洗发水品牌市场调查问卷

洗发水市场调查报告(精选多篇)

1 / 31 洗发水市场调研报告(精选多篇)

第一篇：洗发水市场调研报告

１．消费者性别进行细分

就我国目前的洗发水产品的消费状况来看，性别的不同对洗发水用品的需求并没有明显的差异，而且市面上也没有专门针对女性消费者或是男性消费者的洗发水。从洗发水产品的广告来看，绝大多数品牌都是用女模特做的广告。当然，这也是有原因的，一方面在购买洗发水产品的消费者中，女性所占的比例明显高于男性。另一方面，就目前的消费观念来说，洗发水产品并无“性别”之分，各种洗发水产品都是既适合女性，同是也适合男性。然而，消费观念是可以改变的，需求观念同需求一样，也是可以被细分的。据调查显示，在购买洗发水的男性消费者中，年龄在45到54岁的所占的比例最高。如果针对这一目标市场，推出一种专门针对男性消费者的洗发水，在广告宣传中突出其“男性专用”的特点，通过各种营销手段建立起品牌优势，使之成为男性“成功和地位”的象征，也许可以出奇制胜，占领男性市场。享誉世界的美国菲利浦·莫尔斯公司，其最著名的产品“万宝路”香烟，二十年代问世的时候定位为女性香烟，遭失败后，把当时被认为是“女性化”的“过滤嘴香烟”定位为男性香烟，最后取得了巨大的成功。这表明需求观念是可以改变的，更可以为企业所利用。这种企业人为引导消费观念的方式更能体现“营销”理念。发洗发水市场调查报告(精选多篇)

2 / 31 掘市场机会，避开竞争，独树一帜。“万宝路”的商业神话，是可以作为我国洗发水市场中的国有品牌以及希望进入这一领域的其它企业借鉴的。

２．按购买者的年龄进行细分

消费者的年龄是进行市场细分的一个重要依据，因为对一般的产品而言，消费者的需求和购买量随年龄的不同而不同。企业就可以根据消费者不同的年龄层次对市场进行细分，进而分析各个子市场的需求的具体特征，设计出不同的产品更好的满足各个市场中顾客的需要，使企业获得最佳的效益。就洗发水产品而言，不同年龄阶段的消费者对洗发水的要求是不一样的。

关于飘柔产品的开发方向的调研报告

调查时间 2011年10月24日

调查地点 重庆工商大学

调查对象 重庆工商大学在校学生

调查分工 邓又桂 将讨论结果进行汇总并确定论文框架

陈霜 统计数据并制作图标

匡婷 搜集案例

卢魁 搜集案例

吴凯 确定论文框架

蒋佩伶 写调查报告

调查目的：掌握消费者对洗发产品的要求改进飘柔现有产品并针对性的开发新产品

调查内容：消费者群体对洗发产品的部分特征偏好，飘柔产品能够被消费者接触到的主要渠道，飘柔产品在市场中所面对的主要竞争者以及飘柔在消费者心目中飘柔具备的优势和劣势。（数据统计图见附件1）

调查结果：

1.经过调查发现,消费者比较偏好于400ml中等规格按压式的包装，价位在31-40之间。消费者在选择洗发水会考虑的因素有品牌的知名度，价格和功效等因素。就功效来说，消费者对滋润，柔顺，去屑的功能需求比较大，各占43.5%，26%，30.2%。 2消费者接触到飘柔产品的渠道。86.7%的同学表示，他们接触到洗发产品的都是通过广告，其次主要是商场的促销。

3.对于促销活动环节，共33.3%的同学倾向于有赠品的促销方式，30%的同学倾向于现场打折，26.7%倾向于家庭套装。在赠品方面，有40%的同学喜欢买大赠小，30%的同学喜欢买洗发水送护发素，20%喜欢实用的物品，比如擦头发的毛巾。

4.与其他品牌的洗发水市场对比。调查问卷显示，在面对众多的洗发水品牌，有22%的同学选择海飞丝，13%选择潘婷，18%选择飘柔，20%选择清扬，还有部分同学选择夏士莲，沙宣，力士，伊卡璐等品牌。

5 20%的消费者认为价格实惠是飘柔产品的最大优势，11%的同学认为产品多样化也是飘柔的优势之一，其余的同学，有8%的同学认为飘柔的品牌效应高，广告宣传效果好。消费者接触到产品德主要渠道是广告，在此对广告的创意及渠道谈谈小组的认识，具体见附件2。

市场调研方法与案例分析

市场调研是指为了获取市场信息和消费者需求，从而指导企业的决策和战略规划所进行的一项活动。它帮助企业了解市场的竞争力、客户需求和产品定位等关键信息，对企业的产品开发、市场推广和销售策略起到了重要的指导作用。下面将详细介绍市场调研的方法和案例分析。

