市场营销教学大纲

三水区工业中专/技工学校 财会教研组

《市 场 营 销》 实训教学大纲

编写：黎穗妍 2008年9月1日 市场营销实训教学大纲 三水区工业中专/技工学校 《市场营销》实训教学大纲

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用学科，是一门研究经营管理的“软科学”。因此，市场营销专业的人才培养要求包含两个基本方面的内容：市场营销专业理论基础知识培养和市场营销专业技能培养要求。本专业根据新世纪我国经济社会发展的实际需要，坚持“以学生全面发展为本”的教学理念，注重理论知识与专业技能的全面发展，采取课内外相结合、第一课堂与第二课堂相结合、学习与实践相结合的教学培养方法，有针对性的培养和提高学生在市场营销领域的相关技能，特制定市场营销学专业技能培养计划。

一、专业技能培养原则、要求 培养原则：实用型、高层次、复合型，具有必要的理论知识和较强的实践能力。

培养要求：本专业培养具备现代科技和人文素养，具备经济学、管理学、法律的基本知识，以及市场营销专业知识和业务能力，能够胜任在企业、事业单位，从事企业管理、市场营销、教育教学、职业培训、科学研究等方面工作的高级专门人才。具体技能要求如下：

1、热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，能够认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，认真学习贯彻党和国家的各项方针政策。

2、具有良好的道德品质和思想修养，遵纪守法，艰苦奋斗，勇于开拓，积极创新，具有为社会主义现代化事业献身的精神情操。

3、达到国家规定的大学生体育和军事训练合格标准，具有健全的心理和健康的体魄，具备良好科学技术素养和人文关怀精神，能够胜任大学期间的艰苦学习和将来的工作任务。 市场营销实训教学大纲 三水区工业中专/技工学校 4、熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规，了解国际市场营销的惯例和规则，系统地掌握现代市场营销学的基本理论、基本知识、基本技能，系统地掌握市场营销的定性、定量分析方法。

5、具有一定的市场营销实践经验，能从事市场调查与营销策划工作。具有较强的语言表达与文字写作、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的能力。

6、具有较强的英语运用能力，能熟练使用计算机，编制简单应用处理程序。 7、掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力，了解本学科的理论前沿及发展动态。

二、专业技能培养模式和特色 本专业坚持“以学生全面发展为本”的教学理念，坚持基础知识、专业知识传授与能力培养、素质养成、技能训练相结合的原则，采用“课堂教育 + 专业实习 + 社会实践 + 科学研究”的培养模式；根据市场营销专业业务技能要求高、实践性强的学科特点，不断进行课堂教学改革创新，灵活运用探究式、案例式、讨论式教学方法，达到师生互动，活跃教学气氛，提高学生学习兴趣，为学生打下牢固的基本理论和专业知识基础，特别突出专业实习和学生参与社会实践，提高学生的专业技能和业务素质。力争经过四年的教育训练，使学生具有现代科技和人文素养，具备经济学、管理学方面基本知识，以及市场营销专业知识和业务能力，能够胜任在企业、事业单位，从事企业管理、市场营销、教育教学、职业培训、科学研究等方面工作的高级专门人才。

三、专业技能培养规划 根据市场经济的发展以及企业经营的实际需要，本专业在的市场营销调研、STP战略规划、营销策划、营销渠道管理、推销、营业推广、定制合同、营销组织管理等专业技能领域都规定了相应的实践教学内容、教学形式和方法以及应达到的教学目标要求。 1、营销调研能力 市场营销实训教学大纲 三水区工业中专/技工学校 教学基本内容： ⑴具体调研方案的设计。 ⑵市场调研计划的设计。 ⑶二手资料的收集方法（报纸、杂志、图书馆、网络资料、企业财务报表等）。 ⑷原始资料的收集方法（市场问卷调查表的设计、观察法等）。 ⑸调研数据的整理、归纳、汇总、分析。 ⑹调研报告的撰写。

实施方法： 在《市场营销与调研》课程教学过程中介绍营销调研的基本理论知识、程序方法和调研工具的使用，指导学生利用课余时间以小组为单位完成一个专题的调研工作。

教学目标与要求： ⑴熟悉市场营销调研内容 ⑵熟悉市场营销调研的步骤 ⑶掌握常用市场营销调研方法（市场问卷调查、网上收集资料等） ⑷能够对调研数据进行分析并总结有效建议 ⑸能够撰写小型调研报告

2、STP规划能力 教学基本内容： ⑴根据市场状况、产品特性、消费者的需求差异情况分析，确定市场细分标准，设计不同的细分市场。 ⑵根据市场的评估条件，有针对性的对各细分市场做可行性分析。在此基础上进一步进行目标市场选择，所选定的这个目标市场，是企业最能为之服务的那个细分市场，即目标顾客群。 ⑶根据市场竞争状况，确定本企业产品在市场中的竞争地位，创造和体现自己产品的特色，在消费者心目中树立良好形象，更好地为目标市场服务。 市场营销实训教学大纲 三水区工业中专/技工学校 实施方法： 在《市场营销》课程的教学中介绍ＳＴＰ的基本理论知识、程序方法，指导学生利用实践课时以及课余时间以小组为单位完成一个专题的设计。

