淘宝客服兼职协议书

淘宝客服合同协议书甲方（委托方）：_______________地址：_________________________联系电话：_____________________乙方（受托方）：_______________地址：_________________________联系电话：_____________________鉴于甲方作为淘宝店铺的经营者，需要专业的客服团队提供客户服务，乙方作为具备专业客服能力的服务提供者，双方本着平等互利的原则，经协商一致，就乙方为甲方提供淘宝客服服务事宜，达成如下合同协议：第一条服务内容1.1 乙方应为甲方提供专业的在线客服服务，包括但不限于产品咨询、订单处理、售后问题解答等。

1.2 乙方应保证客服人员具备良好的沟通技巧和专业知识，能够及时、准确地解答顾客的疑问。

第二条服务时间2.1 乙方应保证在甲方指定的工作时间内提供客服服务，具体工作时间由甲方根据业务需要确定，并提前通知乙方。

第三条服务质量3.1 乙方应保证客服服务的质量，确保顾客满意度达到甲方要求的标准。

3.2 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方进行整改。

第四条服务费用4.1 甲方应按照双方约定的费用标准，按时支付乙方客服服务费用。

4.2 双方应根据服务内容、工作量等因素，协商确定服务费用的具体金额。

第五条保密条款5.1 乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和顾客信息负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

第六条违约责任6.1 如一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第七条协议的变更和解除7.1 本协议的任何变更或补充，需双方协商一致，并以书面形式确定。

7.2 双方均可在提前____天书面通知对方的情况下解除本协议。

第八条争议解决8.1 本协议在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

编号：HT-08C04淘宝客服劳动合同Clean out contract of labor of treasure customer service甲方：乙方：签约日期：年月日淘宝客服劳动合同注意事项：为了维护您的合法权益，确保交易的安全。

请在使用本合同范本前仔细阅读以下列注意事项！1.《淘宝客服劳动合同》是根据相关法律规定制定的通用性示范文本。

2.请根据具体的交易背景，交易目的等适当修改、调整本合同范本相关条款。

淘宝客服是份不错的工作，那么，劳动合同应该怎么签呢？以下是小编整理的淘宝客服劳动合同范本，欢迎阅读！甲方：地址：乙方姓名：性别：身份证号码：户籍所在地：省（市）区（县）街道（乡镇）村，居住地：邮政编码：联系电话：手机：根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和国家、本市的有关规定，甲乙双方平等协商一致，自愿签订本聘用合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条本合同期限为年，自年月日起至年月日止，其中试用期至年月日止。

第二条乙方承担的劳务内容、要求为：1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。

2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认，如有调整或调动，乙方应予以积极配合。

3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。

第三条乙方提供劳务的方式为：乙方担任工作。

第四条乙方认为，根据本人目前的工作能力和健康状况，能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定的劳务。

第五条乙方负有保守甲方商业秘密的义务。

乙方负有保守义务的商业秘密主要包括：技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。

第六条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间：1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬，标准为______元/月+销售达成总额提成（具体标准以甲方考核文件为准）。

2、乙方在试用期间的劳务报酬为元/月。

淘宝客服工作合同范本 合同编号：_______ 甲方（雇主）：_______ 乙方（雇员）：_______ 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方聘请乙方担任淘宝客服工作事宜，达成如下协议： 一、合同期限 1.1 本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。 1.2 试用期_______个月，自合同生效之日起计算。 二、工作内容 2.1 乙方同意在合同期内担任甲方淘宝店铺的客服工作，主要包括： （1）接待客户咨询，解答客户问题； （2）处理订单，包括订单审核、发货、售后等； （3）维护客户关系，提高客户满意度； （4）其他与客服工作相关的事宜。 2.2 乙方应按照甲方的要求，按时完成工作任务，并达到甲方规定的质量标准。 三、工作地点 3.1 乙方的工作地点为_______。 3.2 乙方同意根据工作需要，甲方有权调整乙方的工作地点。 四、工作时间 4.1 乙方的工作时间按照国家法定工作时间执行，即每日工作8小时，每周工作40小时。 4.2 甲方因业务需要，有权安排乙方加班，乙方应予以配合。甲方应按照国家相关规定支付加班费。 五、劳动报酬 5.1 甲方按月支付乙方工资，工资标准为_______元/月。 5.2 甲方应在每月_______日前支付乙方上月工资。 5.3 乙方工资包含基本工资、岗位工资、绩效工资等，具体构成如下： （1）基本工资：_______元/月； （2）岗位工资：_______元/月； （3）绩效工资：_______元/月。 5.4 甲方有权根据乙方的工作表现、公司经营状况等因素调整乙方的工资。 六、保密条款 6.1 乙方在合同期间及合同终止后_______年内，不得泄露甲方的商业秘密、客户信息等，否则应承担相应的法律责任。 七、合同解除和终止 7.1 甲乙双方经协商一致，可以解除本合同。 7.2 乙方在试用期内提前_______天通知甲方，可以解除本合同。 7.3 甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同： （1）未按照约定支付工资的； （2）未按照约定提供劳动条件的； （3）违法约定试用期或者不签订书面劳动合同的； （4）违反法律法规规定，损害乙方权益的。 7.4 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同： （1）严重违反甲方规章制度的； （2）严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的； （3）同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的； （4）以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的。 八、违约责任 8.1 甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。 九、争议解决 9.1 本合同的签订、履行、解除、终止等事项，如发生争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，可以向有关部门申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。 十、其他约定 10.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。 10.2 本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。 甲方（盖章）：_______ 乙方（签字）：_______ 签订日期：_______年_______月_______日

淘宝客服简易合同范本
甲方：（填写甲方名称）
乙方：淘宝客服（填写乙方名称）
鉴于甲方为（填写甲方主体资格），乙方为淘宝客服，双方经协商一致，就甲方委托乙方进行淘宝客服工作事宜，达成如下合同：
一、工作内容
1. 乙方接受甲方委托，负责处理淘宝店铺的客户咨询、售后服务等工作。

2. 乙方应按时、按量完成工作任务，并确保服务质量。

二、工作时间
1. 工作时间为每周（填写具体工作时间），每天工作（填写具体工作小时数）。

2. 如有特殊情况需要调整工作时间，须提前通知甲方并取得同意。

三、报酬
1. 甲方向乙方支付的报酬为（填写具体报酬金额），支付方式为（填写具体支付方式）。

2. 报酬支付时间为每月（填写具体支付时间），若遇节假日顺延。

四、保密条款
1. 乙方在履行合同过程中得知的甲方商业秘密及相关信息，应当保密，不得向任何第三方透露。

2. 乙方不得利用甲方的客户信息从事其他违反竞争的行为。

五、违约责任
1. 若乙方未能按时、按量完成工作任务，甲方有权要求乙方补偿损失。

2. 若甲方未能按时支付报酬，乙方有权要求甲方支付违约金。

六、其他
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为（填写具体有效期限）。

2. 本合同如有争议，应协商解决；协商不成的，提交甲方所在地法院解决。

甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：__________
签订日期：__________ 签订地点：__________。