一、市场调研方法

1.1 问卷调查

问卷调查是市场调研中最常见也是最广泛应用的一种方法。通过设计合理的问卷，通过面对面、电话、在线等渠道，调查对象回答问题，从而获得客观的市场信息。问卷调查可以包括消费者对产品的需求、购买习惯、价值观等方面。

1.2 访谈调研

访谈调研是通过面对面或电话等方式，与目标受访者进行深入交流，了解其对产品、品牌、市场环境等的看法。与问卷调查相比，访谈调研可以更深入地了解受访者的意见和想法，并可以通过不断追问来获取更多细节信息。

1.3 现场观察

现场观察是指研究员直接前往所研究的市场环境中进行观察并记录数据。这种方法可以用于观察消费者的购买行为、产品的使用情况、竞争对手的销售模式等。通过亲身观察可以获取一些实际数据，补充问卷调查和访谈调研的不足。

1.4 数据分析

在市场调研过程中，收集到的各种数据需要经过分析和整理，以便发现有价值的信息。数据分析可以借助统计软件、数据挖掘等方法进行，从而对市场趋势、竞争格局等进行深入研究，并为企业的战略规划提供科学依据。 二、市场调研案例分析

2.1 案例一：某洗发水品牌的市场调研

该洗发水品牌在市场上已经有一定知名度，但希望进一步了解消费者对其产品的认知和满意度，以提升品牌形象和销售额。该品牌采用多种方法进行市场调研，包括问卷调查、访谈调研和现场观察。

问卷调查主要针对消费者的购买行为、产品使用感受以及对该品牌的认知度等方面进行了调查。访谈调研则通过与一部分消费者进行深入交流，了解他们对洗发水的需求、评价以及对竞争品牌的态度。现场观察则派出研究员到各大超市和美妆店观察顾客对洗发水的购买行为、询问店员等。

关于市场调查报告10篇

市场调查报告篇1

一、调查背景

中国洗发水市场上可谓品牌众多，目前国内洗发护发行业的龙头老大是宝洁公司，它占据着中国洗护发市场的霸主地位，旗下的四大品牌飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝与联合利华旗下的清扬、力士、夏士莲构成国内洗护市场的第一军团。宝洁和联合利华两家公司一直在洗护用品市场上竞争，同时宝洁公司在洗发水市场也实行内部竞争的方式，力图占领整个中国市场。力士最大的对手就是同来自宝洁公司的海飞丝和飘柔等，近几年来，潘婷、海飞丝、飘柔的品牌知名度和美誉度皆超过力士。

力士登陆中国市场后，先后推出了香皂、沐浴露及洗护发用品。凭借其独特的配方和肌肤护理，秀发护理的概念，已经愈发深受消费者的宠爱。力士不断推陈出新，现在的洗发系列产品包含5款洗发乳，4款润发素和免洗型的养护润发露，SPA护理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近几年来，由于洗发水市场各种新品牌的推出以及多种新功能的研发，市场竟争日益激烈，力士洗发水市场占有率仍不占优势，销量不高。

二、调查目的

由于其他洗发水品牌不断推出新产品，提出新的销售卖点，而力士洗发水功能单一，导致近几年市场份额不断下降。此次调查致力于了解广告的宣传、力士产品的开发、广大消费者对洗发水的需求，以及媒体的选择四方面，希望通过此次调查能为力士洗发水的研发提供具体数据，资料，进而提高力士洗发水的市场销量。

三、调查方法 基于上述目的，我们采用调查问卷的方式，到各大商场的专柜，通过对搜集的资料的分析，我们可以得到更客观，更准确的数据。

这次的调查，我们主要研究的样本是中青年，因为他们本身就是直接的消费者，再者相对孩子，老人而言，他们比较关注洗发水市场。我们在专柜对购买力士洗发水的顾客进行了拦截，填写问卷。

四、调查结果分析

(一)广告的宣传方面

通过调查发现，消费者有77%是从电视广告中了解到的力士产品，而从网络媒体中获得产品信息的消费者仅占10%。这说明力士的产品信息多部分都________于电视媒体。而消费者对力士洗发水广告的感觉很一般的占57%，喜欢的占20%，没感觉的占16%。消费者对力士洗发水的广告感觉大多只是一般，消费者如果对广告感兴趣就会稍加关注的占37%，更关注电视节目的占33%，而认真观赏得仅占13%。这也说明了电视广告给消费者的印象不是很深刻，为了能更好更有效的吸引消费者，我们还是要在广告的内容上进行创新。