关于清扬洗发水市场的调查报告

洗发水市场调查报告(精选多篇)洛阳某区超市洗发水供应状况调查报告一：前言生活水平不断的提高，人们对于美丽的追求也不断在变化。

拥有飘逸柔顺的秀发也是爱美人士的追求。

对于国内产品大量生产积压，不适销路。

了解供应状况能否满足消费者需求则有着十分重要的作用。

为了了解某超市。

12月6日9时至10时洗发水的供应状况，河科大林校职院信息工程电子商务专业的学生组织并实施了此次调查。

二：调查方案设计1方案设计调查方案包括前言，调查目的，调查内容，调查方法，资料分析，调查结果的表达形式以及附录等方面进行设计，由小组集体讨论修改，形成调查方案2组织形式小组内七个人团队集体行动，每个人负责记录分配好的货架内容，由队长汇总信息 3资料的收集采用实地观察方法，收集一手资料，并利用互联网收集二手资料，综合一手资料和二手资料进行数据资料分析4时间安排12月5日下午组建小组并讨论设计某超市洗发水供应状况的调查方案12月6日上午团队活动到某超市进行实地调查12月6日下午汇总资料，并利用互联网，对资料进行整理分析，归纳某超市洗发水供应状况。

三：调查结果分析1洗发水市场供应现状洗发水品牌在12月6日上午9时至10时期间，某超市共有霸王，海飞丝，沙宣，伊卡璐，清扬，潘婷，力士，舒蕾，顺爽，多芬，隆力奇，飘柔，100年润发，新丝源，章华，夏士莲，丝蕴，迪彩。

18个品牌的洗发水正在销售2洗发水规格其规格大部分为200ml，400ml，750ml，还有175ml，335ml，800ml，1000ml 的容量。

3洗发水的价位18个品牌中200ml容量的洗发水其价位大致从10元到30元之间，其中海飞丝，沙宣，清扬，100年润发多芬，这几个品牌的洗发水销售价位在20到30之间，伊卡璐，霸王，潘婷，力士，飘柔的部分产品，夏士莲，迪彩，新丝源这几个品牌的销售价格在10元到20元之间，其余则是低于10元的价格18个品牌中400ml容量的洗发水其价位大致是18元到40元之间，750ml 容量的销售价格大致为20元到70元之间4洗发水的包装18个品牌中除了优惠套装外，霸王是唯一带纸质外包装的洗发水，其余都是只有塑料瓶装套装的外包装，基本分为两种，一种是纸盒包装，一种是水晶式的透明包装。

清扬洗发水市场营销环境分析一、公司简介清扬是国际快速消费品业巨头联合利华旗下的一个品牌。

联合利华不仅是全球最大的消费品生产企业之一,其业务涉及到家居、个人护理、食品、冰激凌等领域，而且还是世界上在品牌推广和广告投入方面预算最多的公司之一,每年投入近500亿元人民币推广旗下包括力士、旁氏、夏士莲、多芬、奥妙、洁诺、中华、立顿、家乐以及和路雪等几百种品牌。

在全球75个国家设有庞大事业网络,拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商, 年营业额超过美金400亿元，是全世界获利最佳的公司之一。

二、产品简介清扬是法国清扬技术中心的研究结晶,产品的附加值突破在于“维他矿物群"去屑,并拥有全球专利及临床测试验证，同时为“维他矿物群”进行了商标知识产权注册.在过去10年中，联合利华研发中心在中国已为超过3000名消费者进行过临床实验,以更多了解中国消费者头皮状况和问题从而为中国消费者提供更精纯的去屑产品配方。

2007年4月27日,国际快速消费品业巨头联合利华在北京召开新闻发布会，并高调宣布该公司十年以来推出的第一款新产品、全国首款“男女区分”去屑洗发水“清扬”正式上市。

清扬在进入中国以前，已经在南美、欧洲及东南亚地区去屑市场成为了当仁不让的第一品牌，并被数亿消费者证实了其在去屑方面的功效，联合利华(中国）公司高层公开表示:专业防治型去屑产品的空缺，是当前去屑市场所面临的最大问题，而依托于数十年的专业去屑研究经验的联合利华企业，对清扬在中国市场的未来表现充满信心，清扬更信心百倍地做出承诺,要带领中国消费者走出20年头屑痼疾的困扰.去屑概念一直是洗发水市场一个重要的诉求点，市场竞争本来就异常激烈。