教学目标与要求： 根据目标市场定位的内容、程序和方法，能为某企业产品设计一份目标市场定位报告。

3、营销策划能力 教学基本内容： ⑴策划书的格式 ⑵策划创意（含创意方法，创意技巧） ⑶项目策划（含战略策划、战术策划、CIS策划、营销创新策划）

实施方法： 在《市场营销》课程的教学中介绍营销策划的基本理论知识、程序方法，指导学生利用实践课时以及课余时间以小组为单位完成一个专题的设计。

教学目标与要求： 能够制作合乎规范的、具备实用价值的营销策划书和策划案。

4、营销渠道管理能力 教学基本内容： ⑴理解营销渠道的功能及流程 ⑵理解营销渠道的结构及成员组成 ⑶营销渠道系统设计与渠道成员选择 ⑷营销渠道及成员的管理 ⑸营销渠道冲突处理 市场营销实训教学大纲 三水区工业中专/技工学校 实施方法： 在《渠道管理》课程的教学中介绍渠道管理的基本理论知识、程序方法，指导学生利用营销实践课时以及课余时间以小组为单位完成一个专题的设计。

教学目标与要求： ⑴根据具体案例，能够分析影响营销渠道的因素 ⑵根据具体案例，设计营销渠道体系构建方案 ⑶根据具体案例，设计营销渠道考核原则及奖惩制度 ⑷根据具体案例，设计分销合同、渠道支持方案

5、推销能力 教学基本内容： ⑴推销方式和推销方案选择 ⑵客户分析与客户管理 ⑶掌握推销程序 ⑷商品和服务推销技巧 ⑸推销团队的组织与激励

实施方法： 在《市场营销》和《品牌与广告等》课程的教学中介绍促销的基本理论知识、程序方法，指导学生利用实践课时以及课余时间以小组为单位完成一个专题的设计。

教学目标与要求： 能针对某个商品或服务项目，设计推销方案、遵循正确的程序和运用恰当的技巧、建立领导合适的团队。并掌握客户管理的方法技巧。

6、营业推广能力 市场营销实训教学大纲 三水区工业中专/技工学校 教学基本内容： ⑴营业推广主题的确立： 要求：突出鲜明的个性;具有生动的活力;简明易懂;能给予顾客利益。 ⑵营业推广方案的设计： ①选择有效的营业推广方式，进行合理的组合。 ②营业推广方式的设计要内容具体、具有可操作性。 ③营业推广方案设计要具有创意。 ⑶营业推广宣传方案的设计： ①广告宣传 ②商品展示宣传 ③卖场广播宣传 ⑷营业推广费用的预算： 要求：预算尽可能细化、准确、以求得最优的经济效益。 ⑸营业推广实施安排： ①设计一个有效的控制系统，从组织上、制度上、人员上和时间上给予充分的保障。 ②拟定“促销实施安排”进程表。

实施方法： 在《市场营销》课程的教学中介绍营业推广的基本理论知识、程序方法，指导学生利用实践课时以及课余时间以小组为单位完成一个专题的设计。

教学目标与要求： 根据营业推广的内容、程序和要求，能为某企业产品设计一份营业推广方案。 7、定制合同能力 教学基本内容： ⑴审核当事人资格 ①确认对方的营业执照是否具备有关经营范围。 市场营销实训教学大纲 三水区工业中专/技工学校 ②了解和掌握对方履行合同的能力。 ③审核代理人的资格。 ⑵掌握订立合同必要条款 实施方法： 在《营销管理》和《经济法》等课程的教学中介绍相关的基本理论知识、程序方法，指导学生利用实践课时以及课余时间以小组为单位完成一个营销合同的设计。

教学目标与要求： 能够制定一份有效的合同书。

四、专业技能培养总结、测评考核 1、注重课堂教学的创新与改革。首先，在专业理论课程的教学中，增加实践教学的环节，例如，ERP沙盘模拟演练、营销策划等；其次，开设《营销调研》、《商务谈判》等实践性较强的专业课程；第三，通过“走出去”、“请进来”的方式，请企业部门的高层营销人员、企业家到课堂为学生传授实际技能和经验。

2、立足实践基地，全面提升专业技能。依托已经建成的三水广场卜蜂莲花超市、日日升连锁超市、三水雅芳专卖店、丽美尔化妆品专卖店等社会实践基地、三水麦当劳、肯德基、太平人寿保险公司等多个高层次社会实践基地，积极鼓励学生参加社会调查、进行职位实习，提升经济分析、预测、规划及管理的能力。

3、鼓励、支持学生参加各项专业技能竞赛，积极参与各种方式的大学生科技创新活动，培养专业能力。如以大学生创业大赛、校本科生课外科技计划等活动为契机，培养创新意识和团队精神。

测评考核是对学生技能培养的过程及结果进行总体评价。测评考核的目的是促进学生技能的提升和素质的提高。拟将采取技能培养过程成绩同培养成果成绩相结合的办法，各占用50%比例。技能培养过程中知识掌握程度、技能的理解与设计、调研报告的