XXX人力资源和社会保障创先争优工作总结

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XXX人力资源和社会保障局
2011年创先争优工作总结

创先争优活动开展以来，我局按照州委、州政府的安排部
署，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观
为指导，遵循“围绕一个目标、深化两个活动、突出三个载体、
提升四个能力、实现五个突破”的工作思路，着重在“锻炼一
支好队伍，建立一种好机制，营造一个好环境”上下工夫，在
系统内部全面开展了创先争优活动，收到了较好的效果。
一、开展创先争优活动情况
为把“创先争优”活动落到实处，我局坚持以人为本和创
新发展的工作理念，从自身建设着手，形成了调动全局开展“创
先争优”活动的新热潮。
（一）加强领导，精心组织
我局党组对创先争优活动的开展高度重视，及时组织召开
了党组会议，为了不让两局合并影响创先争优活动的开展，我
局及时调整了创先争优工作领导小组，加强对活动的组织领导，
明确专人负责创先争优活动的指导协调，确保创先争优活动落
到实处。
（二）明确主题，抓好自身建设
将创先争优活动作为深入学习实践科学发展观活动的延
续，积极做好创先争优活动。
1、抓理论学习，提高干部的整体素质。为了建设学习型机
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关、培养学习型干部，通过学习提高干部职工政治、业务素质，
推动人力资源和社会保障工作全面发展，我们一是规范学习制
度。坚持集体学习制度，要求全局干部职工按时参加。学习时
要求有笔记，有体会，并定期进行检查。二是拓宽学习内容。
根据学习优、作风优、素质优的要求，学习以思想政治和业务
知识的学习为重点，着眼于提高干部职工政治素质和业务水平。
通过理论学习，使干部职工在思想和行动上与党中央保持高度
一致，在工作中自觉践行“三个代表”。三是改进学习方式。采
取和工作实际相结合、和个人思想实际相结合的方式，变过去
“要我学”为“我要学”。四是树榜样，立模范。以杨善洲同志
为榜样，学习杨善洲同志求真务实、默默奉献的精神，把学习
杨善洲同志先进事迹与创先争优活动相结合，认真开展各项工
作。
2、抓服务建设，着力改善服务水平。以窗口为单位开展优
质服务，以典型来推广和促进单位内部窗口服务建设，做到“群
众需要什么我们就做什么，群众不满意什么我们就改什么”。在
为群众办理各项工作时严格做到“项目相同、办理程序相同、
办理标准相同、办理时限相同”，提供优质服务、热情服务，使
窗口部门获得广大群众的一致好评。
3、抓制度建设，强化机关内部管理。为了进一步规范机关
内部管理，我局对各项制度进行了修订和完善。一是在原人事、
劳动两个部门的基础上修订完善了我局各项管理制度，包括考
勤制度、工作制度、学习制度、财务制度、会议管理制度、廉
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政制度等一系列制度；二是进一步加强服务承诺制、首问责任
制、限时办结制等，大力开展机关效能建设。三是改进服务态
度，把接受群众监督的过程，作为改进作风、转变形象、加强
廉政建设的过程。针对群众反映强烈的突出问题，改进服务态
度、转变工作作风，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事
难办”等直接损害干群关系的现象，另一方面要大力推进机关
管理创新，善于学习借鉴各方面有益经验，充分从群众中汲取
养分，不断推出新的便民利民措施。四是积极开展“四亮四创
四评”活动。通过“四亮四创四评”活动，引导了各党支部和
党员牢固树立民生为重、服务为先的导向，自觉把增强服务意
识，改进工作作风，提高服务水平的理念渗透到各项工作中，
真正做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上为了群众，
切实增强服务意识，使为民服务成为自觉行动。
（三）抓好学习教育，强化理论基础
1、深入善洲林场，学习善洲精神。为深入推进创先争优活
动，进一步掀起向杨善洲同志学习的热潮，全局党员干部深入
到善洲林场深切缅怀杨善洲老书记。在善洲林场通过参观了老
书记住过的油毛毡房和使用过的工具，听取了他生前工作和生
活先进事迹介绍，并观看了老书记生平先进事迹视频资料等，
党员干部对善洲精神有了更深刻的了解，坚定了自身的信念，
为今后工作迈上新台阶打下了坚实的基础。
2、深入挂钩点，开展“三联三创”活动。为庆祝中国共产
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党成立九十周年及贯彻落实关于开展城乡基层党组织结对共建
活动的文件精神，我局组织党员到挂钩点XX党支部联合庆祝建