中华医学会科学普及部公布对5351人进行的网络调查显示，对于“去头屑”这个日常问题，60%的人对去屑效果不满意。

由此可见，消费者对去屑品牌认同的程度并不太理想，市场潜力仍然巨大。

在这种需求之下，清扬品牌的“高调”与“自信”无疑将对去屑市场的竞争秩序和市场格局产生根本的影响。

“清扬”洗发水，消费者行为分析联合利华旗下的清扬去屑洗发水“清扬无屑可击”。

清扬品牌的主要功能是去屑。

目标消费群体：中高档消费者。

背景清扬清扬，国际知名的去屑及头皮护理专家，在四年前登录中国市场，凭借专业的去屑科技，挑战困扰中国人20年的头皮难题。

而如今清扬已成为深受消费者信赖的去屑领导品牌。

类型:男士系列：健发黑亮型、活力运动型、多效水滋润型、健发防落型通用系列：控油平衡型、深度洁净型、冰爽劲酷型、韧发防落型丝柔系列：丝漾柔滑型、多效水润养护型、深度滋养型、染后修护型行为分析个人因素1.经济因素经过调查，清扬洗发水的价格相对于飘柔一些洗发产品价格比较高。

一般小瓶的洗发水价格是21.5元。

大瓶41.50元。

这个价格能影响消费者的范围。

2.生理因素性别分析清扬洗发水是第一个区分男士、女士专业去屑的洗发露。

从下面的图1.3可以分析出，男性市场占据了64%的份额，因为清扬的功能主要侧重在去屑这方方面，所以对于男士来说是一个主打产品。

图1.32年龄段分析清扬牌洗发水年轻化趋势不断延伸，大多集中在20-30岁（如图1.4），因为他们的需求比较高，且追求时尚。

图1.4社会因素人是生活在社会之中的，因而消费者的购买行为将受到诸多社会因素的影响。

不难发现，在长沙这个生活节奏较快的城市中，购买日用品的大多数是家庭主妇，如果家庭主妇能照顾男性，就会选择清扬专业男士去屑洗发水。

工作状况清扬的广告主要就是针对这个20-30年龄段的男性而设计的。

请了台湾著名主持人小S 和足球明星C罗代言。

让我们惊讶的是，在是否有工作这个问题上，调查结果显示61%的消费者没有工作，这与实际情况不相符。

也许这是我们在调查出现得错误。

如图1.5图1.5心理因素消费者地消费动机：清扬有去屑的功效，所以目标消费群体很明确。

消费动机也很明显：去屑。

加上清扬洗发水的广告宣传好，小S说出“如果它一次次对你撒谎，你绝对会甩了它，对吗？”使清扬在消费者心里有了一定的地位。

清扬洗发水调查报告清扬洗发水调查报告一、调查背景和目的近年来，随着人们生活水平的提高和对个人形象的重视，洗发水市场竞争日益激烈。

清扬洗发水作为知名品牌之一，备受消费者关注。

本次调查旨在了解消费者对清扬洗发水的使用情况、满意度以及对其品牌形象的认知。

二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式，通过线上和线下两种渠道进行。

共发放问卷1000份，回收有效问卷900份，有效回收率为90%。

问卷内容包括消费者个人信息、洗发习惯、对清扬洗发水的评价等。

三、调查结果分析1. 消费者洗发习惯调查结果显示，绝大部分消费者每天洗发，占比达到75%。

而每周洗发1-2次的消费者占比为15%，每周洗发3-4次的占比为8%，每周洗发5次及以上的仅占2%。

这表明大多数消费者注重个人卫生，并且清扬洗发水的使用频率较高。

2. 消费者对清扬洗发水的认知关于清扬洗发水的认知度，调查结果显示，超过80%的消费者对清扬洗发水有所了解。

其中，有60%的消费者表示清扬洗发水是一款具有深层洁净功效的产品，能够有效去除头皮油脂和头屑；30%的消费者认为清扬洗发水具有保湿滋养的功效，能够改善头发干燥问题；10%的消费者对清扬洗发水的功效不太了解。

3. 消费者对清扬洗发水的满意度在对清扬洗发水的满意度评价中，调查结果显示，超过70%的消费者对清扬洗发水表示满意。

其中，有40%的消费者认为清扬洗发水能够有效清洁头皮，使头发保持清爽；30%的消费者对清扬洗发水的味道和质地表示满意；20%的消费者对清扬洗发水的洗后效果和持久香味表示满意；10%的消费者对清扬洗发水的满意度持中立态度。

四、调查结论根据以上调查结果，可以得出以下结论：1. 清扬洗发水在消费者中具有较高的知名度和认知度，超过80%的消费者对其有所了解。

2. 清扬洗发水的使用频率较高，大多数消费者每天使用。

3. 清扬洗发水对消费者的满意度较高，超过70%的消费者表示满意。

4. 消费者对清扬洗发水的功效认可度较高，主要体现在深层洁净、保湿滋养等方面。

清扬洗发水市场调研报告清扬产品介绍：清扬洗发水是今年联合利华重力推出的新产品，产品以专业去屑为主要诉求点，一次性开发了14款不同去屑产品，针对男女头皮的特征，分别研发了不同的产品。

