执行力提升方案

  • 格式:docx
  • 大小:15.54 KB
  • 文档页数:1

执行力改善规划及任务处理流程
执行力差的原因:
信息传递失真,没了解任务具体要求
没有将工作分解和汇总,目标失效
任务整理不当,未列入备忘录(忘记)

执行力提升改善:
1、 准确捕捉工作任务或交办事项要求/期望值
——用心聆听VOC&VOB,记录各项要求

2、 认领任务时,及时沟通、整理,理清以下事宜:完成时间、数量、质量等要求
——不能理解VOC&VOB时,当场咨询;并回复DRI和可完成时间

3、 接到任务后进行轻重缓急分类
——将任务分为:重要/紧急;重要/不紧急;不重要/紧急;不重要/不紧急

4、 确认工作任务是否需要协助或分配他人处理
——需要他人协助时,交代各项任务要求,定时检查完成状况

5、 将任务登入备忘录(桌面备忘/邮件提醒)
——制作备忘提醒方式,留出突发异常处理时间

6、 定期检查更新,汇报工作完成进度
——依备忘录或追踪表跟进完成状况

7、 确定任务完成报告方式:邮件、电话、或书面资料等
——选择合适的报告方式

8、 询问是否收到报告及完成质量和改进项
——电话确认是否收到报告