浅析高校辅导员的大学生心理危机干预工作

第２９卷第ｌ１期　２００９年ｌ１月　湖北广播电视大学学报　

Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　ＨｕＢｅｉ　ＴＶ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　Ｖｏ１．２９，Ｎｏ．１１　

Ｎｏｖｅｍｂｅｒ．２００９．Ｏ４２～Ｏ４３　

浅析高校辅导员的大学生心理危机干预工作　王　坚　（辽宁对外经贸学院，辽宁大连１１６０５２）　［内容提要］　目前，高等教育的普及使大学生规模迅速扩大，受到社会、家庭等诸多因素的影响，大学生的　心理危机问题和现象愈显突出。高校辅导员处于教育学生的第一线，与大学生联系最为密切，影响也最为直接。　新形势下，大学生心理危机干预成为了高校辅导员的另一项重要工作内容。本文阐述了大学生的心理危机的特点，　高校大学生心理危机的主要表现和识别方法，以及开展大学生心理危机干预的方法。　［关键词］　高校辅导员；大学生；心理危机：大学生心理危机干预　［中图分类号］　Ｇ４４　［文献标识码］　Ａ　［文章编号］　１００８．７４２７（２００９）１１．００４２．０２　

随着社会的快速发展，大学生经历着深造压力、生存压　力、经济压力、就业压力与社会竞争的冲突，身心健康受到　外界环境的影响越来越大，一些心理相对脆弱的学生出现了　现实或潜在的心理问题，陷入了心理危机。大学生心理危机　事件的不断增多，如危害自身健康与校园安全、违法犯罪等　等。加强大学生心理危机的有效干预，保障大学生健康成长　已经成为高校教育工作的重要内容。　高校辅导员作为管理者，与大学生的联系最直接、最广　泛，能够掌握每一位学生的个性与心理特点。当各种危机与　矛盾发生时，辅导员能够获得第一手材料及时采取有效的处　理手段。高校辅导员在学生思想工作中起着特殊的作用，在　学生心理危机干预中同样扮演着重要的角色，成为了大学生　心理健康工作的重要力量，大学生心理危机干预也就成为高　校辅导员的一项重要工作。　