男士系列的包装以蓝色为主，突出男性的理性，沉稳，冷静和智慧。

女士系列的包装以白色为主，迎合女性对清爽的需求。

品牌宗旨:让你无屑自信，靠的更近。

产品定位：专业去屑价格定位：高端产品最大竞争对手：海飞丝主要广告形式：平面广告电视广告推广活动：免费试用----上市前，清扬洗发水在高校免费发送小袋试用装洗发水（我在宿舍曾经收到过）。

“我喜欢黑色”——Rain和粉丝的黑衣风暴演唱会只要是穿着黑衣，就能换取Rain黑衣海报一张或清扬洗发水一瓶。

千万人去屑大挑战：清扬平面广告：综合洗护型小S代言：↓Rain代言的男士系列：↓平面广告男士系列：电视广告：Rain代言的清扬洗发水：（说到做到篇）↓清扬洗发水：（专业篇）↓瓶身包装广告语：头屑不再来、头屑再没有回来、消费者证实,清扬洗发水能持久去屑。

电视广告语（小S）：如果有人一次又一次对你撒谎,你要做的就是立刻甩了他……”明显是对“海飞丝”的挑战清扬洗发水商标：↓评析： 商标采用中英文结合的方式，文字规整中又有些变化，清晰不呆板，便于消费者识别。

商标用的是黑白两大色彩，经典而含蓄。

黑底白字，一清二白。

两条流畅的曲线组合成瓶身的形象，让消费者联想到使用后飘逸的感觉。

我的作品：LOGO释义： 标志上的图形象征使用过清扬洗发水之后飘逸的感觉，头发随风摆动。

标准字是粗倩体，稍稍作了一下变形。

标准色仍然是黑白这两种主要的色调，因为黑白永远是最经典的色彩。

清扬拉开营销战—序幕2007年4月27日,联合利华推出了继“力士”、“夏士莲”之后的第三大洗发水品牌——“清扬清扬目标直指宝洁旗下的去头屑洗发水品牌海飞丝，一次性推出包括男女两种系列14款去屑洗护发产品。

并展开了大规模的营销传播活动。

据透露，清扬品牌准备了不低于3亿元的市场费用预算，联合利华大中华区总裁薄睿凯也对清扬寄予厚望：“清扬的上市，将彻底颠覆国内去屑产品市场，打破20年来中国人头屑持续泛滥的现状，而清扬的目标，将是通过三年的时间，在总量达百亿的去屑洗发水市场中占据领袖地位！”清扬巷战海飞丝出剑讲究快、狠、准、变、奇，一式攻到中途变招突现，看似无心实则有意，直击对手要害。

