江山市行政服务中心管理委员会文件
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1 江行发〔2010〕11号 江山市行政服务中心 关于深入开展“自我加压树标杆、专业有为勇争先” 活动的通知 各窗口、科室，市公共资源交易中心： 为全面贯彻中共江山市委办公室、 江山市人民政府办公室《关于深入开展“自我加压树标杆、专业有为勇争先”活动的通知》（市委办[2010]89号）精神，进一步强化我中心各窗口、部门争先发展意识，提升创新发展能力，打造过硬干部队伍，推动行政服务平台和公共资源交易平台建设工作再上新台阶，促进各项工作取得新突破，决定在全中心深入开展“自我加压树标杆、专业有为勇争先”活动。现将有关事项通知如下： 江山市行政服务中心管理委员会文件 2一、指导思想 以科学发展观为统领，紧紧围绕“一高两进”三步走战略目标，以更强的责任意识、实干意识、争先意识，对照我们与先进发达地区在解放思想上、工作状态上、落实措施上的差距，确立一流标杆对象，连续及时对接学习，破除种种不符合当前发展要求的观念、做法和体制机制，促进本单位工作实效和水平的全面提升，推进江山经济社会转型升级科学发展，促进早日实现“一高两进”三步走战略目标。 二、主要目标任务 通过开展“自我加压树标杆、专业有为勇争先”活动，强化干部专注干事的敬业精神，提高抓落实的专业水平，提升各项工作的突破实效，有效促进经济社会转型升级科学发展。 1、自我加压找标杆，确定目标明方向。要瞄准发达和先进地区的理念和具体做法，主动对接，注重过程，力求在提升工作实效上取得有效突破。经中心研究，决定将缙云县行政服务中心和安吉县行政服务中心树为完善服务工业机制，服务转型升级的学习标杆；将镇海区行政服务中心和嘉善县行政服务中心树为完善内部管理制度，增强中心凝聚力的学习标杆。中心全体干部职工要对照标杆，认真学习先进地区和单位的发展理念、工作方法和管理经验，学习先进个人在抓业务上的先进有效做法，进一步增强工作的主动性、针对性、创造性和实效性，不断改进思想工作作风、工作方式 3方法，切实提高干部的辩证思维的能力、协调沟通的能力、工作的计划能力、广借外力能力和和课题调研、项目谋划、信息宣传等能力，进一步强化终身学习的理念、紧贴中心的理念和创新变通的理念，进一步牢固树立和弘扬勇于争先作风、敬业乐业作风、求真务实作风、团结和谐作风、艰苦奋斗作风、公道正派作风和遵纪守法作风，争创省示范行政服务中心。 2、认真分析找差距，创新方法求突破。要把先进作为自我剖析的一面镜子，紧密结合自身实际，全面查找影响发展的思想障碍以及工作作风、工作方法等方面存在的问题，深刻分析与标杆之间的差距，牢固树立大局意识、创新意识、机遇意识、危机意识，进一步调整工作思路、提升工作效率和水平，力求在各项重点工作上有新突破。一是以政务优化发展、推进经济转型升级上实现新突破。要把提升推动和服务经济发展能力作为树标杆活动的重中之重，深入学习借鉴标杆单位在加强窗口建设、严格督查管理、强化行政服务、推动经济转型升级等方面的成功经验，以及在招商引资、项目服务、服务业提升等具体工作抓手方面的有效做法，敢于融合转化、突破创新。二是在夯实中心基础工作上实现新突破。要不断强化对信访维稳、民生服务等工作的认识，注重在学习标杆过程中发现并总结提炼化解矛盾、破解难题的有效途径，努力为我市经济社会发展创造更加和谐的整体环境。三是在优化发展环境上实现新突破。要把提升优化发展环境作为一项事关中心的大事来抓，重点从优化 4政务环境、提高行政效能、规范行政行为等三个方面入手，务实学习借鉴标杆单位的先进做法，不断改进思想工作作风、工作方式方法，切实提高干部工作能力和服务水平，为广大群众和企业提供更加全面优质的服务，力争市机关部门群众满意度评议和创建群众满意基层站所评比活动与上年相比有较大突破。 3、奋勇争先追标杆，敬业专业强水平。各窗口、科室要在锁定标杆的基础上，主动学习标杆，主动对接借鉴，主动提升工作，有效提升工作效能。要适应新形势新任务的要求，进一步树立争先意识，不断增强忧患危机意识、责任意识、服务意识，始终以锐意进取之心、争创一流之志开展工作。要大兴求真务实之风、敬业乐业之风、开拓创新之风、艰苦奋斗之风、团结和谐之风，把心思用在干事业上，把精力用到抓落实中。要发扬廉洁勤政、无私奉献的精神，切实解决“为谁服务”的思想障碍，找准“怎样服务”的方法途径，切实把工作的出发点放在为人民服务上，少讲条件、多讲奉献，少说空话、多做实事，艰苦奋斗、埋头苦干，以实实在在的成绩，树立中心干部乐于奉献的良好社会形象。 三、实施步骤和时间安排 第一阶段：宣传发动、找标杆阶段（4月1日至4月30日）。各窗口、科室要对照中心党组讨论确立的标杆，开展广泛讨论，征求建议，认真思考本窗口、科室在完成中心各项目标任务中应承担的责任和能发挥的作用，并制定具体的实施方案。 5第二阶段：学习先进、追标杆阶段（5月1日至9月30日）。各窗口、科室要放眼先进地区，积极主动地与标杆地进行对接，按照“全省前列、周边领先”的目标要求，对照本部门的各项审批许可事项，与周边地区重点梳理比对“承诺时限、办事环节、提交材料、收费标准”等要素，在比对中善于发现不足，勇于正视不足，找出与标杆的差距和产生差距的根源，提出学习标杆的具体举措，认真学习标杆的好经验、好做法、好政策、好理念等，自我加压，狠抓落实，奋起直追，努力打造办事效率最高、服务质量最优、商务成本最低、投资环境最佳的“四最”环境。具体的学习措施要求在5月27日前报中心办公室，中心办公室汇总整理并报请中心党组审核后，于5月31日前报市委督查室和市政府督查室。 第三阶段：分析总结、出成效阶段（10月8日至31日）。各窗口、科室要召开分析会认真总结，并将确定的标杆、学习的具体方面和将标杆的好经验好做法融入到自身工作中的具体举措、取得的具体成效等进行整理汇总，于10月10日前报中心办公室，中心办公室汇总整理形成总结材料，报请中心党组审核后，于10月20日前报市委督查室和市政府督查室。 四、工作要求 1、提高认识，加强领导。树标杆活动是我市开展“落实年、推进年”活动的重要组成部分。中心成立“自我加压树标杆、专业 6有为勇争先”活动领导小组，由党组书记、中心主任陈新林为组长，周文凯、姜以文、洪小双为副组长；各窗口、科室负责人为成员。 2、加强宣传，营造氛围。各窗口、科室要充分运用各类有效载体开展树标杆活动宣传发动工作，及时掌握活动进展情况，精心提炼特色亮点做法，并积极开展对上对外汇报宣传，进一步争取各方支持，努力营造争先创优的良好氛围。 3、强化督导，务求实效。这次活动探索性强、工作量大、时间跨度长，各窗口、科室要结合自身工作，切实找准赶超的标杆、 主题词：行政 树标杆△ 活动 通知 抄送：市委办，市府办，市纪委监察局，存档。 江山市行政服务中心办公室 2010年4月27日印发
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