一、

高校大学生心理危机的特点及形成因素　

１．心理危机的概述和大学生心理危机的特点　心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或　精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现　有的生活条件和经验难以克服的困难，致使当事人陷于痛　苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神　经症状和行为障碍。大学生心理危机主要是高校学生运用寻　常应付方式不能处理的，由于无法克服心理冲突或外部刺激　而对所遇到的内外部应激事件所产生的一种反应。　２．大学生心理危机的触发条件　某一事件对大学生是否会由危机转化为心理危机有三　个影响因素：第一，个体对事件发生的意义以及事件对自己　将来的影响的评价；第二，个体是否拥有一个能够为自己提　供帮助的社会支持系统：第三，个体是否获得有效的应对机　制，也就是从过去经验中获得的解决问题的有效方法，如哭　泣、愤怒、向他人倾诉等。由于个体在这三个方面的情况可　能存在较大差异，因此，相同的事件不一定对每个人都构成　心理危机。大学生一旦产生心理危机，无论是在思维、语言　还是在行为方式上都会出现明显的变化，如思维混乱、语无　伦次、行为怪异、严重不合群现象等。　二、高校大学生心理危机的主要表现和识别方法　高校辅导员应该认真学习了解心理健康知识、细心观　察，能够正确识别和判断心理危机的表现，有效的开展大学　［收稿日期］２００９．０９．０３　作者系辽宁对外经贸学院讲师。　生心理危机干预工作。　１．大学生心理危机主要表现的原因和特征　（１）自杀的多方面原因　直接原因包括：①精神疾病，尤其是抑郁症；②学习压　力；③身体疾病压力；④人际孤独，缺少社会支持；⑤个性　缺陷；⑥社会适应能力差，缺乏应对压力能力，心理脆弱，　承受挫折能力差；⑦内心的自我矛盾，表面的自我掩饰；⑧　恋爱压力；⑨就业压力：⑩网络成瘾和情感冲动。　深层原因：①家庭关系不和；②父母期望过高。　其他社会因素：①追求“成功”的社会价值观影响。家　庭、社会过分注重学生的学习成绩和外在的表现，不注重个　人内心感受，特别是生活的乐趣和幸福感。竞争必然会有胜　负之分，当学生通过各种努力，仍然不能达到他人和自己期　望的外在目标时，就会产生极大的自我挫败感。②“男尊女　卑”等封建意识的影响，个人承载着家庭子承父业、光宗耀　祖的压力。　（２）抑郁症的诊断　如果学生在两周或更长时间内，同时存在三个下述症　状，尤其是前两项和最后一项即符合了抑郁症的标准。　几乎每天心情都非常恶劣：对以前感兴趣的东西或活动　失去兴趣；感到麻木、空虚、无聊；躯体疼痛（胃痛、头痛）；　睡眠困难（难以入睡、早醒或睡得过多）；体重改变或饮食　习惯改变；过分的挫败感和过分自责；集中注意力、思考问　题困难；和平常比，更易怒、紧张或易激；感到无价值、内　疚或满心羞愧；彻底的无助感、无望感；没有精力或动力，　内心有压力感；反复出现死亡或自杀的想法，觉得活着还不　如死了好。具资料分析：７０％抑郁病人有自杀念头。　（３）精神分裂症的诊断　如果学生在一个月以内有下列两种以上的症状，便可能　患有此症：幻觉（看到或听到他人对自己思想及行为的批评，　或听到两人以上彼此交谈，但实际上这些声音或图像并不存　在）；妄想（超越现实中个人所能达成或与现实不符的想法，　说自己当总统、主宰世界、拯救众生等与现实不符的想法）；　语无伦次；痴呆或错乱的行为；情感上则陷于停滞，行为退　缩。发病后在工作能力、人际关系、自我照料等功能上明显　降低。一般情况下，以上症状至少需维持六个月以上才算构　成精神分裂症。　第１１期　王坚：浅析高校辅导员的大学生心理危机干预工作　４３　２．高校辅导员对大学生心理危机的认知、判断和识别　（１）高校辅导员需要注意的具有心理危机的学生群体　①遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生，如家庭　发生重大变故、遭遇性危机、受到自然或社会意外刺激的学　生。②学习压力过大、学习困难而出现心理异常的学生。③　个人感情受挫后出现心理或行为异常的学生。④人际关系　失调后出现心理或行为异常的学生。⑤性格过于内向、孤　僻、缺乏支持的学生。　⑥严重环境适应不良导致心理或行　为异常的学生。⑦家境贫困、经济负担重、深感自卑的学生。　⑧身体出现严重疾病，个人很痛苦，治疗周期长的学生。⑨　患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、　焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等疾病的学生。⑩由于　身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、　焦虑、困扰的学生。　（２）大学生心理危机——自杀行为的判断和识别　学生在同一时间内有以下几种表现时，自杀的危险性就　高：心情忧郁或焦虑；近期，特别是最近两天，有严重的负　性生活事件；近一个月生活质量很差；长期的生活、工作或　心理压力；既往有过自杀行为；亲友或熟人有过自杀行为。　对于绝大多数经受心理的巨大痛苦而想自杀的学生来说，自　杀前常常会出现以下的一些迹象：　①自杀前语言上的迹象　直接语言：“我希望我已经死去，我再也不想活了”、“我　所有的问题马上就要结束了，现在没人能帮我，没有我，别　人会生活的更好，我再也受不了啦，我的生活一点意义也没　有”等等。　间接语言：说自杀有关的事情和拿自杀开玩笑；谈论自　杀的计划、包括自杀的方法、时间和地点：流露出无助无望　的情感；与亲朋告别；谈论自己现在的自杀工具（自杀计划　越详细危险就越高）　②自杀前行为上的迹象　主要表现：出现突然的明显的行为改变和中断与他人的　交往，或危险性为增加；抑郁症表现（情绪改变睡眠食欲改　变）；有条理地安排后事；频繁出现意外事故；饮酒和吸毒　的量增加。　三、高校辅导员及时有效开展的大学生心理危机干预工　作　开展大学生心理危机干预就是把握大学生身心发展的　特点，切实做好心理危机的预防、预警和处置。大学生的心　理危机干预应当循着危机发展的过程，抓住恰当的时机，找　到干预的方法　１．大学生心理危机干预的方法　（１）监控。进行心理鉴别；监控容易出现心理危机的高　危人群；对有自杀意念的学生一旦发现立即转移到安全的环　境，并成立监护小组，实行２４小时全程监护，确保学生人　身安全，并通知学生家长到校共同采取干预措施。在此过　程需要辅导员了解熟悉学生的性格特点，因人而宜，妥善安　排中间环节，不给被监控的学生造成心理上的伤害。重要的　是对这样的学生给予更多的关注，让其感受到人际之间的关　怀和温暖。　（２）转介。①请专业人士或专家进行心理评估。②对有　严重心理障碍或心理疾病的学生应该转介到精神卫生机构，　以便及时采取心理治疗或住院治疗等措施。③对有自杀意念　学生、已经实施了自杀的行动但没有完成或已经完成自杀的　学生应立即送到专门机构进行救治。　（３）及时搜救挽救生命。学校各级部门要保持高度的敏　感性，一旦得到危机信息，学校要立即通过各种方式搜救，　争取时间，挽救学生生命。　（４）善后。①说明情况，稳定学生情绪：②排查潜在危　机人群，警惕模仿行为；③心理咨询，对受影响者进行哀伤　辅导（教师、家长、学生）：④后续追踪，协助与生者完成　告别或恢复自信，重新适应生活⑤设计组织班会等，引导广　大学生关爱自我、关爱生命，开展生命教育。　２．开展有效的大学生心理危机干预对高校辅导员的要　求　（１）坚定不移的信念，乐观、平和的心态，充满勇气　（２）与学生工作有机结合，心理教育和思想教育相辅相　成　（３）能够解决学生的实际问题，消除危机诱因　（４）善于人际沟通，协调心理健康教育工作有顺的开展　教育不仅要使学生获得科学知识和技能，更重要的是要　帮助学生获得生命的最好成长，促进其潜能的显现，精神的　唤醒，内心的亮丽，独特个性的彰显，人生价值观和社会责　任感的生成。高校辅导员要将大学生心理健康教育与大学生　思想政治教育摆在相同的重要地位，了解和识别大学生心理　危机的表现，有效的开展大学生心理危机干预工作。　