清扬市场营销策略调研报告清扬市场营销策略调研报告一、调研目的与背景随着消费者对个人护理品需求的不断增加，市场上出现了众多品牌的洗发水产品。

清扬作为其中一家知名品牌，其市场份额逐渐受到竞争对手的侵蚀。

为了提升清扬在洗发水市场的竞争力，本次调研主要目的在于了解消费者对洗发水品牌的需求、市场竞争对手的营销策略以及推动清扬市场营销策略的优势与不足。

二、调研方法1. 数据来源：调研数据主要通过问卷调查、个别面谈和市场调研数据等渠道收集。

2. 调研对象：调研对象主要为清扬洗发水的目标消费群体，包括男性和女性。

3. 调研内容：主要包括对洗发水品牌需求、购买习惯、品牌认知度、价格敏感度等方面的调研。

三、调研结果1. 消费者需求调查：（1）洗发效果：61%的消费者认为清扬的洗发效果一般，需要继续改进。

（2）香味：大部分消费者对清扬的香味表示满意。

（3）价格：46%的消费者认为清扬的价格相对高。

2. 市场竞争对手调研：（1）潘婷：潘婷作为市场上的主要竞争对手，以洗发效果和温和性著称。

（2）海飞丝：海飞丝主打抗屑功效，推出专门针对不同类型头皮问题的洗发水。

（3）飘柔：飘柔主打柔顺和滋养效果，深受女性消费者喜爱。

3. 清扬市场营销策略调研：（1）品牌定位：清扬定位于年轻、活力、阳光的品牌形象，注重个性和时尚。

（2）产品创新：清扬需要加大对产品创新的投入，提升洗发效果和降低产品价格。

（3）渠道拓展：清扬需要加强线下渠道的拓展，提升产品的销售覆盖率。

四、市场营销策略优势与不足1. 优势：（1）品牌知名度高：清扬作为知名品牌，具有较高的品牌知名度和美誉度。

（2）市场定位清晰：清扬通过年轻、活力、阳光的形象吸引年轻消费者，具有一定的市场竞争力。

2. 不足：（1）洗发效果需改进：消费者对清扬的洗发效果存在一定的不满意，需要持续改进产品性能。

（2）价格相对高：相较于竞争对手，清扬的价格偏高，需要降低产品价格以增加竞争力。

五、结论与建议1. 清扬需要加大对产品创新的投入，提升洗发效果，以吸引更多消费者购买和使用。

常州信息学院大学生实习报告武进大润发清扬洗发水的问题研究专业：营销与策划班级：营策091学生姓名：胡启金李治舒宝陆帅帅指导教师：张学东黄晓林得分：武进大润发清扬洗发水的问题研究摘要：随着经济全球化进程的进一步加强，各地区、国家间的经济竞争日趋激烈，花样百出，其目的只有一个，快速占领市场。

这时，“品牌”，作为一种无名的代名词，一个无形的符号，悄然地驾驭商业领域。

表现最明显的是日用品上，这次我们所调研的对象是洗发品系列中的清扬牌洗发水。

古语道：“身体发肤，授之父母”很多人认为发质是天生的，洗发仅是为了让头发看上去干净、亮洁。

其实不然，发质和后天的呵护密切相关。

在琳琅满目的洗发水市场上，选购适合自己的洗发水是非常重要。

本文主要讲的是清扬牌洗发水，选择的市场是常州武进大润发连锁经营店，目的在于了解消费者对洗发水品牌的选购、使用需求、购买行为、影响购买行为的因素以及营销策略等方面进行调查和分析。

关键词：满意度，客户群，营销策略目录中文摘要 (I)1.客户满意度分析 (3)1.1消费者关注的洗发水质量问题 (3)1.2.品牌认知 (3)1.3.洗发水的包装满意度 (4)1.4洗发水的性价 (4)1.5群体消费者偏好与重点 (4)2. 清扬洗发水的购买人群分析 (5)2.1.性别分析 (5)2.2.年龄段分析 (5)2.3.工作分析 (5)3.清扬洗发水的差异性分析 (5)3.1广告制作唯美 (5)3.2.品牌包装新颖 (5)3.3.品牌附加价值高 (5)4.清扬洗发水的营销策略分析 (6)4.1市场营销状况 (6)4.2.现有营销策略 (7)4.3SPSS结果分析 (8)5.小结 (9)6.附录 (9)第一章:客户满意度分析1.1消费者关注的洗发水质量问题如果说，产品是基础，那么我个人认为质量才是灵魂。

这个社会是现实的，一分钱一份货，一般的情况下是不会有太大变动的，厂家要想实现其产品的价值同时必须得让渡其价值。

清扬洗发水调查报告篇一：清扬市场调研报告书清扬洗发水市场调研报告书专业：连锁经营管理班级：连锁131指导老师：何函翊、颜耀懿小组成员：组长：蒋鹏组员：任雪瑛、万瑞英王蝶尕巴扎西吴吉华时间：20XX 年6 月 18 日目录一、引言二、调研目的三、调研方法四、调查时间安排五、调查数据分析六、结论七、附录引言：随着经济全球化的进一步加强，各地区、国家之间的竞争日趋激烈，花样百出，其目的只有一个，那就是快速占领目标市场。

这时表现最明显的是日用品，这次我们所调研的对象是洗发品系列中的清扬牌洗发水。

很多人认为洗发水只是为了清洁头发，是头发看上去干净，亮洁。

其实不然，发质和后天的呵护密切相关，在琳琅满目的洗发水中产品中选购适合自己的洗发水是很重要的。

调查目的：清扬洗发水不仅只为女士提供，而且现在的清扬洗发水也有专门的男士的。

所以在调查方面，我们就不会局限于只调查女士；而且在价钱方面，清扬洗发水的价格适中，不论哪个消费层次的人群都会使用，且各个年龄段的人也会使用，这样一来，我们的调查范围就比较广，得到的数据也比较真实，能够反映出正确的信息。

