可口可乐市场营销方案ppt

• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 9.520.9.5Saturday, September 05, 2020
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。09:49:1209:49:1209:499/5/2020 9:49:12 AM
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my wa说是高深莫测的，也可以说是 通俗易懂的。其核心在于一切从 顾客入手，全方位的为顾客的需 求考虑，去迎合时代的变化，去 改造自身的不足。简单的归类， 可口可乐的营销策略如左图所示。
可口可乐 营销3A
策略 Acceptability Accessibility Affordability 顾客乐于买 顾客买得到 顾客买得起
可口可乐是全球软饮
料行业中的龙头老大，它已 是一个家喻户晓的饮料瓶牌， 可以毫不夸张的说它的知名 度全球第一，所以无论你身 在何处，你都能领略 到可 口可乐带给您的享受 。自 1999年起，连续8年居美国 《商业周刊》全球100最具 价值品牌榜榜首，并是前10 名中唯一饮料品牌，2006 年品牌价值达670亿美圆。 2005年10月，由世界品牌 实验室2005年度《世界品 牌500强》。可口可乐是成 功的，它的营销策略更是成 功的。

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现状分析
可口可乐尽管取得如此辉煌业绩，但是可口可乐公 司今日心情已经与20年前刚刚进入中国大陆市场时 大不相同了。那些年，进军中国市场的外国饮料， 基本上感受不到中国饮料企业的压力。十几年中， 中国各地曾经先后出现过十几家可乐型饮料企业， 最后几乎都无声无息地消失了。如今，当可口可乐 以及百事可乐在中国市场已具有相当影响力时，却 又感受到近几年中国饮料企业强烈的竞争压力。主 要原因是中国的饮料工业企业生产的具有民族特色 的品牌已经经过自强不息的努力，成长壮大起来了。
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搜索引擎优化
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电视媒体的合作
在中国市场，可口可乐一直扮演着品牌 创新领导者的角色，即便在利用传统电 视作为营销工具时，可口可乐便希望在 营销时给消费者更愉悦的感觉。2005 年，可口可乐在全球推出了ICOKE平台。
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新闻软文营销
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营销坏境分析-SWOT分析
优势 知名度高。 雄厚的资金，先进完善的管理。 模仿困难。 不断创新。 销售策略强大。
劣势 企业规模大，不易控制。 健康问题。 成本费用高。
机遇 中国对外政策。 公益事业。 中国市场巨大。 收购兼并。 技术进步。
威胁 其他饮料品牌的发展。 消费者日益成熟。 中国人口老龄化。 质量问题的出现。 中国反垄断政策。
视频营销
2009年全球最有价值品牌可口可乐公司就 开始携手中国第一视频网站优酷启动“新年 第一瓶可口可乐，你想与谁分享”主题活动， 鼓励广大网友以视频的方式分享新年的第一 瓶可口可乐，分享新年的第一声祝福。此次。 两大品牌强强联合，皆在汇聚全国网友新年 祝福，唱响新年最强音。

2、对批发客户的考核慢慢从单纯的销量考核过渡到销量考核和非碳 酸销量考核的结合。在以碳酸饮料而闻名的可口可乐公司，将非碳酸 饮料的考核单独列出来，一是为了非碳酸饮料的成长，同时也是为了 让客户牢牢记住——可口可乐公司更要成为一个全方位的饮料公司。 加强了对批发商的非碳酸产品销量考核，避免了批发商只做成熟品牌 的惯病，并解决了客户一直将可口可乐成熟产品进行带货而冲击其它 渠道的问题。当然，客户也更多地获得了从可口可乐公司非碳酸产品 带来的更多的利润。
三、可口可乐分销渠道的具体运作
1、对KA客户来讲，生动化考核已经占了对其考核的最主要部分。对 KA的店面表现、常规堆头、特殊堆头以及各项促销活动的开展而进 行的检查考核非常详尽地写在了合同里面。通过对KA客户的生动化 和帐款考核，避免了其与批发客户一样，对销量达成进行盲目的追求， 从而极大减少了与其它渠道的正面竞争。
3、通过只给予101渠道客户的配送货物奖励，使该渠道客户脱离流 通渠道（因为不允许其进行货物流通，假如有部分货物流通，公司将 予以严格处理），避免了与批发客户争夺渠道下线客户，消除了渠道 窜货的隐患
1、渠道促销 渠道促销可能是许多企业运用得最多，也运用得最熟的销售手段之一。但到头来，往
往还是因为运用手段太单一，并且促销品运用不当，促销到头来还是变成了降价，被 客户所利用，成为了折价杀价的手段。在这一点上，可口可乐公司已更多地将渠道促 销灵活运用，一是时间上严格控制，二是更多地运用到了生动化和陈列上面，三是严 抓促销过程的监督和管理，避免了成为隐性降价的可能。使渠道促销真正成为有益市 场销售，获取市场竞争胜利的利器。 2、市场活动 除了业务系统进行研究和实践，在渠道上严格进行渠道平衡外，市场部门连续不断地 进行市场活动，也能帮助业务部门进行渠道平衡。业务部门也可利用市场部门的市场 活动配合业务策略进行渠道平衡。如利用新产品上市机会，合适地将新产品投向一些 重点渠道，使有些利薄渠道得到利益的补充；利用灵活多变的生动化手段加大某些渠 道的积极性，更多更大地在这些渠道进行产品展示和陈列；利用品牌主题活动促进某 些渠道的销售量的提升。总之，尽量避免使用直接的价格手段，从而产生不必要的价 格战和渠道之间的相互流通和窜货。 3、其它手段 当然，可口可乐公司还会运用其它手段来进行渠道的平衡，使各个渠道均和谐发展， 避免渠道内耗，无心耕耘市场。如在市区和郊区的平衡上，运用不同的产品和品种等 进行调和；加强服务，提高产品的隐性价值；对消费者进行促销，使消费者拉力增强， 从而使渠道之间相互竞争的压力减少等等。

