战略人力资源对企业的重要性
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战略人力资源对企业的重要性一、什么叫人力资源伊凡·博格认为,人力资源是人类可用生产产品或提供各种服务的活力、技能和知识。
雷西斯·列科认为,人力资源是企业人力结构的生产力和顾客商誉的价值。
内贝尔·埃利斯认为,人力资源是企业内部成员及外部的人即总经理、雇员、和顾客等可提供潜在服务及有利于企业预期经营的总和。
以上四种说法都从人力资源的各个侧面论述了人力资源的概念。
我们认为,人力资源,是指人类进行生产或提供服务,推动整个经济和社会发展的劳动者的各种能力。
人力资源管理在我国起源于20世纪80年代。
随着我国市场经济的不断发展和加入WTO,越来越引起国家和企业的重视。
这主要是由经济全球一体化和激烈的市场竞争引起的。
经济的全球化,彻底改变了企业的活动范围。
不管你愿意不愿意,主动不主动,你必须关注和研究你的竞争对手,不管它是国内的还是国际的。
这关系着企业的生死存亡。
激烈的竞争环境向企业提出了新的挑战。
到底如何应对?企业的管理者和研究者,不约而同地将目光投向了国企改革和如何管理人力资源。
那么人力资源具体从以下几个方面分析。
1、人力资源管理的涵义人力资源管理是对特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成组织目标的成员进行的一系列的管理活动,它是指通过对人和事的管理,处理人与人之间的关系,人和事的配合,以充分发挥人的潜能,并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制,以实现组织的目标。
2、人力资源管理的基本任务人力资源管理的任务主要指吸引、激励、保留、开发人才为企业所用。
具体说是指把组织所需的人力资源吸引到企业组织中来,将他们保留在企业组织之内,调动他们的工作积极性,并开发他们的潜能,从而获得人力资源的高效率的利用。
3、人力资源管理的特征人力资源管理是企业管理的基本职能,在企业管理中有其自身的独特性。
主要表现在:管理内容上以人为中心;管理形式为动态管理,强调整体开发;管理方式采取人性化管理;管理策略上注重人力资源整体开发、预测与规划;管理体制上采用主动开发方式;管理层次处于决策层,直接参与企业的计划与决策。
所谓人力资源管理,是指通过对人力资源需求的分析,不断地获取人力资源;通过招聘、选拔、安置、提升,把人力资源进行整合;通过考评、确定报酬,保持和激励人们对组织的忠诚与积极性,控制人们的工作绩效;通过培训、培养,开发人们的潜能,以支持和保证组织目标的实现。
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。
人力资源的开发和管理,已经成为现代企业改革和管理的核心内容。
经过20多年的改革,我国大多数国企已基本建立起现代企业制度。
但还很不规范,尤其是国企人事制度改革明显滞后,不能适应市场经济的要求,主要表现在:(1)企业管理的基本目标不明确,人事管理没有按照市场经济的方式运行;(2)劳动就业体制处在转型之中,市场在人力资源配置中的基础作用很不明显;(3)人才使用管理存在较多问题,激励机制不够完善,职工的积极性难以调动;(4)人力资本投资严重不足,人才队伍素质呈现下降趋势;(5)社会保障机制还不健全,人力资源的优化配置受到一定程度的影响等。
传统的人事管理制度,已成为国企深化改革的瓶颈,必须进行全面彻底的改革,以适应向市场经济要求的人力资源管理的方向转变。
传统的人事管理制度,仅限于员工的招收与录用,薪酬与福利,奖惩与升迁、档案管理等几个方面,员工的招聘、培训、绩效管理、绩效评价以及薪酬、各项奖金、福利待遇的确定和发放,往往是根据经验判断,缺乏长期的战略规划和科学的管理方法,从而导致了各项人力资源管理的盲目和被动,使得人力资源很难发挥其应有的作用。
现代企业人力资源管理与传统的人事管理在管理理念、管理活动、管理职能等方面都有着本质的不同,它比传统人事管理更具战略性、科学性和系统性。
研究国有企业人力资源的管理,首先要对人力资本进行重新认识,确立人力是企业最重要资本的观念;其次,要重新认识按劳分配原则,更好地发挥按劳分配规律的作用;第三,要认识人力资源管理改革实际上是一种利益关系的调整,只有调整好各利益主体之间的利益关系,改革才能顺利进行;第四,要认识人力资源管理开发不仅仅是一种经济发展的手段,而要达到人的自由、全面发展,才是我们的最终目的。
建立适应社会主义市场经济要求的人力资源管理体系,是国企适应内外部环境变化的必然选择。
从目前国企的实际情况看,在构建人力资源管理体系过程中,主要应做好以下几项工作:(一)制定人力资源管理战略,建立人力资源管理体系。
企业要想获取并维持长久的竞争优势,必须从战略的高度开展人力资源管理工作。
要根据企业发展战略要求,确定一定时期人力资源管理的战略、目标、政策和实施步骤;同时建立健全包括人力资源管理规划、人员招聘、员工培训和开发、薪资福利管理、绩效管理和绩效评价等在内的人力资源管理职能体系。
各项人力资源管理职能应以企业发展战略为中心,要能够支持、配合、保证企业战略目标的实现,为企业的发展服务。
(二)制定并实施人力资源管理规划,使人力资源管理策略真正落到实处。
规划的制定,要能够服务于企业战略,具有一定的科学性、系统性和前瞻性。
(三)建立绩效管理系统和科学的人力评价体系,为科学地识人、用人奠定基础。
