用水报装程序

苏州市供水条例（2020年10月28日苏州市第十六届人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过 2020年11月27日江苏省第十三届人民代表大会常务委员会第十九次会议批准）目录第一章总则第二章规划与建设第三章水源保护与水质管理第四章设施管理与维护第五章经营服务与用户第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了加强供水管理，保障供水安全，提升供水质量，维护用户和供水企业的合法权益，促进经济社会的可持续发展，根据《中华人民共和国水污染防治法》、国务院《城市供水条例》、《江苏省城乡供水管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本市行政区域内供水、用水及相关活动的监督和管理，适用本条例。

第三条供水管理应当遵循统一规划、保障安全、优质供水和节约用水的原则，实现城乡供水同管网、同水质、同服务。

第四条市、县级市（区）人民政府应当将发展供水事业纳入国民经济和社会发展规划，建立和完善供水政府责任制，统筹安排专项资金，加强水源保护和公共供水设施建设、改造，推动实施优质供水和相邻区域联网供水。

第五条市、县级市（区）供水行政主管部门负责本行政区域的供水、用水监督管理。

发展和改革、工业和信息化、公安、自然资源和规划、生态环境、住房和城乡建设、城市管理、交通运输、农业农村、卫生健康、市场监督管理、应急管理等有关部门按照各自职责，做好供水、用水的相关工作。

第六条在供水工作中，应当加强供水和节约用水科学技术研究，推广应用新技术、新工艺、新设备和新材料，提高区域化、模块化、信息化、智能化水平。

第七条鼓励建立供水行业协会，健全行业自律制度，依法开展活动，发挥服务、引导和协调作用，促进供水行业持续健康发展。

第二章规划与建设第八条市、县级市（区）供水行政主管部门应当根据上一级供水专项规划、本级国民经济和社会发展规划、国土空间总体规划以及水资源综合规划，会同有关部门组织编制供水专项规划，经上一级供水行政主管部门组织技术论证后，报本级人民政府批准后组织实施。

三项制度考核指标用水报装考核指标一、考核目的为了确保用水报装服务的质量和效率，提高用户满意度，特制定本考核指标。

二、考核范围本考核指标适用于所有用水报装的用户，包括企业、事业单位、居民用户等。

三、考核标准1.服务质量：a.服务态度：用户对供水企业的服务态度进行评价，包括礼貌、耐心、细致等方面。

b.服务效率：用户对供水企业的报装时间、审批流程等方面的评价，包括报装速度、办事效率等方面。

c.服务规范：供水企业是否按照相关规定和标准提供用水报装服务，包括业务知识、操作规范等方面。

2.报装流程：a.申请流程：用户申请用水报装时，供水企业是否提供清晰明确的申请流程和手续，是否能够及时回复用户咨询。

b.审批流程：供水企业是否严格按照审批程序进行审批，包括审批时间、审批结果等方面。

c.验收流程：供水企业是否与用户共同进行验收，确保水表安装质量、水压等符合规定。

3.用户满意度：a.服务体验：用户对用水报装服务的整体感受和体验进行评价，包括便利性、舒适性等方面。

b.服务效果：用户对用水报装后实际效果的评价，包括用水安全、水压稳定性等方面。

c.问题解决：用户对供水企业在报装过程中是否能及时解决问题，是否主动沟通反馈等方面的评价。

四、考核方法1.用户评价：通过调查问卷、电话访问等方式收集用户对用水报装服务的评价，分析用户满意度。

2.数据分析：对收集到的评价数据进行统计分析，评估服务质量、报装流程及用户满意度等指标的完成情况。

3.定期检查：对供水企业的服务质量和报装流程进行定期检查，发现问题及时督促整改。

五、奖惩机制1.对于考核成绩优秀的供水企业，给予一定的奖励和表彰，以激励其继续保持优秀服务水平。

2.对于考核成绩不合格的供水企业，进行约谈并限期整改，如整改后仍未达到要求，将视情况采取相应的惩罚措施。

六、总结本考核指标旨在规范用水报装服务，提高用户满意度，促进供水企业不断提升服务质量，确保水资源的合理利用和安全。

各供水企业应认真执行本考核指标，确保用水报装服务的规范化和高效化。

自来水水表管理规定水表每家每户都有，那么水表的使用固定条例你们都知道了吗?下面是店铺为你整理的自来水水表管理规定，希望对你有用!自来水公司水表管理条例1第一章总则第一条.根据《中华人民共和国计量法》的规定?水表是一种国家实施强制检定的计量器具。

