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2020酒店第二季度工作计划

2020酒店第二季度工作计划
2020酒店第二季度工作计划

2020酒店第二季度工作计划

做计划可以帮助我们提前估计市场的行情,市场上面变化比较大,快人一步就是比别人发展的机会更大,所以做计划十分之有必要。以下是由WTT为大家整理的“2020酒店第二季度工作计划”,仅供参考,财务工作总结是财会朋友总结一年工作成果,展望未来一年工作计划的年度重头戏,初心WTT整理了各类医院总结,可以顶部搜索栏中找到您需要的,供您参考,希望能帮助到您。。

2020酒店第二季度工作计划(一)

我们酒店在第二季度的具体工作安排有:

一、落实酒店的每一项工作

每一个酒店员工就像是酒店的血液一样,在不断的运作着,可是从前面几个季度来看似乎这方面做的还是不够好,这是管理出了问题,员工们都很努力,因为管理没有落实到位,有的时候会导致一些员工在空闲着,工作没有合理的安排好就会出现这样的问题,这也可以看出来我们内部的机制正在发生这变化,这一定是需要引起重视的,不管在什么时候酒店的运作是不能乱的,四季度的工作中会吸取这些教训把工作落实到位。

因为酒店的管理制度出了一些问题,下个季度的工作中一定要做一些整顿,也是因为这样的问题出现让部分员工的工作没有落实到位,致使连续几个月以来酒店的经营情况不是很好,下个

季度的工作中一定会大力的整顿的,坚决按照酒店领导班子的整顿计划把整顿工作落实到位,同时也把员工的工作落实到位。

二、做好奖惩制度

酒店需要大力的整顿,为了保证这个计划的顺利的实施,在很多方面都要严格的执行相相关的规章制度,下个季度的工作中我们一定会继续的努力,坚决执行酒店的奖惩制度,酒店做的好的一定会褒奖一定会做一些相关奖励,我们工作当中或许会犯一些事情身不由己的事情,但是只要是范围了酒店的相关规定就一定要落实到位,我们酒酒店是有原则的,大家一定是按照这个路线在发展下去,酒店的规章制度下一个季度中一定严抓,我们只有把内部管理整顿好了,把我们酒店整个员工的素养提高了,这当然也是一个必然的,在今后的工作中才会更加顺利。

三、抓好员工作风

在酒店工作肯定是规矩也多但是在这里工作的每一个人都应该做相关的准备,一些自己的不好习惯在酒店工作中一定不能够出现,这也是我们工作的一个前提,一定抓好每一个员工的作风,让酒店变得更好。

2020酒店第二季度工作计划(二)

我们酒店在第二季度的具体工作安排有:

一、保安全促经营

在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处

做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训,提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。后面的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流,降低成本,提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,第一季度各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,第二季度按照xx总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。

同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。

客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。

四、坚持创新,培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“xx”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

五、严格成本控制,加强细化核算

控制各项成本支出,就是增收创收。因此,后面酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

2020酒店第二季度工作计划(三)

下面就把我对第二季度即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:

一、关于门店和公司

1、配合公司的全年计划,培训好厨师团队。

2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。

4、每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况。

5、主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整。

6、准备第一季度保留下来的特色菜品的上市工作,并根据最近的流行趋势增加相应的新品种。

二、关于xx店

xx店在暂停营业半年后于2020年xx月xx日将以全新的面貌重新开业,鉴于xx路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以xx、xx、xx--三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排;

1、通过对一些和xx路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在xx月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核。

2、菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训。

3、了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价;

4、针对xx店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。

5、在xx月初做好龙虾下市前的准备工作。

新的一个季度意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

2020酒店第二季度工作计划(四)

我们酒店在第二季度的具体工作安排有:

一、努力使散客的入住率上一个台阶

第二季度,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

二、加强与各大旅行社间联系

营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

三、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

四、加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益

五、具体的目标明确

1、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。

2、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。

3、由营销部带来的餐饮收入突破40万.

我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始

终坚信天道酬勤,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家!第二季度,我们一起努力。

2020酒店第二季度工作计划(五)

我们酒店在第二季度的具体工作安排有:

一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。

便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务

好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。

五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换

自20xx年月xx月底酒店与xx公司中止合同后,外围绿化一直是由xx工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上今年缺雨水,已出现枯死的现象。第二季度将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题,后面将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。

三、减少服务环节,提高服务效率

服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达,给我们的服务带来极大的

不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”,一切均可解决。

1、宾客服务中心的职能:宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务指令,确保服务能及时提供。

2、宾客服务中心的工作内容:

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务,如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。

②接受电话预定和查询。

③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房间能及时出租。

④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。

⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。

⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。

初心WTT

第二季度工作计划(共10篇)

