不靠冷链的生鲜水果配送
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不靠冷链的生鲜水果配送
文I本刊记者张越
5月因为517谐音“我要吃”,被北
京鑫雨科技有限公司视为推出伯果儿网站
平台的好时机。在筹备一年、微店运营8
个月、与潘石屹的潘苹果大战“双11”之
后,做生鲜水果电商的“伯果儿”终于开 始了创业平台的”上线”和融资之路。
区别于其他水果电商.伯果儿没有
急于上平台.而是通过微店的形式展开试
水,先踏实夯实基础.做好产品布局。再 通过好的产品.吸引高品质的用户.形成
伯果儿吃货圈儿.打造吃货的社交平台。
不得不承认.伯果儿联合创始人都是85后
中出色的营销达人和吃货达人。 “历时2000多小时 行程80000多公
里.只为了做好一件事——寻找到最地道
的时令水果。”这是他们做生鲜电商的招
牌口号。 “有一天.我们这些70后、80后 会不会把瓜果真正的味道给忘记了7而90
后、O0后根本就不知道瓜果真正的味道是
什么样子?”刘雨、秦鑫等几个“贪吃 的小伙伴一阵”痛心疾首 后.分头从自
己的家乡开始,搜寻最地道的水果味道. 走遍新疆、西藏、广西、贵州、云南、海
南等10多个省份.考察了近一年的时问,
”就是寻找小时候吃到的味道!
做圈子,On—line还是Off-line?
较其他生鲜电商不同.伯果儿生鲜
水果电商的起步.不仅仅是局限于电商本
身.而是集媒体属性、社群圈子和社交电 商于一体的移动社交电商平台.他们正在 打造的是一个超鲜水果达人社群+电商生
态闭环。
一批专注于生鲜水果领域的梦想疯
子,一些自媒体平台和媒体相关行业从业 者的圈子,不定期聚集到一起的试吃达
人.成为这一年多以来伯果儿打造的吃货
圈。以吃为名.形成交流和探讨.同时. 伯果儿还会收集和整理大家的反馈.然后将
大家的智慧结晶.整理形成试吃报告 再分
享给大家。 “一个人的力量毕竟有限.要
让顶级的吃货们发现和分享自己的吃货经
验。”调侃自己曾混迹于媒体圈八年的伯果 儿联合创始人秦鑫坦言. “我们最得意的
是.在俱乐部中的吃货会彼此分享自己关于 吃的经验,并推荐好吃的水果.伯果儿通
过考察和服务等一整套的体系 如果觉得推
荐产品好.就会引入到伯果儿电商平台。可
以说基于伯果儿吃货俱乐部.平台上线的所 有产品.都必须经过伯果儿吃货俱乐内部的
自测——内测——公测——最终上架。这样
就能发挥吃货们的力量.保证 最地道的味
道 可持续。“ 这种平台及媒体的属性会将伯果儿
的产品和品牌无限的扩散.会形成一个固 定的吃货圈。伯果儿通过吃货集中营打造
吃货的社交平台.让吃货们的分享产生价
值。从而实现一个共同话题的延迟性和持
久性,达到电商在基于社群圈子的社交和 分享中不知不觉的进行渗透.形成口碑进
行扩散。 不过.这种做线下圈子的营销方式.
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基因”,本来生活会强化“媒体营销基 因”, “我买网 则依赖 渠道基因”,
难免会弱化对小众群体的关照和对口味 “吹毛求疵 的要求。在销售方式上.现
有的生鲜电商大都还是靠传统卖货的思路
在做事.多采用囤货发售的模式。这就牵
扯到 生鲜配送环节投入最高的冷链配 送等问题.因此也存在不可逃避的两个问
题:水果自身的成熟度、水果的新鲜度。
而带着一百多万自筹启动资金的伯果 儿.却做出了72小时水果从枝头送到家
的承诺。秦鑫解释: “因为我们实现线上
预售,水果的采摘量是限定的 因此我们
对果源的要求是上午摘完,当天打包好送
到机场,下午运输,基本上傍晚就到北京
了,这距离采摘只过去12个小时。水果到 北京后.给我们提供快递服务的增益速递
马上去接货,进行开包分拣 剔除破损果
品.完成二次包装,快递出去.北京同城 的第二天基本上都能够到消费者手中.根
本用不到冷藏和仓储 时间可控 成本可
控、品质可控。 因此,在采购渠道方面.伯果儿选
择了与水果原产地的基地集团合作,目前
销售的是全国几大地标性产品。而这些基
地,他们看中的是借助伯果儿平台 对自 己产地特色水果的互联网营销方式。2014
年底由中国食文化研究会举办的中国好
食品高峰论坛上,创新营销圆桌对话环节 主持人向现场参会者做了个小调查: “如
果一个很好吃的哈密瓜卖100元,要你自
己去摘,你会不会买7 1000元呢7如果
10000元呢7 百余位酒店高管和食品公 司老板对百元报价大都高声称“买”,对 千元报价应者寥寥,对“万元哈密瓜”则
一致大摇其头。然而伯果儿不仅卖出了标
价1 8800元一个的哈密瓜 而且一下卖出 了52个。
大家先分头自费到乌鲁木齐集结,
然后才是3天时间的吃货之旅。”秦鑫介
绍.2014年哈密瓜节前夕.伯果儿在圈
子里发起了哈密之旅的销售活动。 “在3 天的时间里,吃在农户,住在农户 访民
俗旅游村,看哈密瓜博物馆 到地头摘哈
密瓜 除了能够品尝了100多种哈密瓜. 最后还能亲手摘瓜带走,1 8800元保证大
家能将哈密最顶级的瓜果都品尝到.而且
玩得开,吃得美,让客户和粉丝去体验和
感受真正的原生态产地和第一时间尝到刚 采摘的时令新鲜水果。而对原产地来说.
是将品牌与文化对外传播的契机。 据透
露.伯果儿因此签下了仍保留进贡时种植
方法的康熙贡瓜第13世传人、超过500年 树龄的河北易县清汤蜜柿等。
据了解 伯果儿主要定位在生鲜水果
电商.目前立足于北京为试点,做特色时令
新鲜水果的同城电商.今年在福建、四川、 山东等地也设立了分部。未来,伯果儿将采
取 1+N 的商业模式 即“一个基于圈
子的社群+N种功能和服务”。社群平台包 含.圈子主要以电商预售平台、微店、微信
公众平台及正在开发的APP为主 今后更
加注重移动端。从201 5年开始.伯果儿对
合作产地及产品实施全天候监控。消费者利 用远程监控视频随时观看任何时段的监测数
据 而社群属性 是以吃为核心.集社交.
娱乐、多功能为一体的互动平台 为电商平 台做宣传和引流。酾
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