为维护用户和供水企业的利益?加强水表的安装、维护和更换等方面的管理?促进水表管理的规范化、精细化和制度化?确保各类水表完好和准确计量，结合我公司实际?特制定本条例。

第二条.本条例所称水表?包括民用水表和工业用水表?民用水表是指用于住宅用水结算的注册水表?其他用途的都可归入工业用水表。

工业用水表一般为大口径水表。

第三条.本条例适用于XX市供水服务范围内各类水表的使用和管理。

第二章水表的选型、采购、首检、发放和安装第四条.公司生产管理中心和水表计量中心共同负责各类水表的选型由水表计量中心提出水表购置计划。

第五条.采购办负责组织对各类水表进行统一采购?由水表计量中心负责采购水表的质量?生产管理中心负责监督管理?对采购有问题的水表?经生产管理中心核实备案?上报公司分管经理?进行退货或者追究相关责任处理。

第六条.所有各类水表由水表计量中心进行首次检定?未经检定或者检定不合格的?不准使用?所有各类水表由水表计量中心统一管理和发放。

第七条. 严格水表管理制度?坚决不用“三无”水表?凡购进水表要求“三证”(合格证、计量器具生产许可证、水表鉴定合格证)齐全?对批量到货的产品要实行抽样送检?出库安装到户的水表必须建立档案制度登记入册并专人管理。

第八条.水表选用应积极推广高精度、新型智能化水表的应用?针对用水大户企业选用大口径远传电子水表。

第九条.新增用户、其他各类水表和一户一表改造工程，以下简称户表改造。

水表的安装工程,由网拓工程公司负责设计?大口径水表设计由公司负责设计。

水表的安装，根据用户用水申请资料办理入户安装手续。

1? 用户办理入户手续后?由我司根据其现场勘查实际情况及相关施工图纸、核定实际需水量?到指定地点装置相应口径的水表。

惠州市人民政府关于印发《惠州市城市供水用水管理规定》的通知文章属性•【制定机关】惠州市人民政府•【公布日期】2017.06.30•【字号】惠府〔2017〕89号•【施行日期】2017.06.30•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】水资源正文惠州市人民政府关于印发《惠州市城市供水用水管理规定》的通知惠府〔2017〕89号各县、区人民政府，市政府各部门、各直属机构：《惠州市城市供水用水管理规定》业经十二届18次市政府常务会议通过，现印发给你们，请认真组织实施。

实施过程中遇到的问题，请径向市水务局反映。

惠州市人民政府2017年6月30日惠州市城市供水用水管理规定第一章总则第一条为加强城市供水用水管理，保障城市供水用水安全，促进城市供水事业与经济社会协调持续发展，根据《城市供水条例》（国务院令第158号）、《城市供水水质管理规定》（原建设部令第156号）、《基础设施和公用事业特许经营管理办法》（国家发展改革委等六部委令第25号）和《广东省城市供水管理规定》（粤府令第35号）等有关法规和规章的规定，结合惠州实际，制定本规定。

第二条本市行政区域内从事城市供水生产、供水经营管理的城市供水企业以及城市用水的单位和个人，必须遵守本规定。

第三条本规定所称城市供水，是指城市供水企业（包括县、区及乡镇、街道各种性质的自来水公司或水厂等）以城市供水设施向单位和个人提供生活、生产和其他各项用水的行为。

本规定所称城市用水，是指因生活、生产和其他活动需要直接使用城市供水的行为。

本规定所称城市供水设施，是指用于生产、输送、供应、计量城市供水和保障城市供水正常运行的各种建（构）筑物、设备和设施。

第四条市、县（区）城市供水行政主管部门主管本行政区域内城市供水用水工作。

市、县（区）水行政主管部门依法负责城市供水水源开发、利用和保护管理工作。

市、县（区）环保行政主管部门依法负责城市供水水源污染防治的监督管理工作。