建立绩效管理系统,可从以下几个方面着手:(1)把对员工的绩效要求与企业的需求结合起来,将企业发展目标层层分解,落实到每个部门及个人;(2)根据对每个员工的绩效要求,制定科学合理的考核标准;(3)制定切实可行的考评方法,有针对性地考核员工的工作绩效,做到客观、公平、公正并行之有效。
(4)考评结束后,根据员工的绩效情况,执行规定的奖惩措施,包括对优秀员工的奖励和绩效较差员工的处罚,帮助暂时落后的员工,制定相应的改进计划,提高他们的业绩水平。
同时为科学地识人、用人奠定基础。
(四)加大培训力度,增加人力资本存量,增强企业竞争力。
通过培训,提高员工的技能水平以及对企业的责任感和归属感,进而提高企业的组织绩效。
企业要把对员工的培训、培养当作大事来抓,要根据企业发展战略制定合理的培训计划,进行合理的培训需求分析,在此基础上,确定究竟需要对哪些员工进行培训,需要进行哪些方面的培训,以及在什么时候进行培训;培训结束,要对培训的效果进行检查,同时检查培训的内容、参培人选、培训师资、教材、安排是否适当。
(五)完善激励机制和薪酬管理系统。
理论和实践都表明,组织激励水平越高,员工的工作积极性就越高,组织生产力也就越高。
首先,要对员工进行合理配置,把每个员工放到最能发挥他们的作用,体现他们价值的职位上,并为员工的工作创造良好的工作条件,通过富有挑战性的工作,激发员工的工作热情。
其次,要完善薪酬管理系统,建立与其他企业相比更具吸引力和竞争力的薪酬体系;要注意企业各部门、各个职位之间的公平性和合理性;薪酬的高低,一定要体现员工的贡献,多劳多得,少劳少得。
第三,要建立有效的精神激励机制,做到物质激励与精神激励相结合。
应从满足人的精神需要出发,运用“文化管理”,努力营造尊重、和谐、互相关心、互相帮助的企业文化氛围,激发员工的积极性和进取心。
(六)转变人事管理部门职能,实现人力资源管理方式的转变。
加强人力资源管理,企业必须成立专门的部门来分管人力资源管理工作。
一般来说,应设立专门的人力资源部,并设置一名行政副职主持人力资源管理工作。
在职能设置方面,不但要求完成传统的人事管理工作,还要求承担起建立人力资源管理战略体系的任务,切实做到为企业战略服务。
要加强人力资源管理人员的培训、培养,提高工作的规范化、专业化水平。
企业应对人力资源管理部门在资金和工作上给予大力支持,增加人力资源管理经费,专款专用,以保证人力资源管理工作的顺利开展。
二、加强企业人力资源管理的重要性人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。
随着社会主义市场经济的快速发展,人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。
一个企业能否健康发展,在很大程度上取决于员工素质的高低与否,取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度。
1、人力资源管理对企业管理人员的要求人力资源管理将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动创造性地开展工作。
对于企业管理人员来说,要求管理人员在工作中充分发挥承上启下、上通下达的纽带作用,帮助企业处理和协调各种关系。
一要合理地处理好人与事的关系,确保人事匹配;二是恰当地解决员工之间的关系,使其和睦相处;三是充分调动员工的积极性、创造性,使员工为企业努力工作;四是对员工进行充分的培训,以提高员工的综合素质,保证企业的最好效益。
2、人力资源管理能够提高员工的工作绩效根据企业目标和员工个人状况,企业运用人力资源管理创造理想的组织气氛,为员工做好职业生涯设计,通过不断培训,进行横向纵向岗位或职位调整,量才使用,人尽其才,发挥个人特长,体现个人价值,促使员工将企业的成功当成自己的义务,鼓励其创造性,营造和谐向上的工作氛围,培养员工积极向上的作风,转变员工的思想,改进员工队伍的素质,使员工变被动为主动,自觉维护并完善企业的产品和服务,从而提高员工个人和企业整体的业绩。
在具体运作中实行员工岗位轮换制,通过轮换发现员工最适应的工作种类,确保企业组织结构和工作分工的合理性及灵活性,从而提高员工的工作绩效,全面提高企业工作效率。
3、人力资源管理是企业发展的需要人是企业生存和发展的最根本要素。
这是因为企业管理目标是由企业管理者制定、实施和控制的,但在工作过程中,管理者是通过员工的努力来实现工作目标的,这就要求员工必须具备良好的能力素质,掌握市场运作规律,圆满贯彻管理者意图。
只有恰当的选用员工,才能圆满地实现企业预定的目标。
人力资源管理能够创造灵活的组织体系,为员工充分发挥潜力提供必要的支持,让员工各尽其能,共同为企业服务,从而确保企业反应的灵敏性和强有力的适应性,协助企业实现竞争环境下的具体目标。
4、人力资源管理是企业核心竞争力的重要要素人是企业拥有的重要资源,也是企业的核心竞争力所在。
美国管理学教授劳伦斯.S.克需曼曾经说过:“人是一切企业竞争、发展的控制因素。
”随着企业对人力资源的利用和开发,企业的决策越来越多地受到人力资源管理的约束。
目前人力资源管理逐渐被纳入到企业发展战略规划中,成为企业谋求发展壮大的核心因素,也是企业在市场竞争中立于不败的至关重要的因素。
三、加强企业人力资源管理的途径企业的可持续发展,重点在于人的全面发展。
企业员工素质的提高是一个由量的积累到质的飞跃的发展过程,也是一个自我更新、自我完善、自我改造的过程。
本人认为加强企业人力资源管理,提高员工素质,应做好以下几个方面工作。
1、坚持以人为本,加强企业文化建设,企业文化是企业的一种精神动力和文化资源,是其在长期的发展过程中形成的共同价值观念、思维方式和行为规范,是一种新的现代企业管理科学理论和管理方式。