而且现在有众多的洗发水产品，而清扬现在日趋受欢迎。

儿人群集中在哪些年龄段。

所以这次我们要调查清扬洗发水为什么受欢迎，它的功能，宣传，包装设计又有何亮点，需要做哪些改善等。

调研方法：一、设计我们先选定一个产品，看看是否有调研性。

讨论商量调查问卷的设计和修改，等调查问卷出来后再看是否对要调查的产品有帮助，是否科学性，完整和适用。

是否能使调查质量有所提高。

我们要明确调查目的和调查该产品的意义。

了解我们调查的产品的背景，它的促销方案和它的市场份额等等。

调查方案的格式，引言，范围，调查采用的方式和方法，调查进度安排和有关经费预算开支，附录等部分。

最后得出结论和启示。

二、资料搜集①网上询问调查法。

在网上发帖询问一些网友对该产品看法，收集他们的意见进行分析和整理。

②问卷调查法。

去市中心和人民公园等地点，面对面进行问卷填写访问。

清扬洗发水市场调查报告清扬洗发水市场调查报告一调查背景目前中国每年洗发水销售总额已近200亿，其中，超过50%的需求是在去屑产品上。

巨大的市场，成为众多洗发水企业追逐的目标。

去屑已经成为洗发水的重要诉求之一。

联合利华着力推出的清扬自20xx年4月上市以来在去屑洗发水市场上也占据了一定得份额。

到目前为止，清扬去屑洗发水的知名度，广告效果，受众评价，竞争环境等到底如何。

带着这些疑问，我们在长江师范学院及周边做了一次简单的问卷调查。

该调查主要采取街头随机调查与网上随机调查相结合，问卷内容主要涉及消费者所使用的洗发水情况、信任度，购买洗发水的意向，对清扬的知名度、广告、看法等。

（一）调查目的了解长江师范学院师生及周边居民对洗护发市场的消费情况，及对未来洗护发产品市场的期望以及学生们对清扬洗护发产品的了解及消费情况。

（二）调查对象xx工业职业技术学院学生及周边居民（三）调查方法1、问卷调查法，由于问卷实施难度适中，效果明显，是市场调查的常用方法。

2、走访实地调查法，此方法可得到真实的信息，效用期望值很高。

3、文献资料调查法。

4、观察法。

（四）调查实施具体步骤1、根据调查目的及要求设计问卷2、印制问卷，确定分工。

3、开始问卷投放及调查4、回收问卷，总结并分析数据5、寝室走访，实地调查清扬在寝室里的使用情况。

6、总结并分析调查的信息及数据。

7、查阅资料（五）调查的时间及地点安排1、4月15日至16日，实施问卷调查工作，并分析数据。

2、4月17日晚间，走访寝室。

3、4月18日晚间，资料收集全体小组成员共同进行。

二．调查分析（一）消费群体洗发水消费群体分布广泛，没有明显的性别差异，年龄层区别。

但从购买角度看，女性占67%，男性占33%，女性成为洗发水购买的主要决策者。

（二）产品知名度在本次市场调研中有92.6%的学生表示知道清扬洗护发产品。

（三）主要竞争对手调查显示，清扬在李渡校区学生市场中的主要竞争对手依次为海飞丝、飘柔、沙宣（根据竞争大小排列）。

清扬市场调查报告清扬市场调查报告一、市场概况清扬市场位于中国东南沿海地区，是一个繁华而充满活力的城市。

该市拥有丰富的资源和优越的地理位置，吸引了大量的投资和人才流入。

市区内有多个商业中心和购物区，其中最著名的是清扬市场。

本报告将对清扬市场进行调查分析，以了解市场的特点和消费者需求。

二、市场特点清扬市场是一个多元化的市场，各类商品琳琅满目。

从传统的农副产品到现代的电子产品，从时尚的服装饰品到精致的美妆产品，市场上几乎可以找到任何消费者需要的商品。

市场内的商铺数量众多，竞争激烈，各商家都在努力提供更好的产品和服务来吸引消费者。

三、消费者需求在对清扬市场进行调查后，我们发现消费者的需求多样化且不断变化。

首先，消费者对产品质量和价格敏感。

他们希望购买到性价比高的商品，同时也注重产品的质量和安全性。

其次，消费者对购物环境和体验有较高的要求。

他们喜欢整洁、舒适的购物环境，希望能够得到专业的销售建议和良好的售后服务。

最后，消费者对个性化和差异化的需求越来越强烈。

他们希望能够购买到独特的产品，展示自己的个性和品味。

四、市场竞争清扬市场的竞争激烈，各商家都在不断努力提升竞争力。

在产品方面，一些商家通过提供独特的商品和设计来吸引消费者。

他们与设计师合作，推出限量版产品，以满足消费者对个性化的需求。

在服务方面，一些商家注重提供专业的销售建议和售后服务。

他们培训员工，提高服务质量，以赢得消费者的信任和忠诚度。