篇一:2012年第二季度工作计划 团险季度工作计划 回顾一季度的工作,基本上了解了作为团险交叉专员的工作性质和职责 2月份熟悉产品和单据的填写,3月份了解整个营业区的一些基本情况为第二季度工作的展开打好基础一,二季度目标 保费13.5万 4月份计划保费4万续保1万 6个有效信息预收2万元卡单1万 5月份计划保费5.5万续保1.5万一个建工信息7千一个无忧信息 4千 6月份计划保费4万续保1.2万 计划收集信息个数 4月份10个有效信息 5月份15个有效信息 6月份10个有效信息 培养两个团险榜样续收部门陈艳荣个险张琴 做到每单都有一次以上的陪访 二,如何实现目标保费 1.个险团队每次会议都要要求去参加并从不同角度去宣导团险,会后了解各个业务员对所讲内容的认识程度做到心中有数,总结不足加以改正做好笔记方便以后跟进和沟通 2. 每个星期必须给未到营业区的业务员通一次电话每个业务员发一条信息 3.和营业区的经理搞好关系多关心多沟通多帮助 4.每天参加续收部门的早会每个星期要一个主持早会的机会,宣导团险 5.参加续收部门的社区宣传活动,了解新华准客户对卡单的认识和宣导卡单 6. 要求有团单信息的陪访一日必须做到至少一访必须加强自己的专业知识和谈判技巧以及对客户保险理念的灌输 7.对没有做过卡单团单信息的续收业务员和个险业务员进行了解和沟通 三,营业区目前的现状 1个险业务员基本上不开早会每周六的会议也已经无法开展每天到营业区的业务员1到2个整体状态疲惫多数业务员丧失信心处于观望状态 2个险新单基本不带卡单销售 3续保的客户发票送达也没有卡单的续保 4做团单大多数业务员没有积极主动的态度 5续收部门团单出单率小,有一定社会关系的也没能实际运用 6个险业务员潜在团单客户信息多,需要长期的信息挖掘用我们的辛勤为他们赚取更多的利润才能打开利川团险销售的有利局面 四,目前的不足和困惑 1没能完全融入续收和个险部门,谈到团险业务员还是有一定的心里排斥 2业务员做团险的激情不高主要的原因是觉得麻烦开始出现一些资料不齐客户信息错误 3合同批单到期时间太长出现担心和埋怨没能合理解释失去一定的信心 4有信息的客户陪访率低,无法掌握到客户的具体信息和需求。 5销售卡单意识淡薄,理赔的事例宣传力度不够没能引起足够的重视。 6售后服务做得不好保全不及时 五,需要的帮助 1,业务知识的学习资料应该注意的一些销售技巧和销售细节和一些正面和反面的例子 2,针对续收个险的一些不同方面的宣传资料 3,希望在5月份能在利川营业区开一次团险宣导会 在二季度的工作中,希望通过自己的努力在领导们的帮助下 下顺利完成转正目标成为新华团险部合格的一名专员

年工程项目第二季度工作总结范文

年工程项目第二季度工作总结范文 一、优化组织施工方案,提高科学管理水平。 200x年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。 1、如:xx住宅楼工程,成人面积24022㎡,总高度57.25m,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,12m一根共250根,支出费用93万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节省投资近46万余元。深得甲方满意,在粗钢筋连接上,我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30%,还节省费用1.5万元。 2、原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,达到高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的大量修理费用发生。在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省大量资金。

2020年第一季度工作计划怎么写范文

2016年第一季度工作计划怎么写范文 进入新的一年,又是一个新的开始。在新的一年里我们摒弃之前所有的坏毛病,弥补之前一切的不足,发扬之前的一些优势之处重新起航。XX年是一个关键的一年,所有的人都在看今年的表现情况。所以XX年只许成功不许失败。不给自己一切借口和理由,完成一切任务,达到预期目标。现在把XX年第一季度的工作计划如下: 一:港股和商品共同抓 1、第一季度以商品为主,在商品市场上我们之前已经有一些开户成功的客户,现在这些客户一些不参与交易,一些仍在交易但是交易不频繁。所以首先要激活这些账户当中有资金的客户,让她们重返商品市场进行交易操作。利用这些客户来维持公司的日常开支。按照一个客户一天最少的100来算,那么只要有5个参与交易的客户一个月就是10000佣金。 2、激活重新参与交易的客户一定要注重回放工作,这个很关键。因为之前这些客户不做可能就是因为做亏了没赚钱。现在重新操作回访询问客户操作结果以及有什么问题要第一时间解决。否则就会真正变成死客户。 3、商品以收入快为主,而港股市场主要是以稳为主。前面3个月我们主要要以快为主,以稳为辅。目前参与港股市场交易的有3个客户,那么这3个客户如果能一起参与交易的话一天也可以有一个稳定的佣金。一开始以作早盘第一单为主,同时春节后把现在已经开户成功的转化成入金参与操作的,只要有10个客户一天只做一单的话那么这样一个月也有1万多佣金是公司所得。 所以1月份由于元旦春节假期,交易时间短,加上年底工作忙一般投资者没太多的时间参与交易等原因,这个时候可以进行客户回访,激活节后参与交易的客户。 二:教会客户下单方法 1、有些客户参与交易完全依靠老师的后台,但是当客户一旦进入老师后台后结果和客户所想的其实是两码事了,在服务、成功率上并不是很理想,这就导致客户一开始操作频繁,做2天后感觉不是那么好做就会选择不做或者出金继续做股票。这个时候我们不能完全去让客户看老师团队后台,我们自己要教客户下单方法和模式。毕竟客户和我们的关系是的,这个时候客户可能会更加相信我们,这样就可以保证客户的交易密度。 2、自己要帮客户寻找下单点位和时机。有些客户最终不愿做一个原因是客户不再相信老师后台,另一方面就是不信老师后自己也找不到好的操作时机,那么这个时候就靠我们自己。