党90周年及学习创先争优活动座谈会。向参加活动的全体党员
上了一堂题为《扎实抓好“三联三创”工作，共同促进XXX党
支部建设》的党课，从回顾党的光荣历史、农村党支部如何发
挥战斗堡垒作用、党员如何发挥先锋模范作用等内容作了讲解
和要求；并对正在开展的“创先争优”、“三联三创”活动进行
了宣传讲解，使在场党员对活动的意义和目的有了更深的了解。
3、深入学习，做好“四个结合”。创先争优活动涵盖了人
力资源和社会保障工作自身建设的方方面面，是一项长期的艰
巨的系统工程，我们在开展争先创优活动中，注意找准创先争
优工作与每项具体工作的结合点。一是把创先争优与加强政策
理论学习、提高业务理论水平相结合，坚持集体学习制度，树
立了良好的学习风气。二是把创先争优与改进工作作风、提高
工作效率相结合，形成了作风扎实、办事高效的良好风尚。三
是坚持把创先争优活动与党风廉政建设相结合。认真落实党风
廉政建设责任制，警钟长鸣、防微杜渐，确保廉洁公正。四是
坚持把创先争优活动与行风评议、创建文明城市工作相结合。
我们把行评作为创先争优工作的强大动力，彻底查找问题，切
实加强整改，推进了创先争优工作的深入开展。
二、通过开展创先争优活动取得明显成效
（一）党员干部认识水平明显提高。通过开展创先争优活
动，全局党员干部一致认为深入学习实践科学发展观和创先争
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优活动是联系密切、相辅相成的。深入开展创先争优活动，有
助于发挥局党支部和党员在推动发展、服务群众、凝聚人心、
促进和谐方面的重要作用；有助于增强党员队伍的责任感、荣
誉感和使命感；有助于更好地保持和发挥党的先进性，巩固党
的执政基础，提高党的执政能力；也有助于增强党支部的创造
力、凝聚力和战斗力。对于把党的政治优势转化为科学发展优
势，具有十分重要的现实意义。
（二）机关人员工作作风明显好转。通过创先争优活动，
我局进一步转变了机关工作作风，实现“四个明显转变”，即：
政治素质明显提高，工作作风明显改进，精神面貌明显改观，
服务水平明显提高。
（三）全年目标工作任务取得良好成效。在开展创先争优
活动以来，全局上下团结一致、齐心协力、开拓进取、扎实工
作，各科室积极配合，全年各项工作取得明显成效，均完成上
级下达的目标任务。
三、认真分析，着力解决创先争优活动中存在的问题
我局将领导点评作为创先争优活动的助推剂，作为推进工
作、解决问题的重要契机，明确了点评职责，规范了点评内容，
确定了点评形式，在本部门广泛开展领导点评工作。一是强化
领导点评责任，明确由党总支部书记汇报本支部开展活动情况，
单位班子成员点评；由党员汇报自己参加活动情况，形成了书
记抓、抓书记、领导点评全覆盖的工作格局。二是规范领导点
评内容，将履行职责、兑现承诺、存在的不足等作为主要内容，
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实事求是给予点评，肯定成绩，指出不足，并提出了合理的意
见和建议，为创先争优活动的进一步开展指明方向。三是我局
领导参照先进典型进行点评，引导党组织和党员对照先进找差
距、想对策，激发了我局党组织和广大党员履职尽责创先进、
立足岗位争优秀的热情。
在全局干部职工和广大党员的努力下，我局的创先争优活
动取得了一定的成效。但也存在一些问题：个别党员干部思想
准备不充分、开展活动与自身实际联系不密切等情况。针对这
些情况，局党支部已经引起了高度重视，确定了今后的工作方
向：
一是要统筹兼顾、注重实效。要妥善处理好创先争优活动
与各项人力资源和社会保障任务和其他日常工作的关系，合理
安排时间，统筹兼顾，共同推进。坚持两手抓、两不误、两促
进，把创先争优活动作为推动工作的重要机遇和强大动力，紧
紧围绕活动主题，准确把握活动的指导思想、目标要求、主要
内容，严格遵循活动的方法步骤，把开展创先争优活动与推进
各项人事编制工作有机结合起来，在深化学习、深入实践、推
动发展上狠下功夫，确保创先争优活动取得实效。
二是与党员干部作风建设相结合，在创先争优中服务人民
群众。进一步挖掘亮点，培育典型，及时总结，提炼特色做法。
同时，注重善洲精神、刀会祥先进事迹等典型的示范带动作用，
用身边的先进事迹教育身边的人。
三是要坚持把创先争优活动与学习型党组织建设相结合。
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要采取集中学习、远程教育、参加培训、个人自学、现场交流、
实地考察、课题调研等方式，重点加强政治理论、法律法规、
先进事迹、专业技能等知识的学习。通过学习中央、省、州委
创先争优活动相关文件精神和优秀共产党员的先进事迹，把思
想统一到中央、省、州委的重要部署上来，进一步奠定党员干
部创先争优的思想基础。