五、市场发展趋势随着社会的进步和科技的发展，清扬市场也在不断变化和发展。

首先，线上购物的兴起使得市场竞争更加激烈。

消费者可以通过手机和电脑随时随地购物，这给传统实体店带来了一定的压力。

因此，一些商家开始拓展线上渠道，提供更便捷的购物体验。

其次，消费者对健康和环保的关注度增加，这也对市场带来了新的机遇和挑战。

一些商家开始推出绿色、有机的产品，以满足消费者的需求。

六、市场建议基于对清扬市场的调查和分析，我们提出以下建议：首先，商家应不断提升产品质量和服务水平，以满足消费者的需求。

清扬去屑洗发水调查问卷分析目前中国每年洗发水销售总额已近200亿，其中，超过50%的需求是在去屑产品上。

巨大的市场，成为众多洗发水企业追逐的目标。

去屑已经成为洗发水的重要诉求之一。

联合利华着力推出的清扬自2007年4月上市以来在去屑洗发水市场上也占据了一定得份额。

到目前为止，清扬去屑洗发水的知名度，广告效果，受众评价，竞争环境等到底如何。

带着这些疑问，我们在重庆年轻人中做了一次简单的问卷调查。

该调查主要采取街头随机调查与网上随机调查相结合，问卷内容主要涉及消费者所使用的洗发水情况、信任度，购买洗发水的意向，对清扬的知名度、广告、看法等。

本次调查共发放问卷100份，收回93份，回收率为93%，其中有效问卷85份，有效率为91.4%。

调查内容及分析1、调查对象基本情况本次调查主要采取男女各半抽样调查，年龄多在18到30岁之间。

2、消费者最看重洗发水的哪个功效从图表一我们可以看出，选去屑、止痒的占38%，选滋养、护理的占62%。

说明现在消费者更注重洗发水的滋养护理功效。

现在市场上的洗发水大多都含有去屑的功效，对抑制头皮屑的生长起到了不错的效果，因此消费者也许慢慢忽视了去屑这个问题，但这并不表示大多是消费者都不存在头屑问题。

根据解放军302医院综合门诊部皮肤性病科副主任医师里安信的说法，头屑人人都会有，正常人一年大概要有四公斤头屑人从出生到老年，头皮都会有新陈代谢的过程头皮的角质层不断剥落，又不断更新。

洗发水只能对头屑起到抑制作用，而不可能把其根除。

因此，去屑洗发水在市场上还是有很大的发展空间。

3、消费者常使用的洗发水从图表二我们可以看出，选海飞丝的占38%，选潘婷的17.4%，选飘柔的24%，选沙宣的5.8%，选清扬的2.3%，选其他的20.9%。

由此可见，清扬的市场占有率并不高，人们普遍还是喜欢选用海飞丝、飘柔等大众化产品。

清扬的知名度和市场份额有待提高。

4、消费者购买去屑洗发水的影响因素从图表三我们可以看出，消费者最注重的是去屑洗发水的品牌，其次是去屑效果，然后是价格。

清扬去屑洗发水中国市场现状分析目录一：案例背景材料介绍 (1)二：案例分析部分 (2)1：选题原因 (2)2：识别问题—清扬为何水土不服 (3)3：原因分析 (3)五力模型：基于产业的角度 (3)价值链分析：基于资源和能力的角度 (5)4：解决方案—战略选择建议 (7)立足中国市场，实行本土化战略 (7)差异化经营战略，打造品牌美誉 (8)借力联合利华品牌效应，提高顾客信任感 (8)优化价值链配置，在营销活动设计上重新精心谋划 (8)5：执行方案—战略执行计划 (8)6：结论 (10)三：参考资料 (10)一：案例背景材料介绍每年中国洗发水销售总额近200亿，超过50%的需求是在去屑产品上。

如此大的蛋糕，引得众多企业追逐。

各种功能性洗发水品牌纷纷粉墨登场。

品牌繁多，几乎所有的洗发护发品牌里都包含了去屑品类，诸如海飞丝、风影、霸王…去屑成为洗发水的重要诉求之一；而在其中，宝洁品牌垄断80%的市场。

去屑洗发产品层出不穷。

联合利华集团，是国际快速消费品业巨头，总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦，在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，是全球第二大消费用品制造商, 年营业额超过美金400亿元,是全世界获利最佳的公司之一。

2007年4月27日，联合利华在北京召开新闻发布会，并高调宣布――该公司十年以来推出的第一款新产品、全国首款“男女区分”去屑洗发水“清扬”正式进入中国市场。

“清扬的上市，将彻底颠覆国内去屑产品市场，打破20年来中国人头屑持续泛滥的现状，而清扬的目标，将是通过三年的时间，全力出击，在总量达百亿的去屑洗发水市场中占据领袖地位！”这是联合利华大中华区总裁薄睿凯在品牌发布会上的发言，可见志存高远。

