其他城市成立分公司，使阿童木成为玩具市场的领军企业。
但在实际运营过程中，企业的战略规划并未完全达到，公司在经过八个季度的经营之后，净利润尚未达到正数，整体状况处于行业中游，离目标还存在较大差距。
《企业全面管理咨询诊断报告》执行方法与撰写要求
一、《企业管理咨询报告》的概念和作用诠释
1、企业管理咨询报告的概念
企业管理咨询是一项针对企业现状，运用各种科学方法进行调查分析，然后作出切实评价，提供具体有效的改善方案并指导其实施，以提高企业管理水平和经济效益的活动。
企业管理咨询报告，就是企业内外的咨询人员针对企业存在的问题进行咨询后所撰写的报告。
2、企业管理咨询报告的作用
①它是咨询人员对咨询活动的总结
任何一个企业总要千方百计地争取获得最大的经济效益，但是由于存在种种原因和问题，又使企业不能实现这一目标。
因此，企业要从内部或外部聘请咨询人员进行咨询活动，以求找出问题的症结，改善企业的经营管理。
由于咨询人员具有较为渊博的知识和丰富的经验，又能运用科学方法分析企业的问题，所以他们能抓住企业存在的主要问题，找出产生问题的原因，提出切实可行的改善方案。
咨询报告正是这种咨询活动的书面总结。
②它是管理好企业的有价值的参考资料
衡量一个企业办得好不好，主要标志是看企业的经济效益高不高。
企业的经济效益取决于对企业人、财、物等资源的合理使用和产、供、销、运各环节的合理组织调节控制。
管理咨询报告正是针对这些方面提出了有价值的见解，所以管理咨询报告是管好办好企业的十分珍贵的参考资料。
③它是培训管理人员的好教材
管理咨询报告的编写和实施过程，也是提高管理人员素质的过程。
管理人员通过阅读和实施咨询报告，可以提高分析、解决企业问题的能力和决策能力。
二、《企业管理咨询报告》的种类和特点
1、企业管理咨询报告的种类
①根据咨询问题性质的不同
可分为专题咨询报告和综合咨询报告。
专题咨询报告是就企业某一问题进行咨询后所写的报告，如经营策略咨询报告、产品开发咨询报告、全面管理咨询诊断报告等；综合咨询报告则是对企业的经营方针、发展目标、生产技术、组织管理等各个方面进行全面咨询后所撰写的报告。
②根据咨询者的不同
可分为内部咨询报告和外部咨询报告。
内部咨询报告由企业内部人员进行咨询后所写，外部咨询报告则是由
2、企业管理咨询报告的特点
①创造性
咨询报告是咨询人员进行创造思维的产物，而创造性又是咨询报告的生命。
咨询人员只有在咨询报告中提出改善企业管理的新办法、新措施,才能使企业在某个方面开创出新的局面。
因此，报告中创造性东西越多，越能结合企业实际，也就越能发挥咨询的作用。
②客观性
主要指报告所反映的咨询结果要符合客观实际，在形成某种见解时，不受内外因素的干扰，也不迁就任何个人或集体的片面要求。
③有效性
主要表现在报告所提出的改善方案确实能解决企业存在的问题上。
咨询报告中的改善方案一般以挖潜为主，适合企业的财力、人力和管理水平，能被企业所接受，在付诸实施之后能取得相应的效果。
三、企业管理全面咨询诊断的领域、诊断方法与步骤
1、对企业进行全面诊断的主要领域
①企业经营战略与目标管理；
②企业文化与组织管理；
③企业财务及成本控制管理；
④企业运营管理；
⑤企业营销管理；
⑥人力资本管理。
2、咨询诊断与执行的方法与步骤
①诊断准备阶段：
➢小组成员商定诊断日期，制订诊断计划日程安排表；
➢搜集、分析、汇总整理企业相关资料；
➢组成诊断领导小组（学习委员担任小组组长），明确小组各成员分工；
➢召开企业诊断介绍会并参观视察企业现场。
②正式诊断：
➢针对诊断专题进行调查分析（方法包括：填写调查问卷、个别访谈、表格和管理数据收集分析等）；
➢收集各成员的数据与分析报告，集中研讨，综合分析，针对各领域存在的问题，提出解决方案；
➢收集并分析各种解决方案，筛选并找出最佳方案（评定最佳解决方案的程序：明确方案目标；确定方案标准；制订备选方案；比较备选方案；评估方案风险；选择较优方案）；
➢编写《×××企业全面咨询诊断报告书》（封面格式参看首页，内页格式要求参看第四项）；