1. Coca-Cola的中文名
2. 差异化营销
3. 营销组合分析 4. 广告口号 5. 环境分析
6. SWOT分析
产有 品人 策的 地 略方 :
就 有 可 口 可 乐
价格策略：1元钱可 以做什么？1元钱可 以买1瓶可口可乐。
当然 随着物价上涨， 也得涨五毛了。
促销策略：铺货：以“三买”（3A）为营销,买得 到、买得起、乐意买。
第五，政治法律。 中国对于外国投资者还是比较欢迎的。中国制定了一系列保护外企的法律和出 台很多优惠外企的政策。
第六，竞争者。 一个产品必须知道，那些产品是自己的竞争者，而这些竞争者又采取了什么营 销策略。
可口可乐采用在城市中心做终端，由业务员到终端 拿单，由直营批发送货，对于城市边缘无法掌控的地区则由 自流批发负责自营送货。可口可乐成功地将网络建立起来以 后，对市场的掌控能力非常强。 可口可乐和百事可乐几乎占据了我国中型城市以上 的市场，他们在品牌传播、市场运作、销售体系、广告运用、 经销商管理等方面都达到了炉火纯青的地步。百事可乐从 2000年开始推广“表现自我，渴望从生活中获得更多” 的品 牌主张和核心价值。
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Coca-Cola的中文名 差异化营销 营销组合分析 广告口号 环境分析 SWOT分析
可乐宣传 广告口号 2000 2001 2003 2010 2011 2013 心在跳!我们努力活出真精彩! Life tastes good。 激情在此燃烧。 你想和谁分享新年第一瓶可口可乐。 积极乐观 美好生活。 Open Happiness ( 开启快乐 ）
2010 你想和谁分享新年第一瓶可口可乐
2011 积极乐观 美好生活
2013 Open Happiness ( 开启快乐 ）

1941 工作的活力 可口可乐属于—1942 只有可口可乐，才是可口可乐 永远只买最好的 1943 美国生活方式的世界性标志—-可口可乐 1945 充满友谊的生活 幸福的象征 1946 世界友谊俱乐部—只需5美分 1946 yes 1947 可口可乐的品质，是你永远信赖的朋友 1948 哪里好客，哪里就有可乐 1949 可口可乐—-沿着公路走四方 1950 口渴，同样追求品质
5、流畅放松的版式定位，统一品牌的视觉风 格
可口可乐宣传画面中不同比例的安排已构成独特、个性化
的形象。主色调为红色，商标一般出现在画面的左上角，标
题出现在上方，主画面在中心位置，接下来是文案。符合人 们从上到下的阅读习惯。英文标题采用小写字体，这样可以 提高人们的阅读率，正文文字一般很少，字体多采用无饰线 字体与商标字体形成区别：
广告费为10万美元，如今可口可乐每年的广告费竟超过6亿
美பைடு நூலகம்。
如果算一笔帐，1886年可口可乐投入的广告费为
92%，1901年为83.3%，可正是这个92%和83.3%
的惊人之举使可口可乐这样一种99.61%都是碳酸、
糖浆和水的饮料，卖了个世界第一。
一、可口可乐通过视觉统一企业形象，进行品牌推广 的策略。