酒店第三季度营销工作计划

2018 酒店第三季度营销工作计划 XX万元,比去季度同期增长了X%,其中,餐饮收入占总收入的X%,客房销售收入占X%,客房营业收入比去季度同期增长了X%。 、管理服务以人为本 人,是工作的核心,而酒店服务行业,人的重要性高于其他因素。酒 店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点,部门内分工不同,酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧,集合管理层交流灵活适用的管理经验,并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念,由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧,由管理者教授,并选拨学习快的员工带领其他员工练习。 如,如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善,在日常中找突破,在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”,奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工,并对进步明显、学习积

极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动,使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦,使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。 、安全生产以勤为本 安全,是生产持续的保障,是酒店经营最基本的要素之一,酒店在第 三季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障,任何成绩和荣誉都是不坚 实的。员工首先要进行安全生产的培训,在日常工作流程中避免危险行为产 生,一旦发现立即制止,然后积极参与各种消防安全培训,掌握三懂”、三会”、三提示”等,并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备,常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法,各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门,做到有处理、有登记。 同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防 应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层,对安全生产问题尤为重视,按照旅游局文件指示成立的消防安全小组,定时的在酒店进行消防检查,对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈,安全生产是根循环运转的链子,断开一截后果就不堪设想,因此勤”是本酒店对于安全的理解。 、初步完成新楼扩张运营

第二季度工作总结范文2篇

第二季度工作总结范文2篇Model work summary of the second quarter

第二季度工作总结范文2篇 小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的 总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、 肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根 据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性 的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后 内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:第二季度工作总结范文 2、篇章2:扶贫办第二季度工作总结范文 篇章1:第二季度工作总结范文 二季度以来,支部在段党委的领导下,按照段党委工作 计划的要求,结合xx公寓生产实际,充分发挥了党支部的战 斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,圆满完成了各项工作任务。 1、围绕中心,立足优势,目标同向,确保了安全生产。 进入署运以来,公寓接待任务量不断加大,无论叫班、服务、维修、食堂等等,每个岗位都增加了工作量,支部全体党员能够做到吃苦在前、任劳任怨,充分发挥了党员先锋模范作用,

全体党员的付出,为我们xx公寓圆满完成各项任务做出了贡献。 2、支部全体党员,在各自的岗位上发挥了示范作用。今 年是我们三段合并改革的第一年,我们面临着巨大的难题,许多问题前所未见,有些问题向上请示汇报后也得不到及时有效的解决办法,有些难题是改革过程中谁都解决不了的,尤其是人的思想问题。支部全体党员,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,无私奉献,作用明显。 3、在安全生产及日常工作中,党员作用明显。今年支部 有四名同志被段党委评为优秀共产党员,他们是:xx、xx、xx、xx。另外,xx同志被段党委命名为“党员红旗标兵”称号。 在生产经营中,无论是窗口岗位还是后勤服务岗位,全体党员都能够发挥先锋责任岗的作用,作用突出,效果明显。 4、在暑运工作中,党员同志们坚持为一线服务的宗旨, 质量良好地完成阶段任务。署运工作即将过半,同志们坚持为一线服务的宗旨,坚守岗位,服务大局,无论在接待乘务员方面,还是在经营管理上,都付出了极大努力,取得了良好效果。今年上半年,我们xx公寓按照“高标准、讲科学、不懈怠” 的工作要求和“快半拍、高一格、好一档”的工作理念,在狠