据业内相关人士透露，联合利华计划为清扬品牌的市场推广准备了不低于3亿元的市场费用预算，用以保障广告投入、业务销售和品牌等各项业务工作的有序推进。

“如果有人一次又一次对你撒谎，你要做的就是立刻甩了他”——这是清扬广告片中的广告语，置身当前竞争复杂的市场环境中，清扬历奇、自信的画外之音则显得意味深长。

清扬洗发水产品调查报告1. 调查目的本次调查旨在了解清扬洗发水产品在消费者中的知名度、受欢迎程度以及消费者对其质量和效果的评价，为清扬洗发水品牌提供市场参考和改进建议。

2. 调查方法本次调查采用了问卷调查的方法，共发放了1000份问卷，涵盖了不同年龄、性别、职业和地域的消费者。

3. 调查结果3.1. 知名度和受欢迎程度调查显示，超过80%的受访者听说过清扬洗发水这个品牌，其中60%的受访者表示使用过清扬洗发水，并对其品牌有一定的了解。

在使用过清扬洗发水的受访者中，70%表示他们非常喜欢使用清扬洗发水，并计划继续使用。

3.2. 质量和效果评价在使用过清扬洗发水的受访者中，70%表示他们对清扬洗发水的质量和效果非常满意，认为洗后头发柔顺、清洁力强、控油效果好。

受访者们普遍认为清扬洗发水能够解决头皮屑问题，并有效减少头发断裂和脱发现象。

3.3. 品牌形象和包装设计大多数受访者认为清扬洗发水的品牌形象高大上，年轻有活力，并且与男性相关联。

清扬洗发水的包装设计简约大方，以黑色为主色调，给人一种成熟、稳重的感觉，符合男性对洗发水的偏好。

3.4. 价格和性价比关于清扬洗发水的价格，调查发现，相较于其他洗发水品牌，清扬洗发水的价格被大多数消费者认为是合理、适中的。

受访者们认为，清扬洗发水的性价比较高，不仅价格亲民，而且质量和效果都能够满足消费者的需求。

4. 反馈和建议在调查中，我们还收到了一些消费者的反馈和建议，主要包括：1. 对于清扬洗发水的种类选择希望更多样化，因为不同人的类型不同，需求也不同；2. 对清扬洗发水的香味表示较为满意，但希望能够推出更多种类的香氛选择；3. 对清扬洗发水的洗发效果持续时间有所期待，希望能够保持较长时间的柔顺和清洁。

基于以上反馈和建议，我们建议清扬洗发水品牌能够：1. 加大产品研发力度，推出更多适合不同发质和需求的洗发水产品；2. 与香水品牌合作，推出不同香型的洗发水，提供更多个性化选择；3. 优化产品配方，延长洗发效果的持续时间。

清扬洗发水市场营销环境分析一、公司简介清扬是国际快速消费品业巨头联合利华旗下的一个品牌。

联合利华不仅是全球最大的消费品生产企业之一，其业务涉及到家居、个人护理、食品、冰激凌等领域，而且还是世界上在品牌推广和广告投入方面预算最多的公司之一，每年投入近500亿元人民币推广旗下包括力士、旁氏、夏士莲、多芬、奥妙、洁诺、中华、立顿、家乐以及和路雪等几百种品牌。

在全球75个国家设有庞大事业网络，拥有500家子公司，员工总数近30万人，是全球第二大消费用品制造商，年营业额超过美金400亿元，是全世界获利最佳的公司之一。

二、产品简介清扬是法国清扬技术中心的研究结晶，产品的附加值突破在于“维他矿物群”去屑，并拥有全球专利及临床测试验证，同时为“维他矿物群”进行了商标知识产权注册。

在过去10年中，联合利华研发中心在中国已为超过3000名消费者进行过临床实验，以更多了解中国消费者头皮状况和问题从而为中国消费者提供更精纯的去屑产品配方。

2007年4月27日，国际快速消费品业巨头联合利华在北京召开新闻发布会，并高调宣布该公司十年以来推出的第一款新产品、全国首款“男女区分”去屑洗发水“清扬”正式上市。

清扬在进入中国以前，已经在南美、欧洲及东南亚地区去屑市场成为了当仁不让的第一品牌，并被数亿消费者证实了其在去屑方面的功效，联合利华（中国）公司高层公开表示：专业防治型去屑产品的空缺，是当前去屑市场所面临的最大问题，而依托于数十年的专业去屑研究经验的联合利华企业，对清扬在中国市场的未来表现充满信心，清扬更信心百倍地做出承诺，要带领中国消费者走出20年头屑痼疾的困扰。