1951 好客与家的选择 1952 你想要的就是可乐 1953 充满精力—安全驾驶 仲夏梦幻 1955 就像阳光一样带来振奋 1956 可口可乐—使美好的事情更加美好 轻轻一举，带来光明 1957 好品味的象征 1958 清凉，轻松和可乐 1959 可口可乐的欢欣人生 真正的活力 1961 可口可乐，给你带来最佳状态 1963 有可乐相伴，你会事实如意 1964 可口可乐给你虎虎生气，特别的活力 1965 充分享受可口可乐 1966 喝了可口可乐，你再也不会感到疲倦 1968 一波又一波，一杯又一杯

1、不要轻言放弃，否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意 去做，并愿意去冒险的人。“稳妥”之船，从未能从岸边走远一杯没有加糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有 久久不会退去的余香。
可口可乐整合营销4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美，我宁愿选择无悔，不管来生多么美丽，我不愿失 去今生对你的记忆，我不求天长地久的美景，我只要生生世世的轮 回里有你。
谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利

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SOP机制：目标管理机制 (PDCA)
第一步：计划(Plan)：依目标制定计划
– 高效率工作的基础!
第二步：执行(Do)：即行力，依计划展开动作
– 工作成效的关键!
第三步：控制(Control/Check)：让别人也按 计划开展、修正不足
– 执行的延伸! – 管人的艺术!
销员
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第二步：促销周计划
解释：进一步安排具体的相应的促销人 员、促销时段、物品分配、配送服务等。
执行重点、难点
– 促销时段选择
• 依据1：人流集中时段 • 依据2：目标消费群活动时段
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第三步：招募促销员
如何解决无人促销情况？
– 常用促销员数：促销生规划人数的2倍-3倍。 – 招募的人应来自2-3个学校。 – 考试期间及放假期间的人员物色。
招募方式：用集中招募、优异促销员介 绍
筛选促销员的标准：性格、表达、形象、 意愿、经验、时间。
促销员招募表
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第三步：促销员培训-1
解释：让促销员按公司的要求开展活动， 并授予相应的专业知识。
培训步骤
– 公司及产品简介 – 促销员管理办法讲解 – 相关技能培训 – 岗前培训
现场促销SOP (标准促销流程)
林庆秋 2002.07
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SOP意义
促销存在许多问题(举例)
– 促销安排忙手忙脚 – 经常没有促销员促销 – 促销员积极性不高/没有好的促销员 – 不知道如何进行促销分析
SOP就是“万事预则立” SOP就是“专业的人作专业的事” 提升促销品质的保证!

16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
可口可乐营销的案例分析-PPT精品
16、自己选择的路、Байду номын сангаас着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
END

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二、市场竞争地位与市场营销战略
市场领导者的竞争战略
1、扩大市场总需求
可口可乐占有最大市场份额，因此其扩 大市场总需求吸引潜在顾客，对其来说最有 利。
2、保持现有市场份额
这是市场领导者经常要实行的竞争战略。 可口可乐公司在失去了很大一部分年轻消费 者之后，开发了一批新产品，如雪碧
、芬达、醒目等，又赢得了广大年轻消费者， 保持了之前的市场份额。
通过收集信息，分析竞争对手的优势与 劣势，采取有效的应对措施。
百事可乐不惜重金邀请摇滚乐明星迈 克尔.杰克逊，电影演员比利克利斯特尔 等出面大做电视广告，赢得了广大年轻 消费者，面对这一情况，可口可乐也采 取新产品策略，在原有大量老顾客的基 础上吸引了年轻人。 4、竞争者的反应模式
百事可乐与可口可乐公司，都对对方 的攻击行为做出迅速而激烈的反应，可 口可乐公司对于其他竞争者则比较从容。
2、备选产品评估——消费者的品牌信念
品牌信念是消费者对某品牌优劣的总体看 法。“先入为主”的 信念往往会对消费者决策 产生巨大影响。
可口可乐比百事可乐先进入市场，成为美
国精神的象征，所以早期百事与其竞争处于劣
势。
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可口可乐
3、购后行为——购后评价 消费者在实际使用商品后，会产生
一定的消费感受。根据顾客满意度理论， 消费者将消费感受与实际消费前的心理 预期进行比较。
• ７０年代中后期，它的老对手百事可乐 迅速崛起，1975年，可口可乐的市场份额仅 比百事可乐多7％；９年后，这个差距更缩 小到3％。 百事可乐的营销策略是：针对饮 料市场的最大消费群体——年轻人，以“百 事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、 激情的广告，让百事可乐成为“年轻人的可 乐”。
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