➢确定时间，召集企业相关人员，召开诊断结果报告会。
③推动与执行
➢帮助企业制定实施计划；
➢就改进内容，安排授课培训。
④反思：
➢制订执行情况跟进表。
➢定期收集反馈信息，对成果进行评定与反思；
➢修改、调整与改善方案。
3、诊断的要点和重点分析：
①企业经营战略与目标管理：
➢是否有明确的、长期的战略目标？
➢战略目标的内容是什么？是否有较强的针对性？
➢战略目标是如何制定的，有没有明确的战略措施？
➢战略措施是否有利于提高和发挥企业的战略优势？
➢企业的战略步骤分为几个阶段？每个阶段都有什么任务？
➢战略措施的预计收益有多大？以及实施代价的大小？
➢战略措施的群众基础和贯彻效果如何？
➢企业实施战略的能力？
➢企业的社会责任感如何？
➢企业的诚信机制是否完善。
②企业组织行为与文化管理
➢组织架构与管理层次；
➢业务程序与人员编制；
➢管理者的授权程度；
➢各职级责权是否明晰；
➢企业的决策素质；
➢企业计划与组织能力；
➢管理者的素质与领导方式；
➢内部信息沟通管理；
➢企业文化管理：员工对公司的战略目标是否清晰、员工的向心力、理念传递、对内/外形象宣传等。
③企业运营管理
➢产品与质量管理
➢流程管理
➢供应链管理
➢采购与库存管理
➢企业选址与布局
➢维护和可靠性保障战略
④人力资本管理人职是否匹配，是否做到精简、高效；
➢薪资制度是否能起到有效的激励作用；
➢激励和约束机制是否完善；
➢企业选人、用人、育人、留人的方式；
➢是否有完善的绩效考核体系；
➢人才流失与员工满意度状况等。
⑤企业营销管理
➢新产品的研发能力；
➢企业的分销渠道是属于那种类型，影响企业分销渠道的典型因素是什么；
➢企业对解决渠道冲突的能力；
➢企业的销售渠道的控制力；
➢企业考核和对销售人员的激励方式；
➢企业是否能根据外部环境的变化来改变营销模式；
➢营销手段是否符合产品的生命周期；
➢广告的投入预算与效果评价；
➢定价策略的合理性评估；
➢销售人员的规模、培训、考核、奖惩是如何实施；
➢新产品的推广目标是否明确，推广能力和推广效果如何。
⑥企业财务管理与成本控制
➢企业财务制度的制定；
➢帐目是否清晰；
➢财务预算在企业中的应用；
➢是否有资金的使用计划；
➢是否能做到专款专用；
➢资金的流动性；
➢企业利润率和负债比率；
➢成本核算；
➢融资能力。
四、《全面咨询诊断报告》撰写格式与要求
1、装订成册的次序要求
①封面：（具体格式要求见第一页）。
②背景介绍（包括：公司简介、参与人员、诊断领域、诊断方法、主要存在的问题、小组成员的工作分工等内
容，大约500字左右）。
③目录：大标题小三号、黑体，小标题四号、宋体并注明页码。
④正文：按照六个大的模块划分（编写的顺序可以适当调整），各章节顺序为：问题诊断（包括采用方法等）、
问题分析、产生的原因、改进方案（即"改善措施"或"改善办法）、实施方法和实施效果评估。
⑤附录：包括所采用的调查问卷样本（如有）、诊断工具样本等。
⑥参考文献：标明引用资料出处、资料来源。
⑦致谢或学习心得。
⑧小组成员现场诊断照片和小组成员签名。
2、论文/报告封面及内容要求
①论文/报告封面要求（报告封面范本请见首页）。
②论文/报告缴交打印版和电子版各一份。
③纸张大小：A4纸。
④页面边距：上边距为2.5CM ，下边距为2.5CM ，左边距为3.8CM，右边距为2.5CM。
装订位在页面左边，
装订边为1CM。
⑤字体：字体颜色：黑色。
A.中文：
a. 每章的标题：字体黑体，字号小二号，加粗。
b. 每节的标题：字体黑体，字号三号，加粗；小标题：字体楷体、斜体，字号三号，加粗。
c. 正文：字体宋体，字号四号。
B.英文：用Arial字体，字号要求同中文。
⑥行距：行距为1.5倍行高。
⑦页码：
A. 位置：页面底端（页脚）。
B. 对齐方式：居中。
C. 字体：阿拉伯数字。
D. 封面不在页码设置范围内。
香港国际管理培训学院
二OO九年一月一日。