信息部第二季度工作计划范文

信息部第二季度工作计划范文 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0749

信息部第二季度工作计划范文 一组织架构 部长(下设四组):孟红武副部长:王从月 组长:李杰孙广颖韩振娴(秘书)王金锁 组员:王硕刘志红赵秋海肖燕斌梁月奎王爽龚如杰蒋胜军,以及各组均要安排的文字报道员 二职责: 我们是每周在做重复的工作,我们部主要负责同学会的网站和活动的影响资料的采集,编排,宣传,资料的整理和保存工作。下设信息搜集组,映像摄制组,映像资料组,网络推广组。 具体:每周例会的文字报道,照相、摄像,然后把照片视频进行保存制作,放入博客网站上,还有每次同学会组织的项活动都要进行相关的报道,网站和博客的建设,更新,推广工作。

三首期重点工作: 在阳光精英qq群建立网络例会:设立群例会:在周一例会结束时告知大家,周三有例会,同一主题例会,现实例会什么主题,群里会跟什么主题,群里会再出简报放到网站上网上开会,网上报道。主要由王从月,梁月奎秘书负责 四孟红武负责全面工作,王从月负责部门常务,下设4个工作小组: 1.信息搜集组(组长:李杰,组员:赵秋海,龚如杰以及秘书): 负责与各部协调,搜集信息。主要搜集各组活动信息,派人或者秘书去跟踪活动,好进行活动全过程的报道。 在例会和其他活动前了解主题和亮点部分,由秘书提前和映像组和网络组联系,以便提供支持。并且由秘书做资料保管和会议提要的短信发放工作,要求从周三开始准备下周的例会,在周五前必须出提纲给组长和会长。 2.映像摄制组(组长孙广颖,肖燕斌,蒋胜军): 负责照相、摄像工作的安排,并在例会(结束后当天)和其他

第三季度酒店营销工作计划

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-008158 第三季度酒店营销工作计划Hotel marketing plan for the third quarter

第三季度酒店营销工作计划 第三季度酒店营销工作计划 回顾过去的第三季度,酒店预计实现季度销售收入超XX万元,比去季度同期增长了X%,其中,餐饮收入占总收入的X%,客房销售收入占X%,客房营业收入比去季度同期增长了X%。 一、管理服务以人为本。 人,是工作的核心,而酒店服务行业,人的重要性高于其他因素。酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点,部门内分工不同,酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧,集合管理层交流灵活适用的管理经验,并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念,由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧,由管理者教授,并选拨学习快的员工带领其他员工练习。 如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善,在日常中找突破,在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”,奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工,并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通

过以上一系列的活动,使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦,使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。 二、安全生产以勤为本 安全,是生产持续的保障,是酒店经营最基本的要素之一,酒店在第三季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障,任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训,在日常工作流程中避免危险行为产生,一旦发现立即制止,然后积极参与各种消防安全培训,掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等,并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备,常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法,各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门,做到有处理、有登记。 同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层,对安全生产问题尤为重视,按照旅游局文件指示成立的消防安全小组,定时的在酒店进行消防检查,对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈,安全生产是根循环运转的链子,断开一截后果就不堪设想,因此“勤”是本酒店对于安全的理解。 三、初步完成新楼扩张运营 本酒店新楼,经过第三季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥,形成了主楼与裙楼的整体衔接酒店第三季度工作总结工作总结。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备,使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力,保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为明季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。

第一季度宣传思想工作计划要点

第一季度宣传思想工作计划 要点 第一季度宣传思想工作计划要点 XX年一季度,宣传思想工作要紧紧抓住工作会议精神的宣传贯彻这一中心,认真做好宣传思想政治工作,发挥舆论引导作用。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕xx*总体要求,通过扎实宣传XX年工作会议精神,特别是重点宣传好工作报告精神,使全处员工准确、全面、及时了解掌握工作目标及发展形势,把干部员工的思想认识统一到工作会议精神和统一部署上来,为生产经营开好局起好步奠定坚实的思想基础。 二、认真组织好工作会议精神的宣传会前宣传阶段 (1)加强对XX年工作会议精神的宣传。集中组织一批贯彻工作会议精神的文章在三大媒体上进行宣传,使工作会议精神家喻户晓,人人皆知。 (2)继续加强对冬季安全生产领导干部会议精神的宣传,把思想和行动统一到加快企业发展的各项工作上来。要宣传各基层单位加强安全管理、加强安全监督和检查工作新动态;宣传各基层单位开展“强三基、反三违、除隐患、严达标”的主题活动,