【参考文献】　【１］１蔺桂瑞．第十八期全国高校辅导员班主任骨干培训：关爱与呵　护——高校心理危机预防与干预【ｚ】．　【２】段鑫星，程婧．大学生心理危机干预【Ｍ】．北京：科学出版社，　２０Ｏ６．　【３】陆恒．高校辅导员对大学生心理危机干预【Ｊ】．江苏工业学院学　

报，２００７，（８）．　【４】王诗堂．大学生心理危机的成因及干预策略　．江西教育科　研，２００７，（１）．　

Ｂｒｉｅｆ　ａｎａｌｙｓｉｓ　ｏｎ　ｔｈｅ　ｉｎｔｅｒｖｅｎｔｉｏｎ　ｗｏｒｋ　ａｂｏｕｔ　ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｓｔｕｄｅｎｔｓ’　ｐｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌ　ｃｒｉｓｉｓ　ｏｆ　ｈｉｇｈ　ｓｃｈｏｏｌ　ｉｎｓｔｒｕｃｔｏｒｓ　Ⅵ　ＮＧ　Ｊｉａｎ　［Ａｂｓｔｒａｃｔ］Ｎｏｗａｄａｙｓ，ｔｈｅ　ｐｏｐｕｌａｒｉｔｙ　ｏｆ　ｈｉｇｈｅｒ　ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　ｂｒｏａｄｅｎ　ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｓｔｕｄｅｎｔｓ’ｓｃａｌｅ．Ａｆｆｅｃｔｅｄ　ｂｙ　ｔｈｅ　ｆａｃｔｏｒｓ　ｓｕｃｈ　ａｓ　ｓｏｃｉｅｔｙ　ａｎｄ　ｆａｍｉｌｙ，ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ　ｓｔｕｄｅｎｔｓ’ｐｓｙｃｏｌｏｇｉｃａｌ　ｃｒｉｓｉｓ　ｂｅｃａｍｅ　ｍｏｒｅ　ａｎｄ　ｍｏｒｅ　ｐｒｏｍｉｎｅｎｔ．Ｈｉｇｈ　ｓｃｈｏｏｌ　ｉｎｓｔｒｕｃｔｏｒ　ｉｓ　ｔｈｅ　ｆｒｏｎｔ　ｌｉｎｅ　ｏ．ｆ　ｅｄｕｃａｔｉｎｇ　ｓｔｕｄｅｎｔｓ，ａｎｄ　ｔｈｅｙ　ｈａｖｅ　ｃｌｏｓｅ　ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｓ　ａｎｄ　ｄｉｒｅｃｔ　ｉｎｆｌｕｅｎｃｅ