培训开训典礼主持稿

2010年服务系统骨干培训主持稿

请全体起立，奏国歌！

尊敬的各位领导、服务系统的各位骨干同仁：

大家上午好！

春花含笑意，爆竹增欢声。旧岁已展千重锦，新年再进百尺杆。当新年的钟声还在耳畔 回响，美好的祝福还在耳边荡漾，过年的快乐在还我们一张张灿烂的笑脸上洋溢时，春风已 吹响了号角，新春的鼓点已汇成一曲恢宏的交响曲，激励着我们拼搏奋进！今天，我们以饱 满的热情， 迎来了新年度第一次服务人的盛会—— 2010 服务系统骨干培训开训典礼。 这是贯 彻公司新年度战略部署和加强企业服务管理人才队伍建设，突出能力业绩，强化人才管理， 实施“人才强市”战略的重要举措。在座的各位服务骨干都是经各分公司、办事处推荐与精心 挑选的的优秀代表和中坚力量， 在此，我谨代表用户服务总部对各位的到来表示热烈的欢迎， 对大家能如期参加本次培训表示热烈的祝贺。同时，我向大家拜一个晚年，祝大家在新的一 年里……

下面，我宣布： 2010 年服务系统骨干培训开训典礼现在开始！ 岁月更替，华章日新。踏着催人奋进的乐章，我们走过了春华秋实、充满挑战的 2009 年，经历了新世纪以来我国经济发展最严峻的考验，我们以顽强的奋斗拼搏取得了极其不易 的成绩，我们创维的业绩增长可以概括为“爆炸式”，实现了 200 亿的历史跨越，创维在稳定 发展的同时，我们满怀信心和豪情迈入 2010 年。丰收的 2009

年已渐行渐远，踏着明快的步 伐走来的 2010 年，我们穿越共和国 60 年的峥嵘岁月，再一次挺立于历史的新起点。

2009 年对于我们每个人来说是不平凡的一年， 也是硕果累累的一年。 每个人都有一定的 经历，都有一定的收获。对于国家来说迎来了中国 60 华诞，面对了金融危机，抗击了甲流， 落实了科学的发展观，全国经济快速发展、全社会和谐稳定、人民安居乐业。对于我们服务 系统来说，也取得了蜚声内外的良好口碑和骄人业绩，我们今天所取得的点滴成绩都离不开 大家夜以继日的无私奉献，你们拥有扎实的业务功底，拥有改革创新的优良传统，拥有刻苦 钻研的敬业精神；正是因为大家的无私奉献和兢兢业业，才使得服务系统的各项工作向着更 高、更快、更好的方向持续推进和有条不紊的开展，为我们的品牌锦上添花。再次我向大家 表示最衷心的感谢！并道一声：您们辛苦了！ 服务部的各位领导对本次骨干培训非常重视，专门就培训人员、形式、授课内容等进行 认真审定，多次组织人员就培训方案进行研究，这给我们在座各位提出了更高的要求。今天 我们很荣幸的邀请到了他们出席本次开训典礼，让我们以最热烈的掌声对他们的到来表示欢 迎！

下面请允许我介绍一下莅临本次典礼的领导，他们分别是……让我们再次对他们的到来

表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！

记得年前刘总讲过：“近几年，创维的发展异常迅猛，业绩上升很快，特别是刚刚过去的 一年。水涨船高，创维的业绩好了，大家在行业内的收入、地位都更高了，且都已不可同日 而语了。但是，我要提醒大家的是，所有的这些名也好，利也罢，一切的“繁花似锦、无限风 光”都是因为有了创维这个平台。创维，是大家在行业内让对手、客户尊重的资本，是大家施 展个人才华，实现个人抱负的舞台。 ”正是因为创维，它给予我们的是一部沉甸甸的历史， 我们可以潜心翻阅；它给予我们的是博大的文化，我们可以真切感受；它给予我们的是一个 难逢的机遇，我们要紧紧把握；它给予我们的是一个广阔的舞台，我们可以酣畅表演；它给 予我们的是一个理想的空间，我们可以尽情创造！让我们以崭新的姿态全身心地投入，不要 辜负它对我们的殷切期待！

回首 2009 年，我们经受了考验，积累了经验，取得了成绩，树立了信心。信心比黄金 更重要！

展望 2010 年，我们面临着机遇，面临着挑战，面临着选择，面临着坚持，坚持就是胜 利！

新年、新气象、新跨越，我们要用智慧、勤奋与美好的心灵，谱写出人生新的华章！ 在新的一年里，面对着产品的转型，新产品的层出不穷，技术的更新换代，分公司改革 的进一步深化，我们的服务在机遇面前该何去何从，让我们以雷鸣般的掌声有请 熊总致辞。

感谢熊总！

我相信通过举办本次培训和交流的形式，一定能引导我们弘扬新时期敢为人先、勇争一 流的敬业精神，提高自主创新能力和管理水平，增强服务系统的核心竞争力，促进服务的各 项工作又好又快发展，为实现 300 亿目标作出更大贡献。借此机会，对本次培训，我讲四点 意见：

