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不合格品控制管理制度.doc

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不合格品控制管理制度1

不合格品控制管理制度

1 目的

为加强公司对不合格品进行控制,防止误用不合格品,且避免不合格品转序或出公司,保证产品符合要求,达到客户满意。

2适用范围

本程序适用于公司材料、外购件、外委加工件、在制品、成品及顾客提供产品全过程中不合格品的控制。

3职责

3.1 生产技术部负责不合格品的判别、标识和记录。

3.2 技术经理负责对不合格品的处置意见和落实。

3.3 供应部负责外委、外购件不合格品处置意见的落实。

3.4 生产单位负责对生产过程中的不合格品进行隔离和处理,适时纠正和预防措施

3.5 质检组负责对不合格品处置进度进行跟踪验证,必要时制定处置实施计划

4工作程序

4.1 生产过程中不合格品的评价、处置

4.11 在生产过程中。由质检员按产品技术文件的规定要求,对检验不合格品做出标识,并填写《不合格品处理报告单》一式三份,交不合格品发生单位,发生单位拿出初步处置意见后,由其交生产技术部,接单人员对不合格品的实际情况进行分析评价,并按公司规定的问题等级和处置权限,或制定处置意见或移交技术总监。

属于公司自行设计的产品,签署意见后交设计院,由设计院确定处置意见。需要技术总监处置的,移交技术总监。当必须由技术副经理进行处置时,技术总监在移交《不合格品处理报告单》的同时,移交不合格品评价意见。处置意见包括返工、返修、改作他用、让步适用、报废等,必要时,“返工,返修”需编制相应的工艺文件,“改作他用”说明要求。责任单位按照处置意见进行处理

4..1.2 《不合格品处理报告单》一般只适用于公司内部产品加

工中发生的不合格品。签署意见后《不合格品处理报告单》责任单位、生产技术部各留一份

4.1.3 返工、返修

签署返工返修意见的《不合格品处理报告单》责任单位复印一份交生产技术部。责任单位对不合格产品进行返工或者返修处理,生产技术部对返工、返修进度进行跟踪验证。返工、返修后的产品应再次交检,经检验确认后方可入库或转入下道工序,若仍不符合需重新处理

4.1.4 改作他用

对改作他用的不合格品,应单独存放,经设计或工艺技术人员批准,方可用于生产其他零件

4.1.5当不合格品能满足产品预期使用要求,由工程技术人员确认并签署意

见后,经顾客签字同意,可以让步使用。对于签署让步使用的《不合格品处理报告单》责任单位复印一份交销售部。对让步使用的产品,质检员要作好记录,销售部业务员负责跟踪使用情况。对不合格品的非预期使用应有效控制,让步接收应有批准手续

4.1.6 报废

对作出报废处置的不合格品,由质检员以“X”标识,,生产单位格里存放,严格控制,不许转序或出厂,不合格品不得销往矿山。《不合格品处理报告单》责任单位复印一份交生产技术部重新安排生产,生产技术部对进度进行跟踪验证。

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