去屑概念一直是洗发水市场一个重要的诉求点，市场竞争本来就异常激烈。

中华医学会科学普及部公布对5351人进行的网络调查显示，对于“去头屑”这个日常问题，60%的人对去屑效果不满意。

由此可见，消费者对去屑品牌认同的程度并不太理想，市场潜力仍然巨大。

在这种需求之下，清扬品牌的“高调”与“自信”无疑将对去屑市场的竞争秩序和市场格局产生根本的影响。

清扬洗发水的市场细分与广告定位第一篇：清扬洗发水的市场细分与广告定位清扬洗发水的市场细分与广告定位“清扬”品牌简介2007年4月27日，国际快速消费品业巨头联合利华公司在北京召开新闻发布会，高调宣布——该公司进入中国市场十年以来推出的第一款新产品、全国首款“男女区分”去屑洗发水“清扬”正式上市。

期间，联合利华高层更指出，从2007年开始将凭借“清扬”在全球去屑洗发水领域的专业优势抢占去屑洗发水市场。

“如果有人一次又一次对你撒谎，你要做的就是立刻甩了他”——这是清扬广告片中的广告语，置身当前竞争复杂的市场环境中，清扬离奇、自信的画外之音显得意味深长。

一时间，台湾知名艺人小S（徐熙娣）所代言的清扬洗发水广告频频出现在各种高端杂志上，占据了全国各大城市户外广告的核心位置，打开电视机——无论央视、卫视及地方电视台，点击进入国内各大门户网站，清扬广告无处不在。

长期以来，在宝洁与联合利华的洗发水大战中，宝洁无论是在品牌影响力、市场规模还是在市场占有率方面，都处于绝对优势。

特别是在去屑洗发水市场领域，联合利华一直都没有一个优势品牌足以同宝洁的海飞丝相抗衡。

作为联合利华十年来首次推出的新品牌，清扬旨在弥补、提升其再去屑洗发水市场竞争中的不足和短板。

“清扬”洗发水的功能定位：去屑“清扬”洗发水面市的市场背景在联合利华等外国日化公司进入中国市场以前，消费者对洗发水的要求无非是干净、清爽，并无去屑、柔顺、营养等多重要求。

经过近20年的发展，中国消费者对洗发水的品牌意识已经被各大公司培养出来，同时消费者对头发的关注日益增加，为新的洗发水概念进入市场提供了广泛的顾客基础。

各洗发水品牌纷纷打出富有新意的定位及获取自己的一席之地，极大地刺激了中国洗发水品牌的繁荣。

赛迪顾问公司的研究结果表明：2006年中国洗护发产品市场销售额达220亿元左右，市场上的洗发水品牌超过3000个，其实宝洁（中国）有限公司的洗发水市场就占到60%多。

清扬洗发水的市场细分和竞争清扬洗发水的市场细分创新：性别细分作为一个新品牌，想在品牌林立的中国去屑洗发水市场分一杯羹，必然需要清扬在品牌推出之前找出去屑市场的定位空白点。

传统洗发水市场细分常常以功能为标准进行，如去屑、营养、柔顺、防脱发、黑发等。

或以头发颜色来细分黑头发专用、染发专用等。

清扬首次以性别为细分变量，将市场细分为男士用、通用和女士用市场，并选择男士和通用细分市场作为目标市场。

虽然只是简单的性别细分，但在洗发水市场上的确存在男性和女性不同市场的不同需求，而这个需求差异一直是厂家所忽略的。

清扬的性别细分在情理之中又在意料之外，这一细分市场的创新使消费者耳目一新，市场上刮起了一股强劲的清扬风。

清扬将旗下产品分男士和通用两大系列共34个品种，作为首家推出男士去屑洗发水的品牌，“清扬”通过“倍添维他矿物群”这一概念的宣扬，表示其对男士洗发的关注，可谓开创了男士去屑洗发水的“蓝海”领域。

并通过男士系列和通用系列两大阵容所形成的品牌组合构成了联合利华“专业去屑”的洗护完整产品线，可以极大程度地满足消费者的要求。

同时，在宣传过程中，通过说教式的广告语言展示“清扬”对男士头屑问题的研究，令消费者产生去屑洗发水分“女士洗发水”和“男士洗发水”的心理认知，有效地将“清扬”与其他众多去屑品牌区分开来。

如果我作为该企业的营销主管，我会选择，，，的市场定位策略。

因为在中国市场中，据数据统计，去屑市场80%的市场份额一直以来都被宝洁的海飞丝品牌所占据，而众多本土品牌则蚕食着剩下的20%的市场存量。

各洗发水品牌的竞争更是异常激烈。

市场的压力和巨大的利润要求清扬在品牌定位上寻求突破。

清扬的优势，从品牌定位来看，“清扬”品牌定位为“专业去屑”。

亮点在“维他矿物群”，推出首款男士去屑洗发露，清扬将洗发水男女细分切入市场，在培养消费者的习惯和观念上，也做到了同步跟进。

竞争对手分析1．海飞丝品牌简介：海飞丝是保洁公司1963年推出的全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除头屑的洗发露。