路政员考核方案

1 路政员绩效考核办法（试行）

第一章 总 则

第一条 为了加强我大队路政管理队伍建设，进一步提高路政管理人员整体素质和规范路政管理工作，实现我大队路政管理工作跨越式发展，根据广东省高速公路路政考核办法及我司路政管理的实际情况，特制定本办法。

第二条 本办法适用于我大队所管辖范围内各路政中队路政人员的考核。

第三条 本办法对路政员的考核按照装备管理，车辆管理、内务管理外业管理、基础管理、队伍建设六个方面给予综合评议，以及结合广东省公路管理局、广东省高速公路有限公司等上级管理部门的检查反馈意见，保证考核的公平性、公开性。

第四条 路政中队领导（正、副职）共同负责路政员绩效考核工作。

第二章 考核指导思想及原则

第五条 以路政员的工作效率为基础，根据路政人员的月度工作完成进度、工作质量、综合表现客观地评估路政员的工作绩效，为个人年终评先提供依据，力求通过考核，使路政 2 队伍朝着工作程序化、管理科学化、服务规范化、行动军事化的目标发展，促进路政工作上新台阶，达到以考核促进的目的。

第六条 考核原则

（一）实事求是原则

（二）公开、公平、公正原则

（三）业绩为主，量化考核原则

（四）反馈原则：考核结果反馈给被考核人，肯定成绩，指出不足，提出改进意见。

第七条 路政人员考核办法:

1、考核工作由考核小组和所在路政中队正副中队长负责。

2、考核工作以日常工作完成情况为主。

3、路政员考核标准：

路政中队按照《路政人员绩效考核标准表》（附表1）内容对路政员进行月度考核。

4、路政中队对路政员考核后，正、副中队长在《路政人员考核结果汇总表》（附件2）上共同签名确认结果，同时必须上报考核小组做最终审定。

第八条 路政人员考核结果

1、考核总分500分，得分470分（含470分）以上的为合格。

2、考核成绩与路政人员绩效工资挂钩，公司根据各中队的 3 月度考核成绩相对应地给予各中队考核成绩排列前茅的路政员员按A\B档次进行奖励。（A档奖励总浮动奖金的10%，B档奖励总浮动奖金的5%）

（1）月度考核成绩达到A级的中队，公司对月度考核成绩排列在中队前六名的路政员按A\B档次分别给予奖励（A档3名，B档3名）。

（2）月度考核成绩达到B级的中队，公司对月度考核成绩排列在中队前三名的路政员按A\B档次分别给予奖励（A档1名，B档2名）。

3、月度考核连续三次低于470分的人员给予通报批评，并适当调整工作岗位。全年累计三次低于470分的取消其年终评优资格。考核结果作为年终评先评优的重要依据，年终路政员月度考核累计分数作为年度评先的主要依据，并作为签订劳动合同的主要条件之一。

第九条 路政人员有下列行为的，视情况每月予以加分，加分标准请参考路政中队绩效考核办法，个人加分不封顶：

1、好人好事、乐于助人，力所能及地帮助过往司乘人员解决困难、处理突发事件得力、使损失减到最小，为公司挽回损失的。

2、参加分公司、上级部门组织的活动获得奖励的，如投稿、竞赛、比赛，为大队或分公司争取到荣誉的。 4 3、提出合理化建议，被分公司、大队采纳的。

第十条 路政人员有下列行为的，取消其考评资格：

1、泄漏单位、岗位、文件机密；被有效投诉或被上级单位通报批评的，不得参加本年度内的一切评优活动，同时追究相关责任。

2、违反国家法律法规、计划生育管理条例和治安管理规定、发生贪污受贿、徇私舞弊行为、发生公路“三乱”、发生重大责任事故、被新闻媒体曝光的不得参加本年度内的一切评优活动，同时追究相关责任。

第五章 考核实施程序

第十一条 路政员的当月考核结果由所属路政中队在次月10日前报路政大队，再由路政大队在次月15日前对各考核项目进行汇总与统计，并填写相关表格后报大队负责人及分管领导审核，然后在次月的20日前报公司主管领导审批，再发到党群人力部进行备案。