不断提高员工的安全生产意识和安全工作水平的好经验和好做法,大力营造安全生产的良好氛围。 2、会中宣传阶段 (2)处电视台要精心策划电视报道方案,充分发挥电视报道 视听结合、深入家庭的优势,以丰富多彩的形式及时报道工作会 的情况。一是要认真制作大会新闻和专题新闻片头。二是对大会 要进行现场报道,当日新闻当日制作播出。三是要制作大会专题 新闻,在会后一周内反复播出。四是做好工作会上工作报告的电 视现场直播。五是要在会议召开前在电视上打出宣传标语口号。 3、会后宣传阶段 (1)随时了解掌握各单位学习宣传贯彻勘探局、工作会议精 神的情况,并对典型经验以活动简报的形式进行宣传。 三、组织好对生产安全工作的宣传围绕贯彻落实工作会议精神,做好各单位XX年各项安全生产的总结、回顾及XX年生产启动、准备等工作的宣传。 2、深入开展“形势、目标、任务、责任”主题教育活动。广 泛开展面向员工群众的宣传教育,通过编写宣传材料,召开座谈 讨论会以及网站、电视、宣传橱窗等形式,进一步宣传工作会议 精神,凝聚人心、鼓舞士气。 3、要深入挖掘一批贯彻工作会议精神的先进典型,集中宣传 一批基层工作的突出亮点,广泛展示员工新风采。

2020物业第二季度工作总结范文5篇

2020物业第二季度工作总结范文5篇 物业的工作是非常重要的,物业工作的工作总结是对我们的物业工作非常重要的,所以做好我们物业中工作总结对我们有很大的帮助。下面为大家整理了几篇2020物业第二季度工作总结,希望对您有帮助。 2020物业第二季度工作总结 感谢各位业主的支持,在过去第二季度的时间里,积极配合,共同致力于小区的发展,现在,我将从以下几个方面对过去一个季度的工作做出阐述。 一、完善配套设施方面 1、自我公司接手物业以来,增设了道阐杆子,更换了地下车库设备系统,设置了门禁等,发行远距离卡200张,门禁卡300张,实行一库一卡制,使车辆进出井然有序。 2、在各重要地段,安装监控,对往来人员予以记录,使违法犯罪消除在萌芽之中。 3、对之前已损坏的单元门锁进行了修复。 4、在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通,保护了小区卫生,方便了业主。 二、维修管理方面 1、电梯系统,专人维护,定期保养,有故障及时排除,保证系统的正常工作。 2、道路灯或其他照明随坏随修。

3、排水管,水泵发现问题及时维修。 4、污水池、化粪池定期清理。 三、环境卫生方面 第二季度,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也随处可见,垃圾桶也配备不全,自我接手后,请了专门的保洁人员,实行一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶,另外,聘请了专门的环卫人员,按时清运垃圾,保证了小区的干净。 四、绿化方面 之前小区杂草丛生,树木也无人修剪,显得乱而杂,后来,我集中了各部门人员进行了初步的除草,随后聘用了专业的人员对其打理。此外,还增设了其它树种,丰富了小区的植被。 五、治安方面 安装道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生,同时安排保安进行巡逻,特别针对节假日盗窃案件高发时段,实施重点布控,加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记,截止目前为止,从未发生过一起盗窃事件。 此外,我也要对各位业主说声抱歉,因合同未签,导致部分工作不好开展,如: 1、对车库进行整顿 2、对各单元门锁再次进行修复 3、对绿化花坛进行修补,树木进行维护

2020办公室第二季度工作计划模板3篇

2020办公室第二季度工作计划模板3篇 Template of work plan for the second quarter of 2020 Office 汇报人:JinTai College

2020办公室第二季度工作计划模板3篇 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020办公室第二季度工作计划范文 2、篇章2:2020办公室第二季度工作计划范文 3、篇章3:2020办公室第二季度工作计划范文 篇章1:2020办公室第二季度工作计划范文 第一季度办公室工作已经完成,接下来就是第二季度的 工作,这一季度要把工作计划做详细了,下面就是办公室第二季度工作计划: 一、分解目标任务,完善工作制度

一是认真梳理办公室各项工作职能,细化分解目标责任,根据个人专长对办公室人员进行重组,合理分配工作,充分发挥干部工作职能、潜力,最大限度的提高工作效率与质量,确保每项工作落实到位。二是进一步健全工作制度。制定科室干部学习制度、科室干部月例会制度,使工作进一步规范化、制度化、系统化,真正达到以制度管人、管事的目的。 二、强化督查督办,狠抓工作落实 进一步加强督查督办制度,安排专人每月调查收集机关各科室工作开展情况,对机关干部工作纪律、上级安排的重点工作、局里做出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行和落实情况进行督查,确保上下协调,政令畅通,不断提高干部的责任感、紧迫感和危机感,真正使工作优秀者有动力,工作落后者有压力,努力营造风正气顺、争先晋位的良好氛围,全面提高各项工作的效率和质量。 三、提升服务水平,确保工作质量 一是严格把关,规范公文行为。认真抓好上级的文件程序处理工作,做到文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,提高办文质量,加快办文速度。二是服务大局,接待工作上水平。对办公室人员进行一次公务接待培训,进一步提高