一、充分认识开展培训的重要意义，切实增强紧迫感和自觉性。

各位骨干同仁一定要认真把握国际国内经济形势，提升自身素质，做强做大企业，助推 公司发展的战略高度，增强学习的紧迫感和自觉性。 当前，我国正处在一个十分重要的战略机遇期，复杂多变的国内外环境对企业发展提出 了更高的要求和更严峻的挑战。从国际环境看，随着经济全球化和世界多极化深入发展，全 球区域合作不断加强，世界经济增长动力更趋多元，但是国际环境的复杂性和不确定性也在 不断增加，美国次贷危机正向全球扩散，全球经济减速的风险正在加剧。从国内环境看，随 着党的十七大精神全面贯彻落实，经济社会有望在较长时期内保持稳定持续快速协调发展。 面对形势、应对挑战，不断把我们的服务水平推上新台阶，迫切需要一大批充满活力、视野 广、能力强、素质高的优秀骨干队伍。

二、开展培训是提升自身综合素质和企业管理水平，增强企业发展后劲。

在座的各位优秀骨干是我们创维的发展活力的重要源泉，也是我们创维发展潜力的重要 支撑。但是从我们服务系统的队伍来看，结构性、素质性的矛盾仍然突出，经验决策多、科 学决策少；日常管理多，战略规划少；传统管理多，现代管理少仍然存在。希望通过这次培 训，能使大家认识有所提高，水平有所提高，在借鉴典型案例成功经验的基础上，结合公司 的实际，找出存在差距，规范和优化管理流程，不断增强企业发展后劲，促进企业在新形势 下能够更上一个新台阶，实现可持续发展。

三、永葆现代青年特点，学习先进的管理模式、强化品牌兴企的意识，积极投身经济发展浪

“事业兴衰，关键在人”。面对新一轮的发展机遇作为服务系统的中流砥柱，更要具有青 年特点，敢闯敢为，朝气蓬勃，奋发有为。更要把眼界放高一些，把目光放远一些，把思路 放宽一些，看准形势加速发展，定准位置奋起直追，瞄准一流再创佳绩！

有一句话，叫没有落后的企业，只有落后的管理。管理出生产力，管理出效率。我们要 突出青年朝气蓬勃，敢为人先的特点，不仅要在服务理念上敢为人先，在管理理念上更要争 创一流。要在思想解放上领先一步，确立市场化的思路、国际化的眼光、现代化的理念，只 有放眼世界、紧跟大势、胸怀全局，才能以更加开放的眼光审视自己，以更加广阔的胸怀博 采众长。

作为服务团队的骨干生力军，更要有企业品牌的意识，只有创造出越来越响的品牌，企 业才能越来越有竞争力。我们要在品牌战略上快走一步，在同行业中争做“领头雁”和“排头兵”

四、认真把握学习机遇，切实端正学习态度，确保培训取得实效。

希望大家一定要珍惜这次难得的学习机会，端正态度，认真学习，确保取得预期的效果。 一是正确处理好工作与学习的关系。这次来参加培训的中心任务就是学习，大家要排除一切 干扰，真正静下心来，集中精力，搞好学习。二是正确处理好当“骨干”和当学生的关系。在 我们的分公司或办事处大家是领导的左膀右臂和得力干将，深受领导的赏识和同事的信任， 在培训班我们是普通学员。这就要求大家要调整好心态摆正好位置，尊重老师，尊重知识， 认真听课，虚心请教，当好合格的学生。三是正确处理好学习与思考的关系。只有通过思考， 才能将学过的知识融会消化，把外在的知识变为内在的东西；也只有通过思考，才能敏锐地 发现事物发展的规律，在理论和实际结合的基础上对现实问题进行理性思维和科学回答，从 而提高和增强我们的战略思维、经营理念、服务意识、竞争优势和综合素质。

各位领导、同仁，昨晚的动员会上，我们的服务精英干将以全新的姿态，来向我们展示 他们的风采！他们个个军姿严整、步伐整齐、英姿勃发、刚健挺拔、充满朝气，展现出良好 的精神与气质。看他们正向我们走来。

清新瞭亮的口号，展现着创维服务人钢铁般的意志，庄重诚挚的宣誓，吼出了创维服务 人的卓越风姿，也展示了我们创维服务团队自强不息的拼搏精神!

那就让我们扬起纯洁坚韧的生命之帆，翱翔在时代的天空，高歌我们的誓言，一路披星 戴月、一路乘风破浪，向着那霞光万丈、不断升起的朝阳，飞翔！

一支具有优良的传统企业，养成了同样的性格和气质，性格和气质是什么？性格和气质 也许是一句话、一首歌。它给这个团队注入了灵魂，不管岁月的流失，人员的更迭，这支企 业的灵魂永在。

下面请全体起立，合唱企业歌。

希望大家一定要珍惜这次难得的交流机会，取长补短，携手并进，确保培训取得预期的 效果。大家都来各个不同的分公司办事处，平时相互交往交流的机会不多，这次培训班就是 一个很好的相互交流、相互学习的平台。在学习培训期间，大家可以交流思想、交流工作、 交流学习体会，学习他人的成功经验，从而找准自身存在的差距和不足，以便在今后的工作 中有所改进，不断提高自身素质，促进企业的发展。

最后，预祝本次培训取得圆满成功！祝各位工作顺利、事业进步、身体健康、万事如意