第六章 其他事项

第十二条 被考核人如属调入人员，在调入后次月开始参加绩效考核。

第十三条 被考核人在当月请事假超过5天或请病假超过7天者，次月绩效工资系数或浮动奖金不得上调。 5 第十四条 被考核人对考核结果有异议的，可以在接到考核结果通知之日起3日内向考核组申请复核，考核组根据实际情况请示相关领导或给予处理，并在接到申请后3个工作日内给予核查和答复。

第十五条 本办法由广东省高速公路有限公司湛江分公司路政大队负责解释。

第十六条 本办法自印发之日起实行。 6 附件1：

路政人员绩效考核标准表

总分：500分

一、队伍建设（30分）

序号 考核内容 分值 评定标准

1 整个队伍分工明确、团结协作；建立良好的工作伙伴关系，定期召开中队例会。 10 没按时完成班组工作扣3分，无故不参加例会扣3分。

2 严格尊遵守着装风纪规定，定期组织军事训练，做到佩戴整齐、仪表端正、作风过硬。 10 不遵守着装风纪规定的每次扣2分，无故不参加队列训练每次扣5分。

3 开展创建学习型队伍及丰富多彩的文化体育活动，活动载体有创新，效果明显。 10 无故不参加业务学习每次扣5分，不参加集体文体活动或不服从统一安排的扣5分 7 二、基础管理（70分）

序号 考核内容 分值 评定标准

4 按规定遵守出勤、考勤和请销假制度。 10 未按时做好出勤，每迟到一次，扣2分，未按规定请销假的每次扣2分，私自换班扣5分，双方班长各扣2分。

5 坚持24小时值班，有制度、有记录，落实值班人员和车辆，无脱岗。 10 没有值班扣5分，值班没记录的每次扣2分，值班手机要保持24小时开机，未能做到的每次扣2分。

6 中队集中开会学习不少于2次，要形成会议纪要和学习纪录。 10 无故不参加学习每次扣5分，没及时传阅文件或执行文件的每次扣2分，

7 中队每月要轮询路政执法和路产索赔以及路政员的服务情况不少于10个顾客（如当月不超于10宗，则要求全部案件轮询）。 10 出现有效投诉扣10分。

8 全体人员必须参加路政大队组织的学习和考试。 10 无故不参加的扣10分，参加不及格扣5分，违反纪律扣5分。

9 严格按照交通阻断信息上报内容，在第一时间上报有关部门，并做好相关记录。 20 未按照要求在第一时间上报有关部门的扣10分，未进行相关记录的扣2分。出现隐瞒不报或虚报信息现象的扣20分，情节严重的按有关规定处分。 8 三、内业管理（90分）