酒店营销第三季度工作计划(标准版)

酒店营销第三季度工作计划 (标准版) Complete each work in accordance with the work plan. The plan plays a role of supervision and supervision to prevent and correct deviations in the implementation process. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0762

酒店营销第三季度工作计划(标准版) 酒店营销第三季度工作计划 回顾过去的第二季度,酒店预计实现季度销售收入超 XX万元,比去季度同期增长了X%,其中,餐饮收入占总收入的X%,客房销售收入占X%,客房营业收入比去季度同期增长了X%,酒店第三季度销售工作计划。 一、管理服务以人为本 人,是工作的核心,而酒店服务行业,人的重要性高于其他因素。酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点,部门内分工不同,酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧,集合管理层交流灵活适用的管理经验,并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念,由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧,由管理者教授,并选拨学习快的

员工带领其他员工练习。 如,如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善,在日常中找突破,在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出“吴越之星”,奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工,并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动,使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦,使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。 二、安全生产以勤为本 安全,是生产持续的保障,是酒店经营最基本的要素之一,酒店在第二季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障,任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训,在日常工作流程中避免危险行为产生,一旦发现立即制止,然后积极参与各种消防安全培训,掌握“三懂”、“三会”、“三提示”等,并且参

第二季度工作计划格式(优质版)

第二季度工作计划格式(优质 版) Format of work plan for the second quarter ( 工作计划 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

第二季度工作计划格式(优质版) x季度是全年工作的基础,办公室必须紧紧围绕局(公司)的中心工作和煤炭行业安全发展主题,围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,早安排、快行动,抓落实,确保各项工作有力、有序、有效推进,为夺取全年各项工作新成效奠定坚实基础。 一、工作内容 1、协调组织各科室做好上级部门对我局20xx年各项目标管理考核的自检自查及迎检工作(一月份完成)。 2、组织开展对局(公司)工作人员20xx年度考核工作,兑现奖惩(一月份完成)。 3、做好20xx年公务员统计报表,局(公司)工作人员工资统计年报以及事业单位人才统计报表(一月份完成)。 4、组织开展春节走访慰问离退休干部、挂钩扶贫点困难户及煤

矿工会困难职工(一月份完成)。 5、制定开展“四群教育”实施方案,分解落实各项工作任务(一月份完成)。 6、组织协调相关科室做好20xx年煤炭工作会议的筹备及召开。(二月份完成)。 7、制定20xx年局(公司)各科室综合目标管理责任书及各岗位目标管理责任书,分解落实各项工作任务(三月前完成)。 8、组织相关科室梳理、制定、充实和完善单位党风廉政建设、效能建设、安全生产、普法等各项工作领导小组和工作计划,确保年度各项工作有计划、有目标、有实施方案(三月前完成)。 9、抓好20xx年文件资料的收集整理工作(三月前完成)。 10、做好政务信息编报,抓好对外宣传工作(常项工作)。 11、组织开展政治理论、业务知识学习活动,抓好党的十七届五中、xx中全会,省九次党代会精神的学习贯彻(常项工作)。 12、做好单位日常文件接收、登记、传阅、催办、督办工作(常项工作)。

第二季度安全生产工作总结范文

第二季度安全生产工作总结范文 篇一: 水利局第二季度安全生产工作在大家的共同努力下较好地完成了各项任务,未发生安全生产事故,现将所做工作小如下: 一、在安全防汛方面: 1、各有关单位根据3月份汛前检查发现的问题和隐患,及时进行了整改和排除,部分单位在4-5月期间,又进行了检查并处理,确保安全渡汛,洋庄乡政府对洋庄加油站河边的一幢民房进行了拆除,彻底消除安全隐患。 2、各有关单位在主汛期,均能按照防汛责任制要求,做好值班、防汛信息上传下达、安全巡查、抢险及报灾等方面的工作。 3、5月18日防汛指挥部和武装部联合组织开展冲锋舟驾驶培训和抢险模拟演练,参加人数70人。 二、在建施工项目和生产经营单位日常安全管理方面: 第二季度,各单位合防汛工作,均加强了安全生产管理工作,提高安全生产意识,总体工作有进步,希望继续努力。 第二季度,由于防汛任务重,安办抽查较少,共抽查了12个水利生产企业,发出整改通知书6份。通过检查,看到许多单位对原来提到的问题均进行了整改,但有此没有整改到位,仍然存在项目经理和安全员不在现场进行管理;监理单位监督管理不够严格,监理员无证上岗;水利经营企业安全制度不够完善,电站员工部分无证上岗,安全设施不全等问题。 水电站部分员工无证上岗问题和政府管理部门变动有关,安办和安监局联系过,因时间太长,无法直接换证,只能分期分批培训取证。 三、安全生产月活动情况: 6月份是全国安全生产月,根据南平市水利局和武夷山市安监局文件要求,我局制定了安全生产月工作计划和要求,下发至各有关单位,各单位均根据安全生产月工作要求开展了宣传、培训、演练、隐患排查等工作。局安办参加了市安监局在公园组织的安全生产月宣传活动,参加了连墩电站、水电总公司组织培训开班式。连墩电站、水电总公司安全生产月活动内容多,形式多样,予以表杨。 四、其它方面:

