零售业的电子商务

  • 格式:pdf
  • 大小:79.41 KB
  • 文档页数:1
4 . 互联网集市
这些互联网集市包括 了许多独立 的电子商店 。其中包括两种类型 : 提供商业 目录方式和服务共享购物 中心。
( 二) 其他 B 2 C 模式和特殊零售 业 在B 2 C中,最重要的行业有 四个。
1 _ 由 B 政服务
电子商务 的早期应用之一就是网络邮政服务 , 现在 ,许多国家都提 供互联网邮政服务 。例如美 国邮政公司提供 了一个系统 ,使用这个 系统
零售业的电子商务
高 寒 渤海大学文理 学院 辽宁 锦州 1 2 1 0 0 0
【 摘 要】电子商务可以说 是以在 线的方 式做生意 。它的最 明显的形式就是以在 线的方 式将产品卖给消费者 ,以电子方式进行的任何一种商业行 为 都可以叫做 电子商务。其中电子商务在零售业 中 得 到 了大量的应用 , 本文将从 电子零售的业务模 式和 电子零售的特 点以及 电子零售 中值得 关注的问 题三个方面进行详细的介 绍,使读者对 电子零售有 一个系统的了解 。 【 关键词】平台 服 务 信 息技术 竞争力
2 . 直销制造商
直销的制造者有更多的交换机会 , 因为销售商是和消费者直接接触 , 因此f 电 { 门 能够更好地 了解市场,了解顾客;同时消费者也能掌握 更多与
参考文献
[ 1 】 埃 弗雷姆・ 特班 ( E f r a  ̄ m T u r b a n ) 等著 , 电子商务・ 管理视 角 , 机械工业 出版社,2 0 1 0 . 3 .
件、快递邮件等等。
电子图书目录销售图书,成为电子销售商的先驱。零售商是商 品销售的 中间环节,即运作于制造企业和消费者之间的商品销售者。在现实世界 中,商品零售在商店 ( 或工厂的批发商店 ) 经营 ,消费者为了购买商 品 必须亲临店铺 。比如宝洁这类产品必须通过零售商才能有效销售产 品。
买频率高的商品;标准规格的商品等等。
Hale Waihona Puke 线房地产、保险和股票交易等等。
三、电子零售 中值得关注的问题
下面有几个具有代表性的问题值得关注 : ( 1 ) 有中介和再 中介 ; ( 2 )
二 、 电子 销 售 商 业 模式
( 一 )按销 售渠道分类
渠道 冲突 ; ( 3 ) 确定合适的价格 ; ( 4 ) 个性化 ; ( 5 ) 欺诈和其他违法行 为; ( 6 ) 如何使顾客满意等等一些重要的问题都需要 引起电子销售商的
1 2 - . 中国电子商务. _ 2 0 1 3・ 1 4
邮购方式将商家和消费者从空 间和时间的束缚 中 解脱 出来 。在互联 网上 经营的商 品零售业称为电子零售 ( e l e c t r o n i c r e t a i l i n g , e — t a i l i n g ) , 电子零售
2 . 成人商品和服务 虚拟性商 品的销售应该是互联网上 B 2 C模式中最赚钱的。网络色情 产品比比皆是 , 并且每年的销售额巨大 ,因为大多数人在实体店购买色
中图分类号:F 7 2 4 . 6文献标识码:A 文章编号:1 0 0 9 - 4 0 6 7 ( 2 0 1 3 ) 1 4 ・ 1 2 — 0 1
1 9 9 5 年7 月贝佐 斯创办了亚马逊网站 ( a l n a z o n . c o n) r , 通过网站提供
能够将重量在 2 . 5 千克的物件付费邮寄 , 并且还能将该邮件设置成密封邮
提供各种各样的商 品来安排他们的婚礼。
4 . 礼 品登记
礼品登记单是一个使用链式存储非常复杂的数据库集合 ,礼品登记
单上的商品通常需要礼 品公司和百货公司共同配送 ,数据库对登记者是
绝对保密的。 特殊的零售企业包括在线旅游观光服务、在线招聘和就业市场 、在
在 网络购物环境所有条件都相 同的时候 , 商 品的以下特点有助于提 高商品的网络销售额 :品牌知名度 高的商品 ;有高度可靠或知名供货商 提供担保 的商品 ; 数字形式 ,如软件 、音乐或视频 ;价格相对便宜 ;购
关注。
1 . 在线邮件订购零售商 几乎所有 的采用邮件订购的网络销售商 ,只是在原有的销售渠道上
增加 了网络销售渠道 ,他们有 自己的经营实体店 , 但是商品出售 主要是
通过网上直接订购。
在科技高速发展的今天 , 电子商务在经济往来中的应用会更加广泛 ,
并且将会成为未来的主流 。熟练的掌握电子商务在零售业 中应用 , 能够 使我们在未来 的贸易竞争 中处于有利地位 , 并且适应世界发展的潮流。
产品相关的信息。
3 . 虚拟的电子零售商
[ 2 】 B r e n d a K i e n a n ( 美) 著, Ⅸ 电子商务 》 , 北 京大学 出版社, 2 0 0 1 . 3 .
这些虚拟 的电子零售商并没有实体的经营店面 , 只有网络销售环境。 比如著名的亚马逊就是虚拟电子零售商的典范和楷模 。
( 一 )电子零售与传统零售相 比较,电子零售通过增加服务器容量 和分布式设备扩展商务平台 , 将橱窗前 的消费者变为了网络上的消费者。
( 二) 电子零售 由于是匿名交易 ,不容易建立稳定的客户关系 ,而 且销售者与顾客不是面对面 , 在协议条款 中不容易让步。 ( 三) 电子零售 的全球竞争力非常强 , 并且具有无限的客户群 ,而 传统 的零售竞争力具有 区域性 ,因此它的客户群具有 区域性 。
情产品会感到羞愧,通过网上在线购买 ,即可 以保护隐私 ,又可以使他 们没有心理负担 。 3 . 婚庆服务
使制造商更容易剪除销售中间环节 , 直接面向消费者销售产品。


电子零售 的特点
婚庆服务是一个巨大 的产业 。 在美 国, 7 7 %的情侣计划安排婚礼 , 1 3 %
的费用花在 网络婚庆上 。We d d i n g C h a n n e 1 . c o n l 是一家类 似的服务商家 , S e l l t h e B r i d e公司是一家提供咨询和建议的公司,他们 向准新娘和准新郎