序号 考核内容 评定得分 评定标准

10 文书收发处理及时、合理，有登记、归档、规范。 10 文书收发不及时扣5分，处理、归档混乱的每发现一份扣2分。

11 路政管理统计业务报表准确、齐全，上报及时，无漏报和瞒报现象。 10 路政报表不按时上报的每次扣5分，上报资料不齐全的，每缺一种报表或资料的扣2分。

12 印章、票据要妥善保管、正确使用。 10 滥用公章的扣5分，票据不按规定使用核销或造成遗失的每次扣2分。

13 消防器材要定时检查、更换，按规定操作，并做好详细记录。 10 检查记录没有的一次扣3分，使用情况无记录的一次扣2分。

14 中队每季度末要上报中队装备的使用情况和损耗情况。 10 未按要求上报的，扣10分。

15 仓库管理有序，进出有登记。 10 仓库零乱扣4分，物品收发无登记扣4分 。

16 按规定完成各种档案资料，并做好相关档案保密工作 10 每缺少一种档案资料扣2分，出现泄密情况扣10分。

17 管理目标明确、工作思路清晰，有计划、有总结、有记录。 10 无工作计划、总结的每次扣5分，无工作记录的扣5分。

18 HOS办公软件相关管理数据要按要求填报、使用；内业每天要检查、核对相关数据，并有记录。 10 管理数据不按要求按时录入的每次扣5分，没有核对、检查记录的扣2分。 9 四、外业管理（110分）

序号 考核内容 分值 评定标准

19 严格执行着装规定，上班巡查要求着装整齐，仪表端正，文明礼貌。 10 不按规定穿装，上路面不穿反光衣，每次扣2分，文明礼貌不佳的，一次扣1分。

20 禁止自带无关人员乘座巡逻车上路，特殊情况需经中队领导同意方可乘座。 10 发现一次每人扣1分，造成严重后果的按有关规定处理。

21 严格落实路政巡查制度，并做好巡查记录和签到。 10 没有巡查记录每人次扣2分，未按时按规定输入HOS系统的每人次扣2分，未按规定签到每人次扣2分正常情况下巡查车速超出80KM/H的扣5分（特殊情况下不得超过100KM/H）。

22 依法及时查处各类违章行为，保护路产路权。 10 查处违章行为不得当、措施不力的每案扣2分，未及时查处的扣2分，法律文书填写错误的扣2分。

23 接到报案在第一时间赶到现场（特殊情况除外），对路损案件处理及时，适用程序正确，不私自减免赔偿费，不发生“三乱”现象。 10 未及时到达现场的扣2分；路损案件处理不及时的扣2分；适用程序错误，发生行政复议或行政诉讼的扣当班人员每人10分，情节严重的开除路政队伍。私自减免赔偿费扣5分，并补交减免金额。发生公路“三乱”的，开除路政队伍。 10 24 路政索赔案件的处理。 10 未按规定程序处理的每宗扣2分，法律文书填写不当的每处扣2分，未按规定输入HOS系统的每宗扣2分。

25 路产被盗和逃逸案件 10 发现被盗和逃逸案件要按《路政信息报送规程》进行

上报，未能及时上报的，每次扣2分

未能在1个工作日内整理好相关索赔资料以电子版

形式上报的，每次扣2分。

26 路产设施的管理。 10 发现路产和公路设施有损坏的未及时通知养护单位修复的每次扣2分，未发现的每次扣5分。

27 行政许可及施工现场管理。 10 对存在安全隐患或未能按公司规定施工的，要发出停工通知书或整改通知书，如出现监管不到位出现安全事故的，每次扣5分。

28 沿线桥涵和构造物做到定期检查，记录完善。 10 无检查的，扣4分，有检查无记录的，扣2分，弄虚作假的扣4分。

29 对高速公路隔离栅内出现耕牛牧羊等牲畜时，应及时驱赶，并对附近的防护措施进行检查，并通知相关部门修补。 10 发现牲畜进入高速公路没及时驱赶，每次扣2分，如因牲畜进入破坏防护措施不及时报修一次扣5分。 11 五、内务管理（50分）

序号 考核内容 分值 评定标准

30 路政办公室整洁有序，办公区域整洁卫生，宿舍干净整治。 10 办公区域内环境卫生脏乱的每人次扣2分，宿舍脏乱差的每处扣2分。参考每月综合检查情况评定。

31 住宿员工必须遵守公司的各项规章制度和有关法律法规。 10 在宿舍从事黄、赌、毒等违法行为，扣10分，当事人调离路政队，并追究当事人责任，打架斗殴的，扣10分，当事人视情节处理，当事人调离路政队。

32 做好宿舍的安全防范工作。 10 乱拉电线，使用明火炉具等存在安全隐患的设备，违反一项扣2分，造成严重后果的，扣10分，当事人调离路政队。

33 未经中队领导同意，不准擅自带领外人留宿。留宿3天以上的要报大队同意。 10 违反其中一项扣2分，留宿人员也须遵守相关的宿舍管理规定，造成不良影响的，扣5分。

34 按时作息，晚十点后不准在宿舍大声喧哗、追逐打闹，影响他人休息。 10 违反每次扣2分。