酒店2021第二季度工作计划范文

酒店2021第二季度工作计划范文 酒店经过上一个季度的工作,已经有了不少的工作经验,在第二季度将会有新的挑战 出现,因此特拟定第二季度的工作计划如下: 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展 潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金 额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家 等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进 行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客 户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感 情交流,听取客户意见。 二、建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源 今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善2021年市场营销部销售任 务计划,及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电 话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督 促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中 及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。 强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。 三、热情接待,服务周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质 需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动策划 经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其 经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销 决策和灵活的推销方案。 五、密切合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部 门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

酒店餐饮部第三季度工作计划

酒店餐饮部第三季度工作计划 The third quarter work plan of hotel catering department 汇报人:JinTai College

酒店餐饮部第三季度工作计划 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 酒店餐饮部第三季度工作计划 时光如梭,我带领餐饮部全体员工已走过20XX年的第三个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基础。下面由我对餐饮部第三季度主要工作做以总结、报告。 一、第三季度经营情况 三季度,部门共实现营业收入xxxxxxx.xxxx,完成季度 任务指针的122.51,较去年同期173905xxxx增加了 190445.xxxx,上升率为11,实现利润289960.1xxxx,完成季度利润指针的147.34,较去年同期263774.2xxxx(平均每月

87924.7xxxx)相比,利润增长了26185.85,增长率为9.9。 第三季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌,金额达45617xxxx,接待标准平均为34xxxx/桌,较去年同期30xxxx/桌增加了4xxxx/桌,散台接待了1625xxxx次,上座率为51.6,包房共接待1456xxxx次,包房出租136xxxx,出租率为57.1。 二、主要工作与作法 20XX年第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中 持续上升的一个季度,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作: 一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题 创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收 能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作: ①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店 庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,

广电中心第二季度安全生产工作计划

广电中心第二季度安全生 产工作计划

认真贯彻落实党的十七大、十七届三中全会精神,为又好又快发展创造安全环境,继续坚持邓小平理论和“三个代表”思想,坚持科学发展观,严格落实安全生产责任制。坚决防止重大安全事故,保障人民群众的生命财产安全。以宣传和实施《中华人民共和国安全生产法》为重点,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,切实落实省、市、县关于安全生产的工作部署,与时俱进,开拓进取,以安全促稳定,以安全促发展,以安全促效益。进一步建立安全生产长效机制,促进广播电视事业安全有序科学规范发展,营造良好的安全和谐环境。 一、以宣传贯彻《中华人民共和国安全生产法》、《省安全生产工作条例》为重点,切实做好安全生产工作法制建设,让全体员工和安全监督管理人员,做到由人治向法制转变,依法规范安全生产工作行为。把安全生产工作宣传教育继续抓紧抓细抓实。坚持和推动安全生产工作与经济建设和各项工作同步发展。以安全促发展,以安全促效益。坚持以人为本,预防为主,全员参与,齐抓共管,充分发挥广播电视这个现代化宣传工具的作用,不断加大宣传力度和深度,积极配合县安委会,办好安全生产工作节目。进一步加强基层和基础安全生产工作。 二、突出重点,标本兼治。坚持人防和技防相结合。深入开展安全生产工作和专项整治,做好安全播出自查工作。结合贯彻落实《广播电视设施保护条例》,进一步完善广播电视网络安全管理有效机制,以广播电视网络安全为重点,加强从业人员安全技能的培训,进一步强化完善各项安全工作制度,使安全工作规范化、制度化,全面落实安全生产工作责任制。 三、强化责任,建立健全责任制。推行安全生产管理机制,抓好安全措施制度落实,健全安全生产自我约束机制,建立以安全生产工作责任制为核心的安全工作制度,把职责落实到单位和责任人,签订安全生产责任书,继续实行“谁主管,谁负责”的原则,责任到位,有标准,有检查,有考核,与业绩考核挂钩,实行一票否决。 四、坚持安全发展,强化安全生产管理和监督,预防为主,综合治理,切实

教师第二季度工作总结范文

教师第二季度工作总结范文 教师第二季度工作总结一 我们正在踏上21新世纪的门槛。21世纪的生活,并不单单只在时间上突然降临,它是人类曾经有过的长久的憧憬,它是我们对于未来生活的苦苦构思的展开。重视人的全面发展,重视学生完整人格培养、个性充分发展,是21世纪教育的重要内容,也是当今世界各国教育现代化的重要目标和共同趋向。实行素质教育,创建一个良好的班集体,培育学生完整人格,这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为,班主任在有效地进行班级管理的过程中,不能仅靠一个或几个教师严格管理,关键是要教育和指导学生学会自我管理,使每个小学生做到既是管理的对象,又是管理的主体,达到”管,是为了不管”的目的。 一、学生自我管理的意义。 所谓”小学生自我管理”是指小学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、个人以及各种环境、物质因素的行为。它主要有以下三个方面的重要意义。 1、实行小学生自我管理是班集体教学的基本要求。 2、引导小学生自我管理,可以提高他们自我教育的能力。 3、引导自我管理,可以培养儿童独立的个性。”独立”不仅指不依赖父母,有较强的生活自理能力,更重要的是指不迷信书本,具

有开拓创新的思维能力。在班级管理中有效地实行自我管理,有利于儿童认识自我,了解他人,明确人与人之间的合作关系,为培养”社会化”人才打下了坚实的基础。 二、小学生自我管理的引导。 班主任除了要锻炼自己的班级管理能力外,还应该善于引导小学生进行自我管理。 1、强化小学生自我管理的意识。一方面,我们要对”小太阳”们进行生活学习的独立性教育。另一方面,我又爱护学生自我管理的积极性,经常进行成就强化。例如我实行了每周两天的”无批评日”制度,使学生不断体验到成功的快乐,巩固了进行自我管理的意识。在活动中培养小学生自我管理的能力。 2、引导自我管理,根本上在于培养自我管理的能力。 教育是要将”捕鱼”的本领传授给学生,不是直接将”鱼”给他们,即通常所说的”授之渔”,而不是”授之鱼”。 综上所述,作为一名小学班主任,应该认真抓好班级管理工作,充分发扬民主,让全体学生积极参与管理,培养他们独立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教师管理向学生管理的过渡,真正扮演好引路人和协调者的角色。 教师第二季度工作总结二 这一季度以来,本人热爱本职工作,认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己

信息部第二季度工作计划范文精选

信息部第二季度工作计划范文 一组织架构 部长(下设四组):孟红武副部长:王从月 组长:李杰孙广颖韩振娴(秘书)王金锁 组员:王硕刘志红赵秋海肖燕斌梁月奎王爽龚如杰蒋胜军,以及各组均要安排的文字报道员 二职责: 我们是每周在做重复的工作,我们部主要负责同学会的网站和活动的影响资料的采集,编排,宣传,资料的整理和保存工作.下设信息搜集组,映像摄制组,映像资料组,网络推广组. 具体:每周例会的文字报道,照相,摄像,然后把照片视频进行保存制作,放入博客网站上,还有每次同学会组织的项活动都要进行相关的报道,网站和博客的建设,更新,推广工作. 三首期重点工作: 在阳光精英qq群建立网络例会:设立群例会:在周一例会结束时告知大家,周三有例会,同一主题例会,现实例会什么主题,群里会跟什么主题,群里会再出简报放到网站上网上开会,网上报道.主要由王从月,梁月奎秘书负责 四孟红武负责全面工作,王从月负责部门常务,下设4个工作小组: 1. 信息搜集组(组长:李杰,组员:赵秋海,龚如杰以及秘书): 负责与各部协调,搜集信息.主要搜集各组活动信息,派人或者秘书去跟踪活动,好进行活动全过程的报道. 在例会和其他活动前了解主题和亮点部分,由秘书提前和映像组和网络组联系,以便提供支持.并且由秘书做资料保管和会议提要的短信发放工作,要求从周三开始准备下周的例会,在周五前必须出提纲给组长和会长. 2. 映像摄制组(组长孙广颖,肖燕斌,蒋胜军): 负责照相,摄像工作的安排,并在例会(结束后当天)和其他活动(结束后三日内)将映像资料交由秘书保存到资料组,以备后期的制作编排. 3. 映像资料组(组长韩振娴): 负责每次活动的资料保存和剪辑.每次活动后监督映像摄制组在规定时间内将

酒店管理者第三季度工作计划(新版)

酒店管理者第三季度工作计划 (新版) The work plan is the idea and arrangement of the work to be carried out, such as proposing tasks, indicators, completion time and steps and methods. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

酒店管理者第三季度工作计划(新版) 说明:本文适用于工作计划,工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法,提前预防同类错误问题再次出现,工作计划对提升工作效率有很大提升。下载后可直接打印使用。 酒店管理者第三季度工作计划 1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。 2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。 3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。 4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。 6、严格管.制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。 7、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。 8、加强部门之间协调关系。 9、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。 这里填写您的企业名字 Fill In Your Business Name Here

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